2020-01-26 611 上传者:本站编辑
“医患关系”是指医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。在当今社会这个飞速发展的社会形势下,这两者的关系无疑应该是最和谐的关系,才能保证社会的正常运行。然而,目前的医患现状并非如此,无论从何种渠道,我们大都听到的是不和谐医患关系的声音,医生收“红包““回扣““医德缺失”这样的报道已经屡见不鲜。下面对造成现在状况的几点原因做简要分析。
从院方角度,医学领域还有充满未知数和变数,人体生理、病理的复杂性、多样性和个体差异性,使得现代医学总是在不断探索中发展,还有许多疑问等待着医学精英去探讨。在很多情况下,疾病的治疗效果和预后只是一个总体概率,医方难以向患者传递足够的、准确的医学信息。尽管医方有着专业的医学理论知识,丰富的经验,而患方对医疗知识知之甚少或一知半解,在医生没有做好告之义务,而治疗又没有达到预期效果时,患者便会产生敌对情绪。
从患者角度,现今医院逐渐由“福利”型机构转变为向社会提供医疗保健服务的特殊经营者,原来广大患者是享受福利,现在却是出钱买健康买服务。既然花了钱,肯定是要把病看好的,大多数老百姓“等价交换”的思想已经根深蒂固,当然看病也难道魔咒。
在医疗活动中,当患者的切身利益受到伤害时,患者便会拿起“法律武器”来扞卫自己的权利。
高风险,低收入,医药市场的混乱,医院管理的松懈,使部分医务工作者收受商业贿赂,影响了医务人员的形象。部分媒体为了吸引大众眼球,获取暴利,对“医患纠纷”进行片面报道,激化矛盾矛盾,将患者与医务人员置于对立位置,使医患关系恶化。
目前如何改善医患关系,维护医疗服务行业秩序,已不仅仅是卫生部门的责任,而是全民的责任,因为医患关系是社会问题,需要全民群策群力!
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