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新时代高校学生公寓管理模式改革的策略

2021-11-18 63 上传者：管理员

摘要：新时代，高校学生公寓所具备的育人价值和功能愈发显著，传统陈旧的管理模式现已无法顺应时代发展需求，在一定限度上制约了高校思政工作发展。在此环境下，高校亟须针对以往公寓管理模式所存在问题展开深度分析，建设全新契合新时代发展要求的学生公寓管理观念和模式。基于新时代高校学生公寓管理的基本特征，分析了新时代高校学生公寓管理模式改革的困境，提出了新时代高校学生公寓管理模式改革的策略。

关键词：
学生公寓
新时代
管理模式
育人价值
高校学生
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一、新时代高校学生公寓管理的基本特征

(一) 管理对象个性化

一般来说，高校学生公寓管理即面向学生群体的管理[1]。新时代，大学生群体具有三个明显特征。首先，现阶段高校学生普遍是独生子女，其在家庭环境中深受长辈们的爱护，生活条件优越，导致其具有较强自我意识，在生活中具有突出的个性化；其次，多数大学生在中学阶段所经历的问题普遍由父母协助完成，在大学阶段开始独立面对学习、生活等事宜，对父母仍存在较强的依赖性，在思想层面亦并未完全成熟，多数学生心理素质水平与承受能力亦较为薄弱，在实际问题处理过程中通常容易受到情绪干扰而作出冲动的决定；最后，在新时代背景下，信息化建设不断完善，大学生群体具有较强的新知识与事物接受能力，通常喜爱具有独立生活空间，较易与其他学生、教师及管理者产生矛盾冲突。高校大学生所具备的高度个性化特征，亦决定了现阶段公寓管理工作的特征和难度。

(二) 管理环境特殊化

高校学生公寓作为大学生日常生活的主要场所，亦是学生群体展示自我、自我发挥以及情感发泄之处。提升自我的媒介[2]。学生身处公寓环境中，通常可以在思想与行为方面呈现出个体真实的一面。由于每名学生都存在差异性，无论在思想与行为习惯，还是生活方式等层面均具有显著差别，所以多名学生共处同一空间，难免会出现隔阂、摩擦与矛盾。由于互联网的普及应用，多数高校均在公寓中配备了网络设备，学生群体可以随时享受互联网的便捷之处，但同时也会导致部分学生逐渐沉迷在网络虚拟空间中，对自身学业乃至人生发展产生负面影响。总之，高校学生公寓作为一个较为特殊的生活、学习环境，良性的氛围既会对学生产生直接影响，也会影响其品格的生成，在大学生树立正确的“三观”等层面也能发挥关键性作用。

(三) 管理模式服务化

高校学生公寓所具备的服务性特点，指的是公寓通过为学生群体提供相应硬件与软件设施设备，并辅以合理化的服务模式，满足大学生群体在学习及生活等层面的多样性诉求[3]。学生公寓为大学生提供热情与完善的服务，既能够让学生群体在公寓环境中体验到家庭般的温暖，有效缓解学生在课业学习方面的压力与负担，也可以切实解决他们在日常生活之中遇到的问题，舒缓其在人际交往及个人情感等层面出现的紧张情绪。高校学生公寓为大学生群体所提供的管理及服务工作成效高低，对学生群体学业发展与身心健康等层面均具有直接影响。

二、新时代高校学生公寓管理模式改革的困境

(一) 管理观念的滞后性

因为长时间受到陈旧管理理念的束缚，高校在学生公寓管理层面仍旧延续传统管理手段，管理者在实际工作中仍采取固化管理模式[4]。在公寓管理各项制度执行层面，普遍根据规章制度严格执行，选择刚性化管理，欠缺必要的人文引导与思想教育，并未深入考虑此种管理方法所造成的后果及产生的效果，致使管理者与学生处于对立面，这对公寓管理未来工作的实施带来阻碍。传统陈旧的学生工作理念，始终将学生公寓视作学生课下休息的空间，与家庭中卧室的作用相同，而通常忽略了学生公寓所具备的教育价值。部分人员表示学生公寓仅是学生课余休息之处，并无必要选派专门管理者展开管理与教育工作。而也有人表示学生公寓现已朝着社会化方向发展，学生工作从业者并无必要深入至公寓内开展工作，学生公寓所涉及的所有工作均应由高校后勤人员组织。恰恰是因为上述滞后理念的束缚，导致公寓管理者逐渐忽略公寓的实际作用，也使得学生公寓管理在思政工作方面投入不足，队伍建设与制度构建不够完善，并未切实发挥学生群体自我管理及自我教育作用，限制了学生公寓面向学生群体的教育及管理成效。

(二) 公寓安全问题突出

首先，在人身财产安全层面，伴随社会经济持续性发展，我国高校大学生在经济条件上有所改善，智能手机、数码相机以及笔记本电脑等诸多贵重物品出现在学生公寓中，贵重物品的失窃事件发生频率也有所提高。近年来，部分违法犯罪人员会在高校开学季以及大一新生入学期间来到公寓上门推销，此时部分安全意识较为淡薄的大学生则会上当受骗。此类事件频繁出现，无论是对于学生群体生命安全还是财产安全均带来较大威胁。同时，部分大学生忽略校规校纪的要求，私自在学生公寓中放置大功率电器，并连接插线板使用，此种问题极易导致公寓火灾事件发生。除此之外，部分高校在公寓管理方面较为宽松，部分学生由于兼职、上网等原因夜不归宿，此类问题极易使学生受到消极影响而染上不良风气，这对构建和谐安定的学生公寓环境具有负面影响。

其次，在卫生安全层面，部分学生公寓与寝室环境卫生并未满足要求。诚然，寝室卫生作为公寓管理体系的主要构成内容，整洁与干净的公寓环境既能够让学生群体身心愉悦，也可以提升学生在寝室中的学习成效，保证学生的身体健康，是强化公寓教育影响力的关键性元素。目前，公寓卫生安全已成为不可忽略和回避的问题。部分学生因为忽略公寓卫生，又或者因为自身缺乏健康的卫生习惯，导致寝室环境脏乱差，这极易造成病毒与细菌繁衍和传播，对学生群体身心健康具有不利影响。同时，部分寝室由于整体结构原因，导致空气流通不畅、光照不足以及寝室阴暗等各类问题出现，这些均是导致卫生安全问题发生的主要诱因。

(三) 忽略公寓文化建设

一般来说，高校以往的学生公寓管理模式普遍重视硬件设施层面的构建，鲜少关注公寓内部精神文化领域的发展和建设，忽略积极健康的公寓文化环境对教育工作带来的关键性影响[5]。部分高校仅关注和重视与服务直接关联的建设问题，并不关心育人工作的实施效果，在某种意义上忽略公寓内部文化环境的创设。同时，国内多数高校并未在学生公寓内部建设图书室、文化活动室等配套设施，致使学生公寓缺乏浓厚的文化气息，内涵式发展和建设不足。现阶段，国内高校在学生公寓中所组织的活动普遍是卫生清扫活动与安全教育活动，切实与公寓文化环境建设密切相连的活动相对较少，即便开展文化建设工作，所选择的活动形式也较为陈旧，与时代发展并未充分融合。这也致使大学生群体对此缺乏较强兴趣和热情，欠缺自觉参与各项活动的积极性，多数时候学生均是被迫参与各项活动，因此活动实效性较低，而此问题所导致的后果便是学生公寓文化难以达到实质性突破。

三、新时代高校学生公寓管理模式改革的策略

(一) 更新公寓管理观念

一方面最大限度地发挥学生群体自我管理功能。学校方面应强调培育学生自我服务及自我管理意识，学生公寓管理主体，即班主任、辅导员及公寓管理者，要明确自身角色，充分发挥个体引导与监管作用，积极引导广大学生自觉参与到公寓管理活动中，而非成为被动的受管理人员。高校可以在学生公寓内部建立管理委员会，成员由广大学生干部和学生党员担任。这一方式，不但能够切实发挥学生群体自我管理作用，而且还能切实解决学生公寓管理主体人数不足的问题。与此同时，大学生参加公寓管理活动，具有天然优势。因为同龄人之间的交流互动更加顺畅，学生干部相对于教师来说，更能了解和掌握学生思想情况，可以快速发现学生公寓中存在的实际问题与潜在的不稳定因素，这对于公寓管理改革而言具有推动作用。另一方面，以公寓为载体深化思政教育工作。学生公寓和课堂存在明显差别，公寓环境与课堂环境相比具有和谐、轻松的特点，学生具有更强的私人空间感，在公寓环境中学生亦会更加放松，也容易面向教师阐述内心真实想法。在此种环境下实施思政教育，有助于获得更明显的效果，并且学生也容易接受教师所表达的观点与建议，从而实现事半功倍的管理和教育效果。

(二) 消除公寓安全隐患

一方面，学校可以组织多样性安全教育活动。在此过程中，学校应以公寓为媒介，强化教育效果、拓展教育层级、完善教育理念、吸纳学生建议，组织他们喜爱的活动类型，以此来强化学生安全意识。比如，可以组织大一新生在入学期间参与安全教育主题讲座、实施消防安全演练活动以及带领学生参观安全主题教育场馆等。同时，还可以在学生公寓走廊、寝室门口、校园宣传栏以及教室等场所张贴与安全相关的标语，以此提升公寓安全教育效果。另一方面，学校应构建完善化的安全督导制度，将安全管理和安全教育责任落到实处，由学生公寓相关管理者构成安全督导工作小组，提高安全教育力度，积极引导大学生群体增强自身风险防控意识与安全意识。除此之外，学校还要进一步健全学生公寓内部配套设施建设，组建专业水平较高的公寓设施设备管理队伍，针对寝室电路应定期检修，更换老化电路，深入排查公寓线路安全和水电安全，并在公寓内部公共区域安装监控，以此全面提升公寓内部安全管理质量及水平。

(三) 促进公寓文化建设

首先，高校应健全辅导员队伍深入学生公寓的有效机制。每年度选派具有较高政治素养与较强责任意识的辅导员进驻公寓，协同管理人员实施公寓文化建设工作，将思政基因融入公寓管理中，使习近平新时代中国特色社会主义思想深入公寓管理，落实德育工作生活化发展。辅导员身为大学生群体日常行为的主要管理者、大学生思政教育活动引领者以及公寓文化建设组织者，是高校学生公寓各项管理工作的主要成员。与此同时，高校学工部门要为辅导员进公寓供给优质条件，为辅导员队伍深入公寓开展工作提供便利。学工部门应及时做好培训指导工作，让辅导员可以顺利且及时向上级部门汇报学生思想情况，确保各项工作机制贯彻落实。其次，以公寓文化平台为依托，推动高校内部学风构建。高校应发挥宿舍公共区域的作用，强化文化影响力，在生活和文体等层面组织评比活动，引领学生养成乐观积极的学习态度。借助“优秀学工干部”“考研光荣榜”“科研达人”等载体，传播新时代正能量与榜样力量。同时，通过展示学生优秀课堂笔记、毕业求职聘用信息等内容使学生掌握最新资讯。另外，学校还应革新公寓文化主题活动模式，创设优质的公寓文化环境，充分满足新时代学生对于文化领域多层次及多元化的需求。

参考文献:

[1]姜维生,李星逸,张吉蕾."三全育人"视阈下高校公寓管理模式探究[J].菏泽学院学报,2020(6):83-86.

[2]李友山,俞丽娜,林海.党建工作在高校学生公寓管理工作中的实践与探索[J].太原城市职业技术学院学报,2021(4):159-161.

[3]张馨文.基于后勤社会化改革的高校学生公寓管理模式的思考[J].高校后勤研究,2021(4);27-29.

[4]焦韦.高校德育教育科学性理论与公寓管理的有机结合[J].当代教育实践与教学研究,2019(24):100-101.

[5]刘苹,化斌,乔海祥.加强新时代高校公寓文化育人功能的几点建议[J].高校后勤研究,2019(3):60-62.

文章来源：王政,李建民.新时代高校学生公寓管理模式改革研究[J].继续教育研究,2021(12):110-112.