摘要:我国农村电子商务起步较晚尚处于探索阶段,要想更好地适应消费者,需要将大数据技术引入其中。通过大数据技术,对消费者的购买数据、浏览数据、观看数据等相关数据进行收集分析,来了解消费者的喜好和消费行为,为农产品种植选品提供有价值的数据基础,从而平衡供求关系,提升农产品价格,减少积压。本文从大数据角度出发,从农村电商面临的问题和目前的创业模式入手,分析大数据技术的突出力量,寻求农村电子商务长远发展的可行策略。
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新时期4G时代以及5G时代的到来,流量费用越来越低,人们的消费习惯因沟通成本的改变发生着翻天覆地的变化,人们习惯动动手指,花费比实体店更少的价格,货物不用自提,就送到家的便利生活。流量成本的降低,也使得越来越多的人开始利用淘宝、拼多多、快手等网络平台获取信息和分享生活,此类场景在大中小城市尤为眼熟[1]。在大数据视角下,现阶段农村电子商务的发展还处于相对落后的阶段,但是随着政策的推动、市场的逐渐成熟,农村电商行业有望迎来快速增长的机遇。以下是具体的现状分析:农村电商起步较晚,相比城市电商快速发展的历程,农村电商的起步较晚,目前仍处于起步和初步发展的阶段。市场规模和消费水平较低,由于农村地区的经济发展水平相对落后,消费水平和人均收入也相对较低,这使得农村电商的市场规模和业务量也受到了很大的限制。农村电商人才缺乏、物流网络不完善等问题,限制了农村电商的发展速度和规模。市场竞争激烈,目前,已经有多家知名电商平台进入农村市场,参与了农村电商业务,市场竞争激烈,对农村电商的发展产生了压力。大数据技术的应用和创新较少,农村电商对大数据的应用和创新尚处于初步阶段,这限制了电商业务在农村地区的落地和发展。总体来说,虽然农村电商面临多重难题,但是伴随着政策的推动和市场的逐渐成熟,农村电商有望成为一个快速增长的领域。随着大数据技术的发展和应用,农村电商也有望借助数据驱动的方式,实现更好的发展。大数据技术可帮助农村电商实现商品库存管理的精细化,提高库存的管理效率,以及根据用户购买历史和行为信息建立基于预测的库存策略,更好地应对消费者需求的波动。
一、大数据时代农村电子商务的发展特点和创业模式
1.发展特点
(1)呈现国家支持,地方大力扶持的特点
随着大数据技术的不断推进,电子商务也得到不断的发展,农村电子商务发展势头愈加迅猛,国家推出的各种政策应运而生,这些政策为农村电商务发展奠定了基础,让农村电商有了长远的发展。
《“十四五”现代流通体系建设规划》(发改经贸〔2022〕78号)鼓励电子商务企业完善运营基础设施,密织连接中小城市、城乡之间、境外地区服务网络,贯通县乡村电子商务体系[1]。截至2022年年底数据显示,商务部及有关部门累计支持1489个县建设县级电商公共服务中心和物流配送中心超过2600个,村级电商服务站点15.3万个。县级、村级区域电商服务网络以及配送网络的密织为农村电子商务的长足发展提供了基础设施的保障。
截至2022年年底,西藏拉萨市曲水县研究出台了《曲水县电子商务进农村工作实施方案》《曲水县电子商务进农村综合示范项目专项资金管理办法》等文件,以政策指导强力推进电商进村;内蒙古通辽市库伦旗全旗百余家企业、个体户工商户及合作社完成传统企业转型,有力促进当地电子商务发展;内蒙古清水河县采用“互联网+金融+品牌农业”发展国家级农村产业融合示范园;广西田东县推广“新型经营主体+基地+农户”“公司+农户”“农村产权+社会资本”等贫困村产业发展模式;甚至有地方将农村电商发展作为干部考核指标进行落实,以上政策因数量之多,不一一列举,可见地方政府已经在积极探索农村电商发展道路。
(2)知名电商入驻,发展势头迅猛
知名电商平台带来了更高水平的技术和服务。通过知名电商平台的入驻,农村电商平台可以借鉴和应用先进的电商技术与运营模式,提供更加便捷、高效的服务,提高消费者的购物体验,从而增强用户黏性。知名电商平台可为农村电商拓展市场。知名电商平台具有庞大的用户基数,能够帮助农村电商吸引更多的用户流量,为农村电商提供更多的销售机会和业务拓展空间,进一步增强了农村电商的影响力和竞争力。知名电商平台的入驻有助于推动农村电商的标准化和规范化。这些知名电商平台凭借其良好的品牌形象和声誉,能够促进农村电商行业的标准化与规范化,推进行业的良性发展。知名电商平台的入驻能够为农村电商提供更多的资源。知名电商平台通常具有更先进的物流和仓储体系,能够为农村电商提供更好的供应链支持和后勤保障,并与农村电商形成合作生态圈,促进全行业的发展。如阿里和苏宁合作,去哪儿网和携程网合并,京东入股永辉超市,这样就帮助农村商务顺利度过了融资高峰阶段,进行不断兼并重组,利用更为突出的优势资源来帮助农村电商实现发展。
2.创业模式的认知
(1)借助电商平台创业模式
随着电商平台的兴起,借助电商平台进行创业已经成为农村电子商务的一种重要方式,例如通过京东代购和淘宝村淘等平台进行产品营销,这种模式为农村创业者提供了一定的基础条件。以卖货郎为例,其围绕物品运动驱动模式构建本土化电子商务服务,为地方农村经济发展提供了基础支持,实现了农业产品商业化经营的目标。目前,卖货郎在全国诸多省市建立了上百家县级分中心和千余家村级服务站,形成了商流、物流、信息流和现金流的生态环境,为实现农村电商的发展提供了良好的生态环境。基层政府还利用自己的服务站引导相关用户改变消费行为和消费习惯,促进农村电商的发展,形成了一个相对静态闭环的生态环境。换言之,农村电商产业正在以一种不断发展的趋势走向成熟[2]。
(2)农村微商创业模式
农特微商创业模式是一种面向本地区消费需求的整合模式,基于各大电商平台的集中下单代购方式,极大地激发了农村创业者的创业热情,微信直销土鸡蛋就是该模式的一个典型案例。通过线上交易方式,消费者和销售者完成订单,然后通过线下物流运输把产品送到消费者手中。在这种模式下,农村地区的互联网新锐创业者通过网络微店销售自己种植或养殖的农畜产品,实践表明,这种方式带来的收益水平较传统销售高。这也让更多的农业创业者看到致富的机会,让农产品能够面向全国各地,形成自己地区独特的农产品优势[3]。
(3)融资集中采购平台模式
集中采购平台是将各种融资和采购平台资源整合起来,形成一个集体化的优势,突破了不同供应商和运营商之间的壁垒,为农村电商的发展提供了有力支持。在互联网与农业融合快速发展的时代,农村电商创业机会不断涌现。越来越多的农村地区开始建立起集中采购平台,这为农业生产提供了强有力的支持。此外,这些平台还与相关金融机构合作开展租赁服务,帮助更多创业者积极投身于电商行业,促进农村地区经济的持续发展。
二、大数据视角下农村电子商务存在的问题
1.发展现状
农村电子商务通过整合各种服务技术和农村地区的资源,不断拓展服务范围,构建覆盖全地区的信息服务站。这些信息服务站扎根农村,以服务“三农”为目标,让广大农民能够在电子商务发展中实现增收,成为电商平台的直接受益者。随着大数据技术的不断完善和应用,农村电子商务领域的多样化销售途径为农产品的销售扩大了范围,让农产品得以进入国内外市场。冷链物流的蓬勃发展为农产品销售渠道进一步扩大奠定了基础。在大数据背景下,农村电子商务利用网络平台销售现有资源,可以充分发挥服务“三农”的作用,让农民在平台中获得更多的优势。作为农村的一些发展提供有力保障,也更好地推动了乡村振兴的进一步落实,并且将大数据技术进行合理规范的应用,也能帮助农村电子商务出现鲜明的变化。这样的变化就是大数据为电商发展提供良好基础,大数据价值逐渐凸显,形成大数据服务体系。
财政部、商务部和国务院扶贫办早在2015年之前就共同开展了农村电商,示范活动建立了上万个服务站点,为诸多示范县提供有力支持。另外商务部强调,接受扶持的示范县必须与农村电商、社区商业信息紧密联系,这样农村电子商务大数据的价值才能凸显,让资金使用于电商销售、员工培训等相关领域,达到最终共享的目的。同时,还需要构建具有地域特色的数据库,这样才能让整个示范县的绩效进入考核范畴。在农村电子商务快速发展的过程中,数据信息也在呈现着不断的进步,现今大数据技术已经成为现阶段农村电商发展的一个有利趋势。进入网络化时代,各级政府都意识到了大数据重要性。并在此基础上为地区投资兴建了具有特色的电商大数据中心,来储存本地区的农产品销售、物流方面信息。另外在大数据背景下,随着农村电商产生价值愈加突出,让更多的企业看到了发展机遇,企业围绕着实际情况实现了个性化的电商数据服务定制,这些企业包含一些商业巨头和一些新型的数据服务企业,让电商市场形成了相对完善大数据服务体系,更好地作用于农村地区经济发展[4]。
2.农村电商发展存在的问题
围绕着数据背景下信息技术的飞速发展,农村电子商务也出现一些问题。
(1)产品同质化严重
对于农村地区而言,每个地区有着自身独特的农产品,但现阶段因为产品的同质化严重,很多网页的设计、图片排版采用一模一样的图片,这样的图片无法准确吸引目标消费者眼球,也不利于电商打造特色化品牌。尤其是在当前新时期,农村电商正在朝着集体化趋势发展,同类产品的竞争日益突出,很多产量高和品质佳的农产品因为营销方面无法作出特色化的呈现,让消费者对这些产品了解深入度有限,就直接会影响最终农产品的销量。还有一些商家为了解决农产品,然后过度压价,让农民的利润极低,菜贱伤农,很多企业为了获得利益,就会在农产品销售过程中以次充好,降低了客户的消费体验,也影响了自身的企业形象。
(2)专业人才不足
在大数据视角下,农村电子商务发展面临的一个主要问题是专业人才不足。大数据专业人才的缺乏,农村电子商务需要大数据技术的支持,包括数据挖掘、数据分析、机器学习等方面,但是这些领域的专业人才在农村地区相对较少,这给农村电商的数据应用和技术创新带来了挑战。电商专业人才缺乏,除了大数据专业人才之外,农村电商还需要具有电商专业推广能力、市场策划和创意设计能力、品牌营销思维等全方位专业能力的电商人才,农村地区缺少这方面的人才,制约了农村电商的发展。传统行业人才转型缺乏,农村电子商务的发展需要有一批拥有传统行业背景的人员通过转型进入这个领域,但是这方面的人员转型门槛较高,缺乏足够的人才流动。教育培训机构不足,由于农村电商相对刚起步,农村地区缺乏一批专业的电商教育培训机构,缺乏电商人才的培养和培训,这也是专业人才缺乏的一个因素。
(3)农村基础设施不够完善
在大数据视角下,农村电子商务发展面临的另一个重要问题是农村基础设施不够完善。物流配送网络不够完善。农村地区交通不便、地理状况复杂,导致物流难度大、成本高,阻碍了农村电商业务的拓展。缺乏完善的配送网络,使得物流和仓储成本占比高,对电商运营造成了较大的压力。电力和能源支持不足,农村地区的电力和能源供应相对比较匮乏,快速发展的农村电商需要巨大的电量和支持,但是受制于电力和能源的限制,影响了农村电商的发展。网络覆盖和带宽支持不足,农村地区相对落后,网络覆盖较少,带宽支持不足,这给农村电商的网上使用、物流监控等方面带来了一些困难,限制了电商发展的速度与规模。土地利用问题,农村电商需要大量的物流配送中心、仓储中心和物流基地等场地,但是农村地区的土地利用面临各种限制和难题,这限制了农村电商物流和配送的有效落地。
三、大数据背景下农村电子商务发展策略
纵观前文调查研究的实际,在大数据背景下,农村电子商务要实现发展,就需要依托地域实际,形成特色化电商品牌,构建农村地区的配送站点,提升整体配送效率,构建农村物流信息平台,对整个商品的销售过程做好跟踪。另外要培养专业的人才,要懂计算机与互联网,要懂拍图、修图、视频制作等技能,要熟悉平台规则、平台系统更新等实践,这样才能够为地区的发展提供源源不断的支持。除此之外,还要联合社会各方力量,加强全面监管,为农村真正的发展注入源端的活力,贴近当前的绿色农业发展,将可持续绿色化融入农村电商发展过程中,让其成为农村电商发展一张崭新的名片,帮助农村电子商务在大数据背景下实现突破。
1.形成特色化的电商平台
各级政府和电商企业都意识到农村电商平台的发展对象与农村振兴、农村经济发展的重要作用。实践过程中,因为产品同质化问题严重,无法准确吸引目标消费者的关注,对农产品的销量、价格,都没有实质性的提升与帮助。面对这些情况,就需要依托农村地区的特色优势来增强竞争力。首先挖掘地方特色,借助网络平台做好有利宣传,扩大农产品的认知范围。另外借助地域特色文化和地标性的农业特色,形成特色化的品牌优势,借助品牌效应来增强农产品的销量。例如在当前提到哈密瓜和水果,我们所想到的第一个地区就是新疆地区,提到鲜花,想到都是云南地区,这样借助地区优势,可以逐步提高电商核心竞争力,才能够让品牌优势带动地区发展,在当地形成完整、成熟的产业链,才能够形成规模效应,吸引知名电商入驻本地,形成专业产业园,也能够以品牌的力量去融合到其他多种商业平台当中,吸引源源不断、年年可用的平台流程,从而带动更多人就业、脱贫、致富,形成长期可持续的发展。对于政府部门而言,要发挥主导作用,主动招商引资,规范农民生产高质量、热门品种的农产品,也可以发挥党员、领导的模范作用,带头宣传地域特色农产品,提高农产品销量,扩展农村电商销售渠道。如近年来的文化“出圈”,各地的文化局局长都开始进行创意化的营销,通过拍摄短视频的形式来帮助这些农产品“出圈”,将农产品打造成特色化品牌,贴上地域标签,让人们有耳目一新的效果,同时可以帮助形成地方特色电商品牌[5]。
2.构建覆盖全范围的站点
农村地区和城市相比,建筑密度相对分散,这样的情况下就降低了农产品上行至乡镇、城市的效率,降低了产品下行至农户的效率。面对这些问题,政府部门要加大网络、通信基站、电商公共服务中心等基础设施建设,依托不同地区的实际情况,为产品下行、农产品上行提供有力的支持。同时,在这样的情况下,可以利用现阶段的智能导航,利用大数据技术为当地的电商企业、物流企业进行资源共享、互为所用,现在,农村地区信息资源已经实现了全面整合,利用大数据分析帮助不同物流企业实现良性合作。政府在建立网络基础设施和电商公共服务中心时,应考虑当地的特点,因地制宜。由于农产品易腐败、体积庞大等特点,可以在交通干道或城区周边设置物流园区和基地,并在园区内建立冷库。大型的综合性物流园可以促进当地就业发展,缓和人地矛盾,对当地经济的发展具有重要作用。
3.形成地域性的多方位信息平台
在信息化背景下我国大部分农村地区都已经实现了全网络覆盖,但是还有一些地区的基础设备相对欠缺。面对这种情况,造成了购买后无法查到货物的相关信息。这时政府可以根据实际构建一个具有区域特色的农产品物流信息平台,实现城市物流和农村信息的有力对接,让物流信息能够得到准确、及时的更新,也便于消费者了解整个商品的配送全过程。另外对于农村地区,大部分的产品都是以特色农产品为主的,这些农产品有着一定的保质期限,在这种情况下就可以让农产品实现特色化和标签化。通过相关的标签进行农产品生产溯源,让农产品更加生动化、可视化。这样的溯源可以使农产品作为第一人称和消费者之间进行互动,告诉消费者自己到哪里了,告诉消费者自己在什么颜色最好吃。因为很多配送的农产品都是为了保障送到消费者手中达到最佳口感,例如猕猴桃会采摘一些相对新鲜、质地较硬的,但是它需要放几天变软之后才更加地甜,质地更加软糯,所以就可以通过这样的标签化让消费者获得别样的感受。对于香蕉也是如此,香蕉从采摘的绿色再到逐渐变黄,它是有一个成熟过程的,对于这些水果和蔬菜类产品,可以通过标签化,借助相关的物流信息平台进行呈现,和消费者进行对话,也能了解消费者对产品的需求,便于后期不断地调整优化。
4.培训农民及干部,鼓励返乡创业
要推动农村电商快速发展,就需要提升经营者的信息化素养,让他们能够与时俱进地对电商平台进行熟练操作,借助大数据技术对农产品做好良性化的分析。另外还能够通过大数据对消费者进行针对性的营销,这时候就需要政府部门定期组织开展相关的培训活动,一是利用职业院校的师资力量培训农村骨干人员、年轻人,培训Photoshop基本操作、网页设计与制作基本操作、抖音或者Premiere音视频处理基本操作以及直播销售技能,全面提升农村骨干人员电商技能,后续做好跟踪和指导,将技术服务进行常态化;二是培训乡镇干部的营销与推广知识,提升乡镇领导干部的服务意识;三是通过讲座、答题领奖品的形式培训全体农民,营造有利于线上销售的整体氛围。在这个过程中,要加强人才引进,鼓励回乡创业、返乡创业,通过政策支持,吸引高职院校毕业生回村当驻村干部,吸引在外人员返乡创业、投资建厂,对满足一定条件的返乡创业人员给予资金补贴,形成规模效应,形成产业集群,拓宽、拓深农产品产业、加工、包装等整个产业链。同时还可以联合高职院校,以订单式的形式培养农村地区所需要的专业化电商人才,帮助农村电商业务实现更好的发展。
5.综合多方力量密切监管
在农村地区电子商务发展过程中,借助大数据的突出优势,发现其中存在问题之后,要利用大数据平台,让整个农村电商的发展能够得到来自政府、农民的力量支持和监督。在技术条件允许的情况下,对于相关的农村农产品生产销售地区可以安放相关的监测设备,通过这些监测设备能够让消费者看到源头农产品的生产全过程,以此来激发城市人员对于安全、绿色、有机农产品的渴求和食品安全感。将绿色环保、无公害的标签放置在农产品上就能够形成特色化的优势。在这种情况下,借助国家等诸多专业平台的宣传,能够利用平台的优势规范整个农村电商[6]。另外,对于农村电商的整体销售过程,也要做好行业内部的协同协调和监督工作,提升整体自律意识,建立良好的约束风气,让农村电商保持着质优价廉物美的良性化发展状态,同时接受来自整个社会层面的监督,也是相关产品发展的一个有利渠道。在大数据背景下,农村电子商务要实现发展,就需要接受整个大数据背景下良莠不齐的评价,通过这些评价才能够帮助农村电商发展,意识到问题,突破问题不断地成长。
四、结语
综上所述,在大数据技术飞速发展的时代背景下,农村电子商务在发展过程中面临的一些突出的问题,结合这些问题,要灵活地应用大数据技术,对消费者的行为、爱好做好分析,调整农产品营销策略,大力开发潜在客户,为农村电商可持续发展提供有力保障。积极寻找各种新路径,让农村电商企业能更加稳定长久地发展,为农村经济注入极大的支持,让农村电子商务发展带动农村经济发展,由此推动整个国家经济的稳定增长。在农村电商发展过程中,我们需要清醒地认识到,这是一场持久战。实现乡村振兴的美好愿景需要政府、社会和企业等多个环节的共同努力。在这个过程中,我们需要充分认识到所面临的问题,并积极采取行动,以持久的精神和行动推进农村电商的深入发展。只有这样,我们才能共同实现乡村振兴的目标,让农村地区的经济、文化和社会生活不断发展,实现更加美好的未来。
参考文献:
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文章来源:李玉容,袁巧.大数据视角下农村电子商务发展策略[J].全国流通经济,2023,(14):125-128.
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期刊名称:中国电子商务
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主管单位:中华人民共和国工业和信息化部
主办单位:中国电子企业协会,中国电子器材总公司
出版地方:北京
专业分类:经济
国际刊号:1009-4067
国内刊号:11-4440/F
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创刊时间:2000年
发行周期:月刊
期刊开本:16开
见刊时间:4-6个月
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