在知识经济时代，社交媒体技术迅速发展，高校也更加重视培育大学生的创业能力。社交媒体在给大学生创业能力提出新要求的同时，也给高校聚合创业资源、打造创业团队的能力提出更高标准。因此，高校应建立社交媒体意识，鼓励大学生把握好社交媒体发展中出现的创业机会，鼓励大学生借助学校的资源发展自我，开辟新的创业渠道。

一、社交媒体对大学生创业能力提出的新要求

(一) 提升辨别信息与自主学习的能力

社交媒体具有非线性传播的特点，不同信息在社交媒体平台交叉传播，广义的社交媒体依托各类信息技术传递重要信息，新时代的社交媒体和传统社交媒体相比具有更强的信息化特征，基本上实现了不同主体信息沟通的同步。在社交媒体环境中创业是大学生创业的新模式，社交媒体平台将为大学生提供多样化的创业信息，对他们的思维和现实行为产生影响。

社交媒体是多种媒体融合的产物，其所传递的信息、传播的对象及方式都是开放、多样的。在社交媒体被广泛应用于社会不同领域的前提下，大学生需提升自身收集和分辨信息的能力，了解社交媒体的典型特征，学会挖掘社交媒体信息背后的价值[1]。社交媒体平台是聚合资源的平台，从繁杂的社交媒体平台中选择有助于自身发展的信息对大学生来说是一个重要挑战。从这一角度看，大学生需从不同角度出发，培育自身媒体意识。

大学生首先要提升辨别信息和自主学习的能力，大学生创业需要的信息资源规模大且种类繁多，社交媒体平台中的信息传播速度快、规模大但质量参差不齐、真假难辨。大学生初入社会，对社交媒体平台的信息传播特点把握不够深刻，部分信息可能对大学生的创业过程造成误导。尤其是在大学生创业过程更加依赖于大数据的背景下，社交媒体平台中的大数据会直接影响学生的创业进程。学校应引导学生自习甄别网络中出现的数据，使大学生掌握筛选数据的正确方法，大学生学会用正确的数据辅助创业过程，创业成功的可能性才会有所提升。此外，大学生还应当将个人兴趣爱好与学习方式结合起来，以兴趣爱好推动学习进程。在这个过程中，大学生不仅能敏锐捕捉创业信息，还能学会正确、合理地分配资源。

(二) 提升处理信息与网络营销的能力

大学生需学会处理信息，了解社交媒体中不同信息应用的具体路径和方式，提升个人采集信息的素养。大学生尚未正式进入社会，这意味着大学生的学识、见解存在一定局限，这限制着大学生对信息的解读，然而，大学生在创办企业的过程中，不可避免地要打造企业文化，对自身品牌进行营销，提升品牌价值，较弱的信息处理能力将无法帮助大学生塑造企业软实力，甚至可能导致创业失败。高校应当为大学生创造更多了解社会时事、解读社会热点的机会。由教师牵头引导大学生对典型的创新创业案例进行分析，或针对已经成功的企业进行数据解读[2]。大学生了解成功企业重要财务指标等数据，为自身创建企业奠定基础。如今，许多企业还尝试在互联网中进行营销，强化企业文化的品牌效应，吸引更多消费者关注企业。大学生可在社交媒体中了解这些企业的营销模式，研究建立网络企业形象的方法，为创业提供指导。与此同时，大学生还能逐渐形成责任意识，了解企业应当承担的责任和拥有的权利，以较强的法制精神、责任意识带领企业向前发展。

(三) 提升网络化沟通与搜集资源的能力

学生需形成在社交媒体中创新、创造的能力，社交媒体为大学生创业提供良好条件。社交媒体平台与大学生的性格相符，平台中花样繁多的企业信息能够为大学生创业提供依据。社交平台具有开放性特征，这意味着大学生在这一平台中创新创业的试错成本较低。平台较高的包容度能够激励大学生不断尝试新的创业方案，并在遭遇挫折时迅速搜寻需要的资源解决问题。社交平台中的主体是多种多样的，不同主体能够为大学生提供了解创业信息的渠道。大学生与这些群体沟通交流，了解他们的创业经验，这能够弥补学校创业教育存在的缺陷，帮助大学生积累实践经验，打破传统创业教育的局限[3]。随着沟通的深入，大学生的人脉资源也不断扩展，这能够为他们创业奠定人际关系基础。

二、社交媒体环境中大学生创新能力培育存在的问题

(一) 社交媒体正在给创业活动带来更多可能性，但也对大学生创业的思维产生着影响，这种影响既可能是积极的，也可能是消极的

社交媒体平台中的许多信息存在争议，负面信息更是充斥各类社交平台，部分大学生受到错误思想的影响低估创业的风险，盲目进行创业，或是在创业中急功近利，而没有认真研究创业模式的可信性。创业活动有许多潜在风险，大学生盲目乐观的心态导致他们对部分风险视而不见，或是低估了部分风险对创业活动的现实影响，最终导致创业失败。

(二) 大学生创业能力还有较大提升空间

高校教育主体应当看到，社交媒体环境中的创业并非轻而易举，新的创业环境对创业主体的专业要求、经验要求更高，但在这些方面大学生明显存在不足。许多大学生将创业能力与在校学习能力混为一谈，认为在学校中能够取得好成绩便一定能够在创业活动中取得成功[4]。实际上，校内理论学习的成果会对创业活动产生一定影响，但并非创业活动的全部。固有的思维模式可能导致大学生对创业需要的能力产生误解，使大学生认为学习能力就是创业能力的全部。大学生严重缺乏创业实践经验，对各行各业的了解还停留在观念层面，而没有在实践中积累解决问题、排除创业阻碍的方法，这是大学生创业失败率高的重要原因。

(三) 大学生对社交媒体的应用还停留在形式层面，而没有理解社交媒体与创业活动的内在联系

当前，许多高校的创业教育体系并不完善，和社交媒体有关的课程较少，课程设计缺乏前瞻性。从另一角度看，社交媒体的发展有其内在规律，教育主体必须把握这些规律，才能指导大学生应用社交媒体辅助创业。在高校教师队伍中，大多数教师为商科、经管学科出身，对社交媒体的了解并不多，这阻碍着创业教育的变革[5]。高校需优化现有的教师队伍结构，使教师队伍能够符合大学生创业的新要求、新趋势。

三、利用社交媒体提高大学生创业能力的策略

(一) 培育师生社交媒体创业意识

大学生创业对创业主体的要求较高，应用社交媒体创业既是大学生应当具备的能力，也是培育高水平人才的教学重点。创业与社交媒体的联系变得更加紧密，大学生的创业理念应当在社交媒体传播和推动的过程中得到改变，从而适应新时代的要求。交互性强是当代社交媒体的重要特征，大学生应当锻炼自身在社交平台中与他人沟通的能力，通过信息化的沟通获取创业需要的资源。

教师也要在社交媒体环境中提升对大学生创业的重视程度，提出对传统创业教育体系的新看法，推动学校形成新的创业教育理念、体制机制。首先，在观念上不断创新，分析社交媒体环境下大学生创业的构成要素与关键问题。显然，社交媒体环境中大学生创业面临的问题和传统创业面临的问题并不完全相同，大学生需要学习更多与网络营销、信息传播、数据获取有关的技能，这意味着教师应当具备信息化教育理念，将教学过程和社交媒体联系起来，体现创业教育实践性强的特征。部分教师在教学过程中以传统理念指导创业教学，大学生无法感受到社交媒体在创业过程中的应用，学习过程甚至很少接触信息工具[6]。这既不利于创业教学的可持续发展，也不利于大学生的未来创业。创业教育必须具有前瞻性，能够根据各类信息对未来创业方式等元素作出预判，教师则要据此调整创业教学方案。高校可通过举办多样化的交流活动为教师创造走出学校、了解未来创业教育发展趋势的机会。

在理念变革的前提下，师生应共同致力于推动创业教学机制与保障机制的革新。高校不仅要明确自身在专业教学、师资队伍等方面的优势，将自身优势和创业教育体系融合，使二者相互融合、相互促进，还要明确创业教育投入资源的数量、倾向的主要领域，并与优秀企业签订合作协议。企业聚合资源的能力强，对社会新事物的变化敏感性高，这意味着企业应用社交媒介开展商业活动的模式更加成熟，大学生可通过企业了解社交媒体和创业活动融合的现状，为自身创业提供指导。

(二) 构建具有媒体属性的创业团队

健全的创业体系与多元的社交媒体氛围是推动大学生创业成功的保障，政府应当在协调大学生创业资源方面发挥作用。当前，高校大学生创业普遍缺乏制度保障，这导致大学生在创业过程中遇到难题却无法依据现有制度顺利解决。高校建立的创业制度体系应当起到指导作用，与大学生创业的特征相符合。当代大学生创业的范围与对象广泛，创业的过程涉及环节更多，尤其是在社交媒体与商业融合的背景下，大学生创业不仅要顾及线下经营，还要关注线上商业模式的动态[7]。高校可通过建立完善的社交媒体创业团队为大学生提供制度化、体系化的创业服务。

高校需明确社交媒体创业团队的人员构成，避免创业团队完全由教师主导，从而导致大学生失去话语权，大学生创业变为教师创业。在考察社交媒体创业团队的成员时，学校需从多个方面切入，考查其综合能力：一是运用社交媒体挖掘创业资源的能力。高校教师队伍内部分层现象严重，创业项目应当由青年教师主导，这是由于青年教师对社交媒体更为熟悉，对社交媒体中的创业信息更加敏感，然而，队伍中依然需要教龄长的教师指导，这部分教师通常具有丰富的教育经验，对大学生的学习特征理解更加深刻，因而能够在改进创业教育模式方面发挥重要作用。二是团队协作的能力，创业是一项系统性工程，不可能一蹴而就，任何一个环节的失误都可能导致创业失败，创业团队中不同成员的协作能力直接决定创业成功的可能性。部分教师具备优秀的创业能力，但在团队中倾向于主导整个创业项目，由于缺乏团队协作精神，创业项目通常难以顺利开展。学校将教师的团队协作能力纳入考虑范围有助于增强创业团队的凝聚力，在社交媒体平台中，团队的凝聚力显得更为重要，企业文化品牌的打造通常需要依托高质量、高凝聚力的团队，而具有较强凝聚力的团队本身也是企业文化的一部分，能够为提升企业品牌形象作出贡献。

创新创业团队中必须有大学生参与，高校在选择大学生时不能只关注大学生的学业成绩，而要看到创业项目的实质。从根本上看，创业是将理论和实践融合的过程，能够在学校中取得优异成绩的大学生未必能够在创业过程中有良好表现[8]。部分高校在选择创业队伍的大学生成员时对大学生参与创新创业项目的经验尤为关注，但在新形势下，这种评价标准可能导致创业人才的流失。部分大学生并没有在创新创业项目中发挥重要作用，而是作为无关紧要的人员参与其中，单纯的简历筛选可能对他人形成误导。为解决这一问题，学校应要求学生在提交创业履历时提供尽可能多的材料佐证自身创业能力，还要设置面试环节，在面试中提出细节化问题，考查大学生参与创业竞赛、工作的真实情况。在科学规划下筛选出的社交媒体创业团队将更具开创性，在创业过程中发挥重要作用。

优秀团队的建立将辅助制度体系的形成，这是由于优秀的创业团队对创业活动有着更加细节性的看法，在参与制度制定时能提升制度的应用价值，避免各项制度流于形式。大学生和教师广泛参与制定的制度体系能够给双方提供更多实践向导，加快创业进程。在制度体系建设方面，我国高校应当积极学习国外经验，许多欧美国家的一流高校已经形成以社交媒体为依托的创业团队和体系，创业团队在制度体系构建方面发挥着主导作用。创业团队较强的聚合资源能力可以将分散的社会资源聚集在学校这一场域中，具备较强创业精神和能力的大学生则能够发挥学校的这一优势将个人的奇思妙想应用在创业过程中，实现由理念向现实的转化。完善的社交媒体创业体系从根本上促成了校内主体与校外主体的合作，拓宽了学校内各主体创业的视野。

(三) 畅通媒体创业资源渠道

优质的创业教育是推动大学生创业的重要基础，高校应基于社交媒体的发展建设智慧校园，探索将社交媒体和智慧校园融合的路径，形成独具特色的创业文化。在制定创业教育目标时，高校需探究新形势对大学生创新创业的新要求，将学校的教育目标和国家方针政策结合起来考察，并从宏观角度对创业教育方案进行分析[9]。在创业教育的基础阶段，学校开设的课程应当重点培育大学生的创业理念，并强化对大学生实践能力的培养。部分高校有着显著的学科与专业优势，学校可鼓励部分学院将专业与学科特色和创业指导体系结合起来，形成独具特色的创业教育机制。创业教育机制的差异化意味着学生将在创业过程中发挥强力优势，避免陷入创业内容、行业、对象千篇一律的困境。学校还要为学生提供具有普及性的创业教育，提升创业教育的智能化与体系化水平。

在开辟社交媒体创业教育渠道的过程中，政府的作用不容小觑。政府提供的资金是大学生创业的关键资金来源，这部分资金具有稳定但获取范围窄的特征，因而只有个别大学生能够获取创业资金。随着大学生创业需求的扩张，政府提供的资金数量已经无法满足大学生的创业需求，因此，政府和学校应为大学生创造条件，为更多优质大学生创业项目提供支持，解决大学生创业的部分后顾之忧。在社交媒体上，政府起到引领主流价值观的作用，政府部门可加大在社交媒体上对大学生创业的选择，鼓励社会中的其他主体，如企业、创业机构等加入大学生创业项目中，在为大学生提供发展资金的同时，享受高质量的智力资源。政府应当努力消除社会对大学生创业的错误观点，例如：部分社会成员认为大学生并不具备创业资质，因而不愿意支持大学生创业[10];或是对大学生群体存在偏见，认为大学生群体普遍不够稳重，无法在创业过程中发挥作用。社交媒体是传递价值观的重要工具，政府部门在社交媒体中发表对大学生创业的正确看法，对社会成员的思想产生影响，形成正面引导，这有助于为大学生创业营造良好的网络环境。

参考文献:

[1]王萍平.新媒体视域下高校大学生管理创新路径探索[J].食品研究与开发,2021(11):236.

[2]高斌.新时代背景下传媒类高校大学生就业创业指导——评《大学生就业与创业指导》[J].热带作物学报,2021(4):1206.

[3]殷玲玲.大学生创业知识习得机制的优化逻辑[J].教育学术月刊,2021(3):69-73.

[4]黄安胜,章子豪,蓝启钰,政策激励提升了大众创业意愿吗?——基于福建省大学生创业调查数据的分析[J].福建论坛:人文社会科学版,2021(2)70-80.

[5]程志超,等.青年自媒体创业的SWOT分析及创业策略选择[J].北京理工大学学报:社会科学版,2020(6):88-95.

[6]林强.自媒体技术在大学生创新创业实践中的应用[J].轻合金加工技术,2020(10):70-71.

[7]曹艺.互联网视域下学校教育管理应变举措探讨——评《新媒体视域下大学生教育管理研究》[J].中国科技论文,2020(10):1215.

[8]安美忱.高校创新创业教育“立体化"新模式研究[J].黑龙江高教研究,2020(10):108-113.

[9]杜晶晶,张琪,创业拼凑与机会开发过程模型——基于大学生创业的单案例分析[U].管理案例研究与评论,2020(2):202-215.

[10]张建.新媒体时代网络创业就业对大学生创业就业的启示——评《大学生就业与创业指导》[J].林产工业,2019(11):122.

文章来源：臧蓉蓉.利用社交媒体提高大学生创业能力探索[J].继续教育研究,2021(12):53-56.