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高速公路技能岗员工积分调岗双向工作机制探索

2021-03-18 113 上传者：管理员

关键词：
双向选择
正向激励
积分标准设置
积分调岗
高速公路
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高速公路技能岗主要包括收费员、服务员、养护员、清排障员、值机员、核算员、巡监员、厨师（工）、水电工和驾驶员等岗位。由于高速公路点多线长，高速公路公司下属数十个基层单位都是分布在长达几百公里的高速路段上，员工们为了照顾家庭，在调配单位时都想在距离家近的单位上班。内部员工离职、退休等自然流失造成的空额需从其他单位调配员工来补充。若需调整到距家远的单位工作，被调整员工则常以各种理由要求留在原单位，甚至托关系找人打招呼，给正常的内部员工调配工作增加阻力。由于僧多粥少，照顾谁都会得罪更多其他的人员，有失公平的同时也不利于内部管理水平提升。为有效防止员工调配单位过程中存在的利益输送或人情关系，江苏宁宿徐高速公路有限公司（以下简称“宁宿徐公司”）在内部树立“劳有所得、能有所得、绩有所得”的价值贡献导向，从而激发员工争先创优的动力和比学赶超的活力，营造内部风清气正的工作环境，推动公司高质量健康发展。经过深入研究，宁宿徐公司创建了技能岗员工积分调岗、双向选择工作机制。

一、积分调岗双向选择机制含义概述

技能岗员工积分调岗双向选择工作运行机制，即立足于“全面评价员工业绩”的宗旨，设定若干项目，并对这些项目分别设定规定分值，每位员工对照规定项目评分规则，综合计算自己的积分情况。员工积分制度自实施之日起，积分就如同员工的个人代码和身份信息跟随员工本人，不因班组或单位调整而改变。员工积分每年更新一次。更新的积分也同时记录和反映员工个人过去一年的成长与收获。在公司内部转岗选拔、内部员工调配单位时，由员工根据自己积分高低排名自主选择单位。积分高的员工拥有优先选择单位权利。

二、积分调岗双向选择机制主要做法

1.积分项目确立坚持正向激励

宁宿徐公司从公司事业发展需要及员工个人成长发展需求出发，设置了与员工和公司发展高度相关的积分项目，主要包括先进荣誉、任职年限、企业工龄、学历职称、文体特长、违纪处理、出勤考核等。

(1）先进荣誉得分分为个人荣誉得分和集体荣誉得分。既鼓励员工个人积极工作，为公司发展作出自己应有的贡献，为自己争得荣誉，也鼓励员工为集体荣誉而战，增强员工的集体荣誉感和自豪感。

一是个人荣誉得分方面。规定获得省国资委、控股公司、交通厅、市政府及以上先进个人、优秀党员荣誉称号的，每次得10分；获得省国资委、控股公司、交通厅、市政府及以上单项先进的，如优秀团员、优秀团干、明星员工等，每次得5分；获得省总工会、团省委、省妇联、省部属企事业工会个人荣誉称号的，每次得3分；获得省总工会、团省委、省妇联、省部属企事业工会、江苏交控、省交通运输厅单项工作奖励的个人，每次得2分；技能竞赛获得江苏交控及以上奖项的，第一名得8分，第二名得6分，第三名得5分，第四至第六名得3分，第七至第八名得2分；获得公司奖项的，第一名得3分，第二名得2分，第三名及以下得1分；职工合理化建议获得控股公司奖项的，一等奖得5分，二等奖得4分，三等奖得3分，鼓励奖得1分；获得公司奖项的，一等奖得3分，二等奖得2分，三等奖得1分，鼓励奖得0.5分；同一合理化建议获得两次层级奖项的，以获得最高奖项分值计算；获得公司级先进个人、优秀党员、明星员工、优秀班组长的，每次得2分；获得控股公司文体活动奖项的，第一名得3分，第二名得2分，第三名及以下得1分；获得公司文体活动奖项的，第一至三名得1分，第四至八名得0.5分；获得公司单项工作奖励的个人，每次得1分。

二是在集体荣誉得分方面。规定获得省部级及以上单项工作先进的，每人每次得5分；获得控股公司及以上先进集体的，每人每次得2分；获得控股公司先进班组的，班组成员每次得2分，班组长每次得3分；获得公司级先进集体的，每人每次得1分；获得公司级先进班组的，班组成员每次得1分，班组长每次得2分；创新创效小组获得省部级及以上荣誉称号的，小组成员每人得5分；创新创效成果获得控股公司及以上奖项的，一等奖小组成员每人得5分，二等奖小组成员每人得4分，三等奖小组成员每人得3分；创新创效成果获得公司奖项的，一等奖小组成员每人得3分，二等奖小组成员每人得2分，三等奖小组成员每人得1分；同一成果获得多层级奖项的，以获得最高奖项分值计算;技能竞赛获得控股公司及以上团体奖项的，第一名每人得4分，第二名得3分，第三名得2分，第四名得1分；获得公司团体奖项的，第一名每人得1.5分，第二名得1分，第三名及以下得0.5分；获得控股公司文体活动团体奖项的，每人每次1分；获得公司文体活动团体奖项的，每人每次得0.5分。同时规定，一个自然年度内，在岗半年及以上的按全年计算，不足半年的，不予计算。

(2）任职年限得分。规定任班长（中队长、餐厅领班）、团支部书记的，每满一年得2分，不满一年的按月计算。旨在鼓励和培养员工勇担重任，在工作中得到更多历练和成长，为将来走上基层管理岗位夯实基础，也是公司基层管理干部梯队建设的需要。

(3）企业工龄得分。规定凡在宁宿徐公司工作的，每满一年得0.5分。同时本着承认历史的原则，从江苏交控系统其他单位调入公司的，在宁宿徐公司成立以前的工龄不折算得分；工作期间工龄中断的，减掉中断期间的工龄。目的是表彰和肯定为公司作出更多贡献且忠诚度高的老员工。

(4）学历及职称得分。规定自截止日期时止取得的学历、学位或专业技术职称得分。获得硕士研究生在职学历或学位的得8分；获得全日制本科学历的得5分，其他非全日制获得本科学历的得2分；获得全日制大专学历的得2分，其他非全日制获得大专学历的得1分；具有专业技术高级职称的得8分，具有专业技术中级职称的得5分，具有专业技术初级职称的得2分。旨在鼓励和引导员工积极参加高一层级的学历学习、技术职称或职业技能等级评定，不断提升自己的学历和技术、技能水平。

(5）文体特长得分。规定代表江苏交控参加文体活动的，每次得2分，代表公司参加文体活动的，每次得1分，已获得奖项的不重复得分。该项加分主要是鼓励员工代表公司或母公司积极参加文体活动，为其争得荣誉。

(6）投诉、违规违纪、考勤减分。规定发生责任性安全生产事故的，每人每次扣30分，集体的每人每次扣15分；被江苏交控认定为责任性投诉的，每人每次扣20分，集体的每人每次扣10分；被宁宿徐公司通报批评的，每人每次扣10分，集体的每人每次扣5分。在考勤减分方面，规定以年度为单位，每年无故旷工1天扣20分，旷工2天扣40分，以此类推。该项目设置目的是为了规范员工文明服务行为，强化企业内部管理。

2.积分标准设置注重科学合理性

如在先进荣誉得分中，参加各项业务技能比武竞赛获奖的，设置的得分分值较高；参加文体活动项目获奖的员工，也可获得相应得分，但分值设置比业务技能获奖的分值设置偏低。目的是为了向员工传达这样的讯息：公司既突出主业，激发员工不断提高岗位业务技能水平，同时又统筹兼顾给文体特长员工搭台唱戏，鼓励他们充分展示和运用自身才艺和风采，为公司发展增光添彩，做到人尽其才，才尽其用，百花齐放，春色满园。

3.积分结果确认坚持透明公开性

积分调岗双向选择工作机制出台后，公司人力资源部门组织各单位各部门严格做好员工积分计算和核查工作。对各岗位员工在积分计算过程中遇到的问题进行汇总，并统一界定口径，统一标尺，逐一做好解答。对员工个人积分进行反复核查，并由本人签字确认后在全公司进行公示，无异议后予以备案。确保做到员工个人积分公开透明，积分结果令人信服。

4.积分结果应用遵循一贯原则性

在积分结果应用中，公司坚持原则，按规则办事，不给任何人情关系开绿灯。教育员工若想到距离家近的单位工作，若想为家庭做贡献，就必须要从自身做起，努力工作和学习，争取先进荣誉加分，争取学历职称加分，不断提升业务技能水平，积极参加业务技能比赛为公司挣得荣誉，为自己挣得积分，用汗水来换得好的岗位或好的工作环境。积分结果具体应用办法如下。

(1）某基层单位因员工自然流失产生缺额时，公司人力资源部及时公布需要补员的单位名称、人员富余单位名称及补充名额。人员相对富余的单位若有员工有调配需求，应主动向公司人力资源部提出调配申请，公司人力资源部根据补充名额，将自愿申请的员工按照积分高低进行排序，由积分排名第一的员工优先选择，其次由积分排名第二的员工进行选择，以此类推。

(2）当某基层单位因员工自然流失产生缺额，而人员相对富余单位无员工自愿报名申请调整单位时，公司人力资源部启动积分调岗机制，依据该富余单位员工积分高低，进行人员调配。积分排名第一的员工有优先选择权，可以选择去缺员单位或不去缺员单位，若选择不去缺员单位，则积分排名第二的员工进行选择，以此类推。若积分排名靠前的员工均选择不去缺员单位，则积分排名最末位的员工必须去缺员单位。这种情况通常发生在需要调整到距离家远的单位工作的员工中间。

(3）员工内部转岗选拔过程中，员工个人积分则与个人转岗选拔考试成绩进行合并计算，得出总成绩，按照总成绩得分高低排名，由员工个人选择调配单位。

5.积分调岗兼具人性化和灵活性

为进一步做好员工人文关怀工作，尽最大努力帮助员工解决家庭后顾之忧，自2020年8月份起，在遵循积分调岗双向选择制度基础上，公司人力资源部在暂不缺额的各基层单位主动开展内部技能岗员工之间对调申请工作。规定申请原则是对调双方自愿申请、同岗位对调、逐级审批、服从公司工作需要。并明确办理流程，规定对调双方须各自填写对调申请表，报所在单位负责人批准后报公司人力资源部审批。自愿申请对调的员工，自对调之日起，对调双方3年内不得再次向公司提出对调申请。自愿申请对调的员工，对调到新单位后，公司若因工作需要对该单位员工进行调配，对调员工须严格遵循公司关于员工积分调岗规则，服从公司调配安排。自愿申请对调的员工，若是班组长、养护三大员等身份与普通工对调，则对调后的岗位均为普通工。文件还对其他细节方面的事项作了详细规定，便于员工在实际执行中有章可循。该制度推行以来，得到广大员工的热烈欢迎。目前在积分调岗框架下，已经顺利办理6对员工对调手续。

三、积分调岗双向选择机制在实际工作应用中取得的成效

积分调岗双向选择工作机制推行以来，公司人力资源部门坚持原则，将制度和规则挺在前面，对所有员工一视同仁。公司领导层成员更是以身作则，率先垂范，不打招呼，不开口子。此机制坚持推行一年来，已被全体干部员工接受并认可，彻底杜绝了人员调配工作中有可能存在的不正之风，营造了人员调配风清气正的工作环境，妥善解决了员工调配单位过程中的难点痛点问题，建立了更加和谐的员工劳动关系，大幅度提高了人力资源管理工作质效，更有效激发了员工积极进取、争先创优的动力和活力。1031人次积极踊跃报名参加上级和公司组织的各类技能比武竞赛和文体活动。今年以来，65名技能岗员工报考了更高学历和职称的学习考试，43名技能岗员工报名参加了更高一级的职业资格认证学习培训。公司运用积分调岗、双向选择共调配员工280名，在积分调岗规则下办理内部员工自愿对调申请12人，未发生一例劳动纠纷。

钱前.高速公路技能岗员工积分调岗双向选择工作机制实践探索[J].交通企业管理,2021,36(02):34-36.