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大数据时代企业市场营销战略创新分析

2024-08-16 68 上传者：管理员

摘要：随着大数据时代的到来，各个社会行业都迎来了空前的发展机会。面对当前的市场环境，企业不断更新和创新营销战略，以便更有效地满足消费者多样化的需求。因此，研究大数据时代背景下企业市场营销战略创新具有重要意义。伴随着信息技术、移动互联网技术以及云计算技术等先进科技的持续进步，大数据已经在人们的日常生活和各种生产活动中起到了不可或缺的角色。企业是市场经济运行的主体之一，其经营管理借助先进的技术手段实现，因此，对企业来说，大数据为其带来巨大机遇与挑战。

关键词：
企业市场营销
创新
大数据时代
对策
营销路径
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在大数据背景下，企业有机会运用信息技术拓展营销路径，增强数据分析能力，并进一步提高客户满意度。目前，我国许多中小企业已经建立适合自身实际情况的营销体系，并取得了一定成效。然而，企业也正面对市场竞争日益激烈和营销策略滞后的双重挑战。因此，必须结合当前大数据时代的特点和要求，积极制定适合自身实际情况的市场营销战略。为了更好地适应社会进步和大数据时代的需求，每一家企业都及时认识到自身的长处和短处。在进行市场研究、客户拓展、品牌推广等活动时，应与营销策略紧密结合，持续完善市场营销体系，优化组织结构和营销策略，从而增强企业在市场上的竞争力和经济效益。

一、大数据的概念及特点

所谓的大数据，是以庞大的数据集为研究焦点，这些数据的大小通常介于数十TB到数PB之间，并且这些数据来源于多种不同渠道，如传感器、社交媒体、智能设备和交易数据等。大数据作为一种全新的信息资源和计算平台，具有巨大的商业价值和应用前景，已经成为当前信息技术发展的重要趋势之一。大数据的独特性主要体现在五个关键领域。

第一，大数据的数据量是传统数据的数倍，甚至超过数十倍，其数据集的规模可以从数十TB扩展到数PB级别。这些海量的数据资料给人们带来巨大方便的同时也带来了极大挑战。比如，全球每日的数据量已经突破了2.5亿TB的大关，并且这一数字仍在持续上升。此外，由于互联网中大量存在各种异构性数据，这些海量信息经过统一加工整理才能被应用到实际生活中，因此对数据处理系统来说，规模也相当巨大。面对如此庞大的数据量，大数据处理技术必须能够高效执行数据的收集、储存、处理以及分析等各种任务。

第二，大数据包含了结构化、半结构化以及非结构化的各种数据类型，如文本、音频、视频和地理位置信息等。在不同类型的应用场景下，用户获取各种数据格式并进行分析处理。这批数据的来源非常丰富，导致大数据展现出极高的多元性和复杂性。

第三，处理大数据时有迅速的反应速度，这要求数据必须具备实时和即时的特性，以确保能够做出即时的决策和响应。大数据分析还具有强大的计算能力，以便能够从海量的信息中获取有效的知识，为决策者提供准确可靠的支持。大数据的处理和分析，通常在相对较短的时期内完成，这有助于做出迅速的决策和响应，如处理金融领域的交易数据。

第四，大数据有潜力为企业创造更多商业价值和竞争优势，这可以通过深挖潜在客户、进行细致的市场营销和优化产品设计等策略，增强企业的盈利潜力。随着信息技术发展与应用范围的扩大，越来越多企业开始使用大数据技术进行决策管理、运营优化等工作。这正是大数据技术被广大人群所采纳的核心理由。

第五，鉴于大数据的来源之广和数据质量的不一致性，确保数据的真实性、精确度和完整性变得尤为困难。这要求在使用之前必须经过严格筛选与过滤，否则将会导致大数据处理过程中出现错误甚至是失败，进而造成严重的经济损失。因此，在处理大规模数据过程中，有必要对数据质量进行严格控制，以确保数据的可靠性和信赖度。

二、大数据时代企业市场营销中存在的问题

1.缺乏先进的营销理念与战略规划

鉴于我国市场经济启动时间相对较晚，市场竞争在相当长一段时期内显得不够激烈，这导致许多企业在市场营销上没有给予足够的重视，而是更多地关注产品的质量和产量，而忽视了营销在企业持续发展中的核心作用。在这种情况下，许多企业忽视了市场营销工作，导致营销效率低下，无法达到预期效果。有些公司持有这样的观点：营销的核心应该放在销售上。当产品在市场上的销售表现良好时，可能会减少对营销的支持；相反，当面临销售上的挑战时，可能会不假思索地增加市场营销的投资，而缺乏现代化营销策略。这种观念对企业未来发展不利，因此企业要树立科学发展观，注重市场营销工作质量，提升自身竞争力。在当代的企业营销策略中，品牌建设被赋予了更高的重要性。只有不断地投资，塑造出企业的独特品牌，并确保消费者在购买时对其有认同感，这才是营销策略的核心目标。因此，如何提升企业品牌知名度成为企业当前亟待解决的问题。从当前的情况来看，有些企业持有这样的观点：营销仅是一个持续不断的广告推广活动，缺乏明确的品牌塑造战略，并且在资源配置方面也没有进行有效规划，这导致了企业在营销资源方面的不集中，从而影响了营销效果。因此，为了使企业更好地发展，必须对营销战略进行优化和调整。在大数据背景下，企业的市场营销观念不断更新和明确的营销策略规划，成为确保企业营销成功的关键因素。

2.信息安全问题

尽管企业的市场营销策略能够通过大数据精确地捕获消费者的信息，但在获取这些数据的过程中，仍然存在一些潜在的安全风险。消费者的私人数据很容易被网络黑客捕获，并可能被卖给不法之徒进行电话欺诈等非法行为，这对消费者的生命和财产构成了巨大威胁。目前，企业在市场营销中经常面临一些信息安全问题，如消费者个人信息泄露或者遭到非法盗用。例如，消费者经常收到诈骗电话，这不仅影响了日常生活和工作，而且在严重的情况下还可能导致人身伤害和财产损失。此外，企业的营销人员在收集消费者个人信息时往往缺乏专业能力，不具备良好的职业道德和法律意识，不能保证收集到真实可靠的数据信息。因此，在企业进行数据调查过程中，大多数消费者会表现出强烈的自我保护意识，对工作人员产生反感，或者只是提供虚假信息，这不仅影响大数据的分析工作，还会妨碍市场营销工作的顺利进行。此外，企业还重视营销人员的个人信息安全问题，防止个人信息泄露，保证消费者权益不受侵犯。企业的市场营销系统不仅涉及消费者个人数据，还面临显著的安全隐患，这使它容易遭受黑客或病毒的攻击，从而导致关键信息外泄，给市场带来巨大冲击。

3.企业营销方式缺少特色

企业在推广产品的过程中，同样注重提升企业的吸引力、营销团队的魅力以及营销个人的魅力。营销团队魅力主要表现为对客户和员工的吸引力，营销人员的人格魅力以及企业文化建设方面。在进行营销活动时，应当努力展现公司或团队的独特之处，深化大众的消费观念，并协助企业进行有效宣传。随着我国经济市场不断开放以及市场竞争越来越激烈，很多企业都认识到了营销管理的重要性和必要性，但是对如何提升营销管理水平却没有明确方向。在某些企业的成长过程中，营销策略往往固定不变，仍然维持传统的营销方法，以适应各种变化，这种做法实际上是在妨碍企业进步，并不能为企业的未来发展打下坚实的基础。所以在新经济背景下，企业必须创新营销手段和模式，才能更好地促进自身的长远稳定发展。一个普通的企业很难发展壮大，不仅需要扎实地建立营销基础，还应强化企业的营销特色，吸引人们的关注，并让消费者流连忘返。这样的营销才有价值，也是企业在同行业甚至跨行业竞争中立足的基础。

三、企业市场营销战略在大数据时代背景下的优化策略

1.营销理念进行创新升级，优化营销策略

为了创新和升级营销观念，可以从三个方面完善和优化营销策略。首先，要对原有营销观念进行转变，突破传统的营销策略，达到“线上+线下”的综合发展模式。利用大数据分析技术和移动互联技术提升企业营销能力。随着互联网技术不断进步，线上购买产品的人数也在逐渐增加。因此，企业不应仅局限于传统的线下销售模式，而应该充分发挥互联网技术的优势，积极推动线上营销平台的发展。在这种环境下，发电企业必须结合自身实际，积极转变营销观念和方式，并借助互联网思维完善营销体系建设。以企业的营销策略为例，应该利用大数据的强大背景，进行深入的数字化市场研究，增强与用户的信息交流，从而更好地分配资源。其次，借助大数据的技术手段，正在不断地扩展营销平台。在互联网时代，大数据成为一种重要的信息传播手段，也是一种新的商业运营方式。对许多企业来说，可能觉得自己不太适应C2B商业策略，但事实上，这些企业把消费者视为市场营销的核心，根据消费者的实际需求进行资源分配，从而避免了资源的不必要浪费。在此基础上，建立基于互联网的营销服务平台。突破了传统营销平台的束缚，增强了资源在市场上的适应性，这不仅扩大了企业的市场推广范围和服务品质，还推动了企业市场营销向更高品质方向发展。最后，积极借鉴了国外营销思想中的杰出成果，并结合当前企业的实际状况，对相关营销理念进行了创新性升级。数字化技术是现代科学技术与互联网融合下出现的新型信息技术，能够为消费者提供更加优质的服务，实现企业和客户之间的有效沟通。由于我国的数字化市场营销观念起步较晚，所以在当前阶段很难满足消费者的多样化需求。西方先进市场营销理念是在互联网技术快速发展的背景下形成和完善起来的，与国内传统思想有较大区别。企业在制定市场营销策略时，应根据我国实际发展状况，融合西方先进市场营销观念，从而寻找并实践创新的市场营销思维，确保市场营销策略与创新活力相结合。

2.培养技术型人才，加大人才吸引力度

公司应当高度重视技术人才培训，构建完善的奖励体系，并增强对人才的吸引能力。通过这些措施提升市场营销人员对数字化技术应用的能力和水平，促进企业发展。首先，各企业应当周期性组织员工培训活动，以提升在数字化技术方面的专业水平，进一步优化市场营销战略的制定成果。要完善薪酬激励制度，将数字化营销人员纳入公司管理人员队伍中，为创造良好的工作环境，同时给予一定的奖金奖励，使之能够有更好的发展空间。组织专家进行数字技术讲座，并不定期组织考试。对考试未通过的员工，进行公开批评，并禁止上岗工作，以增强员工对企业市场营销数字化转型的关注和重视。此外，还应当对营销人员进行数字化技能的教育和提升，使其能够更加熟练地操作企业所需的各种设备。其次，计划构建一个员工学习平台，并在该平台内部创建数字技术与市场营销等相关图书电子资料库，这样可以方便员工在线学习数字化技术，进而提升技术能力。同时，通过对员工进行线下培训，使其能够掌握数字化设备使用技巧及维护知识。在线上学习平台，建立专门的线上考核机制，并将考核结果纳入员工绩效评估中。这样做可以增强员工对市场营销数字化技术的关注，并在未来的市场营销策略中更好地控制数字化设备，从而提高企业的整体市场营销效果和能力，进一步增强企业的经济效益。最后，通过对市场营销人员开展培训活动，培养市场营销工作人员的专业技能以及创新精神和创新能力，使其能够适应社会发展要求，不断提升自身素质。

3.推进数字化市场营销平台建设进程

加快数字化市场营销平台的建设步伐，在营销过程中对数字化市场营销平台进行整合应用。以市场营销公司为研究对象，一方面，依赖第三方的专业团队研发数字化市场营销平台；另一方面，对数字化市场营销平台内各功能进行设计和开发。持续努力提升数字化营销平台的建设质量，并对其内部功能模块进行优化。其中，数字信息整合模块能够对不同类型的消费者拥有的信息资料以及消费记录等进行综合分析与统计。该平台的功能模块被配置为数字信息检索模块、数字信息整理模块以及数字信息匹配模块。在数字信息整合与推送模块中，主要是对消费者在使用企业产品时产生的信息进行收集和分析，做出针对性的推荐以及宣传推广活动。在数字信息检索模块中，企业和消费者可以利用这个模块进行数字信息的检索。根据用户的资源需求，可以进行相应的资源信息检索，从而帮助用户制定符合需求的资源规划，进一步提升企业的服务质量。同时也能够根据企业自身的个性化需求，对不同类别的信息进行整合和处理。在数字信息整理模块中，消费者的搜索和反馈信息都会通过大数据的分类和整理功能进行匹配，这为企业制定数字化市场营销策略提供了坚实的信息支撑。数字信息匹配模块是专为企业制定市场营销策略而设计的，企业可以利用这个功能来匹配用户信息，进而为企业的市场营销策略和方法提供参考依据。数字化市场营销平台不仅保证自身的安全运行，还要保障其具有较高的安全性以及可靠性。从另一个角度来看，高度重视数字化营销平台信息保护技术的进一步优化和提升。尽管大数据技术带来了无数机会，但也给数字信息的保护带来了巨大挑战。随着数字信息的日益开放和共享，企业在制定市场营销策略时面临激烈的竞争。为了增强企业的市场竞争力，对数字化市场营销平台的数字信息保护变得尤为关键。各企业应当组建一个专门负责数字化市场营销平台的技术保护团队，以防止任何不法之徒利用这一机会。

4.注重市场数据信息收集，制定个性化营销策略

在制定企业市场营销策略时，应当重视市场数据信息的整理和收集，利用大数据共享能力，结合物联网技术，绘制用户的行为模式，这样可以更好地理解用户的真实需求，增强企业市场营销策略的适应能力。这不仅能确保企业产品在市场上的销量，还能提高消费者的满意度，从而有助于企业品牌的建设和整体业务水平提升。为了优化商业策略，企业会收集相关市场数据信息，并据此制定价格、产品、营销渠道和宣传策略。通过深入了解消费者的购买心态和需求，可以分析出提升消费者认知和感知能力的策略，这将助力企业在市场竞争中获得稳固的地位。

四、结语

在大数据的背景下，为了推动企业持续成长，应当最大化地利用市场营销优势，根据企业的实际运营状况，设计出高效的市场营销策略。改变传统的市场营销思维，强化市场营销专业人员的培训和建设。通过深入挖掘和分析市场相关数据，可以为企业的客户管理带来创新的发展方向，持续优化和加强市场营销策略的执行，确保企业产品能够顺利销售，从而增加企业利润，并推动企业快速成长。

参考文献:

[1]张春明.大数据时代下企业市场营销策略研究[J].现代经济信息,2019(19):157-158.

[2]王光宇.大数据时代的企业市场营销策略[J].中国国际财经(中英文),2018(7):258-259.

[3]钟志豪,宁科杰.大数据时代下企业市场营销策略分析[J].饮食科学,2017(22):242.

文章来源:谢菲.大数据时代企业市场营销战略创新分析[J].商场现代化,2024,(16):51-53.