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如何应对智能家居技术的发展中的风险

2020-10-21 311 上传者：管理员

摘要：智能家居技术在降低能耗、家庭生活和家居安防等方面有重要应用，未来将有快速发展潜力。文章从智能家居技术的发展现状、基本定义和核心属性出发，引出其丰富的商业应用场景，并提出了智能家居技术面临的主要风险及应对措施。

关键词：
安全科学
应对措施
数字社会
智能家居技术
风险应对措施
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智能家居是指可为居住者提供一定程度的数字连接或增强服务的设备，通常是“家庭自动化系统“的代名词。目前，智能家居技术已普及到全球7.5%的家庭，并在2018年创造了442亿美元的利润。据统计，截至2017年底，仅欧洲就有2250万套智能家居，占欧洲家庭的9.9%。到2020年，北美35%的家庭和欧洲20%的家庭将被归类为智能家居。预计2022年起，智能家居技术市场将以每年30%的速度增长，其中法国、德国和英国将引领欧洲市场，并有可能成为未来能源转型的决定性因素。

1、智能家居技术的定义

智能家居技术的历史可追溯至19世纪末到20世纪初，当时富裕的人们就开始使用电力来创造更加自动化和更加智能的房屋，以提高舒适性和便利性。托马斯·爱迪生早在1910年就为自动彩色照明装置申请了专利，并于当年晚些时候用于推广其位于纽约的爱迪生公司的公共广告。19世纪30年代，美国农村电气化管理局积极推广了一系列“现代”电器。之后，通用电气和西屋电气公司于1956年发起了“更好的电气生活”运动。在20世纪80年代末期，美国出现了SmartHome，这便是智能家居的原型。进入21世纪，智能家居为人们提供了安全、舒适、高效和便利的生活环境，具有广阔的应用价值和市场需求，随之出现了一系列术语来描述智能家居，包括“智能家居服务”、家庭“物联网”“智能电子设备”“家庭和楼宇自动化”以及“基于信息和通信技术（ICT）的房屋”，甚至是“人机交互的非定型房屋”等[1]。

然而，文献中对于什么是智能家居或什么算作智能家居技术，存在很多定义上的困惑。有些人认为是智能手机，有些人狭隘地认为就是智能能源。有专家也认为：“这是一个灰色地带。”作者在查阅大量文献资料后，认为现代智能家居技术至少具有三个核心属性。首先，通过监视和传感器接口实现更大程度的控制或功能。第二，采用网络化或分层技术，以优化服务交付或性能的连接方式不同的技术功能。换言之，它们将能源系统、数字系统、信息系统、物联网、数据共享甚至非数字基础设施层叠在一起。第三，最终可以授权，启用或协助用户更改其行为，或执行以前无法做的事情。可以看出，智能家居技术在很大程度上扩展了房屋的意义。

2、丰富的商业应用场景

2019年初，市场上涌现出大量的智能家居技术，并至少用于以下13种商业类别，包括家用电器、照明、能源和公用事业、娱乐、健康与保健、安全和保卫、婴儿和宠物监护仪、衣服和配件、车辆和无人机、家用机器人、园艺和集成解决方案等。从苹果、亚马逊、微软、Google到日产、耐克、索尼、三星、西门子和飞利浦，很多财富500强公司的多项产品，都涉及到了智能家居领域。由此可以看出，智能家居的应用已相当广泛，涵盖降低能耗、家庭生活和安防系统等多个方面[2]。

2.1智能家居技术在降低能耗方面的应用

一项针对英国21900户房屋的调查报告表明，有98%的居民使用燃气锅炉进行集中供热（因为没有热泵或区域供暖系统），并且这些锅炉只有简单的控制装置，例如开关或计时器。报告还指出，加热密度图显示人们从早到晚一直都在加热。而来自政府的相关数据表明，在英国具有锅炉的房屋中，几乎都没有配备房间恒温器。这就很好地解释了为什么取暖和热水占家庭能源消耗的75%。因此，智能家居技术在减少能源消耗或更好地进行能源管理方面具有巨大的发展潜力。对智能供暖控制系统的试验表明，它们每年可以节省约5-7%的家庭能源消耗。

对于中国市场，尤其是南方一些不能提供集中供暖而采用燃气供暖或空调供暖的家庭或办公楼，往往只有简单的控制装置，例如开关或计时器，甚至有些场景根本没有任何控制，这必然会导致大量能源与资金的浪费。如果能为他们提供智能家居技术来解决这一问题，显然可以有效减少能源消耗，同时，也为拓展市场提供了新的思路。

2.2智能家居技术在家庭生活方面的应用

智能家居技术并不只是简单地节省开支，还能够大大提高生活舒适性、便利性和可控制性。

首先，智能家居对于年轻的消费者，已经代表了一种时尚或风格。智能家居产品出色的外观和设计方式，能为房屋增添巨大的象征价值。用户对于产品的选择，更多地定位在家庭的情感和追求方面，而不只是利益方面。人们希望在家中拥有这些技术，因为它看起来非常新潮。对于技术爱好者来说，采用设计精美的智能家居产品，表明他们处于社会审美的领先地位。

第二，它可以使家庭学习或娱乐方式变得更加便捷和多样化。无论是获取新形式的知识，进行数字培训，还是接收信息或开发新技能的新方式，其优势都是显而易见的。与此同时，智能家居技术在娱乐上的应用体现在可以采用更简便或更好的方式听音乐，看电影或观看一些在线流媒体上。娱乐是智能家居技术的一项主要优势，互联网在家庭娱乐设备中的应用极大丰富了娱乐的内容和形式，智能家居娱乐设备为人们提供了一种全新的娱乐方式，人们可以在联网的终端上进行各种娱乐活动，甚至可以自己定制娱乐内容。

第三，智能家居技术在家庭医疗上的广泛应用，可以让人们在家中更健康或更长寿地生活。例如，为电动轮椅充电，找出治疗方案，或对处方药进行监控，重新订购和自动交付以及在紧急情况下发出警报求助等。2020年，国内外新型冠状病毒肺炎疫情肆虐，暴露出了很多独居老人在家无人监管、生病无法入院的严峻问题，因此智能家居看护及医疗产品的市场需求非常巨大。

2.3智能家居技术在家居安防中的应用

随着人们生活水平的不断提高，家居安全的重要性不断凸显出来。智能家居技术的应用在很大程度上促进了家庭安防系统的发展。智能家居技术中的智能门锁、监控摄像头、声光报警器、CO探测器、烟雾探测器、红外探测器等安防产品，可以有效防止严重安全事件的发生。

3、智能家居技术的风险及应对措施

但是，智能家居的发展还不成熟，它的广泛应用存在一定的风险和障碍[3]。

3.1数据安全方面

为了最大程度地提高设备效率和性能，智能家居需要收集有关房屋、电器甚至车辆的大量数据信息，采集用户的受众特征和消费方式，这可能会带来严重的数据泄露风险。

为了加强数据的安全性，可以采用更高级别的密钥系统进行双向身份验证，对诸如用户名和密码等重要信息进行加密，提高网络设备的安全性；或者通过添加访问记录等功能来跟踪网络访问情况，还可以为不同级别的用户进行不同的权限设置，避免不必要的访问来提高安全性。

针对程序安全问题，应用程序设计人员应提高安全意识，在设计之初就要有意识地利用内置防火墙、防病毒软件等来提高程序的安全性，进一步利用加密、混淆等方式来增加黑客攻击难度、防止病毒入侵，还需要定期进行应用程序升级，以弥补安全漏洞。

3.2易用性和可扩展性

家庭成员和智能生态系统的原有设备，对于即将新加入的智能家居设备，都需要一个学习和适应的过程。比如，有人新买了一个智能水壶，他需要进行设备设置、连接及与家中原有设备间的互联，可能需要几个小时才能成功使用智能水壶烧开水。这一系列工作远比打开、关闭水壶困难。因此，为了让生活更轻松，用户可能需要花费一些时间和精力学习相关使用技术。

针对上述问题，应尽可能地简化用户端操作，降低消费者的使用门槛，如内置语音控制系统，在设备设置时使用语音引导用户，甚至可以将语音系统应用于日常对产品的控制中。对语音控制的这种兴趣使人们的生活变得更轻松，更有趣。例如，对于年龄较大的用户，对智能电视内置遥控器说“我要看新闻频道”而不需要进行任何设置就能自动播放新闻频道节目，这种“傻瓜式”操作更容易提升消费者的使用体验。

此外，施行开放标准对实现最大程度的兼容性十分重要。确保智能设备之间兼容性和可扩展性，包括智能设备之间、智能设备和非智能设备之间以及不同供应商和不同系统的智能设备之间的兼容性。用户对具有兼容性和可扩展性的需求也将推动制造商抛弃专用设备的生产，而采用更符合开放标准的解决方案[4]。

4、结束语

综上所述，随着时代的发展，智能家居技术的定义和内涵在不断更新，外延也在不断扩大，随之而来的各种潜在风险和问题也不断增加，必须通过更严密的安全防护措施才能够保证用户的隐私安全，同时还需要进一步提升相关技术水平，通过制定更好的标准为用户提供信息，最终实现安全环保的智能家居体验。

参考文献：

[1]骆春潮.网络时代智能家居的安全问题研究[J].信息记录材料,2019(04):69-70.

[2]邓妍.人工智能,为安防多增一道防火墙浅谈智能安防系统[J].家庭影院技术,2019(07):110-113.

[3]全波.智能家居安防———全方位守护你的家[J].中国电信业,2019(10):23-27.

王玮.智能家居技术的发展现状及风险应对措施[J].科技创新与应用,2020(31):118-119.