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媒体深度融合后广播电台做好节目听评的策略
摘要：随着新媒体时代不断创新与发展，广播电台如何做好节目听评已成为当下媒体人探讨最多的内容。为了能够提升广播电台的节目质量，有很多电台在逐渐尝试节目听评这一手段，如何听、怎么听才能让广播电台节目更有效率，通过借助听评这一手段能够凸显节目的主体定位，增加市场竞争力是一项值得研究的话题。在新媒体的今天，广播电台作为一种传播方式，以节目为单元，以节目、听众、广告为基本三要素，广播节目质量的高低离不开节目听评这一环节，要不断完善节目听评机制，制定节目内部听评标准，才能在竞争激烈的市场环境下站稳脚跟，有效促进未来的长远发展。
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随着科技的蓬勃发展与不断普及，传统媒体行业已无法满足广大群众随着时代发展而日益增长的需求，新型媒体在信息传播行业不断发展与壮大。广播电台要紧抓媒体变革的重大契机，更是广播电台即将面临的重大挑战，为了能够提高广播电台的影响力和公信力，提升广播电台节目的质量和效率，节目听评能够有效满足当前媒体需求，为新媒体时代下广播电台节目铺设了一条绿色通道。
一、在融媒体时代下广播电台节目听评的现状分析
(一) 听评人员呈现老化
据了解，在众多广播电台从事的工作人员，尤其是一线编辑工作者，在从事多年的工作中会出现一人多岗的现象，节目听评组的成员安排有很多就是由一线编辑工作者组成的，其中有一些人员还属于兼职状态，这就导致这些工作人员的听评水平和听评能力受到一定的限制，严重缺乏专业化、技术化，而且这些工作人员通常情况下对节目的编采策划是没有参与过程的，所以对节目听评的视角会产生一些偏离，同时，听评结论也就缺乏一定的说服力。
(二) 听评机制缺乏完善
在节目听评这一环节，就目前来看听评机制缺乏完善，没有专属的部门以及部门主管，缺乏管制的工作人员对工作质量和工作效率有所欠佳。首先要成立广播电台节目听评部门，选举一名专业性较强的部门主管，制定一套完整的听评机制。以往节目听评过程中，缺乏管理制度和考核制度，在这方面不够引起重视，在人员分工和安排上也有不合理之处，听评工作中的考核制度只注重人员的奖励机制，并没有实施惩戒措施，这样的管理机制会使员工责任心不强，松懈懒散。其次，一般情况下采用的听评模式缺乏规范性、完整性，听评人员比较零散化，而且在日常工作中缺少专业的学习和培训，对专业技能的掌握以及听评指标的分析等缺乏专业性和技术性。
(三) 听评机制轻于细节，忽视中间环节
听评人员在日常工作安排中，缺乏对具体细节的评判标准，并且忽视很多细节上的关联性，没有做好正常的对接。在节目听评工作活动中会经常提供一些数据内容，利用这些数据进行有效的编播决策，在此过程中涉及很多中间环节，但正是因为缺少这些中间环节的完美连接，所以很难确保听评结论与奖惩机制有机融合。
二、广播电台节目听评中——听
(一) 随机听、听状态
众所周知，在广播电台节目中主持人主持水平的高低决定于节目质量的优劣，声音更是广播电视台与受众人群之间沟通交流的媒介，是展现节目内容的唯一途径，一个声音牵动着无数人群的心。作为一名广播电台的主持人，虽然看不见真人，但是通过声音的传递，能够深深地吸引人们的心声，在优美的声音中聆听节目内容，充分发挥自身想象力享受其中。作为一名优秀的节目主持人，一定要具备较高的语言表现力，所展现的是自己个人魅力和情感上的表达，能否吸引大众，受到他们的喜爱和了解，是靠自己对自己的无限挖掘，同时，更要有较强的带动感和感染力，让受众人群紧跟主持人的思路，从一个语境转化到另一个语境中，让听众有一种身临其境的感觉。每个人的语言表现力不同，说话的方式和声音大不相同，这些直接影响着收听者听后的感觉和反应。
然而，在广播电台节目听评这一重要环节中，参加听评的人员一定要具备较高的专业性和技术性，不仅只有节目组的编播人员，还要有电台领导以及专家现场指导。随机听，不是对主持人挑毛病，而是通过随机听的方法找出工作中遇到的问题，发现问题及时解决，有助于主持人的专业水平步步高升。在听评过程中，可以调取某一天、某一时段、某一档节目进行监听，在主持人不确定的情况下，随机抽查，这样能够调取主持人对工作的积极主动性，在工作中能够充分发挥自身能力，保持节目的稳定性，对自身的要求更加严谨。
广播电台主持人与电视节目主持人还是有一定的区别，电视节目主持人将自己光鲜亮丽的一面展现在众人面前，主持的风格、方式以及内容比较多元，但广播电台主持人是靠声音吸引听众，在主持节目时也许只限定某个频道，每天的工作千篇一律，难免有产生负面情绪或消极的情况，这也是可以理解的，但应该将负面情绪控制在最小范围内。所以广播电台主持人需要较高的职业素质和心理承受力，就像一些优秀的歌手一样，有的歌手可能一辈子就唱一首歌，唱的次数无法计量，但每次演唱的时候都能保持高昂的激情，丝毫不会倦怠，让节目主持人也要做到这一点，确保在任何状态下都不能有失水准。
(二) 听细节、听精细
在每次进行节目听评时，追求的是质量、是细节，而不是数量，一定要做到精益求精，一般情况下只随机抽取两三档节目，将节目内容从头至尾听完整、听仔细，紧抓节目的细节之处。每一档节目都要有独特的视角和理性的思维，帮助主持人及时完善工作中的问题，在一档听评中将问题的好坏都进行详细记录，有不足之处要给予客观的评价和创意性的措施，站在专业角度去分析问题；好的一面一定要给予主持人肯定的声音，给予鼓励和支持，使主持人更加自信饱满，对主持工作更加积极热情。在节目中主持人处于主动地位，充分发挥主观能动性，除了稿件之外还有一定自我发挥的空间，在一些节目中我们不难发现，主持人的现场把控力是听评人员所关注的焦点。
在新媒体融合发展的今天，如果单一的新闻内容进行播报，对广大听众产生不了浓烈的兴趣，如果在播报过程中穿插一些小片段，让主持人自由评说，节目在一定程度上能够得到升华。在自由纷说的过程中，主持人需要把握好节目中自我发挥的尺度，不仅带有感性的评论，更要带有理性的思辨。有时当局者迷，主持人自身从局部看来已经把控好这个尺度，但由听评人员进行分析和听取后，听评人员的角度是整体性分析，能够更好地帮助主持人找到自身的定位，有助于主持人自身和节目效果的提高。
三、广播电视节目听评中——评
说到“评”显而易见在一定程度上是“听”后的总结，在听后听评人员对该档节目的想法、结论。广播电台是信息传播的重要途径，怎样通过听评环节更能把握住广大听众的心理需求，减少质疑和投诉，让节目能够有质的飞跃，这是节目听评的关键所在。
(一) 专家、领导、主持人三方交流
在节目听评环节中，可以邀请广播电台的上级领导以及编辑部的多位领导来共同参与听评，作为领导层级别的人员，思想站位以及考虑问题的视角都比较高，他们在工作领域上已经积累多年的经验，有着丰富的工作阅历，不仅能够在听评过程中及时发现节目中存在的问题，还能站在广大听众的视角来分析问题，并提出自己的真实感受。另外，从专家的角度除了丰富的工作经验外，具有深厚的专业功底和长远的目光，在点评中经常会一语击中，能够提出一些合理化建议和意见，让众人受益匪浅。节目听评也可以说是一次频道栏目组的重要学习机会，在专家与领导的点评下，可以鼓励主持人积极发言，每个人大胆说出自己的想法，汲取对节目最有利的方面进行改进。领导、专家、主持人将这三方人员融合，进行深度交流沟通，目的是为了节目效果更好，提高节目质量，最重要的一点就是能够满足广大听众的需求，深入了解听众的心理，广播电台节目质量的高低离不开老百姓的支持，多听听老百姓的心声，从这里找一些突破口，也许有不一样的效果。
(二) 主持人参与评判
节目听评中的最后一个环节是实名打分，这个环节更注重的是公平、公正、民主，不仅只让领导和专家进行评分，要求主持人也能参与其中。在每一次节目播报时，主持人对自己的评价应该也是不一样的，主持人对自身的认知是否清晰明确，参与打分制能够更加激励自己。这个分值可以将领导、专家的打分与主持人的评分各占一半的比例，在打分过程中，都要保持最初的初心，为了节目的质量，而不是针对某个人、某件事，要以积极客观的态度去面对，最终的分值当场计算公布，一切透明化，这样能够加强听评环节的时效性和现场感。
此外，要求节目主持人在参与评分的过程中，也要为其他的节目组进行打分，这样做的最终目的包括以下两点，第一是让主持人不仅关注自己的节目安排，对其他节目也要提起重视程度，避免对其他节目漠不关心，事不关己高高挂起的心态。同时，在对他人节目评价以及打分过程中，也锻炼自己的专业能力和判断分析能力；第二是在每一次打分过程中，每个人都要以公正、客观的角度去进行，认真对待每一次节目听评。因为每一次打分都与个人的考核绩效息息相关，如果连续三个月打分最低的节目会有相应的处罚措施，这样一来也完善节目听评的考核机制，可见节目听评的重要性，实现广播电台节目听评奖惩分明。
四、结语
综上所述，在融媒体深度融合下，广播电台做好节目听评不是一朝一夕的，从上到下的工作人员要从细节出发，一点一滴地进行完善和改进。在工作期间，要不断地自我学习、自我提高，与同行、与听众之间多加相互交流沟通，取长补短，汲取独特优势，充分发挥节目听评的真正价值。凡事贵在坚持，将广播电台节目听评长期化、制度化，无论从事任何岗位的员工都要勤于思考、善于总结，一定能够做出更加优质的广播节目，提高个人的专业技能和职业素养，让广播电台节目再创新高。
参考文献:
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文章来源：张颖凡.媒体深度融合后的广播电台如何做好节目听评[J].传媒论坛,2021,4(15):68-69.
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《广播电视安全播出管理规定》中关于“安全播出”有着清晰的定义——在广播电视节目播出、集成、传输、分发过程中的内容完整、信号安全、网络安全和技术安全。从此定义可以看出，广播电视安全播出范畴涵盖非常广。我国广播电视播出、集成、传输、分发技术一直在更新迭代，IP网络技术的深度应用赋予了广播电视新的活力，同时也带来了风险，安全播出保障面临新的挑战。
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5G技术的快速发展给视频产品的传播带来了重大影响，不但电视机的开机率日渐走低，而且电脑PC端的关注度也有所下降。这是由于人们能够通过高速移动互联网和智能手机享用更加流畅的视听信息。地方主流媒体要在5G技术的支持下实现转型升级，就必须抓住几个重点：紧跟前沿技术进行传播手段的迭代创新，生产适应多种渠道传播的视听产品。
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2022-02-07
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2021-11-01
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2021-08-13我要评论
期刊名称：电视研究
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2021-08-12
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