一、研究缘起

国家和教育管理部门高度重视发展教育信息化，推动教育变革和创新，出台一系列相关政策。2019年2月，中共中央、国务院印发《中国教育现代化2035》，提出将以“互联网+”为主要特征的教育信息化作为教育系统性变革的内生变量，支撑引领教育现代化发展；2019年9月，教育部等十一部门联合印发《关于促进在线教育健康发展的指导意见》，指出在线教育是教育服务的重要组成部分，发展在线教育，有利于构建网络化、数字化、个性化和终身化的教育体系。2020年3月，教育部印发《关于加强“三个课堂”应用的指导意见》，指出要促进信息技术与教育教学实践深度融合，推动课堂革命，创新教育教学模式，促进育人方式转变，支撑构建“互联网+教育”新生态。

互联网结合各种教育资源，突破了传统课堂的时空限制和教学方式，已经成为教学不可或缺的工具和手段。大力推进“互联网+”“智能+”教育教学改革已势在必行。C大学作为一所应用型本科高校，是浙江省首批应用型建设试点示范学校之一，坚持高质量办学，不断探索“互联网+教育”的培养模式改革路径。C大学自2012年出台并启动教育信息化建设，随着学校转型提升和高质量发展，C大学教育信息化进程的脚步越来越快———将信息技术引入课堂教学，以强化课堂内外的教学互动和教学效果，并着力于信息技术与教育教学的全面深度融合。

二、C大学“互联网+教育”的多元化路径探究

（一）全校普及Blackboard网络教学平台

2005年C大学开始引进Blackboard网络教学平台（简称BB平台）。该平台以课程为中心，教师可以利用信息技术手段开展教学活动，对教学内容进行组织、建设和管理，促进和完善教学资源建设。目前C大学在BB平台课程总数达1500门左右，用户总数约13700人，近五年BB平台上活跃课程比例保持在24%左右。BB平台的普及，充分体现教与学环节的新变革，为学生提供了先进丰富的网络学习资源，便捷的课外教学互动，教师对学生的释疑解惑与课外发展指导作用发挥得更加淋漓尽致。网络在线测试、学习论坛、网络答疑辅导、课程作业提交、课程参考资源、在线成绩管理和分析等方面均突破了传统教学方法，不仅提高了教学效率，也为教师了解学生个体全面的学习情况提供了有效支持。

（二）巧妙借助尔雅通识课程网络学习平台

2012年，C大学正式启用尔雅通识课程网络学习平台。该平台目前有历史文化、自然科技、社会生活、创新发展、经济管理和艺术审美等6类共计500余个讲座面向师生常年开放。该平台可以补充选修课资源，促进优质教学资源共享，进一步提升学生的综合素质教育。凡完成讲座学习数量达到规定要求且通过在线测评的学生，可自愿申请通识选修课程学分认定。截至2020年3月，已有651名学生申请了1098学分，且每学年申请学分数逐渐增长。尔雅平台还有对应的手机APP即超星学习通（超星学习通是教育部第二批教育APP备案公示名单之一），学生可以随时随地登录学习，不用局限于电脑前。据统计，通过网页和手机学习的人数分别占比49%和51%。

由于军事理论课大多比较枯燥且深奥，所以不少学生对其提不起学习兴趣。那么，如何才能够让军事理论课吸引学生眼球呢？2018年，C大学创新课堂教学模式，借助尔雅平台开设“军事理论”和“创新创业”等课程，加快线下与线上、课内与课外相结合的混合式教学模式改革，广受学生好评。

（三）积极探索MOOC、SPOC和其他形式在线课程

C大学积极探索在线课程建设，包括大规模在线开放课程（MassiveOnlineOpenCourses，简称MOOC）、小规模私有在线课程（SmallPrivateOnlineCourses，简称SPOC）和其他形式的在线课程（如网易云课堂、优课在线等）。以“国际化教育”为品牌特色的C大学非常重视慕课的发展。根据客观情况，学校主要以使用MOOC为主，特别注重其在课堂中的使用，在课堂上利用慕课平台，进行混合式教学，并利用自建的SPOC进行教学。为满足在线开放课程建设需要，学院积极探索微课应用的有效模式，积极推动MOOC制作室建设并于2015年8月落成，以“MOOC+SPOC+微课”的模式建设优质线上教学资源。2015年，“零基础Android移动应用开发”课程被评选为浙江省精品在线开放课程，并在“网易云课堂”开课。目前，C大学已有“零基础Android移动应用开发”“电子商务概论”“英语公共演讲”等10门课程在中国大学MOOC以SPOC课程（学校专有课程）形式上线，优客在线上线课程4门。C大学一直不断探索，形成具有自己特色的MOOC模式。

（四）加盟上海高校课程资源共享中心，共享名校资源

2014年C大学加盟上海高校课程资源共享中心（SHUCC），该中心充分利用智慧树平台，面向全国高校大学生选课，共享优质资源。课程主要采用“网络+面授”的混合式教学模式，即网络直播或录播教学+集中面授答疑，网络教学侧重课程知识讲解，面授教学侧重学生分组讨论。学生可以通过网络与名校名师进行在线交流。学生们在上课前通过自主学习、网络互动的方式来进行预习，上课时通过收看教师的实时讲课直播，和全国各地高校的学生一起感受名校的上课氛围。C大学首批引进复旦大学的“20世纪的世界”和同济大学的“公共关系学概论”两门课程，作为通识选修课供学生选读。之后又陆续引进复旦大学的“过去一百年”、浙江大学的“中国茶文化与茶健康”等优质课程。迄今为止，结合学校实际情况，每年稳定引进7门课程供学生选修。截至2020年3月，共计约4500名学生通过“智慧树”课程进行学习，足不出户，便享受了其他高校的优质教学资源。

（五）“硬件升级”，助推教学信息化建设

C大学一直着力于信息技术与教育教学的全面深度融合，产生了“云终端”“云录播”等一系列新名词。

1.建设更具现代化气息的全新的设施和新型互动体验教室，助推教学信息化建设

例如2013年建成的外语学院实践教育基地，可以三机位录播，录制完整授课与互动过程，形成课程资源，供更多的师生课后讨论学习；2016年建成的教学新体验互动教室，采用了集多媒体教学、课程录播与互动教学三大功能于一体的云课堂系统，能适应多元化的教学模式，还可支持手机、平板等移动设备开展互动教学，深受学生欢迎。

2.多间实验室新增常态化录播设施，便于教师记录教学全过程

实验室实现“单机多用户”，仅用一台服务器作为主机，与各个学生座位上的计算机相连，每台显示器附加摄像头，用于直播桌面笔译输入，这使得教学互动、课程展示乃至视频会议的开展更加便捷。

3.自主开发新型教学工具，辅助教学

计算学院的教师开发了移动应用“DoctorZ”，于2016年初正式投入使用。通过DoctorZ，能提高教学资源的复用率和课堂教学互动，可跟踪学生学习的全过程，对其整体能力做出全面评估，也能对教师的教学水平做出评价，从而增强学习的有效性。

三、推进“互联网+教育”实施的建议和举措

（一）强化在线课程运行过程管理，将在线课程纳入课程评价体制

1.制订相应的在线课程管理办法，使教学教研活动有章可循

如浙江大学于2019年8月印发了《浙江大学在线课程管理办法》，明确了课程管理和技术支持等部门的职责，在线课程建设的形式、周期、经费资助，在线课程教学工作量的计算方式及经费支持与保障等相关问题。各高校也要紧跟国家政策，结合本校实际制订相应的在线课程管理办法。

2.细化在线课程运行的具体环节，构建基于互联网的教学安排、教学研究、课堂教学、质量检测、评价反馈的闭环系统

如课堂管理方面，是采用全程在线教学还是在线课程与实体课堂交叉进行的模式；教学资源使用方面，教师如何及时制作、编辑和上传课程相关教学资源；师生互动方面，线上讨论、答疑环节占用的大量时间如何计算工作量；教学监督方面，由谁来监督、怎么监督；等等。

3.在线课程、混合式课程不同于传统的面授课程，对其评价体系也要在一般课程评价体系的基础上进行补充完善

C大学现行的“教学优秀奖评选办法”“教师教学工作业绩评价办法”和“教学效果评价与奖励细则”均未涉及在线课程如何评价，在线教育是未来的大趋势，学校一定要重视“互联网+教育”的建设，积极探索并构建适合本校实际情况的评价体系。

（二）积极转变师生观念，探索网络环境下教研活动新形态

积极探索“互联网+教育”模式，推进高校课堂革命，须积极转变师生观念。

1.部分教师使用在线教育资源积极性不高，且缺乏在线授课经验

学校要开展教师信息化教学能力全员培训、在线课程建设与应用培训等，提升教师的信息素养能力，使其在教学中有意识、有选择地使用优质的在线教育资源，作为实体课堂的补充，充分发挥“互联网+教育”的优势。

2.教师要转变原来以教师为中心的教学观念

何克抗教授认为通过将信息技术有效地融合于各学科的教学过程来营造一种信息化教学环境，实现一种既能充分发挥教师主导作用又能突出体现学生主体地位的，以‘自主、探究、合作’为特征的新型教与学方式，从而把学生的主动性、积极性和创造性较充分地发挥出来，使传统的课堂教学结构发生根本性变革———由‘以教师为中心’的教学结构转变为‘主导—主体相结合’的教学结构。

3.学生要端正学习态度，培养自律品质和慎独精神

要保证教学效果，学生的学习态度非常重要，要对线上教学怀有同样的敬畏之心，上课过程中也要遵守纪律、端坐电脑前，切不可因为不与老师面对面而放松对自己的要求。

（三）避免在线资源闲置，也要防止形式大于内容

1.尽量避免“重资源建设，轻资源使用”现象发生

每次有新生事物出现，各高校跟风去做，但很多高校只重视建设、不重视使用，会导致耗费大量财力、人力开发的在线资源被“束之高阁”。

2.对于在线教育和在线课程，要防止形式大于内容、高于内容等情况的出现

部分教师对在线教育的关注点主要集中在资源怎么找、视频怎么拍、PPT怎么做等外在显性问题上，反而忽略了教育最本质的“内核”———回归初心、育人为本，这才是教育的本质要求和价值诉求。从实际效果看，线上教学、答疑的便捷性无法取代课堂讲解的深刻性和系统性，也缺乏师生面对面的言语交流和心灵沟通。经济合作与发展组织教育与技能部部长施莱歇曾说：“虽然技术可以放大杰出的教学，但是最伟大的技术也不能代替平庸的教学。”形式应当为内容服务，保证在线学习与线下学习课堂教学质量实质等效。我们要清醒地认识到：在线教育输出的不仅是知识，更重要的是对教育所秉承的态度和理念。

3.借助大数据资源辅助教学

通过计算机对学生的学习节点、学习时长、提问类型和观看次数等统计分析，使教师更加了解学生对知识点的掌握程度，以便有针对性地指导学生；还可依托网络学习空间拓展教学支持、学情分析、学习交互和决策评估等服务。

（四）加强教育APP管理，建立备案和退出等机制

移动互联时代，教育移动互联网应用程序（以下简称教育APP）是“互联网+教育”的重要载体，与传统课堂教学相辅相成。学校应全面掌握和梳理本校教育APP使用情况，结合实际建立本学校的教育APP备案信息动态更新机制，完善管理制度，规范教育APP的选用和开发管理。优先选用国家数字教育资源公共服务体系备案平台上已经备案的教育APP；学校自主开发的教育APP上线前，应经过等保测试和安全评估，且必须完善运维制度，保障安全运行。此外还须强调的是，教育APP的开发，不仅需要技术人员的参与，还需要懂教育、心理和设计的教师共同参与，才能开发出更贴近师生使用习惯的平台；建立教育APP退出机制，对于运营发展不规范、履行安全责任不到位和超过半年未进行更新的APP，学校要主动停止与其合作；学校多途径探索创新教育APP供给机制，如购买社会服务，为师生提供优质的教育资源和应用服务。

四、结语

教育部高等教育司司长吴岩说过：现在的大学生都是互联网的“原住民”，他们对互联网有一种天然的亲切感，他们习惯和善于用“互联网+”的方式学习知识、捕捉信息。因此，e时代背景下重构人机融合的学校教育新形态是大势所趋。“互联网+教育”有两个核心点，一是让学生汲取知识不受地域限制，二是让优质教师资源可以实现共享。未来互联网承载诸如人工智能、大数据、云计算、物联网和区块链等新兴技术共同推进教育变革，实现真正意义的“因材施教”。“互联网+”作为推动社会变革转型的重要技术力量，也是发挥优质教育资源影响力的必要途径。作为教育工作者，我们要充分把握教育发展规律，紧密结合科技发展趋势，让“互联网+教育”创造更多可能，激发教育改革发展更大动能。

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