摘要:采购管理是以有限的资金保证经营正常甚至最大程度降低企业成本的手段,其在企业经营质量和资金周转上都有着不可忽视的作用。从供应链视角下看采购,采购是从供应商到需求方的货物、技术、信息和服务流动的一个完整过程。采购能使得各节点之间的联系和依赖性加强,企业供应链管理的目的之一是降低运营成本,提升竞争力,那么优化企业采购管理则成为关键因素,优化企业采购管理成为首要任务。本文将从采购管理中存在的问题入手,结合当代供应链的特点和采购管理的一般特性,分析并提出一系列供应链管理视野下企业采购管理的优化策略。
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随着经济全球化的发展,企业采购管理已经成为供应链管理视野下企业必须面对和解决的问题。近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业采购管理的重要性也越来越受到重视。尤其是在当今环境下,竞争更加激烈,企业必须通过有效的采购策略来确保自身的竞争力和生存能力。因此,如何优化企业的采购管理,是各个企业都在不断探索的课题。本文将从供应链管理的角度分析企业采购管理工作的现状、存在的问题并提出相应的对策建议。
一、供应链概论
供应链管理是指通过对企业的整个供应过程进行有效管理,使其更加经济、高效地运作。供应链管理包括采购管理和物流管理两个方面。在传统意义上,“供应链”一词通常被认为是一个经济学术语,它指的是一种由供应商、制造商与零售商共同组成的供应链系统。然而,随着社会的发展和需求水平的不断提高,供应链已经不再局限于传统意义上的供给、销售和运输环节,而延伸到了其他领域,如库存控制环节。由于生产成本上升及市场竞争加剧,供应链管理正逐渐成为企业经营管理中不可或缺的一部分。对于企业而言,要想实现供应链管理目标,就必须建立完善的组织结构体系,并明确相应的职责分工。因此,供应链管理作为一种新的、有效的资源管理方式已越来越受到重视。供应链管理最初只是用于描述企业内部的供应链关系,但随着企业之间的竞争日趋激烈和客户关系的进一步发展,供应链管理逐渐演变为一种重要的竞争战略。
如今,供应链管理已渗透到社会生活的各个领域,成为当今社会必不可少的一项基本活动,并且随着电子商务的快速发展和普及,越来越多的企业认识到供应链管理的重要意义。当前,在世界各国政府都把发展物流作为重点之一的大背景下,加强供应链管理已成为众多大型国际化企业共同关注的焦点问题。近年来,国际供应链的概念逐步深入人心,国际著名物流企业纷纷将供应链战略纳入其发展战略。供应链管理作为一个新兴的名词,其内涵与现代物流管理有许多相通之处,比如:供应链管理不仅涵盖了原材料、零部件及售后服务等供应链相关的所有环节,还涉及产品设计、研发设计、生产制造等多个环节。而在供应链管理的全过程中,又贯穿着企业内部供应链管理和外部供应链管理两个层面。供应链管理与物流管理一样,也可以分为两大部分。其中,供应链管理主要包含两个部分即采购管理和物流管理,而物流管理则包括仓储和配送两个部分。
二、采购管理的概念和作用
采购管理是企业根据市场需要,通过科学的方法对原材料、设备和技术等进行有效选择和使用,以实现生产经营目标。它不仅能够帮助企业降低成本、提高效益,而且还能为客户提供更多质量更好、价格更低的产品或服务。采购管理的概念和作用是企业在供应链管理视野下实施采购活动所需要考虑的重要因素,它的作用体现在有利于降低成本、提高利润并且能够更好地满足客户需求上,能够为供应商提供良好的服务支持,促进企业长期发展。要成功开展采购管理工作,首先,企业必须明确自己的战略定位,针对自身实际情况制定合理有效的规划方案。其次,要建立完善的采购管理制度,并对相关人员进行专业化培训,不断提升管理水平和业务能力。此外,还应该加强与供应商的合作关系,建立双赢模式。因此,加强供应链管理视野下企业的采购管理工作具有重要意义。采购工作不仅仅是为了满足市场需求,同时也要兼顾产品质量和成本控制要求,在保证供应质量前提下降低产品成本。这就要求采购人员具备良好的专业知识水平和丰富的实践经验,能够综合考虑各方面因素,从而制订合理的采购方案。
三、企业采购管理中的问题
企业采购过程中存在的问题主要有三个方面:
1. 需求预测不准、供需双方信息不对称,采购成本偏高和供应商选择不当。
需求预测不准是指企业在进行采购决策时,没有充分了解市场的需求量及产品的价格水平等信息。再者是由于市场的固有缺陷即信息不对称造成信息壁垒,使得采购商和供应商之间无法平等、充分沟通,在这种情况下市场行情、供应商条件和生产情况等都处于半封锁状态,使得采购具有盲目性和跟风性。
2. 采购成本偏高。
由于市场的不确定性,需求变化较大,企业需要投入大量资金来购买所需物资,在此过程中企业又没有形成采购成本数据库之类能够实时监督和控制采购成本的系统,也没有办法对采购的品类进行统一高效的分类管理,而市场上对采购管理有过数理统计,通常企业20%的品类占据了其80%的采购成本。比如,一些资金往往被直接用于购买生产设备或原材料上,导致采购成本分摊不均,同时也造成了采购成本过高。
3. 供应商选择不当,对供应商关系没有进行科学管理。
当下供应链具有多元和多变的性质,而企业生产运作又需要相对稳定,因此,在供应商流失或者变更时企业如不能再采购管理上随机应变,便会对整个生产运作造成不利影响,甚至导致企业停摆。供应商的维护从深层次上讲,应当与客户关系维护一致,不管是下游供应商还是下游分销商,应当将整个链条上优质主体之间的关系维护好,保持稳定,但目前许多企业在面对关键供应商时,在关系维护理念上还停留在交易表面,不注重深层次合作关系的培养,以及供应商的评估体系、供应商激励机制和淘汰机制等没有形成,这也是当前供应链管理环境下采购面临的一大挑战。
4. 采购部门与其他部门相互独立,分离,影响作业流程的协调性。
传统的采购部门与其他部门相互独立,保持着明显的界限。但在业务流程中,各部门都是重要的组成部分,部门之间的分离导致了业务流程的协调性较差。
四、供应链管理环境下的采购原则和采购目标优化
采购原则是指企业在进行采购活动时应当遵守的基本准则,包括诚信、市场导向和效益等。在供应链管理环境下,采购原则的内涵得到了丰富,体现出“以客户为中心”的经营理念,即从产品定位、质量控制到售后服务都要与市场需求紧密结合。企业要根据自身的生产能力来确定采购数量;根据市场需求变化趋势调整订货周期;及时满足供应商需求并保证产品质量;建立完善的供应商选择机制,防止出现垄断现象;加强对采购人员的培训教育,使其具备良好的职业道德素养。企业采购原则包括以下10点:(1)协同合作;(2)多渠道销售;(3)供应链化经营;(4)集中统一配送;(5)优先考虑利益分配;(6)降低成本;(7)提高效率;(8)降低风险;(9)减少浪费;(10)准时交货。
在供应链管理环境下,企业采购目标不再是单纯的获得物料或服务,而是提高市场竞争力,实现企业利益最大化。企业通过优化采购策略,可以有效降低采购成本、缩短交货周期、减少库存水平等,从而达到提高经济效益的目的。因此,采购人员需要考虑如何有效地利用有限的资源达到最优化的采购结果。对于企业来说,优化采购策略并不是一件容易的事情,它涉及很多因素,包括市场情况、生产规模、技术实力等,而这些都会直接影响企业的效益。要想成功实施供应链管理,首先要了解自己的需求,其次根据市场需求进行产品定位和设计,最后确定合适的方案。只有这样才能确保采购过程顺利进行,并且能够满足自身要求。所以企业相关人员要提前做好准备工作,做好充分的规划,要结合市场需求变化情况,及时调整采购计划,尽可能避免采购过剩或者短缺现象发生,建立健全供应链管理信息系统,将各种采购信息进行分类整合处理,并根据不同类别数据生成相应报表。
五、企业采购管理优化策略
企业在进行采购时,由于受到供应链管理的影响,存在一些问题。首先,企业自身能力不足导致采购需求无法得到满足;其次,企业之间缺乏有效合作,使得采购效率低下;最后,企业间缺少有效沟通,难以及时准确地了解市场动态。针对以上情况,应该采取以下措施来解决:
1. 设立有效的采购流程管理机制。
建立科学、规范、透明的采购流程管理机制,明确采购目标,制订采购计划,明确采购程序和流程,设置采购指标和考核制度,加强对采购活动的监督和管理,确保采购的合规性。采购制度是保证采购工作正常进行的重要条件。采购制度应包括《公司法》规定的公司采购流程、采购程序及操作规范、采购计划、招标文件、合同、验收标准及要求、付款方式、支付方式、结算方法等。
2. 引入采购管理系统。
通过引入采购管理系统,实现采购流程信息化管理,提高采购流程的效率和透明度,降低采购成本和风险。采购管理系统是实现采购决策科学化、自动化、规范化的重要手段,可以帮助采购人员更迅速、准确地收集市场价格信息、生产技术信息、设备技术资料、产品技术规格书及其他相关信息。同时,还应充分利用企业资源优势,建立完善统一的采购数据库,方便用户查询、检索。采购管理系统建设的主要内容包括:采购信息发布系统、采购档案管理、电子采购平台以及采购数据挖掘与处理系统等。采购信息发布系统是指将采购信息直接或间接传递给采购人员的信息系统。采购档案管理是指按照采购业务流程和采购项目特点编制各类档案文件的总称。电子采购平台是一种利用计算机网络技术,借助于网络环境,将供应商和制造商联系起来的电子商务平台。采购数据挖掘与处理系统是指为实现采购目标而开发的用于记录和分析采购信息的软件工具。
3. 建立供应商管理体系。
建立供应商评估、筛选、审批、管理和考核体系,优选供应商,确保供应商的质量和稳定性,降低采购成本和风险。为了更好地完成采购任务,需要与供应商建立良好关系,保证采购过程顺利进行。
4. 加强采购人员素质培训。
加强采购人员的专业素质培训,提高采购人员的采购技能和采购流程管理能力,确保采购人员的专业水平合格和行为合规。一方面要对采购人员执行严格的考核,采购人员应严格执行相关法律法规,确保采购质量,避免出现错误。采购人员应定期组织培训,不断提升专业素养,以适应新形势下采购管理工作需要。另一方面要完善考核制度。采购人员必须认真履行职责,对所负责区域内的采购业务进行全过程跟踪调查、评价和总结,定期分析评估采购成本和收益,及时改进采购业务流程,保证采购工作的顺利开展。
5. 开展采购流程优化项目。
在实际采购过程中,不断总结采购流程中存在的问题和不足,开展采购流程优化项目,制定改进措施,优化采购流程,提高采购效率和质量。通过这些措施,企业可以有效优化采购流程,提高采购效率和质量,降低采购成本和风险,从而提高企业竞争力,实现可持续发展。
6. 制定采购分类管理策略。
针对不同的采购品类,制定不同的采购管理策略,实现分类管理和专业化采购,提高采购效率和质量。企业采购管理需要从供应链的角度来考虑,制定科学合理的采购分类管理策略是保证采购活动顺利进行的关键。目前市场上的采购类别很多,如原材料、配件、商品、服务等,企业可以根据自身实际情况选择适合自己发展需求的采购类型和采购方式。针对不同种类和不同行业的供应商,企业应采取不同的管理方法和措施。对于原材料类采购,主要控制成本;对于产品类采购,则要注重产品质量和性能。
7. 推行采购协同管理。
加强内部部门之间和外部供应商之间的沟通和协调,推行采购协同管理,实现资源共享和信息共享,提高采购效率和质量。根据企业经营规模及市场状况,选择合适的采购模式,如委托加工、生产外包或自主研发等,以提高资源利用率和质量水平。
8. 采用低成本采购策略。
通过合理的采购策略,降低采购成本,提高采购效益。例如,采用集中采购,节约采购成本;采用竞争性招标,降低采购价格。降低采购成本需要从三个方面入手:一是选择合适的供应商,二是有效利用全球资源,三是控制库存。针对不同行业、市场特点和规模大小,采取不同的采购策略。例如,对于中小企业而言,可以通过与大型零售商合作进行低单价商品销售来降低成本;对大中型企业来说,可以通过合并小规模生产部门或投资设立新工厂来降低成本。
9. 实施风险管理策略。
在采购过程中,加强风险管理,制定风险评估和防范措施,降低采购风险,保障企业的正常运营。企业采购管理中实施风险管理策略,需要考虑三个方面的因素:一是企业面临的市场环境,二是企业自身的经营状况,三是企业可能遇到的风险。对于市场环境而言,由于供应链管理系统能够为企业提供更加准确、高效和透明的信息,因此,企业可以通过评估供应链管理系统所提供的产品与服务来衡量其竞争力;而对自身运营情况进行分析则有助于企业明确自己在供应链管理体系中所处的位置,从而做出合理的决策。此外,企业还应该注意到,随着市场竞争的日益激烈,企业也将会面临越来越多的风险挑战,因此,企业应建立健全相应的风险防范体系,以应对未来发展过程中出现的各种风险。
六、结语
企业采购管理的优化策略是提高企业竞争力、降低成本、提升效率的重要途径。企业要想在竞争中脱颖而出,就必须重视对其采购过程进行有效控制和调整,并通过采购流程分析找出关键因素,制定相应对策,以实现最优化目标。企业应该不断加强对采购业务的学习研究,探索出一套行之有效的采购流程体系,从而达到提高效益、降低风险的目的。企业优化采购流程不仅能够帮助企业了解自身优势与劣势,还能为未来的发展提供宝贵经验。通过以上措施,企业可以全面提升采购管理水平,实现采购效益和风险的双重优化,从而为企业的可持续发展奠定坚实基础。
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文章来源:徐国骏.供应链管理视野下企业采购管理的优化策略[J].商场现代化,2023(22):144-146.
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