摘要:目的考察新冠肺炎疫情下民众的死亡焦虑与物资哄抢行为的关系以及从众和物资种类对这种关系的影响。方法采用线上网络问卷调查法,方便抽样,获得348例被试的数据。结果死亡焦虑与物资哄抢行为呈显著正相关,且死亡焦虑对物资哄抢行为有一定的正向预测作用;从众行为影响了死亡焦虑与物资哄抢行为的关系;死亡焦虑与物资哄抢行为的关系和对物资哄抢行为的作用受不同种类物资之间差异的影响。结论新冠疫情下的死亡焦虑在一定程度上导致了物资哄抢行为,且从众影响了这两者的关系。人们对物资的哄抢是有选择性的,通常选择本次疫情最需要的物资,例如口罩。
2020年初,新型冠状病毒肺炎(coronavirusdisease2019,COVID-19),简称“新冠肺炎”,以迅雷不及掩耳之势席卷中国大地。关于新冠肺炎疫情的传闻在网上疯狂流传,人们在信息的轰炸下,愈加焦虑和恐慌。来自新冠病毒感染和死亡的威胁,对人们生活的方方面面造成了巨大的影响,其中就包括在疫情爆发之初对各类物资的哄抢行为。基于恐惧管理理论[1]和不确定感管理模型[2]表明,在出现死亡焦虑的时候,人们会不自觉地采取某些行为来缓解焦虑。在此次新冠疫情造成的大面积的死亡焦虑下,人们哄抢物资的行为与死亡焦虑之间是什么样的关系,死亡焦虑又对物资哄抢有什么样的影响,就是我们本次研究所要探讨的问题。
1、相关概念及研究
1.1相关概念
焦虑(anxiety)是指个体在担忧自己不能达到目标或不能克服障碍而感到自我价值受到持续威胁下的一种紧张不安、带有惧怕色彩的情绪状态。死亡焦虑(deathanxiety)是指当死亡必然性被提醒时,个体的内心深处受到死亡威胁而产生的一种带有惧怕或恐惧的情绪状态[3]。
死亡焦虑在平时不常出现,只有在遇到重大的“死亡提醒”事件时,才可能出现。而此次新型冠状病毒疫情就是一个充满着死亡威胁的大型“死亡提醒”事件。在这个事件中,人们感到来自内心对死亡的焦虑和恐惧[3]。
哄抢是指群体起哄抢夺、抢购财务。我们本篇要讨论的是在大型灾难事件影响下民众对有关物资的反常性起哄抢购。如2003年非典时期人们抢购板蓝根、2009年甲型H1N1流感时期抢购大蒜、2011年日本地震海啸受福岛核电站核泄漏影响的抢食盐风暴等。在这次的新冠病毒疫情暴发之际,口罩、酒精、板蓝根、双黄连、干粮等防护和生活物资也一度被哄抢。
1.2相关研究
在前人的研究中,死亡焦虑会使人们的消费行为发生特定的变化,如对奢侈品的追求增强、对品牌的忠诚度更高、消费本国产品的意愿更强烈等[4]。死亡焦虑也会使人对时间距离的评估缩短,在跨期决策偏好中更倾向于关注未来[5]。而对于死亡意识与哄抢物资行为的关系,研究界几乎空白。
2、研究方法
2.1设计
采用网络问卷调查法,设计了一套5点-7点计分法的问卷。对死亡焦虑的问题采用5点计分法,对哄抢物资行为的问题采用7点计分法。哄抢物资的题目分别包括口罩、酒精、板蓝根、双黄连、干粮食物等。除此之外,哄抢物资题目中还分设了两道与“从众”有关的题目,以此探究从众在死亡焦虑与哄抢物资的关系中有何作用。
2.2被试
采用方便抽样法,于2020年2月由研究人员在网络上随机发放问卷,由被试随机填写。问卷的名称不含此份调查的内容和目的,研究人员也不做告知,以此保证被试对此次调查的不知情。最终正式填写问卷的有348例,其中男性有94例(占27.01%),女性有254例(占72.99%)。
2.3测量工具
根据对疫情的关注程度、死亡焦虑程度以及对哄抢物资的行为与自身情况的符合程度3个方面,设计了一套网络问卷。对死亡焦虑程度的测查采用5点计分法分成5级,对哄抢物资行为的问题采用7点计分法。
2.4统计学方法
利用SPSS25.0进行数据的录入和统计。采用皮尔逊相关分析和简单回归分析分析死亡焦虑与物资哄抢行为的数据。对数据进行相关分析和回归分析。
3、结果
3.1死亡焦虑与物资哄抢行为得到关系总体分析
死亡焦虑与物资哄抢行为呈显著正相关(P<0.001),但相关性一般(R=0.250)。即死亡焦虑低的物资哄抢行为少,死亡焦虑高的物资哄抢行为多,但两者的关联较弱。见表1。
回归预测的分析结果显示,调整后的R2为0.063,表明以死亡焦虑预测物资哄抢行为有6.00%的解释力,F(1,346)=23.131(P<0.01)。即死亡焦虑能够有效预测物资哄抢行为,但其解释力不足。Beta系数为0.250(t=4.809,P<0.01),表示死亡焦虑越高,物资哄抢行为越多;死亡焦虑越低,物资哄抢行为越少。见表2。
表1死亡焦虑与物资哄抢行为的相关分析
注:***P<0.001
表2死亡焦虑与物资哄抢行为的回归分析
注:**P<0.01
3.2死亡焦虑与从众式物资哄抢行为的关系分析
死亡焦虑与从众式物资哄抢行为呈显著正相关(P<0.001),但相关性一般(R=0.247)。即死亡焦虑低的从众式物资哄抢行为少,死亡焦虑高的从众式物资哄抢行为多,但两者的关联较弱。见表3。
回归预测的结果显示,调整后的R2为0.059,表明以死亡焦虑预测从众式物资哄抢行为有5.90%的解释力,F(1,346)=22.573(P<0.01)。即死亡焦虑能够有效预测从众式物资哄抢行为,但其解释力不足。Beta系数为0.247(t=4.751,P<0.01),表示死亡焦虑越高,从众式物资哄抢行为越多;死亡焦虑越低,从众式物资哄抢行为越少。见表4。
表3死亡焦虑与从众式物资哄抢行为的相关分析
注:***P<0.001
表4死亡焦虑与从众式物资哄抢行为的回归分析
注:**P<0.01
3.3死亡焦虑与个别物资的哄抢行为的关系分析
选取口罩、酒精、食物和药物作为个别物资进行皮尔逊相关分析和简单回归分析。
统计结果显示,死亡焦虑与口罩、酒精、食物、药物的哄抢行为呈显著正相关(P<0.001、P<0.001、P<0.01、P<0.05),但相关性一般(R=0.320、R=0.203、R=0.164、R=0.097)。其中口罩与死亡焦虑的相关性最高(R=0.320),显示死亡焦虑高的对于口罩的哄抢行为多,死亡焦虑低的对口罩的哄抢行为少;而板蓝根双黄连这类药物的相关性最低(R=0.097),即死亡焦虑与药物哄抢行为存在正相关,但关系很小。见表5。
死亡焦虑对口罩、酒精、食物、药物的哄抢行为的回归预测结果显示,调整后的R2分别为0.100、0.038、0.024、0.006,表明以死亡焦虑预测口罩、酒精、食物、药物哄抢行为分别有10.00%、3.80%、2.40%、6.00%的解释力,统计显著性检验分别为F(1,346)=39.355,P<0.01;F(1,346)=14.877,P<0.01;F(1,346)=9.570,P<0.05;F(1,346)=3.259,P>0.05;显示该关于口罩、酒精和食物的解释力具有统计上的意义,而关于药物的解释力不具有统计显著意义。即死亡焦虑能够有效预测口罩、酒精、食物的哄抢行为,但其解释力不足;其中对口罩的哄抢行为解释力最高,即有效预测程度最高。而死亡焦虑不能够有效预测药物的哄抢行为。Beta系数分别为0.320(t=6.273,P<0.01)、0.203(t=3.857,P<0.01)、0.164(t=3.094,P<0.01)、0.097(t=1.805,P>0.05),其中有关药品的统计检验未达显著。表示死亡焦虑越高,对口罩、酒精、食物的哄抢行为越多;死亡焦虑越低,对口罩、酒精、食物的哄抢行为越少。见表6。
表5死亡焦虑与个别物资哄抢行为的相关分析
注:*P<0.05;**P<0.01;***P<0.001
表6死亡焦虑与个别物资哄抢行为的回归分析
注:*P<0.05,**P<0.01
4、讨论
4.1死亡焦虑与物资哄抢行为的关系
我们的研究表明,死亡焦虑与物资哄抢行为存在一定的正相关,且死亡焦虑对物资哄抢行为有一定的预测作用。但两者的相关性较小,预测的解释力也较弱。由此我们可以初步推断,在死亡焦虑和物资哄抢行为之间还存在着多个影响因素,而死亡焦虑只是造成物资哄抢行为的其中一个因素。包括对物资真正的需要和物资实际的紧缺等,都有可能成为影响因素。况且本次研究采用线上问卷调查自评的方式,存在着一定的弊端。由于死亡焦虑是对人潜意识的一种触发,物资哄抢行为也属于一种非理性行为[6],而被试在填写问卷是较为冷静且理性的,在问卷问题直观而显著的情况下,更容易出现“霍桑效应”[7]。即被试在意识到自己的焦虑情绪和不理性的物资哄抢行为被观察测量的时候,会在回答的时候刻意去改变和掩盖。
4.2死亡焦虑与从众式物资哄抢行为的关系
在危机情境下,人们会在下意识采取迅速、感性的直觉决策策略,从而产生非理性行为[8]。
而死亡带来的焦虑和恐惧会引发人们的自我不确定感,进而引起非理性的从众行为,以此缓解不确定感,重新获得掌控感[6]。我们在研究中加入了与从众行为有关的题目,目的就是研究在死亡焦虑与物资哄抢行为的关系中,从众行为是否是其中一个影响因素。研究结果表明,死亡焦虑与从众式物资哄抢行为存在一定的正相关,且死亡焦虑对从众式物资哄抢行为有一定的预测作用。但两者的相关性较小,预测的解释力也较弱。也就是说,从众行为是其中一个影响因素,但影响不大,并没有起到关键影响作用。同时,由上文所提到的本次研究线上问卷产生的弊端,也会对结果的偏差产生影响,人们更可能在回答问题的时候淡化自己的从众行为。
4.3死亡焦虑与个别物资的哄抢行为的关系
在此次新冠疫情下,人们对不同物资的哄抢程度有所不同,因此我们对不同的物资的哄抢行为进行了一个分类分析讨论。
在本次研究结果中,人们对口罩的哄抢行为与死亡焦虑的相关性最高,死亡焦虑对其预测的解释力也最强。由于在本次新冠肺炎疫情中,疫情主要通过空气、呼吸道传播,口罩成为最基本也是最广泛的防护用品。而且,口罩是在众多物资中唯一被官方认可并且通过各大社交媒体进行宣传呼吁的必备物资,需求量必然庞大。因此在疫情引发的死亡意识下,对口罩的哄抢行为的影响必然会更大。
酒精等消毒类物品和食物囤积干粮等物品,虽然需求也与以往相比有所增加,但远没有口罩的需求增加得多。
而像板蓝根、双黄连这类一度在网络上疯传的可以预防新冠病毒的药品,在当下网络信息安全监管较为完善的情况下,有关专家出面辟谣及时,因此大多数人们都意识到这个消息是谣言。在此项研究开展问卷调查的时候,关于板蓝根、双黄连的谣言已经得到了澄清,因此死亡焦虑的增加并不会导致人们去选择抢购这些实际上并没有作用的药物。
4.4不足与展望
本次研究采用线上问卷方便取样调查,存在着一些弊端。在题目设置方面,对死亡焦虑的调查,题目数量较少,维度比较单一,对被试死亡焦虑程度的测量不够准确。而对物资哄抢行为的题目,问题过于直接,容易被试猜测到调查目的,出现“霍桑效应”,导致结果偏差。死亡焦虑和不理性的哄抢行为涉及潜意识层面,仅仅通过问卷调查主观报告,难以有效测查出其中的作用和影响,后续应该加入行为实验研究,以增加实验结果的有效性。
调查问卷的时效也存在不足。通过网络线上发布调查问卷时,已经距离新冠疫情刚爆发时人们哄抢物资有好一段时间了。由于调查时间的滞后,哄抢风波已经渐渐平息,人们也较为冷静和理性。这时候进行问卷调查,被试会更倾向于给出冷静后理性选择的答案,致使结果出现一定的偏差。
在这次的研究结果,我们还有许多有待改进和继续进行深入研究的方面。在未来的研究中,我们会将原有问卷拆分,采用一份单独完整的问卷对死亡焦虑进行测查。同时,我们会设计相关的行为实验研究,有效测量在特殊情境下被试的物资哄抢行为倾向。除此之外,我们还会对更多有关变量进行探讨。除了本研究探讨过的从众变量,我们还会对被试的自我不确定感、自我掌控感、风险认知和自尊等会影响死亡焦虑与物资哄抢行为的关系的变量进行研究分析。
5、小结
新冠肺炎疫情下的死亡焦虑在一定程度上导致了物资哄抢行为,死亡焦虑越高,物资哄抢行为越多,且从众影响了这两者的关系。人们对物资的哄抢是有选择性的,通常选择本次疫情最需要的物资,例如口罩。而药物这类物资在专家及时辟谣的环境下其哄抢行为与死亡焦虑的关联性最小。存在着其他待研究变量影响死亡意识和物资哄抢行为之间的关系。
参考文献:
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文章来源:陈小曼,姚苏洋,黄睿.新冠疫情下死亡焦虑与民众物资哄抢行为的关系[J].心理月刊,2021(17):1-3.
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