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浅谈企业人力资源的内部开发

2023-11-22 13 上传者：管理员

摘要：人力资源是企业的宝贵财富。近年来，针对企业人力资源的内部开发问题受到了广泛关注，本文通过对相关理论的概述，阐述了人力资源内部开发的概念、原则和重要性，分析了企业人力资源内部开发的现状，认为目前我国企业人力资源的内部开发意识正逐渐增强，开发方法不断创新，开发效果也日益凸显。随后，文章从内部开发机制不完善、内部开发体系不健全、员工激励措施不到位和员工职业规划不明确四个方面探讨了企业人力资源内部开发存在的问题，并提出了相应的优化建议，包括完善企业内部开发机制、优化企业内部开发体系、细化落实员工激励措施以及加强员工职业规划指导，以期提升企业的内部开发能力和员工能力，实现组织发展和个人成长的良性循环。希望本研究可以为企业人力资源管理提供实践指导和决策参考。

关键词：
人力资源
企业
内部开发
创新
激励措施
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一、引言

在当今的知识经济时代，知识与创新在企业成长中起着关键性作用，而企业知识的载体就是具有专业素养的员工，这就体现了人力资源的价值。建立现代企业制度，无论是制度创新，还是劳动生产率的提高，归根到底还是人的因素在起作用。只有合理地配置人力资源，才能不断地把人的积极性调动起来，把人的才能和创造性充分发挥出来，企业才能持续发展。因此，如何最大限度地发挥人力资源内部开发的作用，成了激发企业活力的关键。基于此，本文展开了研究。

二、相关理论概述

1. 人力资源内部开发的概念

人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和，它包括数量和质量两个方面。人力资源内部开发是指组织通过培养、提升和激励内部员工的能力，实现组织战略目标的过程。它关注员工的成长和发展，通过培训、晋升和激励措施提高员工的绩效和组织的竞争力。通过内部开发，组织能够充分利用内部人才资源，培养出高效、稳定和具备核心竞争力的员工队伍。人力资源开发是一个互动的过程，其结果是组织与个人同时得到发展。社会组织进行人力资源开发，为个人创造了发展的环境和条件，从而使个人的能力得到提高。而个人能力的提高又推动了组织效率的提高及其发展。与过度依赖外部招聘相比，人力资源的内部开发能够减少成本、提高员工忠诚度和满意度，并保持组织的稳定性。因此，人力资源内部开发具有重要意义。

2. 人力资源内部开发的原则

人力资源内部开发的实践需要遵循一些重要原则，以确保其有效性和可持续性。首先，内部开发应与组织战略目标相一致。这意味着内部开发计划和措施应该与组织的长期发展方向和需求相契合。通过明确内部开发的目标和与组织战略的关联，可以确保内部开发所培养的员工具备符合组织需求的关键技术和能力。

其次，内部开发应注重个体差异和个性化发展。每个员工都具有不同的背景、兴趣和发展需求。因此，内部开发计划应该根据员工的特点和发展潜力进行个性化定制，以便更好地满足员工的发展期望，并激发他们的积极性和动力。

再次，内部开发需要综合考虑员工的学习和工作的结合。在内部开发过程中，应该鼓励员工将所学知识和技能应用于实际工作中，并提供相关的实践机会，这样可以加强学习的实效性，促进知识的内化和能力的真正提升。

最后，内部开发应注重长期持续性。员工的成长和发展是一个持续的过程，需要长期的支持和投入。因此，组织应该建立完善的内部开发体系，提供持续的培训和发展机会，并将内部开发纳入组织的日常运营和人力资源管理中。

3. 人力资源内部开发的重要性

人力资源内部开发对于组织保持长期竞争力和可持续发展具有重要作用。第一，内部开发可以提高员工绩效和工作表现。通过培养和提升内部员工的能力，员工能够更好地适应组织的需求并胜任工作职责，这将提升员工的绩效水平和工作效率，从而增强组织的竞争力。第二，内部开发可以减少人力资源成本。招聘外部人才通常涉及广告费用、招聘成本和培训成本等，而通过内部开发，组织可以利用现有员工的潜力和能力，降低了招聘和培训的费用支出，减少了时间和资源的浪费。第三，内部开发可以提高员工的忠诚度和员工满意度。当组织关注员工的成长和发展、提供培训机会和晋升通道时，员工感受到组织对他们的关怀和支持，从而增强了员工的忠诚度和归属感。员工满意度的提升也有助于降低员工离职率，保持组织的稳定性。第四，内部开发有助于传承和保留组织的核心知识和经验。通过内部培训和职业规划，老员工可以将他们的专业知识和经验传授给新员工，确保组织在关键领域拥有持续的竞争优势。第五，人力资源内部开发促进了员工与组织的共同发展。员工通过内部开发获得了个人的成长和职业发展机会，同时也为组织的战略目标作出了贡献。这种双赢的关系促进了员工的工作动力和组织的整体发展。

三、企业人力资源内部开发的现状

1. 内部开发意识逐渐增强

近年来，企业逐渐认识到内部开发的重要性，并且内部开发意识在组织中得到了提升和加强。据统计，目前我国有58%的企业了解并尝试了人力资源内部开发的方式。比如一家制造业企业充分意识到内部开发是培养高素质人才的关键后建立了一个内部导师制度，将经验丰富的高级员工与新加入的员工进行搭配，通过经验的传承和指导，帮助新员工更快地适应工作环境并提升能力。一家IT企业注重内部员工的职业发展规划，通过定期的个人发展谈话和职业咨询，帮助员工明确自己的职业目标并制定相应的发展计划。企业提供内部培训和跨部门轮岗的机会，让员工拓宽技能和经验，实现个人成长和职业晋升。这些例子表明，企业逐渐认识到内部开发的重要性，并采取了相应的措施。

2. 内部开发方法不断创新

在现代企业管理中，内部开发方法正不断创新和演变，以更好地满足组织和员工的发展需求。比如，北京的某互联网企业采用了在线学习平台和移动应用程序来支持内部开发。他们开发了一套定制化的在线培训课程，员工可以根据自己的兴趣和需求自主选择学习内容，并通过移动设备随时随地进行学习。这种创新的内部开发方法不仅提供了便捷和灵活的学习方式，还促进了员工的主动学习和个人成长。一些企业还引入了内部创业项目，鼓励员工提出创新想法并组建团队实施项目。他们为员工提供了创业指导和资源支持，帮助他们将创意转化为可行的商业项目。这种内部创业的方法激发了员工的创新潜能，同时也为组织带来了新的商业机会和竞争优势。还有一部分企业实施跨部门合作项目，鼓励不同部门的员工合作开展特定的项目，以促进知识共享和跨部门的协同工作。通过这种跨部门团队的合作，员工能够跨越自己原本的职能范围，接触到不同领域的知识和经验，促进了创新和综合能力的提升。

3. 内部开发效果日益凸显

近年来，企业对内部开发的投入和努力逐渐显现出积极的效果，内部开发对组织和员工的发展产生了显著影响。比如A企业通过内部开发培养了一批高素质的领导者，企业注重员工的领导力发展，并通过内部培训、导师制度和挑战性项目等方式培养和选拔潜在的领导人才。结果显示，这些经过内部开发的员工在领导岗位上表现出色，取得了显著的业绩成果，并对团队的发展产生了积极影响。而一些企业实施了内部晋升计划，鼓励员工通过内部竞聘获得更高职位。企业建立了一套评估和选拔机制，为员工提供公平、透明的晋升机会。研究数据显示，通过内部晋升的员工在新职位上的表现优于外部招聘的员工，这表明内部开发对于员工的发展和适应新角色的能力培养具有显著的效果。

四、企业人力资源内部开发的问题

1. 内部开发机制不完善

在一些企业中，内部开发机制存在不完善之处，这会限制其在人力资源管理中的有效实施。比如，一些企业缺乏明确的内部开发策略和规划。首先缺乏对内部开发的长期规划和目标设定，导致开发活动具有零散性和片面性。其次缺乏明确的战略方向和指导原则，使得内部开发活动难以与组织整体发展相契合，限制其潜在效果的发挥。还有一些企业内部开发机制在实施过程中存在缺乏评估和反馈机制的情况。如果企业没有建立有效的内部开发评估体系，无法及时了解内部开发活动的效果和成效，也无法对员工的发展进行准确评估。缺乏反馈机制将限制员工对内部开发的参与度和积极性，降低其对个人职业发展的认可度。

此外，内部开发机制可能面临的另一个问题是缺乏资源支持。一些企业在内部开发方面投入的资源相对有限，无法提供充足的培训、教育和发展机会。这可能导致内部开发活动的局限性，无法满足员工的不断成长和发展需求，影响个人的潜力释放。

2. 内部开发体系不健全

一些企业的内部开发体系存在不健全之处，如内部开发体系缺乏系统性和连续性，这样的企业大多只关注一些片段式的培训和发展活动，而忽视了内部开发的整体规划和衔接性。缺乏系统性的内部开发体系会导致培养和发展断层，无法形成有序的职业发展路径，使员工难以实现全面发展和提升。内部开发体系不健全还表现在职业发展机会的不平等上，有些企业在内部开发的资源和机会分配上存在偏好或不公平现象以至于部分员工无法获得公平的机会参与内部开发活动，限制其个人成长和职业晋升。这种不平等的现象不仅会影响员工的工作动力和满意度，也会削弱组织的人才激励和挽留能力。此外，内部开发体系缺乏个性化和定制化的发展支持也是体系不健全的表现，每个员工的背景、兴趣和能力都有所不同，但一些企业仍采用相对统一的内部开发方式，这就无法满足员工的个性化发展需求，使员工感觉缺乏关注和支持。

3. 员工激励措施不到位

员工激励措施不到位会影响到内部开发的有效性和员工的积极性。具体表现在一些企业缺乏明确的激励机制和奖励体系，他们没有建立激励措施，缺少有效激发员工参与内部开发活动的动力，使得员工对参与内部开发的积极性不高，同时在缺乏激励的情况下，员工可能更倾向于将精力集中在日常工作上，而忽视了内部开发对个人职业发展的重要性。还有一些企业尽管建立了激励机制，但激励措施缺乏多样性和个性化，过于依赖传统的薪酬激励。内部开发的激励不仅包括经济奖励，还应包括晋升机会、培训资源、个人发展计划等方面的激励。缺乏多样性和个性化的激励措施会使企业无法满足员工的多样化需求。此外，一些企业在激励措施实施上可能缺乏及时性和公正性。激励应该是及时的，要及时回应员工的付出和成就，以增强激励的效果。同时，激励措施也应该公正，确保员工在参与内部开发时获得公平的机会和待遇。如果企业在激励措施的实施上存在延迟或不公正的情况，可能会降低员工对内部开发的积极性和参与度。

五、优化企业人力资源内部开发的建议

1. 完善企业内部开发机制

完善内部开发机制对于提高企业的人力资源内部开发效果十分重要。首先，企业应建立明确的内部开发政策和制度，包括内部开发的目标、原则和程序等，并将其纳入企业的人力资源管理体系中。明确的政策和制度可以为内部开发提供指导和支持，确保其在企业内部得到有效实施和推广。其次，企业应建立内部开发的评估和监控机制定期对内部开发的效果进行评估和监测，便于企业了解内部开发的效果和问题，及时进行调整和改进。同时，企业可以鼓励员工参与内部开发，并提供必要的支持和资源，如学习培训，组织内部交流和分享活动等，为员工提供发展和晋升的机会。最后，企业还可以建立内部导师制度或培养师资力量，以提供个性化的指导和辅导。导师可以与员工进行定期沟通，帮助他们制订职业发展计划，提供指导和建议。这种个性化的指导可以帮助员工更好地了解自己的优势和发展方向，推动他们的职业成长。

2. 优化企业内部开发体系

优化企业内部开发体系有助于推动企业的人力资源内部开发。具体来说，第一要建立清晰的内部开发路径和框架，明确定义不同职业阶段的内部开发目标和要求，并为员工提供明确的职业发展路径。这可以帮助员工了解内部开发对于不同阶段的职业发展的重要性，并为员工提供具体的目标和方向。第二要建立内部开发的培训和学习体系，提供多样化的培训和学习机会，包括内部培训、跨部门交流、岗位轮换等。通过培训和学习提升员工的技能和知识，适应职业发展的需要，并为内部开发提供必要的支持。第三要建立内部开发的导师制度和团队合作机制，派有经验和能力的导师指导员工的职业发展，提供个性化的指导和支持，并鼓励团队合作和知识共享，促进员工在内部开发中相互学习和成长。通过优化内部开发的体系，使人力资源内部开发过程能够获得全面保障。

3. 细化落实员工激励措施

为了提高人力资源内部开发的效果，企业需要细化并有效地落实员工激励措施。首先，企业应该根据内部开发的目标和要求设计激励机制，比如制定激励政策和方案，明确激励的对象、标准和方式。通过制定明确的激励目标，企业可以激发员工参与内部开发的积极性和动力。其次，企业应使用多元化的激励手段和方式，除了薪酬奖励，还可以考虑其他激励手段，如晋升机会、项目挑战、培训资源、员工认可和表彰等。不同员工有不同的动力和需求，使用多元化的激励手段可以更好地满足员工的期望和激励效果。激励措施应该具有及时性和可见性，便于及时反馈员工的努力和成绩，增强他们的参与度和投入感。同时，激励措施应该是可见的，让员工能够清楚地认识到内部开发对他们的发展和职业成长的重要性。最后，企业应该确保激励机制的公正性和透明度，公正地评估和考核，避免偏见和不公平。需要注意的是，企业应向员工清晰地传达激励政策和措施，让员工了解激励机制的运作方式和标准。

六、结论

人力资源管理是企业管理的重要组成部分，是企业在激烈竞争中赖以生存和发展的基础。优秀的员工是企业发展的动力，企业最需要的是人才，最缺乏的也是人才。面对人才的竞争，唯有构筑人才高地，抢占人才制高点，方能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。本文深入探讨了企业人力资源内部开发的重要性和存在的问题，并提出了优化措施。通过完善内部开发机制、优化内部开发体系、细化员工激励措施和加强职业规划指导，企业可以提升内部开发效果，这将帮助员工提升技术和能力，推动组织的发展并提高组织的竞争力。在日益激烈的市场竞争中，有效的人力资源内部开发将成为企业持续发展的关键因素。

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文章来源:何珊.浅谈企业人力资源的内部开发[J].商场现代化,2023(22):78-80.