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系统论视解下开展物资集约化管理探究

2020-02-25 256 上传者：管理员

摘要：物资集约化管理，就是相对或绝对地对物资的计划、采购、配送、运输、仓储、使用等环节进行集中管理，文章基于系统论对以上内容进行总结分析，物资的集约化程度反映系统效应，将整体性原则、相关性原则、环境适应性原则与物资集约化管理的整体相结合，对物资集约化管理提出有效的发展方向。

关键词：
整体性原则
物资集约化管理
环境适应性原则
相关性原则
系统化
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物资集约化管理，就是相对或绝对地对物资的计划、采购、配送、运输、仓储、使用等环节进行集中管理，避免各部分之间相对独立。要转变发展方式，深化集团运作，规范物资管理，全面实现物资管理水平的重大变革，就必须完成物资集中化管理。通过分析国内外形势，进行科学决策，加快建设稳定统一的电网，深化集团化运作，是国家电网公司加强人力、财力、物力集约化管理的重要任务。物资管理作为企业的核心资源之一，需要面对新形势、新任务和新要求。进一步深化物资集约化管理，按照统筹集约和统一高效的原则转变物资管理模式，并再造业务流程，全面提升物资集约化管理水平。因此，创新与建设坚强智能电网要求相协调、相适应的集中采购模式，是当前一项十分重要而紧迫的任务。

要建设深化物资集约化管理，其主要思路是：以科学发展观为指导，以标准化为基础，以信息化为支撑，以物资集中化、规模化采购为重点，将标准、平台、采购、监造、配送、结算等流程统一起来，建立物资集约化统一管理体系，全面提升物资管理水平，以服务于智能电网，推动企业快速健康地发展。

与集约化管理的发展方向这主要思路相切合，本文利用系统论的相关方法来对电网集约化的各个环节和各个方面进行分析，对于物资集约化的特定条件来说，物资集约化管理结构是否合理、是否优化是影响给定系统工作性能的关键因素。一个系统的构成，是以大量组成部分联结而成的，其具有一定的结构形式，并且一个稳定的系统应该是具有某种功能，同时也是一个有机整体。系统论认为，所有系统的共同的基本特征包括整体性、关联性、环境适应性、动态性[1]。

1、整体性原则与物资管理集约化

整体性观念是系统论的核心思想，其实质是把研究目标当成是由各个基本要素形成的灵活多变的整体，两者这件存在相互依赖、相互制约的关系。整体性观念揭示对象的特征和运动规律，有助于研究对象性质。一般系统论创始人贝塔朗菲强调，任何系统都是有机体，不是机械组合或简单堆砌，其整体功能是各组成要素在独立状态下所没有的。组成部分相加不等于组成部分之和，要素的组合结构决定系统功能，是整体性的两条基本原理。系统效应的产生是在不同的整体要素作用下的结果。当各要素的性能之和小于系统整体性能，即说明整体产生正的系统效应，证明系统合理。当各要素的性能之和大于系统整体性能，即说明整体产生负的系统效应，比如出现摩擦、牵扯、抵触，从而使整体功能受到影响，则证明系统合理。这也就是说，系统的整体功能由系统整体结构决定。因而，在同等条件下，由于整体系统结构的不同，造就了不同的系统整体功能。

国家电网公司管理体系中，物资集约化管理是其重要组成，鉴于原有的分段式的粗放管理，国家电网公司物资管理向系统化的精细化管理转变，强调协同效应以及发挥国家电网公司的规模优势，进行集约化运作。要想让系统发挥强大的效力，就需要统筹管理整个物资管理系统，将其视为一个整体，协调系统各部分之间的关系，不断调整，为避免整体内部的能量消耗，从而形成一个效率高、灵活统一的整体。国家电网公司设立标准，建立信息库，完善对需求计划、采购过程、交易合同、物资仓储、物流配送、废旧物资处理、应急物资处理、质量监督以及供应商等事务的管理能力，形成管理标准化、信息化的物资集约化管理基础，健全人才队伍和管理体制。将这些业务统一到整体之中进行管理，调整到合适的结构，避免整体的功能小于各部分要素的总和。保证购买的设备和其他固定资产的使用年限是资源集约化管理的重中之重，以加强公司对物资的集中管理能力和合理高效调配物资的能力为目的，着眼于注重资源整合，系统统筹配套，不断进行集约管控，重点关注物力集约化管理的效率和效益，同时提升团队运作水平。

2、原则相关性与物资管理集约化

系统中存在相互作用，包括相互依存和相互制约，其中的元素和部件并不是随意的组合，同时，系统中包含的元素和部件相互之间也存在着一定的联系。构建“两级物资管理部门、三级物资供应公司”的组织架构之后，将国家电网公司物资要进行集约化管理，就需要将决策和实施作为物资管理中最重要的组织架构，具体做法是将物资管理部门分为两级，同时将物资供应公司分为三级，使决策和实施更加专业和高效，有助于提高物资管理工作的效率和专业性。国网总部和网省公司两级设立物资部是上述过程中提到的“两级管理部门”，即省级电网公司以下的各个级别不在独立设立物资部。作为国家电网公司进行物资管理集约化的决策部门，物资部的主要职责是将物资统一归口管理，并负责关于物资管理政策的制定，对物资的需求计划做审核判断，以确保物资的合理供应。最终，达到监察各项物资管理业务运作状况的作用[2]。

物资部只能由国家电网总部设立，是整个国家电网公司系统的物资管理归口部门，其职能是整体规划和控制整个公司系统的物资供应工作。为便于管理调配，设立计划处、招标和投标处、技术处、物资供应处、质量监督处、监察处以及综合处，七个部门协调统一，完成对物资的管理。

而各省网公司物资部设立的机构与总部的物资部基本一致，也设有计划处、招投标处、合同处以及物资处，各个部门具有与总部部门相同的职责。但是，各网省公司物资部下属的计划部门只有统计汇总本网省公司的需求计划的业务，并上报总部物资部审核，没有审核确定需求计划的权限。 “三级物资供应公司”是指分别设立物流服务中心，分为国家电网总部级、各网省公司级以及地市公司级三个层级。物流服务中心无权限制定物资管理决策，根据国网总部物资部以及各网省公司物资部要求，完成具体的负责物资供应的工作。

为确保在改革物资管理模式的过程中，不影响物资供应工作的运作，特别设立物流服务中心。以保障物资完成供应的高效性和稳定性为目的。国家电网公司的主要职能是：在建设过程中完成对物资的供应，同时，在检修项目中让物流服务中心提供相应服务。结合对物资的需求，国家电网总部主要负责实施具体的物资供应业务，其中最重要的是供应商之间按照合同约定的供应范围，同时，与负责物资运输的单位之间进行催交催运工作、物资验收工作、存储移交工作以及配送工作，最终完成对费用的结算核算等工作内容。完成各级电网公司的物资需求供应工作，是各网省公司物流服务中心以及地级市电网物流分配中心的主要职能。

3、环境适应性原则与物资管理集约化

物质、能量和信息的交换组成了一个系统和系统的外部环境，系统特性会因为外界环境的变化而发生变化，从而导致系统内各部分相互关系和功能的变化。系统必须拥有对环境的适应能力，以保持和回复系统原有的特性。相对于管理供应商，则是产生的一种管理模式，随着物流业迅猛的发展，以及在新的市场采购形势下，企业可以采用新的管理模式进行企业间的连接、有效管理和控制，目的是将己方的采购供应商、上游供应商和企业自身进行整合，充分利用信息流、物流、资金流和商流进行管控，并形成一个有机整体的管理过程。在不断增加企业相关供应商的前提下，想要保证企业自身质量，就需要保证供应商生产产品的质量。而供应商的大量增加，会直接导致产品质量的较大波动性，降低了管理可控性；因此，企业对其供应商管理形成了相当复杂的状况。同时，了解供应企业的基本情况，根据基本情况调查筛选适合的供应企业，在开展合作的同时，不断结识潜在的供应商、开发潜在对象，供应商管控强化，合理评价供应商，对供应商进行考核，不断激励供应商，体现对供应商进行的规范化管理。在市场经济条件下，企业的主要目的是实现价值转换和增殖，将企业内外部资源进行整合。要想形成价值的增殖过程，就需要利用信息、物资、服务及资金之间进行交流和转化，从而满足客户的需要。为达到降低企业原材料或服务的采购成本、提升产品或服务的质量，减少企业库存积压的目的，就需要供应商通过企业对外部资源的科学管理、有效整合和合理利用。增强企业核心竞争力的具体措施包括：集成企业上下游供应链和提升企业产品或服务生产效率供应商是系统获取资源的一个重要方面，加强供应商的管理能够很好地加强整个系统对环境的适应能力，在出现供求关系变化时也能够保证物资管理体系的其他部分能够有序的运转。

随着集约化程度的不断提高，越来越多的物资进行了集中采购，使供应商之间的竞争愈加激烈，物资价格不断下降，节约了大量的采购成本。但是另一方面，基层单位对供应商影响力度却逐趋弱化，参与决策的话语权越来越小，风险和责任与日俱增，但是被考核的压力越来越大，同时，供应商队伍里也出现了良莠不齐、滥竽充数的情况，这些因素都不利于物资集约化的进一步发展。

供应工作总方针为“优选厂商，定点采购，中档的价格采购上等质量材料”，优化供应商队伍。依据生产、工程对物资质量的要求，按“多家集中、独家打破”原则，以质量、价格、服务综合评价、评判合格供应商，以付款方式、交货期、生产能力等要素动态管理供应商。同时，针对供应商，优化资源，提高档次，扩大定点采购范围，目的是从源头上保障采购物资质量。同时，以供应网络信息化系统为前提，建立验收供应商和初步供应商数据库，根据质量，数量和服务建立供应商信用评估体系，并向供应商提供物料供应评估等级。将主线定位物资买卖合同，开展工作过程中，严格依据契约和法律条款，规范买卖双方行为，契约意识和法律意识用于强化业务人员和供应商，严格保证质量[3]。

作为供应商的管理者，必须加强与基层单位的联系，做到基层可控，一方面强化对供应商资质的审查，动态地掌握入围供应商的综合营运情况，避免失控、失察；另一方面加强市场调研，对现存供应商进行分析，对未来供应商进行预测、调查、跟踪。根据供应商的产品质量、交货及时性和售后服务的历史业绩，以及环保投入、纳税贡献、解决就业贡献、出现重大自然灾害和电网工程建设及应急状态等关键时刻作出的特别贡献等，量化计算出折算系数，让综合实力强且有社会责任感的企业能充分参与到电网建设中来，和我们一起成长壮大。

4、结语

物资集约化管理是一个大的系统工程，我们要逐步进行提高，从其涉及的各个方面有重点的进行突破，本文就针对物资集约化计划、采购、配送、运输、仓储、使用等各个方面的管理利用系统论的方法进行分析，将整体性原则、相关性原则、环境适应性原则与物资集约化管理的整体相结合，对物资集约化管理提出有效的发展方向。目前，我们采用的措施还不能够完全达到物资集约化的要求，我们要逐步对物资集约化的各个方面都进行改进与提升，再将所有方面进行整合，使其成为一个有机的整体，是各个部分的功能达到最优。在不断地改进中逐步促进集约化的进程。

参考文献:

[1]吴宗文.电网企业物资集约化管理探讨[J].重庆电力高等专科学校学报,2010,15(Z1):62-65.

[2]张长青.采购供应链上的企业物流成本管理研究[J].黑龙江八一农垦大学学报,2008(01):99-101.

[3]吉宜斌,刘铭,李朝干.大数据在电信运营企业物资管理中的应用[J].物流技术与应用,2017,22(12):151-153.

张平,张连瑞.基于系统论的物资集约化管理研究[J].内燃机与配件,2019(3):176-178.