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跨境电商环境下我国茶叶贸易的发展建议

2021-11-17 368 上传者：管理员

摘要：基于对跨境电商环境下我国茶叶贸易的机遇和挑战进行分析，首先分析出跨境电商环境下我国茶叶贸易的机遇，其次针对我国茶叶贸易在跨境电商环境下遇到的挑战提出一点建议，以此来促进我国的茶叶贸易更好更长远的发展。

关键词：
电商平台
电商行业
茶叶贸易
贸易经济
跨境电商
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随着我国社会的快速发展，我国已经步入到信息时代，而电商平台随之得到了快速地发展。随着我国电商行业的迅猛发展，跨境电商逐渐的发展起来，在这样的环境下，为我国茶叶的贸易带来了新的发展机遇，但是在带来机遇的同时也带来了极大的挑战。所以，在这样的环境下，对于我国茶叶贸易也提出了更高的要求。因此，本文就跨境电商环境下我国茶叶贸易的机遇以及挑战进行分析，并以此来提出有效的应对策略，进而促进我国茶叶贸易的发展。

1、跨境电商环境下我国茶叶贸易的机遇

1.1 降低贸易成本，加强信息化建设

在互联网技术的背景下，跨境电商环境下的茶叶企业可以运用大数据技术来对新的商机进行开拓。虽然在传统的对外贸易当中，茶叶的业绩比较突出，但是由于传统贸易的出口利润不断降低，并且成本不断地提升，导致传统贸易不能做到持续的贸易提升。而在跨境电商环境下，茶叶企业就可以运用大数据技术来对海外的客户进行精确的定位，并且采取多样化的营销活动。与此同时，还可以运用电商平台来分析和诊断营销的策略，这样就可以对营销的策略进行调整和优化，进而使得产品的成交率提升。跨境电商平台的运用不但将传统贸易当中信息不对称以及信息落后等限制打破了，同时还讲茶叶贸易流通的环节简化了，使得时间成本得到有效的降低。农产品在传统贸易的模式下，其出口的流程是非常复杂的，需要经过很多的环节和流程才能够将商品送到消费者的手中，在这个过程当中需要耗费很多的流通成本以及时间。而茶叶贸易在跨境电商的环境下就可以减少很多的流程，这样就可以将中间商的环节减少，并且使得出口贸易的成本降低。尤其是对于中小型的茶叶企业来说，这样的模式可以为企业获得更大的利润，并且还可以促进我国茶叶出口的增长速度。

1.2 改变消费者的消费习惯

新冠疫情的出现对全球都造成了极大的影响和冲击，在这样的背景下，人们的生活发生了极大的改变，因为需要在家里进行隔离，所以贸易以及消费的方式也都随之改变了。现阶段越来越多的人们都采取着线上交易的方式来进行消费，这也为跨境电商贸易带来了新的机遇。而对于茶叶贸易来说，传统的贸易方式都是通过客户拜访还有海外参观等方式来进行，但是这样的交易方式在疫情期间却受到了严重的阻碍，所以在这样的背景下，新的交流渠道急需要拓展。虽然现阶段国内的疫情得到有效地控制，茶叶企业也都大面积的复工了，但是在外国地区疫情依然在蔓延，所以还是严重的影响到了茶叶的销售生产。而在这样的情况下，跨境电商具有的独特优势就为茶叶企业带来了新的机遇，这样优势主要体现在两个方面：

1.2.1 服务优势

对于跨境电商来说，其运输的方式大多数都是采取空中运输或者是平台仓库以及第三方海外的仓库来进行发货，这样可以更加及时控制送货的时间，并采取送货上门的服务，这样可以使得海外客户购物的体验感得到良好的提升，进而让用户在疫情期间也可以感受到既安全又方便的购物体验。

1.2.2 成本优势

跨境电商相对比传统贸易而言，省去了很多的中间商环节，这样可以降低贸易的成本，所以跨境电商平台上茶叶产品的价格也会比传统贸易的价格低。在疫情这样的背景下，即便人们的收入减少了，但是还是有能力来购买商品。

1.3 对于农产品的电商发展地方政府给予大力的支持

为了不断推动我国地方农产品出口贸易的增长，国家出台很多有关农产品跨境电商发展的鼓励引导政策，并且在一些经济比较发达的地区已经开设了试点来实行有关的政策。与此同时，在2019年10月份的时候，国务院在对外贸易的措施当中也明确的指出了，要对外贸的新业态进行培育，增加试验区，进而对国内需求的农产品进口加大适应的力度。除此以外，地方政府也在依据地方农产品发展的特色来对电商销售的渠道进行拓展，并且建立独特的对外贸易销售渠道，进而促进茶叶跨境业务的进行。

2、跨境电商环境下我国茶叶贸易遇到的挑战以及发展建议

2.1 专业的茶叶跨境电商人才不足

对于茶叶而言，从其种植再到制作这整个过程当中存在着很多的制造和技术工序，而且我国的茶叶还有着非常深厚的文化背景，所以对于茶叶对外贸易的销售人员来说，不但需要对外贸的知识进行掌握，还应该要对跨境电商平台运行的规则熟悉，并且对于和茶叶相关的文化背景以及专业知识应该要充分的掌握。但是就现阶段的实际情况来看，我国现在的茶叶跨境电商还缺少这样专业的人才，人才的稀缺也是现阶段限制茶叶跨境电商发展的主要因素，并且主要存在这两个方面的问题：

2.1.1 人才培养有局限性

目前，我国的高校对于外贸人才的培养只是单纯的限制在理论知识的传授，而对于实操的经验往往是不够的，所以导致学生缺乏理解外贸业务的能力。与此同时，对于茶叶这类的农产品来说，要想更好的理解对外贸易业务，首先应该要进行实地的考察，而高校对于学生这方面的融合发展往往是忽略的。

2.1.2 无法紧跟跨境电商的趋势

虽然传统的外贸业务人员对于茶叶种植的知识以及茶文化的知识都有一定程度的了解，但是在互联网快速发展的时代背景下，其技术的水平却无法紧跟跨境电商的趋势。

因此，对于现阶段的茶叶企业来说，非常缺少这样既可以熟练掌握跨境电商平台运行规则有具备丰富的茶叶文化知识的人才。

2.2 茶叶产品的品牌意识不强，附加值低

对于中小型的茶叶企业来说，拓展外贸渠道的主要方式就是跨境电商平台，但是这却将中国茶叶企长期发展以来的劣势暴露了出来，主要的表现为品牌意识不强。我国的茶叶具有悠久的历史文化，而这应该为我国的茶叶贸易和生产带来明显的优势，但是在国际的市场上，我国茶叶品牌的知名度还有待提高，造成这样问题的主要原因有两个方面：一方面是因为茶叶质量的标准体系在国内外还没有统一，并且我国也未制定有关的质量衡量标准，一般都是按照茶叶的价格来对茶叶的质量进行衡量，这样的情况就使得我国的茶叶质量出现了参差不齐的情况。另一方面很多的企业都没有影响的思维，更加没有运用我国茶叶产品的优势来提高自身的品牌竞争力，这样的情况必然会造成资源的浪费。而且在跨境电商环境下，茶叶传统的营销模式以及定价的方式已经没有办法运行了。所以，要想使得茶叶产品的质量得到有效地提高，那么就一定要对茶叶质量标准进行规范，在这个前提下来树立属于自己的品牌意识，这样才可以使得我国茶叶产品的核心竞争力得到保证，并且为了使得茶产品的影响力提高，还应该要在跨境电商平台商加强品牌的营销宣传，这样才可以使得我国茶叶的附加值提高，进而使得茶叶销售的利润得到有效提升。

2.3 缺少完善的网络安全系统

对于跨境电商平台来说，这是依托互联网建设的交易平台，所以制约商家迅速发展的主要因素就是网络安全的问题。因此，在跨境电商环境下，无论是商家还是消费者都有各自的顾虑。

2.3.1 茶叶商家的顾虑

在这种模式下，茶叶企业不得不去预防的问题就是跨境支付的欺诈问题，一般来说，网支付和银行汇款是跨境电商的主要支付方式。但是这样的过程中会涉及多个环节的内容，所以极容易造成支付发生问题，这也是很难避免的问题。并且在跨境电商环境下，茶叶的商家还经常会碰到侵权的问题，这样的问题都对企业的品牌建设以及维护来说是十分不利的，进而使得跨境电商平台的公信力大大的降低了。

2.3.2 消费者的顾虑

(1）质量安全风险。在跨境电商平台中，订单比较多，并且产品来源的渠道比较复杂，所以就不能像传统的贸易那样抽检商品的质量，对于消费者而言，茶叶产品的质量就得不到有效保证。

(2）无法保证消费者权益。对于消费者而言，如果茶叶产品出现了质量问题，那么售卖之后的商品很难退回去，因为在这样的交易模式中，售后的成本是非常高的，所以导致消费者的售后保障权益难以得到有效的保障。

2.4 发展建议

为了解决跨境电商人才缺乏的问题，茶叶企业可以与高校以及电商平台之间进行合作，并且邀请专家来进行有关的技能培训，因此来让业务人员和高校学生更好的熟练跨境电商平台的运行操作，进而对营销的思路进行优化，创新营销的模式。与此同时，茶企还应该要打造属于自己的特色品牌，制定规范的茶叶质量标准，这样才可以使得我国茶叶产品的质量得到有效的保障，进而在国家市场当中树立良好的口碑，促进茶叶企业长期稳定的发展。除此以外，还应该要重视电扇风险防范，加强网络安全服务体系，建立评估系统和用户信息检测系统，以此来最大程度降低安全隐患，进而在源头上将网络欺诈切断。

3、结论

综上所述，信息时代的到了加快了跨境电商平台的发展，在这样的环境下，跨境电商为我国的茶叶贸易带来了新机遇的同时也带来了很多的挑战。所以，要想更好的促进我国茶叶企业的发展，就应该要将其中存在的问题进行有效分析，并且找到有效的应对措施，提高茶叶的质量，打造属于自己的茶叶品牌，重视网络安全，只有这样才可以促进我国跨境电商茶叶贸易更好更长久的发展。

参考文献:

[1]马文娟.跨境电商环境下我国茶叶贸易的机遇与挑战[J].福建茶叶2021(2):49-50.

[2]吕枚芹.跨境电商环境中茶叶电商企业的经营策略研究[J].福建茶叶,2020(10):41-42.

[3]程惠.探讨我国中小外贸企业开展跨境电商面临的机遇与挑战[J].农村经济与科技,2020(20):88-89.

文章来源：李玮.跨境电商环境下我国茶叶贸易的机遇和挑战探讨[J].福建茶叶,2021,43(11):28-29.