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高职院校市场调查及预测课程改革研究

2020-12-03 80 上传者：管理员

摘要：市场调查与预测课程是高职院校市场营销专业的专业必修课程，课程教学目的旨在培养学生具备市场调查的专业职业技能。为了培养适应现代企业所需要的技术技能型人才，市场调查与预测课程要进行课程教学改革，从理论教学和实践教学两个方面探索改革模式，有效提高学生的实际动手操作能力和职业技能。

关键词：
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市场营销
市场调查
预测课程
高职院校
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市场调查与预测课程是高职院校市场营销专业的专业必修课程，同时也是以实践任务驱动，理论支持与实践操作相融合的一门专业课程，学生学习与掌握这门课程要有前续课程的铺垫，其前续课程主要有市场营销学、统计学实务、经济数学等。本课程教学任务旨在以专业职业分析为基础，以市场调查实践活动过程为导向，使学生能够系统地掌握市场调研与预测的基本原理与方法，具备进行市场信息和资料收集、对数据资料进行整理分析与预测的能力，具备市场调查方案撰写与市场调研问卷的设计能力以及市场调研报告的撰写能力。市场调查与预测课程的教学所涉及的调研环节多，从确定调查问题、设计调研方案和调研问卷、对调查人员进行培训、调研实施与收集市场资料、资料的整理与分析到撰写市场调研报告，完成调研全过程，需要综合运用市场营销学、统计学、商品学、消费者心理学、管理学等多门学科知识，能完整完成市场调研所有项目和任务也是对市场营销专业学生提出的基本技能要求。

1、市场调查与预测课程改革必然性

2019年1月国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，提出要进一步改革和完善职业教育体系，深化办学体制改革和育人机制改革，高职院校实践性教学课时原则上占总课时一半以上，顶岗实习时间一般为6个月，要求高职院校课程内容与职业标准相对接，教学过程与生产过程对接，推进课程改革[1]。市场调查与预测是市场营销专业的必修课程，进行课程改革是顺应新时代职业发展的需要，同时也符合国家职业教育教学改革发展的需要。

课堂教学是职业教育的主战场和主要阵地，进行课堂教学改革对高职院校教育教学改革与发展起着举足轻重的作用，随着新科技的广泛运用和信息技术的迅速发展，整个社会发生了日新月异的变化，市场调查的手段和技术也在不断更新，过去传统的课堂教学方式与方法已不能适应新时代学生的需求，需要对市场调查与预测课程进行课程建设与教学改革，迎合新时代发展的需求，信息技术的普及和应用，也为市场调查与预测课程教育教学改革提供了良好的技术条件，通过课程教学改革进一步提高教育教学质量与教学效果。

当今社会处于新时代，科学技术发展方兴未艾，新时代高职院校对学生更为注重职业综合技能和专业职业素质的培养，学生不仅掌握市场调查与预测课程的专业理论知识，在对学生进行专业理论知识教学的同时，还要培养学生实践动手操作能力，教师由知识型、经验型、学科型教师向能力型、科研型和复合型教师转变，教师进一步加强课程建设、课程研发与课程教学改革[2]。通过课程教学改革，进一步激发高职学生学习市场调查与预测课的积极性和主动性，提高学生分析问题和解决问题的能力，进一步培养学生的专业实践操作能力。

2、目前高职院校市场调查与预测课程教学现状分析

市场调查与预测课程的教学更多地强调专业实践性，但在实际教学中没有结合高职院校学生的基本学情组织教学，没有凸显实践性的教学特点，偏重于专业知识的传授和教学，学生的学习兴趣有待提高。

2.1缺乏基于专业职业岗位能力需求的教学设计

高职院校的定位是培养学生职业岗位的实践能力，学生要具有方案设计能力、问卷设计能力、调查质量和过程控制能力、信息分析处理和深层次加工能力和科学预测能力。但在实际市场调查与预测课程教学过程中仍以理论知识传授为主，实践教学只是起辅助作用，传统的理论知识教学无法满足学生实际职业岗位能力的培养需求，在教学过程中主要侧重“市场调查认知、市场调研方式与市场调研方法、市场调研方案总体设计、市场预测与分析方法”等知识的传授，真正能让学生参与和体验的实践课程内容安排欠缺，实践教学环节内容缺乏多样性和系统性。学生仅仅掌握和具备专业理论知识，不能满足当今社会对市场专业营销人才的需求，因此在教学过程中应充分重视学生专业职业岗位实践能力的培养。

2.2教学方法缺乏多样化

市场调查与预测课程的教学在实践中存在方法比较单一的现象，还是以教师为主导组织教育教学，教学方法也是以讲授法为主，没有形成新型的教学模式，传统的教学方式与方法不能实现培养学生实践能力的目的，很难培养高职学生的创新思维和创新意识，学生的主动性、自觉性和积极性得不到提高。市场调查与预测课程的教学要不断改进教学方法，形成多样化的教育教学方法体系，培养学生具有独立解决问题的能力。此外市场调查与预测课程的教学还需要有统计学课程的支撑，如果学生统计学课程知识掌握不好，会影响对市场信息和数据的整理与分析，不能有效培养学生独立分析问题和解决问题的能力。

2.3实践教学条件与设施有待改善

市场调研与预测是一门实践性、操作性和应用性很强的课程，既有理论知识的传授，又有实践内容的教学，实践教学在教学过程中占有较大的比重，由于受高职院校实践实训条件和设施的局限，实践教学效果不是非常明显，有的高职院校实践和实训条件还不完善，实验实训机房短缺，使学生很难应用实训软件进行调研数据资料的深层次分析和处理。另外市场调查与预测课程的实践教学还不能完全实现校企深度合作，缺乏企业真实的教学情景任务和实训内容，实践课程教学环节有待改进和加强，学生缺乏在企业实习实训的条件，高职院校市场调查与预测课程还需要进一步强化产教融合，提高学生的专业实践操作与应用能力。

3、高职院校市场调查与预测课程教学改革措施

为了进一步提高市场调查与预测课程教育质量与教学效果，在市场调查与预测课程教学中，要对课程内容进行精心设计，采用情景模拟法、项目教学法和案例教学法等多种教学方式与方法组织教学，加强实践教学环节，充分发挥学生在教学中的主体地位，使学生的专业综合能力得到改进和提高。

3.1引入项目教学法

采用项目教学法，将所授班级学生分为若干小组，学生以组为单位完成教师分配的项目和任务，这种教学方法强调“学生为主”“教师为辅”，与传统教学方法不同的是，学生积极主动参与教学实践，采用这种方法教师要有较强的实践教学指导能力，要精心设计教学项目，这是项目教学法的核心和主要内容，项目内容包括理论知识和实践知识，教学项目和任务的实施以模拟企业的真实场景组织开展，课程设置以实际项目和实训任务为中心，以项目和任务为载体组织市场营销理论知识和实践知识，着重培训学生的综合专业职业技能[3]，综合运用讲授法、案例教学法和情景模拟法等教学方法，培养学生的实际操作能力和独立解决问题的能力。

3.2完善课程教学内容

市场调查与预测课程在内容设置上要符合教学大纲和人才培养方案的要求，将统计学课程作为先导课程，培养学生利用统计学的基本原理和知识对数据进行整理和分析的能力，使学生全面了解和掌握抽样调查和数据分析的全过程，能对数据进行统计分析。市场调查与预测课程的学习目的是使学生能够独立完成市场调查项目的所有程序，能够根据企业面临的问题确定调研的目的和调研对象，合理安排市场调研项目和内容，选择合适的调研方式与方法，设计合理的抽样调查方法和抽样调查方案，根据调研项目与内容设计市场调研问卷，合理组织调研实施与人员，进行调研经费的预算，正确实施市场调查和收集资料，能对数据资料进行处理与分析，撰写市场调研报告。市场调查与预测课程是理实一体化课程，对课程的学习也是边学边做的过程，将讲与练紧密结合起来，通过学习使学生能顺利完成市场调研所有项目与任务，培养学生的实践操作能力。

3.3精心组织课堂教学设计

课堂教学效果直接影响到教学水平和教学质量，教师要认真组织课堂理论知识教学和实践知识教学，课前教师为学生布置相关的任务，对任务进行分析和讲解，学生通过收集文献资料对相关知识有一定的了解，教学中教师将更多的时间和精力用来讲授重点和难点的问题，鼓励学生积极进行讨论和交流，提高学生学习的积极性和主动性。增加实践课在总课程中所占的比例，丰富实践课教学内容，加强专业实践和实训课教学环节，健全与完善实践、实训条件与设施的建设，确保实训环节有实训场所，提高实践课程教学的效率和效果。

3.4加强校企合作

高职院校必须与当前社会经济发展相适应，搭建产教研一体化实践教学平台，与企业进行深入合作，校企合作是高职院校教育教学发展的前提和基础。目前高职院校有很多专业进行订单式培养，建立订单班人才培养模式，学校和企业共同进行教学团队、课程、教学资源库建设，学校切实将企业引入学校，充分发挥企业在高职院校教育教学中的作用[4]。市场调查与预测课程要进行校企合作模式的课程改革，根据企业的真实调查项目与任务，组织学生进行市场调研方案设计和实施市场调研，教师把企业的真实调查活动作为教学内容，实施教学任务时，提前布置任务给学生，学生查阅相关文献资料，带着问题去学习，去完成学习任务。通过校企合作模式的课程改革，进一步培养学生市场调查的专业实践技能。

参考文献：

[2]王鑫.习近平大数据论述引领课程教学改革[J].课程·教材·教法,2019(3).

[3]陈玲玲,李玮,陈彦超.基于调查问卷的项目教学模式建设研究[J].吉首大学学报(社会科学版),2017(12).

[4]佛朝晖.高职校院两级管理动因､模式与改进策略—基于110所高职院校的调研[J].国家教育行政学院学报,2019(5).

陈文满,陈湘庸,向柳如.高职院校市场调查与预测课程改革探索[J].轻工科技,2020,36(12):120-121.

基金:院级科研规划项目:高职院校文秘专业实践教学研究.