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共情力培育在心理学科专业人才培养体系中的实现

2023-12-15 66 上传者：管理员

摘要：共情力是心理学专业人才的重要能力。在心理学专业人才培养体系中应该加强对这一能力的教育。该文提出了将心理学专业课程教学作为实现共情力培育的主要载体，在教学中通过现象学的方法如情境模拟、系统促进，以及认知干预法如认知教育、行为训练等来实施共情力的提升，最后提出了心理学专业人才共情力提升的保障条件。

关键词：
专业人才培养
人际交往
共情力
心理学
术语
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共情力是从对方的角度设身处地理解其心理的能力，其概念和内涵暗示了共情力是所有高效人际交往中必不可少的基本能力。缺少共情，将与彼此理解、求同存异、和谐美好等群体目标背道而驰。共情还是人认识自身的重要方法论基础，一切与自我有关的心理学术语，如自信、自我悦纳、自我同一性，甚至自我批评等等，都需要个体对自己有足够的了解与反思，这要求对自己持有共情的态度，并将之作为上述行为的起始点。反之，缺少共情力，自身关系将会落入妄自菲薄或妄自尊大的陷阱。因而，无论是从个体的角度，还是从人际或者群体的角度，共情力都是构建和谐的精神生活世界必不可少的心理资源。

共情力作为一项综合的心理资源，涉及知觉、注意、行为、情绪、意志、态度、动机、认知、道德、思维等多项心理过程和个体倾向性，既有天赋的来源，也有社会化的作用。个体先天的共情力水平是不同的，但共情力能够在后天生活境遇中通过被动学习或主动提升得到发展。因此，共情力是可以通过恰当的方法进行培育的。尤其是本科教育，可以提升个体的共情力[1]。

心理学科的目的在于研究心理现象，揭示其规律，将之运用于人类实际生活中，提高精神生活质量。在心理学专业人才培养体系中，共情力培育应该渗透至学科全域，与既有专业人才培养方案相融合，既能适应现行机制，又能满足未来的变革。

1、心理学专业课程是实现共情力培育的主要载体

共情作为心理学科的方法论，现代可追溯至狄尔泰的理解心理学，当代可追溯至科胡特的自体心理学。狄尔泰和科胡特都指出了共情对心理学科起到一定的基础作用。专业课程是学科人才培养的重要组成部分，《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》指出：心理学专业课程学分占总学分的50%左右[2]。可见专业课程是共情力培育的重要场地，是实现共情方法论的根据地。

心理学专业课程按培养要求可分为理论课程与实践课程两类，均可为共情力培育提供优良环境。

1.1 理论课程

依据学科性质，专业课程包含三个层级：基础心理学课程、发展与教育心理学课程、应用心理学，因而实现共情力培育也可实现三级渗透。

在基础课程中强调共情的方法论地位，如：在情绪情感、认知、学习等知识点的学习中，应结合近年来丰富的国内外关于共情的基础研究成果，更新专业基础知识，活化基础的理论学习；在发展与教育类课程教学中，要结合我国《健康中国行动——儿童青少年心理健康行动方案》等，以及国际健康研究趋势，将共情对儿童青少年心理健康发展的作用体现出来，在专业人才培育方面体现出学科优势；而在心理学的应用类课程中，如社会心理学强调人与人及群体的交往互动，共情力的重要性不言而喻，可结合至全课程内容中。

1.2 实践课程

按实践类课程学分不低于总学分25%的要求来看，心理学专业实习与实践是共情力培育的好机会。包含毕业前的专业实习在内，心理学的实习还包括其他形式的实习要求，如去实习合作单位顶岗实习，前往不同组织的管理岗位、业务岗位，常见的有进入各类初级、中等教育机构担任心理健康教育老师、心理健康辅导员等角色，进入社会教育机构如早教机构、特教机构兼职，以及参与幼儿教育的日常活动等。

以这些实习实践任务为背景，共情力培育可以体现在实习前的准备、实习期内、实习后中。实习前的准备除了理论知识外，还应增强心理学专业技能的特别训练，如沟通技术、倾听技术、理解技术等，这些基本技术不仅是共情力的基本构成成分，也是学生去实习实践心理咨询、心理辅导、心理健康教育的必需技能，还是日后从事专业工作所必备的技能。在实习期间，高校应该设置定期督导制度，能够及时地满足学生实习期间的被督导需求。同时，由于实习实践工作是处于心理学应用的前线，直接接触未成年人、员工、顾客等当事者，因而提供督导服务也能帮助心理学专业学生及时解决问题，这不仅是共情力培育的实现途径，而且也是共情力得以高水平展现的方式。

2、心理学专业人才培养实现共情力培育的方法

2.1 现象学方法

现象学方法是指为受训者提供知觉情境，利用人类心理的完形特性，引导受训者做出基于对情境理解的预期反应。人们熟知的角色扮演、情境模拟等浸入式和体验式的培训方式，都是现象学方法的代表。下面介绍几种较新的方法，可为心理学专业人才培养提供范例。

2.1.1 沉浸式模拟方法

沉浸式模拟方法在护士教育中运用得较为成熟。该方法通常将护理专业学生分为两人一组的若干个组合，其中一人扮演病人，一人扮演护士，提供的情境包含外伤、残疾、慢性阻塞性肺病、痴呆等，工具包括所需服具，如口罩、外伤服等。这类方法包括标准化病人、人体模型、角色扮演、游戏和虚拟现实等等[3]。心理学某些专业课如心理咨询学学习中也较多采用类似方法，两人一组分别扮演咨询师和来访者，进行模拟的咨询访谈。然而区别在于，心理学在使用这种方法时目的在于考查技能的演练，尤其是倾听、会话等反应能力，而不是指向对来访者现象情境的共情理解。由于共情是复杂的心理过程，只强调做出共情反应，而弃共情的感受、认知于不顾，不免舍本逐末。借鉴护理学模拟训练上的综合性，如角色体验的渗透、设置问题框架引导各个角色的投入，对诸环节进行汇报，能够帮助学习者构建共情的理解范式和增强其运用能力。在这些模拟方法中能够最有效提升共情力的是那些模拟病人角色[4]，因此，在心理学专业培养中使用模拟方法应该尤其强调受者视角，即从心理学将来服务对象的角度来增强对其问题情境的理解。

2.1.2 系统促进训练

对心理咨询师进行系统促进训练，是由罗杰斯提出的，他认为共情可以通过训练和督导获得。这类方法包括心理剧、系统雕塑、系统排列等。Yildirim提出将这类方法纳入心理咨询学的课程教育[5]。

基于其系统性，系统促进训练通常需要提供一个完整的、系统的故事背景，人物传记是最佳材料之一。名人传记和学习者个人传记虽然都可以采用，但将其作为备选材料可能更好。这是由于人们对名人经历的认知有一定的刻板印象，使用其作为学习材料时，人们难以突破既有的认知，因而会降低学习的预期效果；而学习者个人传记的使用涉及自我暴露的问题，公开使用难免会造成次级加工与多重加工，无疑对个人造成负面影响，甚至这些负面影响可能会持续久远。那么，使用合成传记、再创剧本则是较好的选择，也可激发学生的创造力，通过对现实生活材料进行提炼和再加工，形成可理解的表达，这一步骤本身就助力共情力的提升。在有了表达性和叙事性强的剧本材料后，系统促进训练进入角色扮演的步骤，而与沉浸式体验方法的角色扮演不同的是，此处更加重视背景与角色的互动，更大效用地发挥角色的适应功能和再创功能，既能完成较高的还原性，又能创造出问题解决的空间，使参与者能以宽广和纵深的视野来理解心理学现象。最后，与沉浸式体验方法强调巩固共情力训练效果一样，系统促进训练也强调对角色扮演后的综合思维加工，包括谢幕和分享交流。

2.2 认知干预方法

通过认知调整建立起共情的态度，提高个体在行为上与情感上的卷入程度，这种方法在教育情境中运用已久。如Okonofua等人通过认知干预方法，使教师在教学工作中提升了对学生的共情态度，从而增进了教学关系，提升了教学的效果。这种方法还能帮助个体减少再次犯错的可能[6]。通过培育共情的思维、实践共情的行为，促进大学生情绪表达，提高大学生的心理健康水平[7]。认知干预方法用于提升心理学专业学生的共情力，可以通过以下几种方法来实现。

2.2.1 认知教育法

认知教育法符合传统教育方式，通过教师讲授、引导、解析，让学生获得关于共情的知识，是知识传递的过程，也是认知加工的过程。有研究证明，认知教育法提高了参与者的认知共情。文本阅读是其中有效的方法之一，为学习者提供文本，文本通常是叙事性的、包含生活情节的，通过对文本内容的解读构建共情式的思维，改变个体对待他人的态度，提高社会接纳度。正念训练法和冥想训练法也被用于建立共情，通过增加自我—他人识别的概念、经验交流、自我意识来实现[8]，或者通过暗示共情的重要性以及其可培育的特性，来增加参与者对共情提升的自我效能感，从而激发共情力提升的动机，促进共情表达。

这些方法操作易行，尤其适合课堂教学，在心理学专业学生的课程教学中可以作为课程的一部分。大学生认知能力正处于高峰时期，归纳与演绎等复杂的高级思维活动十分活跃，通过材料学习，能够将共情从一种概念的认知领会转变为一种综合的、系统的能力。

2.2.2 行为训练法

行为训练法运用于提升心理学专业人士的共情力在实践中由来已久，如1969年Carkhuff在助人者培训中使用了共情反应的训练[9],Gazda等人继而开发一套行为训练程序[10]。这些训练的理论基础是行为主义，该理论强调心理学应该研究能够客观观察并加以测量的心理现象，因而行为训练法相比认知干预和情境的理解，具有操作上的易得性，因此也较容易推广。行为训练法包括了人际知觉的非语言行为训练、交流方式训练、鉴别索引训练、多样化训练、冲突解决训练、同伴调节训练、熟悉度干预、罗尔芬结构整合等等。

行为训练法非常适合心理学专业教学。一方面，因为多数行为训练方法都可以团体施行，这就充分符合了班级教学的特点；另一方面，由于行为训练法的表现性强，受训者通过重复“感知—运动”训练建立肌体的条件反射，不需要投入大量的心理资源，因而便于受训者快速掌握，不易遭受学习挫折，因此对训练成果也有较高的认同感。

3、结论

实现专业课程中共情力培育仅仅依赖于任课教师是不够的，部分高校心理学教师本身也面临职业倦怠等压力问题，从共情力的实践方面来看，承担更多共情疲劳的风险，而共情疲劳又会进一步损害心理健康，并降低精神成果产出。因而，对高校心理学教师提供富有共情力的资源支持，减少其在行政事务上的时间与精神消耗，保护其智力资源的合理配置，从而使其共情力在教育情境中能够得到充分发挥，运用于日常教学、专业课程的教授、师生关系的构建、专业实习实践等诸多环节，从认知、情感与行为等多途径开发和提升学生的共情力。此外，心理学专业人才共情力的提升需要高校人才培养方案为其提供行政上的保障，使其可以得以有系统地执行；还需要更新的、可靠的教材为其提供资源保障；同时还需要科研资源为其提供保障。共情力是能够培养的，本科教育阶段是心理学专业人才共情力培育的宝贵阶段，各高校要集中教育资源，发挥教育情境的优势，使心理学人才培养最终达到心理学服务于人类生活的根本目的。

参考文献:

[2]教育部高等学校教学指导委员会.普通高等学校本科专业类教学质量国家标准(上)[M].高等教育出版社,2018:246-254.

基金资助:2020年度韩山师范学院教育教学改革项目:共情力训练融入心理学专业人才培养体系:方式与效果的研究;韩山师范学院2020年校级科研项目(XS202002);

文章来源:路平,李源瑢,王娜等.共情力培育在心理学科专业人才培养体系中的实现[J].科教文汇,2023(23):132-135.