首页 > 论文范文 > 社会科学论文 > 经济学论文 > 企业经济论文 > 药品冷链物流企业差异化物流营销研究——以SSHR公司为例

药品冷链物流企业差异化物流营销研究——以SSHR公司为例

2024-07-31 52 上传者：管理员

摘要：药品冷链物流作为冷链物流行业的细分领域，随着药品市场需求快速增长而得到巨大的发展契机，但随着进入这个细分市场的冷链物流企业越来越多，药品冷链物流市场的竞争愈演愈烈。如何在日益激烈的市场竞争中获得更多的业务与扩大市场影响力，成为众多冷链物流企业的难题。本文以SSHR公司为例，通过对其所处的市场环境及公司自身存在的营销问题进行分析，根据药品冷链物流的特性为其制定了围绕“4P”营销组合模型的差异化营销策略，以期提升其营销能力和市场竞争力。

关键词：
冷链物流
物流营销
药品冷链物流
药品市场
营销策略
加入收藏

一、引言

医药电商行业市场规模2018—2022年由657.4亿元增长至2520亿元，发展非常迅猛，随之对药品冷链物流的需求逐年放大，给药品冷链物流企业提供了新的业务增长契机。但进入药品冷链物流行业的竞争者亦随之不断增多，药品冷链物流企业需要提供更优质、更能够满足客户需求的服务来获取客户。为了应对同业者及新进入者的竞争，冷链物流企业纷纷制定新的营销策略来增强自身的竞争力。科学地制定和执行营销策略是至关重要的，科学的营销手段可以使企业的业务与服务的优势被其所面向的客户所熟知，而通过不同的客户群体来制定差异化的营销策略，能够更加精细地了解不同的客户群体，通过分类研究对其所需进行个性方案的制定，为其提供优质且符合期待的服务，更能获得客户的青睐。因此，制定差异化营销策略对于冷链物流企业增强竞争力更为关键。

二、研究现状

冷链物流企业的服务业务发展离不开企业自身的营销推广，物流营销策略的实施对冷链物流企业占据市场份额与开发新客户有着关键性的影响。在近年的物流发展中，国内的物流营销理论研究取得丰富成果。郑国红(2014)在研究第三方物流企业差异化营销中，提出制定产品、服务、关系和形象的差异化策略，能够提升第三方物流企业的竞争力。李崇光等(2006)认为需要用科学的营销理论指导营销的实践，将在实践中创造出的有效方法与经验进行总结与提升，形成科学的冷链物流企业营销理论。于澧(2020)则运用STP理论和7Ps市场营销理论等对物流市场营销的环境展开分析，为物流企业的营销发展提供了多个方面的营销方案与营销保障。张丽莉(2021)对客户进行差异化分类，针对不同类型的客户制定差异化营销策略，通过精准分类的客户差异化管理模式与客户建立稳定且有价值的客户关系，实现客户差异化营销科学的管理与业务拓展。原惠群(2012)则从创新的销售营销角度将DIRC营销组合模式引入农产品冷链物流企业营销领域，通过市场变化及提供定制化物流服务为企业带来更大的收益。

综上所述，目前对物流营销的研究比较多，对冷链物流也有所研究，主要通过STP的方法进行冷链市场细分、定位和选择，但是对于细分后的药品冷链物流市场，采用差异化营销的研究比较少，因此本文以SSHR公司为例，对此进行研究。

三、SSHR公司简介及营销问题分析

1.SSHR公司简介

SSHR公司是集冷链设备设施研发验证、物联网技术应用与现代供应链管理于一体的专业化第三方冷链物流与供应链管理服务企业，主要为医药医疗行业客户提供销售物流、应急物流、临床物流、SPD院内物流等多项服务，可提供符合GSP标准的综合物流解决方案，包括医药医疗产品的运输、温控包装设计、运输验证、温度数据的管理等一站式解决方案。目前该公司的业务网络已遍及全国31个省(市、区)，334个地级市，1140余个县级市。

公司借助其自身运力网络资源以及冷链监控平台优势，实现了冷链服务全程透明化、可视化，可提供集“温控方案规划+冷链验证+包装设计+物流服务”于一体的冷链服务，具有较为丰富的管理经验。

参考文献:

[1]郑国红.第三方物流企业差异化营销策略及其实施研究——以云南DY物流为例[J].物流技术,2014(18):30-33.

[2]李崇光,李春成.对发展“本土化”农产品营销学的几点思考[J].中国流通经济,2006(2):45-48.

[3]于澧.SF公司国际物流业务营销策略研究[D].大连:大连海事大学,2020.

[4]张丽莉.SZDY公司客户差异化营销方案的研究[D].长春:吉林大学,2021.

[5]原惠群.农产品冷链物流企业DIRC营销模式研究[D].武汉:武汉理工大学,2012.

文章来源:刘承子,陈耿东,刘丽英.药品冷链物流企业差异化物流营销研究——以SSHR公司为例[J].商场现代化,2024,(17):50-52.