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高职院校图书馆新生入馆教育的途径和措施

  2021-12-02    61  上传者:管理员

摘要:新生入馆教育已经成为高职院校图书馆一项重要的常规性工作,新生入馆教育质量的高低,决定着图书馆工作是否能有序高效地开展。文章分析了新生入馆教育的作用和必要性,阐述了目前新生入馆教育存在的问题,提出了相应的一些改进途径和措施,以期不断提高新生入馆教育的效果。

  • 关键词:
  • 入馆教育
  • 教育质量
  • 文献信息
  • 新生入馆
  • 高职院校图书馆
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高职院校图书馆是学校的知识传播集散地和文献信息交流中心,是大学生获取知识的重要场所。《普通高等学校图书馆规程》中明确指出:“图书馆应全面参与学校人才培养工作,充分发挥第二课堂的作用,采取多种形式提高学生综合素质。”其中也进一步提出了“完善和创新新生培训的形式和内容”的要求[1],而新生入馆教育质量的高低,直接决定着图书馆工作是否能够井然有序地展开[2]。因此,研究和剖析新生入馆教育对于高职院校图书馆充分发挥教育职能和信息服务职能具有十分重要的现实意义。


1、开展新生入馆教育的作用和必要性


国家教委早在1985年就发布文件,要求高校在新生入学时进行新生入馆教育,让新生学会使用图书馆的文献资源[3],所以新生入馆教育已是许多高校新生入学教育的重要组成部分,是图书馆对新生了解图书馆基础知识和利用方法的启蒙教育[4],是帮助新生认识和利用图书馆,培养新生学习意识和信息素养的重要环节,也是图书馆为读者服务工作的基本内容之一。

1.1 有益于培养新生自主学习意识和信息素养

大学与中学的一个最大不同之处在于学习方式的转变,中学阶段知识获取主要是老师课堂上的讲解,几乎从未利用图书馆的资源,因此很多刚进入大学的新生,对图书馆的作用不甚了解,还没有认识到图书馆在大学生涯中的重要作用。在大学里,老师上课很大程度上是一种引导式的学习,很多知识的获取需要自己广泛查阅资料,大学阶段对于自主学习能力的培养尤为重要。但由于高职院校新生具有文化基础相对较为薄弱,学习自主性较差的特点,新生需要及时调整适应高校学习方式的转变,迅速培养自主学习意识和提升信息素养。因此对新生进行入馆教育,引导新生了解馆藏资源以及如何使用资源等内容,可以提高学生的文献检索能力,使新生有效利用图书馆,有益于培养新生自我主动寻求、汲取知识的学习意识和提高信息素养。

1.2 有助于规范借阅行为和提升图书馆服务水平

随着图书馆理念的不断升级,当前大多数院校图书馆已经普遍采用开架借阅的模式,这种服务模式能够给读者带来一定的便利,在有利于提高资源利用效率的同时也存在一些弊端。如果没有入馆培训,新生不清楚图书馆的有关规章制度等,就会在借阅过程中出现各种各样的问题,比如不知道开、闭馆时间;不熟悉馆藏分布情况;不会正确使用代书板、造成图书乱架严重;不会自觉将图书归架而出现图书乱拿、乱放等现象。通过入馆教育,新生能了解图书馆的开放时间、馆藏分布、借阅流程和馆内规章制度,能有效减少以上情况的发生,能让新生按正确流程获得自己所需文献,有助于新生养成良好的借阅习惯和规范借阅行为。此外,在入馆教育培训中,主持入馆教育的馆员是带着任务去培训的,在用心准备培训材料的过程中也是一次深入学习,加深了对相关工作流程的熟悉程度,在培训中也会发现一些缺点和不足而加以改进,这样使得图书馆管理服务水平也会得到提升。

1.3 有助于提升图书馆形象和提高馆藏资源利用率

长期以来,图书馆工作一直被认为是简单重复、技术含量不高,得不到相应的重视。刚入校的新生一般多数对图书馆要么还停留在中学图书室的印象,要么认为图书馆就只是一个借书、还书和上自习的地方,完全意识不到高校图书馆在自己大学生涯里获取知识、提升素质方面的重要作用,高校图书馆学科齐全、种类丰富的文献资源,是大学生取之不尽用之不竭的知识宝库。新生入馆教育是引导学生认识和利用图书馆的第一课,是展示图书馆、宣传图书馆的最佳时机,利用入馆教育,可以广泛深入地介绍和宣传图书馆的馆藏资源、服务项目以及展现图书馆所蕴藏的文化内涵和工作性质,展示图书馆的价值与作用,树立起图书馆在新生心中的良好形象,使新生认识图书馆、走进图书馆,充分地利用图书馆海量信息资源来促进和提升他们的知识和素质。


2、新生入馆教育现状和存在的问题


2.1 新生入馆教育缺乏应有的重视

目前,大多数高校的新生入馆教育并未列入学校的新生入学教育日程安排当中,这容易导致许多学生对入馆教育抱着可有可无的态度,新生对图书馆的功能知之甚少,也不明白图书馆对其大学生活将发挥的作用,轻视入馆教育[5]。现阶段在高职院校里,图书馆一直作为教辅部门而存在,号召力不强,在新生开学时,学校会把大量的时间和精力放在新生的军训教育、思想教育、安全教育等工作上,并没有将图书馆的入馆教育纳入新生入学教育中。当入馆教育与其他工作安排发生冲突时,往往会忽视图书馆的入馆教育。此外,对于刚入校的新生而言,由于对图书馆的各种资源和服务了解不多,也没有认识到图书馆在学习中的作用,认为不用进行培训也可以无师自通,得不到新生的重视。

2.2 新生入馆教育模式固化,效果欠佳

目前,多数高校图书馆新生入馆教育的内容主要是介绍图书馆的馆藏情况、借阅流程、规章制度等基本常识,很多高校图书馆新生入馆教育仍停留在以下几种统的模式上:发放宣传册、集中上课或举办讲座、参观图书馆[5]。无论是发放入馆指南、开展讲座还是实地参观图书馆的固定模式,只是馆员对培训内容墨守成规的单向陈述,而且多以一味地填鸭式说教为主,存在过分强调学生对规章制度的遵守,自然无法引起作为新生主力军的“95后”“00后”的足够兴趣和关注,难以激发他们的主观能动性愿意主动参与到教育活动中来。以笔者所在馆为例,每年的新生入馆教育都是以班级为单位进行集中,以PPT方式授课培训和实地参观为主,讲解的内容无外乎图书馆的馆藏资源、服务内容、规章制度等,形式和内容上没有多少变化,缺少与新生互动,认真听讲的学生很少,甚至有些学生都在聊天、玩手机或者睡觉,致使培训的效果大打折扣。

2.3 新生入馆后续教育缺乏

很多高职院校图书馆把新生入馆教育当成是一个阶段性的临时任务,通过开学之初的入馆培训,完成后就没有后续跟进了,很多新生在接受培训之后对图书馆只有一个初步的印象,仍然不会检索和借阅图书,对图书馆的各项资源服务也是一知半解,这样就导致了新生入学上课后到馆率和图书馆各类资源的使用率都不高,所以入馆教育不仅仅只是在开学期间,最重要的还是后期工作跟得上,那么新生究竟学到了多少,哪些内容需要再加强,哪些流程需要优化等信息图书馆很难收集到,导致想改进服务也无从下手。因此,新生入馆教育不能仅局限于新生入学时进行,而应该贯穿于学习的整个过程中。

2.4 入馆教育时间安排不够合理

现阶段,很多高职院校图书馆都会把新生入馆教育安排在刚开学的几周军训期间内进行。军训期间,新生每天处于艰苦的训练中,同时每天训练下来身心比较疲惫,难以集中精力接受图书馆的培训。加上同时期的其他安全教育、专业教育等各种培训混杂在一起,短期内新生需要接受大量的教育内容,应接不暇,根本难以消化吸收,而且刚开学,新生面临全新的环境和新的生活和学习方式及各种社团的招新等,时间和精力都较欠缺,所以来参加入馆教育时,很多新生把培训的时间当成是军训的休息时间,来馆参加培训也是敷衍了事走过场,且每场新生入馆教育时间紧、人数多,部分培训内容只能做到浅尝辄止,这样的培训效果可想而知。


3、改进新生入馆教育的途径和措施


3.1 加强宣传和重视程度

图书馆首先要做到提高学校及系部层面的重视程度,可把完成的新生入馆教育培训的相关方案策划,提交学校分管领导和部门,尽力争取到相关处室和系部的支持和配合,争取将新生入馆教育列入学院每年的新生入学教育体系中,使入馆教育做到常态化。另外,“酒好也怕巷子深”,图书馆面对新生要加强宣传力度,可以在每年新生进校报到时开展多形式多载体的宣传活动,比如设置迎新宣传展台,印制图书馆资源服务宣传彩页发放给新生,制作宣传展板,并解答新生咨询,在电子大屏上滚动播放图书馆宣传文字和视频,把图书馆的相关资源信息等放在微信公众号、微博等网络平台上,积极推广,用学生喜闻乐见的方式来宣传图书馆,吸引更多的同学来关注图书馆、利用图书馆的各类资源,充分发挥图书馆第二课堂的作用。

3.2 入馆教育形式多样化并合理安排时间

图书馆在新生入馆教育中,可不断优化培训形式和内容,比如在集中讲座培训的时候,根据各系部专业特点,采取分系讲授形式,讲座中可设置现场提问、有奖竞答等环节增加互动,以新生为主体,注重新生情感体验,引入情境置换教学模式到培训中来,增加培训的多样性、灵活性和趣味性,避免一味进行填鸭式的讲解和被动宣传,提前招募老生做志愿者,经培训后直接对新生进行陪同、指导、讲解答疑,发挥“同伴教育”[6]的优势。在入馆教育时间上,笔者建议避开新生军训期间,时间可安排在军训结束正式上课一周后进行,这时新生各种入学教育活动基本已经结束,时间比较充沛。还可在新生入学前就开启入馆教育,比如入馆教育宣传资料可以同录取通知书一起邮寄给新生,利用新生对学校的一切都比较好奇的心理,让他们在入学前的这段时期就充分了解图书馆,相信同样也能起到良好效果。

3.3 深化入馆教育后续培训服务

新生入馆教育作为高职院校每年开展的一项常规性工作,一般是在开学初较短时间内完成的,过后很少有后续培训服务,因此,很多新生在接受培训之后仍然不会检索文献资源。新生入馆教育的成效并不是一劳永逸的,它是一个连贯性的教育过程,需要深化后续跟踪服务,比如图书馆后续可以不定期举办一些图书馆知识竞赛、问卷调查、读书月等活动,建立与学生读者沟通反馈的平台,确保新生入馆教育的可持续性。此外,还可加强与教学系部联系合作,开展新生培训的“送服务上门”,图书馆针对系部的专业课程情况去系部做信息资源检索方面的讲座,帮助新生加深对图书馆的了解,让新生了解并认识图书馆的学术资源,掌握获取专业学科知识的途径和能力,这样才能达到入馆教育的最终目的。

3.4 提升馆员综合业务水平素质

现在高职院校图书馆馆员大多忙于图书馆日常事务,有些疏于学习提升,作为新生入馆教育的直接实施者的馆员,若缺乏充足的知识、技能准备,未能做好培训,必将影响图书馆在新生心目中的第一印象,不利于其后的工作开展,新生入馆教育质量的高低取决于馆员的业务水平[7]。平时必须加强培养图书馆员职业素养,牢固树立“以人为本,读者第一”的宗旨意识,不断保持自身的学习,扩充知识储备,提升自己的业务能力和综合服务水平,馆员应通晓熟悉馆内各岗位的操作流程,以便在培训时能及时、正确地回答新生提出的问题,尽可能选用综合素质高、业务能力较强的馆员参与新生入馆教育工作,让新生了解图书馆的新面貌以及馆员的新形象,提高图书馆在师生心中的地位。


4、结语


图书馆新生入馆教育,作为高职院校新生信息素养教育入门课,是一项长期性、连贯性的工作,在培养新生自主学习意识和信息素养能力、扩大图书馆学术影响力、提升图书馆资源与服务高效利用以及助力教学科研上发挥着至关重要的作用。图书馆员应坚持不懈地努力,不断提高自身的综合素质,积极思索新生入馆教育的方法、途径,不断优化和提高新生入馆教育的效果,进一步促进图书馆的持续健康发展。


参考文献:

[1]教育部高等学校图书情报工作指导委员会教育部关于印发《普通高等学校图书馆规程》的通知[EB/OL],(202-02-16)[2020-02-16].

[2]李倩.高校图书馆新生入馆教育分析[J].现代商贸工业,2018(36):152.

[3]李娟.高校图书馆新生入馆教育的优化[J].桂林师范高等专科学校学报,2018(4):138.

[4都平平,邓志文,徐淑娟,等.自助式新生入馆教育的理念与系统实现——以中国矿业大学自助式新生入馆教育平台为例[J].大学图书馆学报,2016(5):103-109.

[5]李沛.基于MOOC模式高校图书馆新生入馆教育研究[J].河南图书馆学刊,2017(1):51.

[6]赵红,徐玫,宋霞.同伴教育在高校图书馆新生入馆培训中的应用探究[J].传播与版权,2019(11):157.

[7]黄娟.高校图书馆新生入馆教育创新模式探讨[J].智库时代,2019(31):150-153.


文章来源:赵庭勇.高职院校图书馆新生入馆教育探析[J].江苏科技信息,2021,38(34):14-16.

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期刊名称:学术界

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主管单位:安徽省社会科学界联合会

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出版地方:安徽

专业分类:教育

国际刊号:1002-1698

国内刊号:34-1004/C

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创刊时间:1986年

发行周期:月刊

期刊开本:16开

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