摘要:在社会竞争越来越激烈的形势下,企业在发展过程中对人力资源管理也提出了越来越高的要求,管理人员需充分把握各个方面与人力资源的关系。为深入了解企业文化对人力资源管理的影响,本文在以几个知名企业为例简要地说明了企业文化与人力资源管理之间的内在联系,并提出了企业文化促进人力资源发展的几点措施,以此提高企业管理水平。
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一、企业文化与人力资源管理的关系
企业文化是企业所营造和推崇的一种价值观念与行为准则,贯穿于生产经营的各个方面。而人力资源管理则是运用科学的方式进行资源配置,使得人事相宜,并最大化发挥人的主观能动性,最终实现组织目标。企业文化对人力资源管理具有导向与辐射作用,对其各个环节都会产生影响,而企业在进行人力资源管理活动中也会反过来塑造企业文化,运用严格的、包容的或者人性化的各种管理手段与方法,形成适合自身发展并且独特的企业文化。企业文化与人力资源管理是双赢的关系,人力资源管理是使企业文化充分渗透到企业内部的手段,企业文化对人力资源管理效能的发挥起到促进作用,二者互相促进,相辅相成。
二、企业文化对人力资源管理的影响
(一)企业文化对人力资源规划的影响
人力资源规划是人力资源管理六要素的基础,在企业规划中起决定性作用,它的总目标是实现人力资源与其他资源的最佳配置。企业文化作为企业在经营活动中所秉持的价值观念和行为准则,对企业人力资源规划起着引导作用。
三只松鼠股份有限公司曾在其发展规划中提到,未来将致力于打造新型商业业态,即介于商业综合体、主题公园之间的一个开放的城市公园。围绕健康、娱乐、品类以及消费这四大战略部署,深入推进组织变革。这一举措塑造了三只松鼠热衷于创新以及勇于变革的良好企业印象,这与三只松鼠的“鼓励创造、尊重员工个性发展”的“松鼠文化”是密不可分的。正是由于三只松鼠的这种鼓励创造,鼓励变革的企业文化,使得三只松鼠不再安于现状,而要向新的产业变革。所以说企业文化影响着人力资源管理的各个要素,人力资源规划也不例外。
(二)企业文化对招聘的影响
招聘是人力资源管理中的一个至关重要的环节,是企业人才储备的保障,决定着企业人力资源发展的潜力与活力,是企业赖以长期生存与发展的需要。对于不同的企业文化导向的公司则有着不同的招聘途径和方式。
谷歌公司作为创造了第一个被公认为全球最大的搜索引擎,并且在全球范围内拥有无数用户的公司,有着自己独特的招聘文化,其较为令人印象深刻的特点之一是谷歌不需要不符合企业文化的天才。例如,一位资深的权威教授在谷歌招聘时被否,因为过于傲慢;名牌大学的优秀毕业生在谷歌招聘时笔试满分,面试没通过,因为不谦虚。为了留住人才,李开复可以“三顾茅庐”只为能让一位优秀的工程师留在了谷歌。秉承着这样一种为人谦逊,重视人才的企业文化,谷歌招聘到了许多优秀员工。所以可以说,企业文化不仅能影响招聘的方式方法,更多的是为企业招聘到真正符合其文化、适合其发展的人才提供准则。
(三)企业文化对培训的影响
培训是人力资源管理的关键环节,可以缩小员工自身素质与企业精神、价值观念、行为准则之间的差距。积极向上的企业文化会对员工的培训有着促进作用,企业文化的发达程度对员工培训的成败也起着关键作用。
中兴通讯作为中国拥有自主知识产权的通信设备制造业的开拓者,除了一直坚持着顾客文化,诚信文化等优良传统文化,还一直在公司上下坚定不移地贯彻着学习文化,认为不学习的人实际上是在选择落后。这种坚持不懈的学习文化使得中兴员工希望并且愿意得到培训,而中兴也一直坚持使每一位员工都有学习和培训的机会,并将每年投入近千万的培训经费视为给员工的最大福利,员工的知识得到源源不断地更新,使得中兴的竞争力越来越强。
(四)企业文化对绩效的影响
企业文化对员工绩效的影响主要通过两个方面,即组织环境和精神激励。良好的企业文化能够给员工提供一个良好的组织环境,这有利于员工产生积极的工作态度,从而提高企业绩效。优良的企业文化也能够为员工提供巨大的精神激励,而精神激励又是提高员工绩效的重要手段。
IBM前CEO郭士纳曾说过,“作为IBM的领导人,你当然需要领导和规划具体的项目。但是你的职责还包括带领员工、建立工作团队、并创立高绩效的企业文化”。这种企业文化表现为人人都展现自己最高水准的绩效、以超越任何产业里的所有一流企业为目标等。在实际中,联想集团确实将这种高绩效企业文化体现得淋漓尽致,这种文化对于联想集团的绩效成就有着积极的影响,以绩效为导向的文化激励着每一位联想人全力以赴,共同为联想的蓬勃发展贡献自己的一己之力。
(五)企业文化对薪酬战略的影响
薪酬策略的选择、薪酬计划的制定、薪酬方案的设计、薪酬的发放及沟通都应以企业的价值观念,也就是企业文化为导向,否则企业的战略目标以及核心理念将得不到落实。企业文化是选择薪酬战略的基础,企业的薪酬战略必须适合于企业自身的文化和价值导向。雅芳集团一直实行着以人为本的企业文化,并以此为导向。坚信吸引、保留员工,激励其创造高绩效,并将员工的能力发挥到极致的必由之路即为维持具有竞争力的薪酬福利。雅芳集团配合着以人为本的企业文化,建立起了适合其文化的合理有效的薪酬福利体系,得到了广大员工的认可,从根本上保证了人力资源的竞争优势,使雅芳集团得以良好稳定的发展。
三、发挥企业文化对人力资源管理促进作用的措施
(一)充实和丰富企业文化的内容
为了充分激发组织以及员工活力以及增强员工责任感,企业持续不断地充盈企业文化的内容并且使其充分渗透到每一位员工的工作中是有效途径之一。企业文化内容的充实和丰富,创新是必不可少的环节,管理者要考虑现阶段企业发展和员工的双重需要,解放思想、更新观念,在继承优秀文化的基础上进行创新,促使企业文化对人力资源管理产生的积极影响。
(二)不断完善企业文化的建设方式
目前,绝大多数企业文化建设方式通常是通过对员工开展企业文化培训来完成的,但这种传统且单一的方式很难发挥企业文化对人力资源管理的促进作用。因此,企业应注意不断完善企业文化的建设方式,灵活应对内外部环境变化,有效发挥企业文化的激励作用、凝聚作用和约束作用,提高企业竞争力。
(三)提高员工对企业文化的认同感
企业文化不仅能够代表企业精神,还有着一种无形的力量,能直接影响员工的工作状态和精神面貌。使企业全体员工都能够全面的认识、理解企业文化,有利于组织目标的达成。同时,要秉承着“人本管理”的理念,充分提高员工工作的幸福感,增加员工对企业文化的认同感,从而提高企业员工的凝聚力、责任意识以及工作积极性。
四、结语
综上所述,企业的核心竞争力之一便是人才,如何使人才发挥其最大的效能是人力资源管理的重要目标之一,而企业文化在其中扮演着至关重要的角色,贯穿且影响着企业人力资源管理的每个环节、每个要素。作为企业管理人员,应当清晰地认识企业文化与人力资源管理之间的关系,在把握二者关系的基础上,充分发挥企业文化对人力资源管理的促进作用,推动企业良好稳定发展。
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期刊名称:人才资源开发
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主办单位:河南省行政管理科学研究所
出版地方:河南
专业分类:社会
国际刊号:1003-1073
国内刊号:41-1372/D
邮发代号:36-177
创刊时间:1993年
发行周期:半月刊
期刊开本:大16开
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