摘要:新技术革命的标志之一,是将互联网、云计算、大数据等作为基础,并且由这些新的智能技术推动社会实现数字化和智能化。在新时期智能技术与材料技术、生物工程等的支持下,人才评价方式也会实现创新,从本质上得到改变。高校人才评价在整个高校人才发展和管理过程中发挥着关键作用。随着我国高等教育改革的深化,高校人才的评估机制正在得到改进和完善。但因各方面的阻碍使得高校人才评价也暴露出诸多需要改进的缺陷,尤其是评价机制过于刻板化、逐利化。对这些问题的有效解决措施主要有:实施多种评价方法、评价标准的客观性、评价对象的社会化、评价监测制度化。
一、人才评价的定义和作用
人才评价即以很多专业性学科,如人力资源管理、心理测量、统计和行为应用等科学理论为基础,将其整合为一个整体,采用标准化的技术和方法来测量各类人员的能力、人格特征、工作动机等,从而为人力资源管理提供可靠的依据和支持性技术。国际方面最常见的人员评价技术包括:不进行小组讨论、简历分析、背景检查、书面考试、面试、心理测试和书写分析等。
人才评价技术无论是对高校还是个人都很重要。个人利用人才评价技术实现对自己的正确认知,更好挖掘自己的潜力,选择最适合自己的发展目标。而高校在对整个人力资源的质量和数量进行客观和准确评估之后,能够规划、预测和诊断并有效提高人力资本水平。人才评价指标将作为个人发展的基准,并将发挥良好的指导作用。人才测评是一个动态的周期性发展进程,将高校发展和对人才的需求相结合,以促进全面的战略规划和人力资源的最佳利用。
二、高校实施人才评价的重要意义
1. 高校整体发展方面
在国内外建造高等教育和研究大学,必须采用有效的科学方法,将学校的资源综合起来。开发所有领域的有效资源,加快高校教学人员的建设。现代高校不仅是教学的基地,也是科学研究的基地,实施高校人才评价的研究对这两个方面都很重要。至于管理机制,它是高校的组织结构和管理系统,对高校的发展起着重要作用。对高校来说建设教师队伍是最优先的事项,加强教师队伍和建立高级教学和研究队伍是其发展的首要任务。在这方面便可完全体现出新媒体时代下实施高校人才评价的研究极具必要性。
2. 高校管理方面
新媒体时代下,高校可以借助各种信息系统,加强对教师业务信息的合理化管理,而且管理方式也更为科学合理性。通过对教师整体科学环境以及对教师进行公平、公正评价,使高校领导人员对整个教师队伍有更为全面的了解,掌握整个教师队伍,从而为之后教师岗位调整提供一定的参照基础。高校也可以使人才培养方向更加合理,教师的发展也符合其自身能力,实现人尽其才,物尽其用。
3. 高校教师方面
高校人才评价体系可以帮助教师更为充分地发掘自身潜力并合理利用,部分潜力基本素质可能难以具体表述,但客观事实却是真实存在的。因而借助人才评价体系,能够将无法表述的潜能以具体化方式呈现出来,使教师对自己有更加全面的认知。还可以鼓励教师继续利用他们的自身优势,加强他们在弱势领域的学习,最终实现综合能力的提高。同时,信息的透明度可以通过新技术革命时代的现代化管理而实现,从而促进教师之间的交流,使他们能够共同发展、共同进步。人才评价系统排除了人类因素的影响,结果更加公正、公平、科学、合理,而且在很大程度上更有说服力。
三、新技术时代人才评价的优势
1. 节省资源
新技术革命时代背景下,利用信息化人才评价方式,利用系统对电子材料进行接收,同时借助批量流程审核审批、在线信息更改等功能,解放了诸多人力资源,不再需要人工进行工作。职称申报材料、理论知识试卷、操作技能评分等内容都可以利用电脑呈现出来,对人才评价结束后,往往需要将其档案信息进行存储,信息化的方式能够将纸质档案内容全部转变为电子数据,借助光盘刻录进行保存,从而节省大量时间,避免浪费资源。
2. 优化工作流程
新技术革命时代下实现了职称的信息化评审,将传统纸质材料申报、审核和评议的形式实现优化,申报提交的材料不再需要纸质形式,借助安全网络或者光盘等都可以报送;高校中的领导人员在系统中就能够实现材料批量审核与审批;信息利用数字化方式显示以及自动计票的功能简化了评议流程,并且更为便捷迅速。职业技能鉴定实现信息化,使传统的理论知识试卷、技能考查评分表等纸质版转变为电子版,新技术革命时代下的人才评价大大缩减了排版、印刷、装订、成绩汇总等人工成本,使整个工作环节更加优化。
3. 数据信息更安全
对于人才评价来说,个人数据信息的安全性在整个评价环节中占据重要地位。新技术革命时代下采用信息化的方式实施评价,则可实现个人数据、评价过程以及评价结果等各方面信息内容都保密,利用加密技术实现安全性存储,对于访问设置账号和密码等权限,软件与硬件设备共同防护,使所有评价信息不被泄露。
4. 评价结果更准确
新技术革命时代下,对于职称的评审借助信息化进行,评委可以利用技术方式以最短的时间寻找到申报之人所取得的成果、论文著作以及单位推荐意见等,掌握申报者的所有材料,从而使评委能够全面、多方面对每一位参与评价的人员进行评价,使最终的评价结果更具说服力,也更有质量。职业技能鉴定移动评分系统,考核人员只需要利用一台平板就能够实现考核,对于最终考核结果的分数完全是借助系统进行汇总计算的。而且系统中的评分误差提醒功能,能够对评审人员的漏评、误评等行为做出提醒,保证最终的鉴定结果更为准确。
四、新技术时代高校人才评价的现状
1. 对人才评价作用缺乏客观认知
有的高校认为人才评价并没有太大意义,其不仅过程太过于复杂,需要浪费大量的时间,而且最终的评价结果也不一定会比传统的方式有效;而有的高校则将人才评价置于完全主导地位,将最终的评价结果作为所有行为的准则,对人才评价过分夸大。人才评价并非是高校唯一的方式和途径,对其作用也要保持理性看待,以动态、发展的眼光对待。人才评价技术的出现和发展必然有其存在的价值,有丰富的理论知识与诸多成功经验,在新技术革命时代下实现创新发展,从而对人才进行全面评价。高校转变对人才评价的错误思想,才能够在人力资源管理过程中发挥有效作用,成为选人、育人的重要工具。
2. 人才评价技术的推广和应用缺乏专业人才
实施人才评价的评委不仅要具备良好的理论基础和丰富的评价经验,而且还要具备创新能力,能够收集和分析数据。需要在早期阶段制订和规划一项全面的方案,确定实际的评价方法和手段,使中期的技术措施标准化实施,收集各种评价数据,并在后期对这些数据进行统计分析,编写一份综合、客观、全面和有效的评价报告。大多数高校在公开招聘教师时采用传统的人才评价形式,而大多数高校从来没有使用其他的人才评价方法。新技术革命时代下,已然出现很多全新的人才评价方式,如情况测试、文字分析、投影测试等。高校采用简单而廉价的评价方法,无法对人才的总体素质进行审查,从而使最终的评价结果缺乏可信度。
五、新技术时代人才评价的对策
1. 现有人才评价信息系统的完善
一是职称评价系统升级。职称评价实现信息化,而需要将目前的单机版系统改革为网络化的评审系统,对新技术革命所带来的各种技术加以合理利用,积极探索实践网络评价方式以及远程盲评等科学性、合理性更高的评价方式。对职称工作的整体流程予以规范化,使网络职称服务的区域更加广阔,能够实时接收高校各个部门评审的信息,从而实现整个评价过程的动态性管理,对通过评审的人才以及未通过的人才都有所掌握,发挥职改办在整个人才评价过程中的职能。在整个评审系统内部建立评委信息库,主要对评委实施考核,将人才评价过程中态度积极认真、保持公平公正的评委挑选出来,使彼此的矛盾问题消解。在高校内部设置职称信息库,专门服务于职称,将所有的职称信息全部纳入其中。
与证书编号相结合管理,实现证书资格相对应,从而解决证书伪造问题。二是职业技能鉴定实现信息化,对系统进行改进。将原本的申报流程单一化改变为多种方式共同介入。在高校将考核计划发布之后,其他部门共同进行审核、质量管理,改变传统流程的单一性,高校多个部门相互配合,使鉴定受理业务更为恰当准确。三是人才评价系统接口预留。因两个系统是独立存在的,双方的评价方式与人员都不相同,为了保障系统的独立性和避免重复建设,将人才数据资料得以完全有效运用,可以设置系统预留数据接口,方便之后的数据信息推送与访问等。
2. 组建人才大数据信息管理系统
一是人才基础信息应用。在高校内部建立人才基础信息应用系统,借助大数据技术,和与职称评审有关的外部数据相结合,例如学历学位、论文著作等数据库,实现智能化分析,保证申报材料的真实性。对就业、培训、人力资源市场等有关的政策信息做好整合处理,建立就业公共服务平台,借助政府购买培训服务、开发新技能等方式引导高校教师参与职业技能鉴定,不断提高职业技能水平。二是寻找全新人才评价方式。根据相关政策内容,建立职称与职业资格对应关系,借助大数据平台实现对人才的分析,统筹结合、共同规划探索,创新人才评价体系,对复合型人才进行全面评价,减少重复现象。
文章来源:吴学林.新技术革命时代人才评价问题及对策分析[J].人才资源开发,2021(11):21-23.
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