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数字化转型、管理者短视主义与企业社会责任

2025-07-14 63 上传者：管理员

摘要：本文利用2011—2021年我国沪深两市A股上市公司的数据资料，通过实证研究的方法得出结论：数字化转型提升了A股上市公司履行社会责任的效能，该结论在多种稳健性检验后依然成立。在此基础上，本文提出企业应通过限制管理者短视主义行为更好地履行社会责任。

关键词：
共同富裕
可持续发展
数字化转型
社会责任
管理者短视
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一、引言

在可持续发展理论不断深入的背景下,企业的目标不再只是单纯为股东赚取利益,还需要努力承担社会责任｡企业在治理和经营过程中,需要充分履行社会责任,为员工､供应商､消费者等多方利益相关者负责｡已有研究表明:企业承担社会责任能够促进居民消费､推进实现共同富裕目标､提升企业绿色创新水平､降低碳排放水平等,进而实现环境效益和社会效益的双赢｡

《“十四五”数字经济发展规划》提出,加速企业的数字化变革是推动数字经济蓬勃发展的核心路径与实践基础｡数字化转型围绕数字化升级与转变展开,深入核心业务层面,旨在构建一种全新的商业模式,是一种深层次的变革过程｡数字化转型可以改变管理者观念､拉近企业与利益相关者的距离､改善企业的外部环境,为企业更好地履行社会责任创造条件｡目前,国内研究对于数字化转型对企业社会责任产生的影响存在矛盾的看法:有学者研究认为,企业数字化转型降低了企业参与社会责任活动的意愿;有些学者认为,数字化转型能够促使企业承担社会责任｡探究数字化转型对企业社会责任的影响,有助于我们更全面地理解数字化转型的深远意义｡

本研究采用2011—2021年我国沪深两市A股上市公司的数据作为研究样本,旨在通过实证分析探究数字化转型与企业社会责任之间的关联性｡研究发现,数字化转型与上市公司社会责任间存在正向关系,管理者短视在数字化转型影响社会责任的过程中起到了中介作用｡

本研究主要的边际贡献在于:第一,采用不同于其他相关研究的上市公司社会责任指标构建方式,剔除和讯网原始评分体系中的股东责任维度,探讨了数字化转型和社会责任之间的关系,明确了数字化转型对社会责任产生的积极影响;第二,基于企业内部视角探究数字化转型推动上市公司履行社会责任的作用路径,发现数字化转型在内部通过缓解管理者短视促进企业履行社会责任｡

二、理论分析与研究假设

(一)数字化转型与企业社会责任

依据利益相关者理论的核心观点,企业在运营过程中需充分考虑其决策和活动,对于除股东外其他利益群体的影响｡数字化为企业内外部利益相关者的沟通搭起桥梁,使其信息交流更加密切,从而形成了一种共赢的思想｡特别是在强化企业社会责任的公众视野与认知层面,这种影响尤为显著｡首先,数字化转型显著拓宽了企业社会责任的公众视野,通过增强信息的流通性,使得企业的社会责任行动与成果能够更广泛地进入公众视野,被更多人知晓和了解｡这就形成了对企业行为的外部监督机制,促使企业更加注重履行社会责任｡其次,公众视野的拓宽进一步促进了企业社会责任的公众认知｡随着更多人开始关注和讨论企业在社会､环境等方面的贡献与努力,企业社会声誉与公信力也相应提升｡这种认知的提升有助于建立企业与公众之间的信任关系,为企业的长期发展奠定坚实基础｡在这一过程中,数字化转型还提高了企业的信息透明度｡通过构建数字化平台,企业能够实时､准确地公开运营数据与社会责任实践,有效减少了信息不对称现象,使管理者意识到仅追求短期财务目标已无法满足现代企业的发展需求,进而关注并实践既符合企业经济利益又兼顾社会和环境责任的长期战略,从而在激烈的市场竞争中占据优势｡基于此,本文提出如下假设｡

H1:数字化转型促进企业履行社会责任｡

(二)管理者短视主义的中介作用

管理者短视指的是管理者更加关注短期内可获得的回报,而不顾企业长远发展的心理倾向｡企业内部和外部的压力,可能促使管理者追求短期利益而发生短视行为,进而忽略对社会责任的履行｡而实施数字化转型的企业则采取新的经营方式,利用大数据和一些智能信息平台打造出新的运营模式,这种运营模式能够缓解这种短视主义｡一方面,这种模式下可以利用多种交易方式减少企业的运营成本提升企业的利润,在很大程度上缓解管理者因面对业绩压力牺牲长期利益的短视主义｡另一方面,在传统的企业运营过程中,企业信息无法直接被外部利益相关者获取｡根据委托代理理论,企业股东与管理者之间所存在的关系属于委托代理关系,这种关系常见的问题就是信息不对称｡数字化转型通过互联网､多种信息平台打破了这种约束,利益相关者拓宽了了解企业的财务状况和社会责任的履行情况的渠道,对管理者起到了监督的作用,进而缓解了其短视主义｡当管理者短视行为逐渐改变,会越来越关注长远利益｡企业为了争夺更多的资源,会努力塑造良好的企业形象,积极主动承担社会责任｡基于此,本文提出如下假设｡

H2:数字化转型通过缓解管理者短视主义来增强企业社会责任履行｡

三、研究设计

(一)数据来源与样本选取

本研究选取2011—2021年间我国沪深两市A股上市公司数据为样本,排除ST及*ST公司､金融公司､数据不完整样本后,得到20073个样本观察值｡数据来自CSMAR､和讯网数据库,对连续变量进行1%截尾处理以消除极端值影响｡

(二)变量定义

1.被解释变量

企业社会责任(CSR):参考肖红军等(2022)的做法,本研究以和讯网的企业社会责任评价体系为依据,将该体系的综合评分作为评估企业社会责任履行情况的替代指标｡本研究借鉴已有研究,基于和讯网上市公司社会责任报告评测体系,剔除了和讯网原始评分体系中的股东责任维度｡修正后的和讯总得分由员工责任得分,面向供应商､客户和消费者的权益责任得分,环境责任得分,以及社会责任得分四项进行直接加总得到,得分越高表明企业社会责任表现越好｡

表1变量定义

2.解释变量

数字化转型(Digital):本研究参照吴非等(2021)的做法,通过Python技术爬取巨潮资讯网上市公司年报中与数字化转型相关的关键词,并提取其出现的频次来衡量企业数字化转型水平｡

3.中介变量

管理者短视主义(MM):参考胡楠等(2021)对管理者短视主义的测量方法｡本研究采用将管理层讨论与分析文本中“短期视域”一词出现的频次占比(相对于总词频),作为评估管理者是否存在短视主义倾向的一个指标｡

4.控制变量

参考企业社会责任国内外相关文献,本研究选取了以下控制变量,具体变量定义见表1｡

(三)模型构建

本研究设定以下模型,分别用于检验假设H1､假设H2｡

四、实证分析

(一)描述性统计分析

根据描述性统计分析的结果,解释变量企业数字化的平均值为1.317,方差1.347,最小值为0,最大值为5.112｡从中可以观察到,上市公司在数字化方面的进展呈现出显著的差异性,表明有部分企业未进行数字化转型｡在被解释变量中,企业社会责任的均值为2.05,方差为0.799,最大值为4.005,表明企业在履行社会责任的程度存在着一定差别,整体上处于中等水平｡

表2主要变量描述性统计

(二)企业数字化对企业社会责任的影响检验

表3的回归结果显示,在逐步加入了控制变量后,回归分析的结果依然显著,进一步证实了假设H1的有效性,即企业的数字化转型对其履行社会责任具有积极推动作用｡表3企业数字化对企业社会责任的影响结果通过了检验,凸显了企业数字化水平的提升与其社会责任履行之间存在正相关关系｡

上述回归结果产生的原因可能是:企业通过运用数字技术,强化了与利益相关者的互动,促使外在驱动者对企业施加制约力,激励企业积极践行社会责任,增强信息交流的透明度,优化供应链管理体系,进而推动了多方利益的协同增进与社会责任在更广泛层面上的有效履行｡

表3回归结果

(三)数字化转型影响企业社会责任的中介机制

首要步骤是验证数字化转型对管理者短视倾向的影响｡根据表3列(3)的数据,数字化转型的系数在1%的统计显著性水平上为负,表明数字化转型有效减轻了管理者的短视行为,从而验证了假设H2的有效性｡

五、稳健性检验

替换变量｡关于被解释变量,参考肖红军等(2022)的研究,采用润灵环球社会责任替换原社会责任变量,回归结果依旧显著｡关于解释变量,参照赵宸宇对数字化转型的变量构建方法,替换相关变量,回归结果如表4所示,通过了稳健性检验,研究具有稳健性｡

表4稳健性检验

六、结论与启示

(一)研究结论

本研究采用了2011—2021年间在沪深交易所上市的所有A股公司的数据作为研究样本,旨在通过实证分析来探究企业数字化转型与其社会责任表现之间的关联性｡研究表明:第一,数字化转型促进A股上市公司履行社会责任;第二,本研究从内部探究了数字化转型对社会责任的作用机理｡

(二)启示

第一,积极推进企业数字化转型｡本研究表明,数字化转型对A股上市公司社会责任的履行有着积极影响,因此大力推进企业数字化转型势在必行｡具体来说,企业首先应充分认识到数字化转型的重要性和紧迫性,制定明确的数字化转型战略和行动计划,确保转型目标与业务战略相一致;其次应开展内部培训,提升员工对数字化转型的认知和技能,鼓励员工参与转型,形成全员参与的良好氛围;再次应加强自主研发和创新,推动数字化技术与传统产业的深度融合,打造具有竞争力的数字化产品和服务;最后应与产业链上下游企业开展合作,共同推进数字化转型,实现互利共赢｡

第二,充分利用数字化转型促进企业履行社会责任的作用机制,放大数字化转型的积极影响｡本研究表明,数字化转型通过缓解管理者短视主义路径,促进企业社会责任的履行｡一方面,提升强化对管理者行为的透明度与监管力度,并鼓励公众及投资机构利用这些平台对管理者决策进行有效评价与监督｡另一方面,加大媒体对企业数字化转型的关注力度和报道力度,实施对应的奖励机制,如对积极报道企业数字化转型的媒体机构,政府应给予一定的税收减免或优惠,以降低其运营成本｡

以上两方面的措施,可以强化数字化转型对管理者短视主义的缓解作用,放大数字化转型对企业社会责任的正向影响｡

参考文献:

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文章来源:孙小童,李冰.数字化转型､管理者短视主义与企业社会责任[J].现代营销,2025,(21):7-9.