摘要:目的:探讨泌尿外科护理中应用人性化护理的效果。方法:随机选择2017年6月至2018年5月在我院泌尿外科就诊的80例患者作为分析对象。随机分为对照组与实验组(40例/组)。对照组患者实施传统护理方案,实验组患者实施人性化护理方案。比较两组护理服务态度满意度、责任心与技能满意度。结果:实验组护理服务态度满意度为82.5%,护士工作责任满意度85.0%,护理技能满意度为92.5%;对照组护士服务态度满意度为27.5%,护士工作责任满意度为35.0%,护理技能满意度为42.5%。与对照组患者相比,实验组护士服务态度满意度、护士工作责任满意度和护士技能满意度均较高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:泌尿外科护理中应用人性化护理是有效的,能够提高患者对护理的满意度。
现阶段,随着社会的发展,人们生活节奏加快、工作压力增加,患有泌尿系统疾病的患者越来越多。泌尿系统疾病是一种临床发病率较高的疾病。如果护理不合适,会导致患者泌尿系统感染,影响治疗成效,甚至使患者的病情恶化。因此,为泌尿科的患者提供高质量的护理非常重要。[1]根据分析,人性化护理对患者的护理效果有促进作用,是一种重要的护理方法,将护理成效与传统护理进行比较,进行了以下报道。
1、资料与方法
1.1 一般资料
随机选取2017年6月至2018年5月入住我院泌尿科的80例患者为分析对象。将他们随机分为对照组与实验组(40例/组)。对照组,男性22名、女性18名。平均年龄为37.6±6.8岁。平均病程为12.3±2.8个月。实验组,男性18名、女性22名。平均年龄为37.1±6.5岁。平均病程为12.5±3.1个月。两组患者在性别,年龄,病程与其他一般数据方面无显著性差异(P>0.05),具有可比性。
1.2 护理方法
对照组患者,采用传统的护理方案,包括监测各项指标,解释泌尿系统疾病的知识,心理咨询。实验组患者采用人性化的护理方案。具体护理方法如下:
(1)宣传教育。了解实验组患者泌尿系统与生殖系统的特征与生理知识,加强患者对自身功能与结构的认识,减少疾病的干扰与侵袭,以消除患者的焦虑与担忧,为后期治疗、手术做好准备。术前向患者详细介绍治疗方法,进行体格检查与健康评估。对于需要完全膀胱切除术或人工尿道成形术的患者,协助腹部平片,静脉肾盂造影与膀胱镜检查等。
(2)心理干预。密切观察患者的心理状态,积极运用社会学,心理学等知识,努力消除各种致病的心理因素,缓解精神压力,培养积极乐观的态度,积极配合护理与治疗。对于男性患者,护士应该保护患者的隐私,避免各种尴尬问题。
(3)饮食护理。患者在操作时应注意饮食,不要喝浓茶,多摄入富含维生素食物,如鸡蛋,新鲜水果蔬菜与猪肝,以保证健康与食物的安全。少吃动物内脏,动物脂肪,少吃含钙量高的食物。
1.3 统计方法
使用SPSS21.0统计软件进行数据分析与处理。护士服务态度满意度、护士责任心满意度、护士技能满意度用%表示,采用X2检验。P<0.05表示具有统计学意义。
2、结果
实验组护士服务态度满意度为82.5%,护士工作责任心满意度为85.0%,护士技能满意度为为92.5%。对照组护士服务态度满意度为27.5%,护士工作责任满意度为35.0%,护士护理技能满意度为42.5%。与对照组患者相比,实验组护士服务态度满意度、责任心满意度、护士护理技能满意度均较高,差异有统计学意义,(P<0.05)。详见表1。注:*与对照组比较,P<0.05。
表1两组护理满意度比较[%()]
3、讨论
泌尿外科是医院的一个重要分支,涵盖多种疾病,包括各种泌尿系结石,膀胱肿瘤与泌尿系统损伤等,在护理中正确经常使用各种导管,有必要了解导管的位置与功能,熟悉导管的使用,并严格执行无菌操作。因此有你要实施人性化护理。人性化的护理是一种新型的护理模式,专业护士通过与患者的沟通,询问患者的病情问题,使患者能够说出心中的焦虑,建立信心,积极配合医生治疗。所谓人性化护理,即树立中东服务意识,过程中以关切的言语、温柔的态度、悉心的护理和极高的岗位履职感为患者提供服务,使患者感到亲切与舒心,在建立良好护患关系的同时也满足了患者的心里需求及护理需求,该护理模式不仅满足了患者的生理需求,还重视了患者的心理需求,体现了“以人为本”和“以人健康为中心”的护理理念,是现代护理的发展方向[2]。
本文经过对比分析,实验组人性化护理对泌尿外科患者的治疗与护理成效明显,值得医务人员学习与使用。
参考文献:
[1]罗美妮,黄丽芳.人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(32):250-251.
[2]孔美琴.人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果分析[J].中西医结合心血管病电子杂志,2018,6(16):106-107.
白永红,夏淑妮.人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果[J].健康必读,2019,(31):147.
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期刊名称:中国临床护理
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主管单位:中华人民共和国国家卫生健康委员会
主办单位:中国医师协会,武汉市医学科学研究所
出版地方:湖北
专业分类:医学
国际刊号:1674-3768
国内刊号:42-1787/R
邮发代号:38-116
创刊时间:1986年
发行周期:双月刊
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