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养老机构标准化建设及思想政治工作研究

2020-06-27 242 上传者：管理员

摘要：养老服务标准化建设是养老服务业发展的必然趋势,切实加强养老机构人员思想政治工作与标准化工作息息相关,从职工思想上高度重视标准化工作,才能正确引导养老机构的发展方向,充分发挥国办养老机构“示范、引领”作用。

关键词：
中国政治
养老机构
国办养老机构
思想政治
标准化
示范
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养老机构标准化建设工作是贯彻民政部“加快建立健全养老社会服务体系”的要求,是落实民政“十三五”规划部署的关键所在,也是提升养老机构管理水平的重要手段。而思想政治工作更是保障树立全心全意为老服务理念的重要保障,我们要把养老机构全体职工的思想政治工作与标准化建设工作相结合,坚持以标准化建设为抓手,不断提升养老机构思想政治工作质量,促进养老机构健康有序发展。

一、思想政治工作和标准化建设的含义和作用

1.思想政治工作

思想政治工作主要是对人的教育。它是为实现一定的政治目标,有目的地对人们施加意识形态的影响,以转变人们的思想和指导人们行动的社会行为。长期以来,思想政治工作是养老机构各项工作的生命线,是体现养老机构广大职工整体素质的一个重要指标,发挥着不可或缺的重要作用。

2.标准化建设

养老机构标准化就是在养老机构内部实施的标准化工作,主要是通过对机构软硬件标准的制定和实施,以及对标准原则和方法的运用,把养老机构内部的硬件设施和管理服务流程固定下来,实现每项工作都有章可循、有规可依,使养老机构的管理服务实现规范化和可持续化,保证工作效率和质量,提升管理服务水平。

二、思想政治工作和标准化建设两者的关系

1.思想政治工作是养老机构标准化建设的根本保障

习近平总书记曾提到:“要把思想政治工作作为企业党组织一项经常性、基础性工作来抓,把解决思想问题同解决实际问题结合起来,既讲道理,又办实事,多做得人心、暖人心、稳人心的工作。”可见不管在任何历史时期、任何单位,思想政治工作都是人们行动的引导者,为我们树立正确的人生观、价值观,让我们更加坚定做到“四个意识”、“两个维护”,给我们的思想政治工作和业务工作指明了方向。

面对新时期下职工思想波动较大、诉求较多等新变化,标准化建设建设又是养老机构改革的一项创新工作,这就要求养老机构广大职工思想政治工作要服从和服务于养老行业的改革和发展,要适应养老机构改革的需要,针对养老机构职工的实际情况,有针对性地开展思想政治工作,积极带领广大职工走出思想政治工作可有可无或重业务轻思想的误区,引导职工根据新形势的要求解放思想、更新观念,增强对养老机构标准化建设要求的理解和认识,引导职工主动作为,把更好地满足老年人日益增长的服务需求作为出发点和落脚点,坚持自主创新,积极组织实施服务标准化建设,全面提升养老服务整体水平。

2.标准化建设的重要前提是思想政治工作

推行标准化管理是提升养老机构养老服务和管理水平的重要推手,是具体落实管理工作“高度集中、职责明确、流程清晰、运行有效”的必然选择。标准是我们的纲领性文件,今后一切制度和管理措施的制定,都要遵从标准,源出于标准,依从标准构建好我们的精细化服务模式。

标准化建设工作开展效果与广大职工的思想政治工作密不可分。从而在标准化建设中要充分发挥思想政治工作“稳定器”作用,从思想上转变认识,接受新的工作任务和工作要求,正确教育引导职工掌握新的行业规范、了解新的法律法规、学习新业务知识,从而根据养老机构的实际工作情况,用制定的标准去指导职工开展工作,每一个环节都层层落实到相关的部门和人员,每一个员工都具有明确的职责和量化的任务指标,积极探索养老服务标准化的主体方向共同为标准化建设养老机构的发展形成合力。只要把思想政治工作放在首位,养老机构的标准化建设工作才能得以正在的贯彻与落实,我们的机构才能走的更加长远。

三、做好思想政治工作与标准化建设的有效统一

标准化建设首先就是确保养老机构广大职工100%知晓标准化工作,就要对养老机构广大职工做宣传和动员,从思想上去接受新鲜的事物和理念,标准化工作涉及到养老机构软件和硬件、管理和服务的方方面面,涉及到每一个工作环节和每一个工作岗位,只有每位职工掌握了相应岗位的标准化工作知识,自觉遵守相应要求,标准化工作才能真正落到实处。而且标准化建设工作的培训和动员不是一次性的,而是需要反复多次的、多种形式的,是贯穿于整个标准化工作始终的。这就要求我们的思想政治工作作为强有力的保障,从宣传、培训、动员入手,解放职工的思想,积极探索形式多样的方式,正确指导广大职工尽快从思想上提高认识,通过沟通、交流和激励,使广大职工对养老机构的改革创新有信心,激发主动学习标准化建设相关专业知识的热情,从而提升养老机构为老服务的质量。所以两者在养老机构中相互补充,相互促进、相互提高、有效统一。

总之,思想政治工作和标准化建设工作是养老机构发展的两个利器,养老机构标准化建设必须与思想政治工作紧密结合,把标准化建设作为养老机构发展的目标,把思想建设作为养老机构发展的根基,两者齐抓共管,达到两手抓两促进的效果,充分调动广大职工的积极性,提高政治思想觉悟,提升政治思想水平,增强职工的凝聚力,落实习近平总书记关于民政工作的“三个聚焦”重要指示,为养老机构高质量发展,为提升老年人幸福福祉保驾护航。

王群.浅谈养老机构思想政治工作与标准化建设[J].才智,2020(18):236.