摘要:文章从通信网络发展背景出发,分别介绍了1G到5G网络技术的发展及特点。在深入了解过5G通信技术后,从企业发展角度出发,通过SWOT分析模型,明确石油企业在5G环境下迎来新的机遇与挑战,结合企业实际,层层剖析5G时代对石油企业的深刻影响,并试图为企业寻找发展之道。
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1、5G网络的发展
1.1 1G到4G的发展
20世纪70年代初贝尔实验室研制出第一代移动通信系统。1G时代仅支持移动电话拨打服务,通过“AMPS”标准,支持模拟语音。人们之间的信息交换,摆脱了“有线”的束缚,可以在相对自由的空间实现交互。
之后10余年间,通信技术完成了从模拟语音通信到可收发短信的数字通信发展,2G技术出现并迅速占领市场。2G采用多址处理方式“TDMA/CDMA”,通过“Turbo”信道编码,支持文本信息、图片彩信,为人们交互信息提供方便。
1985年,CDMA技术直接导致了3G的诞生,2000年后逐渐普及。3G技术将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合,是高质量数字通信的开篇。3G下载速度2Mbps,为2G时代的近千倍。智能手机就是在3G网络技术中发展起来的。
4G通信技术基于3G技术改良、升级而来,其采用抗干扰性更强的“OFDM”多址技术及更先进的“MIMO”映射技术等,将WLAN技术和移动通信技术进行了很好的结合,让通信速度显著提升至100Mbps。[1]同时4G技术更好的兼容性,也在很大程度上方便了人们对移动设备的智能化使用。
1.2 5G的发展
早在2013年各国就开始意识到4G技术在未来网络发展中的局限性,让5G技术在接下来的几年里得到了快速的研究和发展。5G即第五代移动通信技术,信道编码模式区别于前几代,采用了先进的“LDPC/Polar”技术;并采用以虚拟化、网络切片化、边缘计算为核心网技术的“5GC”技术,其支持的服务包括高速移动宽带、广域物联网、高可靠低延迟物联网等;可更好地融入未来信息网络发展、满足人们对未来智能化的需求。可以说,5G技术一定程度上决定了短期未来中高新科技的发展。[2]
5G最明显的优势:一是超高的网络速度,理论峰值速度超过目前有线网速度达10Gbps,大大提升了大型文件的接收速度;二是超低的延迟时间,5G网络延迟已低于1ms,保障了精密业务的实时性与准确性;三是更大的容量,解决了大量用户同时访问时的网络拥堵问题;四是安全性能的提高,5G采用统一认证框架,能够融合不同制式的多种接入认证方式,增强了用户隐私保护、完整性保护、网间漫游保护等。[3]
2、石油企业在5G时代下的SWOT分析
2.1 S (strengths)优势
首先是清晰的未来目标。作为国家战略企业,早在2017年中国石油就提出了“创新引领”的概念,并首次概念化“智慧加油站”。5G技术的出现,将加快加油站数字化转型的步伐。其次是优良的品牌效应。大型石油企业本身具有良好的品牌口碑及影响力,而品牌作为企业重要的竞争优势和无形资产,为企业在5G环境中的竞争优势奠定基础。最后是可规模化发展。石油企业的一大特点就是集团化和规模化,自上而下的执行能力可在短时间完成规模化制度调整,这也是一般小中型企业无法比拟的。
2.2 W (weaknesses)劣势
5G时代,这是一场信息技术的变革,对石油企业来说必将面对两个关键问题:一是资源问题。资源短缺是石油企业首先面临的重大难关,不仅包括5G软硬件资源更新不足、更新缓慢的问题,还包括专业人才不足、基层人员能力不够等人力资源的问题。二是创新问题。创新不足是大型传统企业的通病,竞争力发展缺乏灵活、动态的调整空间,重大的调整事项也一般会瞻前顾后,同时在科技研发方面也相对乏力,在市场中往往错失良机。
2.3 O (opportunities)机会
5G时代“高速度、低延迟”的开启,对整个社会来说都是全新的,有着无限的可能、无数的机会。短视频的兴起,AR购物的开启,更加拉近了消费者与企业之间的距离,企业多了与消费者的互动,可以更容易的掌握消费者所需,从而达到销售目的。5G推动的技术进步,使企业不论在生产环节还是在销售环节,都可以更安全、更快速、更高效、更环保。
2.4 T (threats)威胁
随着5G时代的到来,在经济全球化的大背景下,日益激烈的市场竞争、日趋多样化的顾客需求、日新月异的科技进步,成为复杂多变的商业环境新常态。往往企业的变革速度无法追赶商业环境变化速度,越是大企业,越是深刻的变革,改革效率也就越低下。追赶科技甚至是停滞于上一阶段的技术变革,是大多数企业必须要走出的困境。
3、5G时代对石油企业的影响
3.1对企业宣传的影响
目前大部分石油企业除传统的报刊、杂志外,宣传阵地都已逐步向网络化倾斜,有了自己的网站,申请了自己的微博、微信公众号,并逐步开发出各类APP。不论是针对员工的内部宣传,还是针对顾客、粉丝的宣传互动,5G时代带来的媒体融合都要求企业宣传要更加灵活,各类宣传阵地的优势要科学整合,互为利用,使其功能、手段、价值全面提升,最终实现“资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融”。[4]
3.2对企业生产的影响
从油品运输环节到接卸油环节,从加油现场到便利店现场,从机房后台到办公室,每个重要环节、重要场所都在视频的监控之下,5G的到来,更大的存量、更快的速度、更低的延迟,都为企业在生产中提供了更高效的实时监控及更有效的安全防护。另外,5G技术催生出越来越多的智能化产品和智能化方案。目前国内外油站,也都已先后出现无人加油站、无人便利店,智能化已成为大势所趋。在生产中完善流程,让更多的操作简单化、系统化和智能化,未来网络更是可以通过AI智能等高新设备,大幅降低人工出错率,并逐步替代人工高危作业,有效保障员工人身安全并从长期看可大幅降低人工成本。
3.3对企业销售的影响
5G时代的到来,加速了石油企业间的信息战和价格战。无孔不入的广告信息和营销策略,随时影响着顾客的购物选择。对企业来说做好大数据分析,判断顾客购物喜好,快速、准确、恰到好处地送达客户需要的消费信息,就显得尤为重要。随着AR扫物的进一步普及,商品价格透明,高毛利时代已一去不复返,微利时代正式开启,石油企业必须加速自有品牌商品推广及品类管理,以确保企业利润。另外,随着5G的逐渐普及,消费者趋于便捷、体验感更强、交互性更好的购物体验,直播带货便应运而生。在可预见的未来,在5G支持下的VR虚拟现实技术、AR增强现实技术,将增强购物的体验感和便捷性要求,为消费者带来更好的购物沉浸式体验。目前,直播带货在石油企业正处于萌芽阶段,企业还需加快直播带货业务的步伐,为企业未来带来更多的客户流量。
4、5G时代下石油企业的发展之道
4.1战略调整之道
面对5G新技术带来的科技进步,人们的消费方式、消费观念的改变,消费者差异化需求的加深,石油企业变革速度明显滞后于科学技术发展速度的矛盾凸显,要想更好适应环境,快速调整战略布局就显得尤为重要。总体来说企业的战略发展目标与5G技术的发展目标是一致的。
5G高速度、低延迟的特点,在帮助企业快速处理大型文件、精准提供智能服务的同时,也要求企业在面对瞬息万变的商业环境时,对市场有敏锐的嗅觉,迅速调整,做出有利于企业发展且符合消费者未来发展方向的正确决策。综合评价各种不确定因素,纵向对比分析本企业发展,横向对比同行业竞争力,在对未来定位清晰后,把握自身优势,不断调整方针政策,强化企业核心竞争力。[5]
5G时代可有效降本增效。一方面,全方位的网络技术监控,更智能的做好了隐患排查工作,保证企业安全平稳运营,降低安全成本;另一方面,5G时代推动下的人工智能系统,将进一步加快无人操作的步伐,精准操作、降本增效,有效降低人工成本和企业运营成本。
5G时代要求企业创新经营,要有一定的研发能力。利用各渠道有序推进“线上+线下”商业模式,增强客户互动,为用户提供便利化和专业化服务,充分发挥和完善网络优势,为企业探索高毛利、高成长性的业务,打造新的业务增长点,推进企业跨越式发展。
4.2人力发展之道
5G变革对石油行业及企业自身竞争力的影响,人员和设备是否能满足新竞争态势下企业发展的需要,都是企业在调整员工管理观念和思路时必须着重思考的。人力发展高效益、低成本也是必然之道。与此同时,创新研发能力、5G技术应用能力、智能化转型能力等,都对专业人才提出了新的要求。在今后相当长的一段时间内,企业必须注重员工培训和人才培养,并确保新鲜血液的加入。人作为知识、信息和技术等资源的载体,是企业最宝贵的资源,是企业推动5G产业转型极其重要的力量。
4.3文化发展之道
企业文化是一个公司的灵魂,5G时代下随着企业的发展,与时俱进,不断扩展内涵。推进线上文化服务平台发展,通过互动、学习的方式,服务企业文化建设,搭建文化实践阵地,形成企业文化符号,有效提升企业文化服务水平和服务效能,丰富员工文化生活,推进企业文化软实力建设。
5、结论
5G是集超高速、低延迟、大容量、环保等一系列突破的迄今为止最先进的技术,它的出现从短期看对石油企业确实存在着一定的冲击。但从长远来看,5G技术不仅能够提供更可靠的安全保障、更低成本的经营成本,还可为顾客提供更精准的服务、带来更大的效益,最终帮助企业向数字化和智慧化转型。
参考文献:
[1]王营,冬冬基于4G移动通信网络发展规划研究分析[J]科技文档,2019,9(15).
[2]蔡安辉.5G核心网关键技术网络切片分析[J]通讯世界,2020(27).
[3]谢振华.5G移动网络安全技术分析[J]邮电设计技术,2019(4).
[4]人民网-舆情频道.5G为融媒建设带来的机遇与挑战[EB/OL]120109-11-11.
[5]杨引聪.5G时代下的企业战略发展[J].商场现代化,2019(11).
文章来源:步雪琼.5G时代下石油企业发展研究[J].中国市场,2021(30):195-196.
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2024-09-10我要评论
期刊名称:现代企业
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主管单位:陕西省经济贸易委员会
主办单位:陕西省企业管理协会,陕西省企业家协会
出版地方:陕西
专业分类:经济
国际刊号:1000-9671
国内刊号:61-1194/F
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创刊时间:1982年
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