一、引言

大数据、物联网、区块链以及云计算等智能技术在人类经济社会生活中的广泛应用和深度嵌入，使得人类步入了数字经济时代，引领了新一轮的科技革命和产业变革，对企业经营管理、全球价值链和国际贸易格局都造成了巨大影响。随着人工智能技术的飞速发展，特别是以ChatGPT等为代表的生成式人工智能新发展，人才培养呈现出深度学习、跨界融合、人机协同等新特征[1]，为国际商务人才培养模式的改革带来了更多的可能性。2019年，习近平总书记在给国际人工智能与教育大会的致贺信中指出“中国高度重视人工智能对教育的深刻影响，积极推动人工智能和教育深度融合，促进教育变革创新”。此外，国务院印发的《新一代人工智能发展规划》中指出，积极利用智能技术加快推动人才培养模式、教学方法改革。鼓励高校在原有基础上拓宽专业教育的内容，形成“人工智能+X”复合专业培养的新模式。针对国际商务专业而言，传统教育模式培养的人才已经不能满足数字经济时代对于国际商务人才素养的新要求。数字智能技术对传统的生产方式、组织形式、商业模式、金融范式和商务规则都产生一定的冲击，探索数字经济时代国际商务人才培养新模式具有重要的理论和现实意义。

二、数字经济背景下国际商务人才的培养模式新特征

以大数据、云计算、移动互联网、区块链、物联网等为代表的数字经济时代的来临，不断催生新产业、新业态以及新模式。传统国际商务专业的人才培养目标、培养体系和培养方法均呈现出新的特征。

（一）培养具备智能素养的创新型国际商务人才

在数字经济时代，国际商务领域迫切需要具备智能素养的创新型人才[2]。在国际商务领域，创新型人才将引领产品制造、商业模式以及国际贸易方式的创新。第一，数字经济时代，大数据、云计算以及人工智能等数字技术纷纷涌现，并与传统产品制造行业密切结合，极大地缩短了产品生命周期，加快了产品种类的更新换代，加剧了国际市场产品竞争[3]。对国际商务管理人员而言，其不仅要掌握传统的营销知识，更需要具备数字经济时代的创新思维。第二，传统商业模式在被赋予智能技术之后，很多模式得到了创新，包括企业与客户之间的业务模式和渠道模式，企业内部的管理模式和组织模式等，这些模式是动态变化的，因此国际商务管理人员在将智能要素与商业模式紧密融合的同时，需要不断探索国际商务发展的新模式。第三，随着数字技术的飞速发展，数字贸易减少了地理距离带来的巨大成本，逐渐成为全球贸易增长的新引擎。数字经济时代，数智技术深刻影响了全球贸易的供应链、产业链、价值链和创新链，为促进我国企业在全球价值链和创新链上地位的提升，对国际商务的人才培养提出新要求。因此，国际商务专业人才培养目标不仅应符合数字经济时代对于人才素养的基础要求，还需要具备对数据的搜集、整合和分析的能力，以及将高新技术运用到国际商务领域内的创造能力，进而培养出具备智能素养的创新型国际商务人才。

（二）打造智能化的国际商务教育生态培养体系

《新一代人工智能发展规划》指出“人工智能加速发展，呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等新特征。”人工智能技术的发展，为数智赋能教育教学改革提供了新的可能。将数字化、智能化技术与传统国际商务人才培养方法相结合，为智能化教育生态体系的构建提供了新视角和新路径。数字经济时代，教学环境以及教学模式会越来越依赖人工智能技术的协助，教育体系中的各主体与人工智能技术达到人机协同，充分发挥不同主体的优势，形成智能化的教育生态体系。第一，传统教学与智能化相结合。现阶段，国内国际商务专业培养体系的设立主要依托国际经济与贸易专业、商务英语专业以及工商管理专业，并且国际商务人才的素质培养结合了国际贸易、商务外语应用技能以及企业管理等各项应用技能。人工智能技术的引进将各学院的教育资源进行整合，从而达到“跨界融合”的教育特征，使得国际商务人才的综合素质得到很大程度的提升。第二，指导教师充分发挥智能平台的作用。智能化的教学平台能够提供丰富的实践场景和教育资源。国际商务专业的培养体系设计十分注重实践操作类的课程内容，智能化学习平台可以把虚拟空间纳入课堂教学过程中，一方面减轻了课程教师的教学负担，另一方面智能化教育场景不仅拓展了学生的想象空间，还促进学生应用能力的提升。第三，相比传统人才培养模式，智能化人才培养模式更有助于学生在教学过程中的“个性化学习”和“实践性学习”。智能教育生态体系既增强了学生自主学习的能力，又拓宽了学生获取跨专业知识的途径，推动国际商务人才综合素质的提升。因此，在数字经济时代，国际商务人才培养体系的重点在于构建起智能化的教育生态体系，提高国际商务专业教师和学生“人机协同”能力，共同推动国际商务教育的发展。

（三）实现师生共助下的“群智协同”培养方法

数字经济时代的到来，极大地改变了知识生产方式，高等教育的教师角色从原先的“知识传播者”转变成为“学习引导者”，即教学方式转变为引导学生自主探索知识，发现问题以及研究问题。较传统课堂教学，教育数字化等智能技术不断突破课堂教学的时空局限。现阶段，各类数字化、智能化学习平台已开始入驻高校的国际商务教学实践。教师在课前将上课需要的知识点以课件、视频以及师生讨论等形式上传至学习平台，学生再通过智能学习平台，根据自身的学习情况下载这些知识点，自主学习之后将作业及疑问再及时反馈到学习平台，极大地提高了学生的自主钻研能力。数智赋能传统课堂教学，改变了知识的传播方式，原先知识由教师向学生单向传播的方式转变为多主体参与的知识网络传播方式。在新的知识网络中，教师和学生均是网络中的一个节点，每个人既是知识生产的主体，也是知识传播的主体，知识网络中教师和学生的不断互动，最终促进了新知识的产生[4]。由此，数字经济时代国际商务人才培养呈现出师生共助的“群智协同”的特点。此外，智能学习平台还会获取学生和老师在平台上面的学习、参与以及评分等方面的数据，进一步的数据处理后，能够优化国际商务专业的教学分析和学习指导。智能化的学习平台、虚拟教学实验室、电商直播实验室和慕课等新形态的教学资源，构建了内容丰富、响应及时、集成协同的新型国际商务人才培养框架[5]（见图1）。

图1 数字经济时代我国国际商务人才培养模式创新示意图   

三、数字经济背景下我国国际商务人才培养面临的问题

（一）国际商务人才数字化能力有待提升

数字技术的迅猛发展正在重塑传统商业新模式，改变了企业获取信息以及处理信息的方式[5]。国际商务人才培养理念、培养目标面临着新的挑战，国际商务人才与数字经济时代下的商业能力需求之间的联系变得极其重要[6]。一是商业大数据的处理能力。数据已经成为数字经济时代的重要生产要素，然而传统的数据分析工具很难完成大数据的处理分析工作，“人工智能+算法”逐渐成了数据处理分析的主要驱动方法。因此，新的数据计算方法以及软件的研发将对数字经济时代国际商务人才能力提出新要求。二是商业组织的管理能力。在人工智能的支持下，企业管理决策会通过人工智能对海量数据的处理和分析来实现。与传统决策相比，企业管理面临更多的信息干扰，增加商业环境的不确定性。因此，在数字经济时代，国际商务人才需准确把握企业内部资源的分配，在复杂多变的商业环境下提升商业组织的柔韧性。三是人才创新能力。传统的国际商务教学普遍用标准化、流程化的考试来衡量学生的专业知识水平，侧重于提升学生的专业知识水平。在数字经济时代下，智能技术使得学生对于知识信息的获取变得更加便捷，同时对知识信息的整合处理，以及将人工智能要素赋予商业活动的创新能力则是对国际商务人才能力培养提出的新要求。

（二）国际商务专业课程体系设计有待改进

2020年，教育部、国家发展改革委、财政部印发《关于“双一流”建设高校促进学科融合加快人工智能领域研究生培养的若干意见》中指出，现阶段学科建设缺乏深度交叉融合，高层次领军人才、创新团队和跨学科创新平台存在不足。“跨界融合”是数字经济时代教育体系的一大特色，在国际商务专业人才培养中，表现为“国际商务+人工智能”“国际商务+数字经济”课程设计体系。但是，国内高校在国际商务专业开展的课程内容更多还是遵从传统课程体系，例如，国际市场营销、国际企业管理、国际商务谈判等。这些课程无疑是国际商务领域的基础理论知识，也是国际商务人才所必须具备的知识内容。但是人工智能技术的发展在不断冲击传统的商业活动，传统的国际商务课程体系没有办法满足多学科知识“跨界融合”的要求。因此，数字经济时代下的国际商务课程体系更应强调跨学科知识的深度融合，加入数字经济、人工智能应用等课程，强化学生在数据挖掘与数据分析等方法上的学习，以培养学生综合运用数字化、智能化技术拓展国际商务活动的能力，确保其更好适应数字经济时代国际商务活动的新特点。

（三）国际商务教师队伍的智能素养有待加强

数字经济时代，智能技术加快推进了教育的智能化发展，构建智能化教育生态体系对教师队伍的智能素养提出了更高要求。在传统教学模式中，教师承担了知识传输的主导者角色，以课堂讲解和案例分析等教学形式将知识点传授给学生。然而，数智赋能逐渐改变了教师的角色。一方面，人工智能技术的出现既丰富了已有的知识数据库，还可以通过模拟人类的神经网络，从现有的知识库中迅速创造出新的知识。另一方面，人工智能技术可以根据学生的情况来确定合适的学习目标、内容和顺序，同时协助教师给予学生个性化的评价和反馈，形成针对学生的个性化教学方法。因此，当智能技术赋能国际商务知识体系中，人工智能的知识学习与创造能力将会超越老师，成为教学过程中知识的传授者、承载者以及创造者，教师和学生会转变成为知识网络中的一个节点。此时，教师从传统的“主导者”角色逐渐转变成“引导者”的角色，利用人工智能不断提高学生的自主学习能力以及创造能力。由此，教师队伍的智能素养是教师实施智能化教育教学并促进教师专业发展的关键，需要教师理解和掌握人工智能技术及其教育应用的基本知识，充分发挥教学过程中的“人机协同”效应。

四、数字经济背景下国际商务人才培养模式探索

（一）明确数字经济时代国际商务人才培养目标

明确数字经济时代国际商务人才培养目标是打造人才培养新模式的前提，在数字经济时代，国际商务人才培养目标应是具有创新思维、应用能力的复合型人才。首先，国内高校首先要明确国际商务专业未来的发展趋势，充分了解数字经济时代下的人工智能、云计算以及大数据等对国际商务专业的影响与冲击，掌握数字经济时代国际商务人才所应具备的新思维、新知识以及新技能，才能进一步精准定位国际商务人才培养目标。此外，各高等院校需要对当地产业结构做好调研，掌握地方经济发展的趋势，了解地方经济对人才培养方向的定位，这样才能在国际商务专业人才培养定位上，做到与地区经济协调发展，满足当地就业市场的劳动力需求。

（二）充分利用数智技术，推动教育模式的智能化发展

智能化教育新模式是高等教育在数字经济时代的改革重点，而智能技术与教学课堂的结合是打造国际商务专业智能化教育的关键所在。由此，国内高校应提前关注智能技术的发展，及时储备相应的学习工具与资源。在原有教学模式基础上，从教师数字化技能培训、课堂教学设备、后勤服务体系建设等多方面引入数字化、智能化技术，构建教学整体性智能系统架构，实现线上教学、线下教学以及线上线下混合式教学方式的完美结合，充分发挥人工智能技术对国际商务人才培养质量的加持作用。

智能化教育新模式能够给国际商务专业的课堂带来老师与学生之间的“群智协同”效应，而教师队伍则是将智能技术与教学课堂相结合的具体操作者。因此，高校应对教师队伍进行智能化应用的培训，加强教师的智能素养，建立健全一支稳定的专业教学教师队伍，保证虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等智能技术合理引入到国际商务专业的课程教学以及科研工作中。随着知识传播工作被人工智能替代，教师在传统教学过程中传授知识技能的中心地位会得到转变，未来将侧重于知识的创新（科学研究）与应用（社会服务）[7]。因此，教师要充分利用人工智能技术的独特优势，实时感知教学环境以及学生听课状态的变化，因时、因地、因人开展教学，为学生们提供更好的具有个性化的学习服务，从而真正实现教师从功能单一的知识传播者，向价值引领、协同创新、资源整合等多重身份组合的知识引领者的转变。

（三）培养学生的创新创业能力

数字经济时代下的国际商务环境会更加复杂多样，对国际商务专业人才的要求也会越来越高，其中最为关键的是学生的创新创业能力。首先是加强对国际商务学生的创新思维能力的培养，主要表现为批判思维、逆向思维、差异化思维等。在国际商务专业的教学活动中，老师应当摒弃单一的知识传授式教学方法，利用“人工智能+”来充分发挥人才培养的“群智协同”效应，注重教师、学生和人工智能间的互动交流，进而激发学生自主学习的动力。教学形式上，以学生创新思维、创新能力培养为目标，突出学生自主学习、商业案例分析与参与项目相结合，来增强国际商务人才的社会适应能力，提高学生核心竞争力。教学内容上，高校应及时完善实际课程内容，改进“智能化+”的课程体系，加强在数字化、人工智能、数据分析与处理等领域的课程建设，以培养学生国际商务环境数据提取、商务决策数据分析的能力。

创业实践能力也是数字经济时代下国际商务人才应具备的重要素质。学院应注重智能技术的应用，给国际商务人才提供虚拟实践平台，包括商务谈判模拟现场以及电子商务平台的实践，增加学生的国际商务实践经验。首先，应结合自身实际，充分利用全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛、“挑战杯”中国大学生创业计划大赛、中国“互联网+”大学生创新创业大赛等平台，进行创新创业训练，以提升国际商务专业学生的创业能力。其次，应加强产学研合作，邀请具有丰富实践经验的企业人员兼任校外导师，并开展专题讲座，拓展学生的眼界、思路和就业渠道。最后，应主动对接各地市创业科技园、创业孵化基地，对有创业意愿和创业项目的学生，选派专人进行辅导，激发学生创业热情，培养学生创新思维，以提升其创业能力。

参考文献:

[1]推动新一代人工智能健康发展更好造福世界各国人民[N].人民日报,2019-05-17(1).

[2]汪世珍,邹小勤,董竞飞,等.国际商务人才“双创”能力培养:内涵､体系与驱动机制[J].科教导刊(下旬),2018(3):52-54.

[3]李伊.国际商务专业硕士创新创业人才培养模式研究[J].商业经济,2022(9):96-97.

[4]吴晓林,邢羿飞.知识复制抑或创新激发?——人工智能(Chat GPT)对社科类研究生教育的挑战与机遇[J].广西师范大学学报(哲学社会科学版),2023(2):66-74.

[5]罗一斌.人工智能时代新商科教育高质量发展路径[J].湖南人文科技学院学报,2022(6):118-122.

[6]李罡,李景丽,唐智超,等.人工智能时代应用型本科高校人才培养模式探讨[J].农机使用与维修,2023(1):118-121.

[7]廖春华,李永强,魏华.智能时代“新财经”人才培养的思考与探索[J].经济学家,2023(4):119-128.

基金资助:2023年河北经贸大学教学研究项目“新财经教育改革背景下课程教学影响大学生创新能力提升机制研究”(项目编号:2023JYQ04);河北经贸大学研究生创新能力培养资助项目(项目编号:YCX202357);

文章来源:张雨,李易航.数字经济背景下我国国际商务人才培养模式研究[J].对外经贸,2023(12):144-147.