2020-06-06
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上传者:管理员
摘要:近年来区块链技术高速发展,区块链技术在各行各业的落地行动已经如火如荼地展开。本文立足区块链底层技术,利用区块链不可篡改和不可伪造的特性探讨区块链技术在传统个体经济信用评价方面的重要意义,同时提出一种对于区块链信用水平解决方案的基本思路假设。
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一、引言
近年来随着区块链技术高速发展以及习近平总书记把区块链作为核心技术自主创新重要突破口,加快推动区块链技术和产业创新发展的号召下,区块链技术在各行各业的落地实践已经如火如荼地展开。本文立足区块链底层技术,利用区块链不可篡改和不可伪造的特性来探讨区块链技术在传统个体经济信用评价方面的重要意义。同时提出一种对于区块链信用水平解决方案的基本思路假设。在本文中仅以街头商铺中的外卖类型商店展开讨论。仅对区块链底层加密算法及思维模式进行讨论。不涉及可交易的数字货币或积分以及其他类似虚拟资产。最近也有专家提出采用区块链技术来助力传统的实体经济,解决以前传统技术无法解决的固有弊病。目前学术圈已经开始运用区块链技术来升级传统产业,解决以前技术无法解决的信任问题。但是均处于探索期,没有相关科学的理论指导。本文尝试提出一种运用区块链技术针对街边食品类商铺的科学评价机制。
二、区块链技术信用评价体系
在展开讨论前我们首先假设在日常交易活动中,对某一特定商铺的商品消费相对较多的往往是商铺的周边以及外卖平台配送范围内的用户。这些用户群体往往是有着较为稳定的收入,稳定的同类产品需求,稳定的评价标准,并有重复购买能力和基本判断能力的经济人。
这里引用百度百科对刷单的定义“刷单是店家付款请人假扮顾客,用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客。刷单,一般是由刷单服务的买家提供购买费用,帮指定的网店卖家购买商品提高销量和信用度,并填写虚假好评的行为。”部分卖家通过刷单这种方式来虚假地增加自己的销量以及在各个平台上的信誉积分,以达到人为地制造“爆款”等优质产品的假象。
事实上,刷单这种行为不但严重地影响了消费者们对商品质量、商家服务的判断,增加了街边个体商铺本来就较高的经营成本,而且严重影响了消费者正常的信息来源,干扰了消费者正常的购买决策行为,造成了市场混乱,出现了劣币驱逐良币的现象。自从移动互联网平台兴起后,各大平台也持续和刷单行为斗争,但是单一的算法无法完美解决内容的真伪性问题。本文认为通过基于区块链技术进行的多层次筛选可以杜绝刷单情况,还消费者一个干净高效的市场。
区块链概念由比特币创始人中本聪提出,是一种支持虚拟数字货币的底层技术———分布式记账技术。通俗地讲,整个区块链就是一本账本,而各个区块就是账本的每一页,区块上的每一个节点就是每个记账的人。一般而言,每个区块均包含以下三种要素:一是本区块的编码;二是若干交易单;三是前一个区块的编码。这也就是说,通过区块链的记录,不仅可以看到每一笔(节点)最新的记账,而且可以查阅到任何一笔历史记录;同样,人们也可以由最新的区块记录追溯前一个区块的记录,直至最早的“初始区块”,从而生成了一条完整的交易链条,即区块链。随着时间的推移,这链条还会不断增长,区块也会不断增加。
当区块链的思维用在个人评价的场景下,每个人的评价都将终身可追溯,如果出现了疑似参与刷单的情况,可追溯到每笔交易的源头,冻结用户的所有刷单行为,并对用户信用积分等级进行降低。同时每个用户的个人评价也不会被平台所改变,保证了每个评价都相对公正。这是目前市场上所有的服务平台都没有的优势。这样的平台是一个充分放开合理竞争的市场,也就同时激发了市场的活力,单单靠资本控制流量就可以简单的垄断市场的时代也将会过去,每一家商铺都将从提高产品质量,升级服务水平等方面提高自己的竞争力。那时,每个人都可以选择真正信用良好产品质量优秀服务态度满意的商铺进行消费。
三、区块链评价体系基本思路
本文认为,所有有效的评价都应该建立在“合理”上。一个上午八点在上海吃早餐的人,不可能九点半就在北京购买奶茶。同理,十点还在北京商场购物付款的人也不可能十二点在上海吃午饭。因为上海到北京就算是采用了常规最快的交通工具———飞机也需要两个小时。一个十二点刚刚点评完了六七个菜的盛宴的人,不可能在半小时内再次点评一顿满汉全席。因为人的肠胃容量总是有限的。
本文提出的基本解决方案思路如下:
平台内每个用户不和传统方式相同,即在消费完成后取得评价的资格,而是延迟随机时间后获取。在获取评价资格时,验证支付交易和评价时所在的区块位置,达到一个最基本的防作弊筛选。以市级行政区设置区块,每天24时根据该区域内日活跃用户数量发放数字区块链积分,消费者在评价时消耗积分并将积分流转至商铺端。每日二十四点计算该区块内的积分收支情况。若单一区块出现严重的收支不平衡,即出现了大量的非本地用户进行的交易,与合理情况不符。系统将检索非本地消费的用户并进一步追查用户消费地图,若逻辑上无法关联到本次消费,则判定为异常用户。比如一个常住北京的用户,接到商务出差的任务,下了火车在上海有了一笔消费。首先,在其北京进行的最后一笔交易和在上海进行的第一笔交易中有着足够的时间间隔,其次在到达目的地后有后续的消费,比如后续的吃饭,住宿等等消费,此类人群将不会被计入异常范围内。对于异常用户采取警告或封停处理。对于正常的跨区块交易,自动计算其原有积分,并按照用户最后一次登陆地计算其所在区块。
平台内部将不提供修改评论的端口,每次发表或修改将记录在省内的所有区块。每月内错峰进行至少一次自动核对数据,自动撤销没有在所有区块完成修改的操作。以达到在此平台的用户评论是真实且可靠的。这样可以避免在平台内部有管理员权限的人员恶意修改用户评论,堵上收费修改评论的口子。当然,对于商户拥有异常评论的提出异议的权利。商户可消耗通过交易活动从消费者处获得的积分提出异议,异议将被提交给饱和数量的随机高活跃度的优质用户进行决议。达到相应赞同数量后,决议结果将在区块链网络内即时广播修改。
综上利用区块链技术的确可以达到用户评论公开化,透明化。评价数据呈现分布式存储,有不可篡改删除、可溯源验证等重要特点。本文通过设计创新性的区块链技术下的信用评价管理系统架构,可以有效解决区块链入链源数据的可信问题,解决入链前的数据安全可靠以及跨链数据的共识保证机制建立问题,防止信用档案被恶意篡改。同时实现了多链场景下的多部门跨链数据的交互与共享问题以及人工信用档案创建、管理、查询的低效率、高成本问题。基于区块链技术下的评价管理系统,将有助于区块链开启新的信用时代,各行业都可以基于区块链安全透明、多方确认、不可篡改等特性探索更为适合的技术方案,信用将更加坚固。
规范目前混乱的刷单、水军市场,用技术解决信任问题。让消费者能够真正买到物美价廉的商品,为个体经营户们免去本就应该没有的刷单成本。跳出信誉→销量→信誉的怪圈。为市场的公平合理竞争创造了条件,为经济的健康发展做出了底层铺垫。
参考文献:
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