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高校图书馆开展心理健康服务存在的不足和解决措施

2021-08-12 217 上传者：管理员

摘要：2020年初新冠疫情的突发，全社会开展了疫情防控，高校作为一个人员集中、内部流动大的区域，在封校防控管理中，对大学生们的心理健康带来新的挑战，后疫情时代加大高校大学生心理健康辅导是非常必要的。本文分析了高校图书馆在资源、环境、空间和教育形式上的特点，发现图书馆具有开展校内学生心理健康服务的可行性和先天优势，并提出了相应的实施措施及建议。

关键词：
后疫情时代
大学生
心理健康服务
心理健康辅导
高校图书馆
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2020年初的新型冠状病毒肺炎疫情突如其来，全社会开展了疫情防控工作。各高校为了能够让学生不耽误学业，都采用了线上教学模式进行授课。但是对于大学生而言，疫情不仅是改变了上课方式，给日常的生活也带来巨大的影响，同时还给他们新增了一些心理问题，如恐惧、焦虑、抑郁等。大学生群体正处于从校园跨入社会的特殊年龄阶段，心理承受能力有限，很容易产生情绪问题，如果没有及时有效的引导很容易引发一系列的心理问题，因此，在疫情期间和后疫情时代，在高校校园及时开展大学生心理健康辅导和服务是非常必要的。本文以新冠疫情后高校图书馆开展心理健康服务研究为主题，从心理健康服务的重要性、必要性及高校图书馆开展心理健康服务的主要办法和措施进行阐述，以期为高校图书馆开展心理健康服务打下良好的基础。

1、高校图书馆开展心理健康教育服务的可行性分析

1.1 图书馆助力疏导学生心理问题的可行性

大学期间，学生们的身心还在发育阶段，调节心理情绪的能力比较弱，保持心理健康的意识还未完全成熟，抗挫折意识不强，需要进行有效的心理健康引导。尽管大部分高校都建立了专门的心理健康教育与咨询机构，但是形式各不相同，有的挂靠在学生处等职能机关，有的隶属于二级学院，有的挂靠在校医院，都没有统一和正式的机构进行运营和管理，这也反映出心理健康教育和服务没有受到足够的重视，被认为心理健康教育和服务仅仅是心理咨询中心的事情。相比将专门的大学生心理健康教育与咨询机构挂靠在校医院、学生处、二级学院等地方，学生们到图书馆显得更加自然。大学图书馆是除上课之外大学生活动的第二场所，这么“亲民”接地气的场所，开展心理健康服务能让学生克服“有病”的心槛。

1.2 高校图书馆有责任满足学生心理健康服务的需求

我国高校图书馆的基本任务是贯彻中国共产党的教育方针，为国家培养全面发展的现代化建设所需的人才[1]。全面发展的人才首先必须是一个健康的人，健康的人不但是要身体健康而且也要心理健康。林语堂先生认为：一个学校的好坏，取决于图书馆[2]。高校图书馆早已不再是单纯的藏书机构，育人也是高校图书馆不可推卸的责任。图书馆不但是文献资源信息中心也是广大师生进行学习和科研活动的重要场所，在培养学生的心理素质方面也有着不可低估的作用。

因此，如何利用好图书馆这个学生们学习和生活的重要场所，因势利导地利用好图书馆资源，依托现代的网络信息技术，开展大学生心理健康教育服务方面的工作具有重要的意义。图书馆既是满足广大师生文献资源信息的需求，象征知识宝库的地位，也能拓宽为大学生心理健康教育和服务的基地，是高校图书馆在教育功能上的新赋能，为培养合格大学生赋予了新的使命。

2、高校图书馆开展心理健康服务的优越性

2.1 高校图书馆在资源和环境上的优越性

高校图书馆是知识的海洋，有着丰富的馆藏资源包括各学科相关的专业文献，学生们不但可以在这里查阅与专业相关的书籍，还可以随时了解其他学科的知识。他们可以尽情的遨游在图书的世界里去提高自身的学习能力和文化素养，树立正确的三观。另外，图书馆不仅拥有丰富的馆藏资源而且有非常舒适的阅读环境。在硬件环境上，这里馆舍宽敞明亮，安静整洁，硬件上配备着舒适的阅读桌椅，还安装了空调实现冬暖夏凉；在软件风貌上，这里点缀了各类生机盎然的时令花草，墙面上挂着充满哲理的名人字画和令人深思的警示名言，营造了人文书香气息、令人轻松愉悦。在这种资源和环境的匹配下，大学生们踏入图书馆就可以打消心灵紧张和疲惫，能够舒缓他们在学习中产生的压力，释放累积的心理负担，在源头上控制了很多学生因心理焦虑转化为心理不健康的势头。

2.2 高校图书馆在空间上的优越性

图书馆不断是提供了宽敞舒服的实际空间还能进行空间再造。图书馆空间再造，是指图书馆借助互联网信息智能技术，在图书馆传统服务区域划分基础上，进行全面改革重构，完善资源服务和技术管理，形成协同创新、以人为本的生态服务空间[3]。利用互联网高校图书馆可以突破传统教育时间和空间的限制为图书资料的获取和阅读提供便捷。通过网络高校图书馆还可以联合其他相关机构对大学生的心理问题进行咨询和及时疏导。图书馆超长的开放时间和线上资源获取的便捷性为大学生提供了通过阅读来净化心灵的前提条件。

2.3 高校图书馆在教育方式上的优势

高校图书馆开展心理健康服务的方式不同于专业的心理健康咨询中心，图书馆是一种隐形的教育方式，主要以指定阅读为主，开展阅读疗法。所谓阅读疗法（ReadingTherapy）在《韦氏新国际英语词典》第三版中被定义为：用选择出来的特定读物协助医学和精神病学的治疗，通过有目标的阅读帮助解决个人问题[4]。高校图书馆是大学生三点一线生活中的一个点，是阅读学习的必去场所。图书馆有先进的互联网通讯设备，丰富的馆藏资源以及大量的电子文献资料，这些都为开展阅读疗法奠定了物质基础。这些资源都具有教化功能，可以帮助大学生营造健康的心理。其次，图书馆也是广大师生阅读学习的必去场所，借阅的图书资料也便于携带，图书馆开展阅读疗法服务，不会伤害学生的自尊。

3、高校图书馆开展心理健康服务的方式

3.1 加大宣传和普及心理健康知识

高校图书馆是大学生的第二课堂，很多学生的课外时间都在图书馆渡过，大学图书馆很多时候都是一座难求，因此图书馆要抓住这一优势大力开展大学生心理健康知识的宣传和普及工作。图书馆可以与校内外的心理咨询机构合作，邀请专业的心理健康专家通过专题讲座与学生面对面交流普及心理健康知识。也可以在大厅醒目的位置放置心理健康知识滚动宣传水牌，让进馆的学生知道图书馆也在开展心理健康服务。还可以跟学校广播站合作，定期的推送心理健康方面的稿件。制作心理健康知识小册子，在每年的新生入馆培训中发给每个新生，给他们普及最基本的心理健康知识，让他们对大学生活有所准备，如出现心理健康问题，知道去哪里可以寻求帮助。

3.2 推荐书目开展阅读疗法

阅读疗法是通过向读者推荐特定的书籍，使读者通过阅读舒缓或消除心理障碍，提高自信，促进身心健康，提高工作效率。开展阅读疗法首先要成立心理健康阅读研究小组，图书馆要选出愿意从事学生心理健康服务并具备一定心理健康专业知识的馆员与学校心理健康中心合作组织成一个心理健康阅读研究小组。阅读疗法研究小组要有针对性的对学生开列具体书目指导学生阅读，例如对于因就业压力大而产生抑郁情绪的学生可以推荐他们阅读《人人都能成功》《命运从未亏欠过你的努力》《奋斗》等书，从而找到前进的动力；对于有人际交往困难的学生可以推荐阅读《自己拯救自己》《自卑与超越》《人际交往心理学》等书；因感情受困而苦恼的学生可以推荐阅读《婚恋心理学》《你若安好便是晴天》等书[5]，让大学生通过阅读来舒缓情绪提高自信以达到预防心理健康问题和治疗心理疾病的目的。

4、高校图书馆开展心理健康服务存在的不足和解决措施

4.1 高校图书馆开展心理健康服务的存在的问题

高校图书馆开展心理健康服务虽然有许多优势，但也存在一些问题。问题有如下三个方面：一是图书馆工作人员思想理念不到位，原有的理念是图书馆只需管理好书籍并为全校师生提供文献支撑是主要职责，而忽略了图书馆的其它的教育职能，另外，觉得心理健康服务完全不是他们的工作职责，更不愿提供相关服务；二是图书馆工作人员缺乏心理健康辅导专业人员、绝大多数人缺乏心理健康教育辅导专业知识，而从外面购买专业服务费用非常高，图书馆也没法承担；三是学生们对心理健康的不重视和避讳不言，很大一部分学生缺乏基本的心理健康知识，有病耻感，有心理问题也不愿承认，更不会积极主动的到寻求相关的帮助或干预，直至病发也在中间缺少一个架通桥梁。

4.2 解决措施和建议

依据以上存在问题，提出了相应地解决措施和建议。(1)要提高图书馆工作人员的职业道德素养，需要图书馆工作人员在思想观念上要改变，接受图书馆是服务全校师生的服务机构，必须具备服务理念，职责不仅仅是管理好书籍或为师生提供文献支撑，而要更加人性化地从各个角度去关心学生，充分发挥出图书馆的教育职能。在思想理念上克服原有的本位主义，觉得心理健康服务与我们的工作职责相差很远，让图书馆工作人员意识到图书馆开展心理健康服务是一种趋势是图书馆智能赋能的开始。

(2)对于缺乏心理健康服务专业人员的问题，图书馆可以通过多种途径来解决，图书馆每年都有人员进修计划，可以通过派出人员去进修学习，弥补专业知识；另外，利用好学校原有的心理健康咨询中心的专业人员，将他们也纳入图书馆心理健康服务的大集体中，有必要的话将他们的工作室就设立图书馆，这样可以定期开展心理咨询活动；同时，还可以全校范围内征集具有心理健康专业知识和经验的教师志愿者共同参与到图书馆心理健康服务小组。(3)对学生加大心理健康知识的宣传，在校园中营造关爱学生身心健康成长的良性氛围，并在广大师生中宣传图书馆是一座心灵与知识的港湾，也是心理健康服务的起点。

5、结语

大学生是建设祖国的主力军，大学阶段是塑造人格，获取知识的关键时期但也是各种心理问题频发的时期。高校图书馆作为高校重要的组成部分，应利用自身在资源、环境等方面的优势，通过宣传普及心理健康知识和开展阅读疗法等方式开展心理健康服务，努力提高大学生的心理健康素质，为培养出德智体美全面健康成长的新一代大学生做出应有的贡献。

参考文献:

[1]吴慰慈,董焱.图书馆学概论[M].北京:国家图书馆出版社,2008.

[2]丽萍.从图书馆职能演变看图书馆的继承与创新[J].现代情报,2015,35(2):41-43+47.

[3]张春秀.基于音乐疗法的高校图书馆心理辅导服务平台设计[J].大学图书情报学刊,2019,37(5):112-115.

[5]郝艳艳.发展阅读疗法在大学生心理健康教育中的探索与实践--以山西医科大学汾阳学院为例[J].山西高等学校社会科学学报,2019,31(6).95-97.

文章来源：龙露珍.疫情后高校图书馆开展心理健康服务探讨[J].华东纸业,2021,51(04):1-4.