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高校辅导员网络思想政治教育工作的实践性策略
摘要：随着网络信息时代的发展，思想政治教育进网络已成为新时代高校落实立德树人任务的重要途径和有效手段，而辅导员开展网络思想政治教育在现实高等教育中具有重要意义和必要性。结合当前现状和主要问题，辅导员要从提升专业水平和调整角色定位做起，做好网络育人内容管理，创新工作方式，在高校的培训体系、监管体系、协同育人体系和评价体系下，完成党和国家赋予的将新时代大学生培养为高素质人才的时代使命。
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随着网络信息技术的快速发展，网络育人逐渐成为新时代高校思想政治教育的新范式[1]，不断形成一种新型的教育模式。新冠肺炎疫情期间，教育部倡导“停课不停学、停课不停教”，组织开展了“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”等活动，全国大中小学2.65亿在校学生进行线上学习，线上教育的应用呈现爆发式增长，让网络与教育结合的新型育人系统达到了迄今为止的发展高峰，线上授课方式更加体现出网络思想政治教育的现实性和重要性。网络已经能够直接影响到大学生的生活方式、思想观念和价值取向，也为新时代高校落实立德树人根本任务提出了新的重大挑战。
一、高校辅导员开展网络思想政治教育工作的必要性
（一）网络思想政治教育受众群体的特殊性
2020年4月第45次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，95后大学生在网民整体数量中占了极大的比重。当前大学生达到了“无人不网、无处不网、无时不网、无事不网”的发展态势，对网络的依赖程度也在日益俱增。虽然广大学生能利用网络之长能够进行自我教育，但是网络发展具有双面性，正处在青春期的大学生更易于接受和运用新科技新事物，但独立判断是非能力不强更容易受到网络消极观点和滞后观念的影响，形成错误的价值观和行为习惯。
（二）网络育人工作与辅导员工作的契合
有学者认为，网络育人指高校教师以网络为中介，围绕立德树人根本任务，通过开展思想政治教育，把大学生培养成为德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人[1]。在教育部修订后的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中，指出辅导员主要工作职责囊括了“思想理论教育和价值引领”和“网络思想政治教育”。用网络思维研究和解决高校思想政治教育的问题逐渐成为新时代高等教育和高校管理的新常态，辅导员应深入学习和掌握新媒体技术，充分发挥互联网优势，在日常学生工作中积极思考、探索和实践网络育人的工作方式方法，从而为大学生的健康成长保驾护航。
二、高校辅导员网络思想政治教育存在的主要问题
（一）网络思想政治教育内容管理与工作方式的不足
由于其开放性、匿名性、互动性、即时性等特点，导致网络信息庞杂，但网络思想政治教育在高校的教学中却内容较为单一。目前高校思想政治教育中，思政教师向学生教授了理论知识，而受限于工作要求、传统思维、自身网络育人能力等方面，辅导员往往也会以说教式、灌输式、训导式等传统方式向大学生传递理论内容，内容涉及心理健康、就业指导、学科竞赛、创新创业等，往往浮于表面，目的性不够明确，契合度不够紧密，简单粗暴地将传统政策性概念照搬到网上，并未根据网络特性、受众特点、时代要求等重新梳理、创作和创新，导致一些内容缺乏吸引力，不能满足大学生的期望与需求，甚至脱离实际。作为主体为95后的大学生，成长阶段是我国互联网的快速发展期，面对传统说教式、灌输式的育人方法和单向式、宣讲式的宣传手段，实际育人成效不容乐观，缺乏互动性的思想交流和针对性的问题解决方法，长久以往会促使学生面对辅导员开展的各项思想政治教育工作自动形成“防火墙”。
（二）网络思想政治教育硬件设施与平台建设的不足
当前高校的网络设施设备齐全，普遍实现校园网络全覆盖，并搭建各类网站平台，大部分高校已经摆脱了网络设备不够、校园网速较慢、平台技术含量低等不足，而且电脑和智能手机也成了大学生的标配，但高校网络育人平台却显得臃肿和滞后。高校普遍建有学校官网、院系官网，各职能部门还建有部门网站，相关网站的建设主要作用是新闻宣传、业务办理、师生服务、信息交流等，但这些平台的建设并非针对于网络育人工作的需要。因而，部分高校还会建有相关思想政治教育专题网站和校园App，但是也存在无专人管理或兼职管理专题网站，整体管理能力相对薄弱，甚至出现“僵尸网站”。
网络育人平台建设不在多而在精，但当下高校的网络育人平台存在杂乱纷繁的情况。以高校App为例，除了常用的QQ、微信、微博、钉钉、易班、今日校园App，还有本校及学习类App等。有些App存在操作方式繁琐、服务器承载有限、不符师生使用习惯等问题，未能与网络育人较好地衔接，并缺乏网络思想政治教育的功能，容易出现信息错乱，使得辅导员疲于应对事务性工作，难以集中精力做好思想政治教育工作。同时，教育平台的局限和直播设备的短缺让网络思想政治教育工作事倍功半，付出与成效无法匹配。网络平台建设的不足，也直接影响高校大学生网络思想政治教育主阵地的搭建，各平台未能开展网络协同育人工作，致使育人效果参差不齐。
（三）辅导员网络思想政治教育能力培训体系和评价体系的不足
互联网打破了传统教育时间和空间的限制，改变简单低效的说教和灌输的模式，并且互联网中信息内容的广泛性、选择信息的自主性、交流沟通的双向性，造就了高校网络育人工作的新渠道。如何应对网络思想政治教育工作中的新机遇与新挑战，提升高校建网、用网、管网的能力，需要高校网络育人在整体设计和系统规划中进行全局性思考。
在整体设计和系统规划中，培训体系和评价体系两方面的内容不容忽视。首先，培训体系涉及辅导员网络育人队伍的组建和质量。高校辅导员需要具备相关网络技术知识，系统学习网络育人相关内容，但目前高校教师发展培训并未过多涉及提升网络育人的职业技能培训，多数高校对辅导员的系统培训不够充分，涉及网络思想政治教育的培训内容则更少。其次，当前网络育人还未建立一套完善、科学合理的评价体系。在教育部《关于开展“三全育人”综合改革试点工作的通知》中提及需优化成果评价，制定网络文化成果评价认证办法，将优秀网络文化成果纳入科研成果统计、列为教师职务职称评聘条件、作为师生评奖评优依据。并且，在实际工作开展过程中，需要对辅导员开展网络思想政治教育中的工作模式、方式方法、育人内容、成果或成效、内外支撑举措等形成一个全面的评价体系。
三、高校辅导员网络思想政治教育的新契机与主要路径分析
（一）高校辅导员网络思想政治教育的新契机
2000年教育部印发《关于加强高等学校思想政治教育进网络工作的若干意见》中提出了思想政治教育进网络的紧迫性；2020年，教育部印发的《新时代高等学校思想政治理论课教师队伍建设规定》再次体现党和国家对高校思想政治教育的重视程度。作为高校思想政治教育骨干力量的辅导员能够长期、稳定、全面地与学生进行直接沟通，介入学生大学生活的方方面面并高效发挥“三全育人”的功能，这些都是思想政治教育课程理论教师所不具备的优势，因此高校辅导员必然要在党和国家的支持下开展好网络思想政治教育。
（二）高校辅导员网络思想政治教育的主要路径分析
第一，提升辅导员专业水平和准确定位辅导员角色。作为思想政治教育教师队伍的重要成员和网络思想政治教育的骨干力量，辅导员的专业水平和职业能力将直接影响网络思想政治教育的成效和质量。因此，高校在推动辅导员开展网络思想政治教育的工作中要重视对辅导员群体做好网络育人的职业技能专项培训，全面提高综合网络素养，提升网络应用水平，在育人工作中充分发挥网络优势，建立一支政治强、业务精、作风硬的辅导员网络思想政治教育队伍。辅导员也要注重理论知识的学习和积累，及时了解和掌握网络语言，发掘和培养网络育人学生队伍，充分发挥党员、主要学生干部在网络育人中的号召力和模范作用。辅导员要准确定位自身角色，充分认识到自己在思政工作中的重要作用，改变传统说方式，树立平等对话意识、服务意识、互动交流意识，以通俗化、生活化、本土化语言构建全新的辅导员与大学生的话语体系。
第二，丰富网络思想政治教育内容与创新工作方式。不同于传统教育模式和现代教育技术影响下的课堂形式，在网络育人中不仅要对文字、声音、图片、视频等素材从大学生的角度进行重新梳理和制作，还要发挥网络的资源优势，考虑大学生的网络环境，可运用通俗的网络语言、新媒体技术等大学生更喜爱的方式，贴近大学生的日常学习和生活，确保对话内容的时效性与针对性，避免存在将上级文件通知、思想政治教育等材料内容经过简单地编辑后在QQ群、微信群等社交平台发布的网络育人误区，应当做到网上内容和网下内容的衔接和补充，理性看待和准确运用网络育人手段与课堂教育方式。此外，辅导员要充分利用好主题党日活动、团支部立项活动、主题班会等，增强工作中的互动性，调动和发挥大学生的积极性和主观能动性，引导大学生更好地利用网络开展自我教育与自我管理，带领全体学生打造风清气正的网络空间。
第三，优化网络思想政治教育平台。高校要继续优化校园网络思想政治教育平台，抢占网络高地，建立起符合学校实际、满足师生需求的平台。一方面还要继续发挥好QQ、微信、微博等社交平台的作用，开发优质育人内容和产品引导学生；另一方面，要做好本土化的平台建设，整合高校网络育人力量，利用各级各类平台，及时剔除累赘平台的使用和存在，优化校园网络育人平台矩阵和新媒体矩阵，从纵向和横向上建设好网络思想政治教育平台。纵向上，平台要以网络思想政治教育的基础，同时要有符合学生使用习惯、满足大学日常诉求、便于操作和交流等特点；横向上，面对高校辅导员和思政教师队伍要建立一个集信息发布、工作交流、资料互享、数据分析等特点的网络平台或系统，避免形成只有任务发布和反馈的“死板”平台。
第四，构建高校辅导员网络思想政治教育的“三体系”。首先，构建网络思想政治教育的监管体系。高校辅导员必须密切关注大学生的思想动态，做好网络动态的监控和应对，强化大学生群体的信息反馈，掌握和管理好校园网络舆情，及时主动出击、引导和处理相关舆论危机事件；组建以辅导员为主要力量且具有一定技术的专业化网络舆情管控队伍，落实技术手段和处理方案。其次，完善高校协同育人体系。高校要将网络育人管理纳入整体管理体系，成为高校内部整体建设规划的重要组成部分，引导和组织辅导员队伍、思政教师队伍、专业课程教师、行政管理人员在网络思想政治教育上的协同育人格局，做到师生需求导向、全校联动协同、各方优势互补、同心合力育人。最后，落实高校辅导员网络思想政治教育的评价体系。部分高校要转变“辅导员是行政管理人员”的错误认识，进一步凸显辅导员思想政治教育的重要作用，结合网络思想政治教育整体工作的规划和目标，针对辅导员开展网络思想政治教育的工作内容、实际成效、采取措施等方面建立评价体系和激励体系。以成果评价为例，应将优秀的网络文化成果增补进辅导员职称评聘的条件，以及作为师生评优评先和教职工绩效评定的依据等。理想状态下，高校可以参照辅导员网络思想政治教育的评价体系，充分发动党政干部、管理人员、专业教师等教职员工加入网络思想政治教育，从而组建覆盖更广、专业更精的工作队伍。
四、结语
当前，思想政治教育进网络成为新时代高校落实立德树人任务的必然要求，高校辅导员因其工作特点而成为高校网络思想政治教育的先行者和开荒者。辅导员要摆脱传统思想政治工作的束缚，强化个人综合素养，积极提升网络育人能力、创新网络育人方法，根据新时代大学生群体和网络环境的特点采取时效性与针对性相结合的教育内容与工作方式。同时，高校应结合校情为辅导员开展集中学习的专项技能培训，通过网络平台的建设、评价体系、监管体系、协同育人体系等助力高校辅导员网络育人工作，进一步扩大和巩固育人成效，将新时代大学生培养成为思想政治觉悟高、理想信念坚定、满足我国经济建设与发展需求的高素质人才。
参考文献：
[1]黄巧霖.高校网络育人的内涵特点探析[J].市场周刊,2020(7):170-171+176.
李录杰.高校辅导员网络思想政治教育工作的实践性策略研究[J].佳木斯职业学院学报,2020,36(11):15-16+19.
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2024-07-23我要评论
期刊名称：思想政治课研究
期刊人气：1606
主管单位：中华人民共和国教育部
主办单位：华东师范大学
出版地方：上海
专业分类：教育
国际刊号：1674-0505
国内刊号：31-1771/G4
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创刊时间：1978年
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2020-11-10
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上传者：管理员
