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浅谈全媒体时代新媒体的运营策略

2021-11-16 1572 上传者：管理员

摘要：全媒体时代下，旗帜鲜明实施＂移动优先＂战略，不断创新传播方式，充分发挥移动客户端、微信公众号、政务抖音号、视频号、微博等新媒体平台优势，已成为传统主流媒体提升影响力，占领舆论主阵地的必由之路。文章围绕新媒体平台定位、受众定位、栏目设置、形式创新、网络互动、数据分析等新媒体运营策略进行分析，旨在通过积极探索运营技巧，增加平台流量，吸引粉丝，从而提高平台知名度、提升媒体影响力。

关键词：
传统主流媒体
媒体发展
媒体融合
媒体运营
新媒体
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随着科技迅猛发展，网络媒体、新兴媒体崛起，全媒体时代已经到来，传统媒体特别是县级传统主流媒体遭遇发展瓶颈。为了突破发展困境，在全媒体时代占领舆论主阵地，县级主流媒体都在探索媒体融合发展之路，充分利用移动客户端、微信公众号、政务抖音号、视频号、微博等新媒体平台优势，旗帜鲜明实施“移动优先”战略，不断创新新媒体运营模式，提升自身影响力。而新媒体平台的运营与推广，主要是通过创作优质高效，传播性强、影响力广的内容，策划一系列用户参与性强、辐射面广的线上活动，以增加流量，吸引粉丝，从而提高平台知名度、提升影响力。

一、新媒体的运营现状

（一）欠缺规划性

就现如今来说，我中心的框架尽管大部分已经搭设完成，可是其发展还处在初级阶段，关于未来的发展规划不太明确，自身定位的不清晰等问题，使得新媒体发展欠缺整体性与规划性，虽然多点开花，但是渠道功能重叠，内容同质化严重，使得受众影响力与吸引力都不高，也很难产生传播合力22。

（二）欠缺创新性

现阶段，新媒体运营大部分欠缺独立性，内容制作方面欠缺自主创新能力，通常推行“拿来主义”，把纸媒与广播电视媒体上的内容直接搬到网络平台上，平台特性不显著，内容制作死板、僵硬，形式新颖度缺乏。

二、新媒体的运营策略分析

（一）精准定位，明确受众目标

运营者要为自己的平台建立清晰的形象，准确媒体定位，明确受众目标，才能有针对性地组织策划和发布内容，更有效地打造自己独特的品牌价值，从而引领大众认知。可以通过发放意见征求表，寻找到社会需求，明确目标人群需要，及时发布群众喜闻乐见的内容。比如，拥有3300多万粉丝的《四川观察》官方抖音，实际上跟四川“没什么关系”，但这就是它的特色，其创作内容多数倾向于新闻热点资讯类。《四川观察》抖音一直非常注重用户反馈，运营过程中，它会根据用户反馈情况及用户体验度，内容的阅读量点赞量等数据及时调整创作方向，更新内容。有质量、有速度、有网感，外加趣味性，《四川观察》抖音无疑是传统媒体融媒传播成功“出圈”的范例。

（二）内容为王，推出优质产品

内容为王，是媒体发展的基石、是媒体的立身之本。无论是传统媒体，还是新媒体，在内容生产上，运营者必须牢固树立“内容为王”意识，坚持提供优质的原创内容，在稿件质量上下功夫，在编辑排版上下功夫，在表现形式上下功夫，努力创作主题鲜明突出，稿件质量上乘，排版大气美观，群众喜闻乐见的优质产品，持续推出有思想、有深度、有温度的新闻内容。

坚持“内容为王”，最重要的在于内容生产形式的创新。具体到采编行为上就是要落脚于：加强新闻整合策划，提高版面语言策划水平，提高新闻资源的整合能力，力求在时政新闻的权威发布、深度发掘、精准解读上有新提升；及时梳理民意，夺取和掌握话语权，在社会热点的快速反应、深度分析、有效引导上有新突破；用准确的话语体系营造舆论气场，“讲好地方故事”，从而做到引导舆论、留住受众；注重新闻后期处理，做实、做短、提炼新闻点，认真做好标题，强化网络传播性；突出“走转改”服务基层，多接地气报道基层“草根”,“讲好百姓故事”，强化媒体的责任意识。比如，以人民日报为代表的“中央厨房”，就是内容一次生产通过多个端口多次发布，将内容的策划能力和创意借助现有的资源，进行打包营销，实现传统媒体与新媒体之间的内容共享，从而实现融媒体时代的同一内容的多样性传播，增强传播效果。

（三）注重时效，紧跟网络热点

时效性，是新媒体的生命。运营者必须要在最短时间内，发出最有价值的东西，宁可简洁明了，但一定要效率为先。同时，要有效利用网络热点，迎合受众的关注热点，增加趣味性，让人从中受到启发、警示，获取有用信息，从而增强平台的传播力和影响力。例如，5月12日，我中心的“洛南融媒”官方抖音号转载了火遍抖音的湘西吉首乾州古城两名两个女孩大水里拍照被冲走的视频，蹭了热点，24小时点击量达642.4W,点赞超过1.1W,仅一天涨粉4千余人。究其原因，是这条视频抛出了一个可供大众热议的话题，同时也给人以警示：珍爱生命，远离危险。例如，我中心围绕新冠肺炎疫苗接种工作，拍摄制作多条短视频，第一时间传递关于新冠肺炎疫苗接种的最新消息和动态。因为视频内容为受众提供了有用的信息服务，也宣传了国家关于新冠肺炎疫情防控的规定和要求，多条视频24小时点击量突破80万，极大地增强了我中心的对外影响力。

（四）创新形式，打造品牌栏目

新媒体平台吸引用户关注并长期支持的动力在于平台的内容是吸引人的，是用户需要或感兴趣的。因此，在对平台进行准确定位的基础上，还要针对受众、用户、粉丝的特点，创新内容呈现形式，打造品牌栏目，以“有特色、够有趣”吸引用户、粉丝长期关注平台，并乐意转载分享平台内容。同时，要适当固定平台发布的内容类型以及发布时间，以培养用户规律的关注习惯和阅读习惯。例如，我中心的移动客户端一般在上午11点前发布图文消息，在下午8点前集中推送中心制作的新闻节目以及一些短视频，而微信公众号一般在下午5点左右，所有发布内容都与平台开设栏目相适应，都可归类到相应专题里，平台的所有粉丝，均可精准找到自己喜欢的内容类型，客户端的装机量和注册用户在全市遥遥领先。我中心主流媒体的权威性、舆论主导地位进一步彰显。

（五）注重互动，学会数据分析

全媒体时代，主流媒体要占领舆论主阵地，提高传播力和影响力，就必须创新传播渠道，充分发挥媒体矩阵的优势，利用新媒体平台培养自己的固定用户和粉丝群体。主流媒体的新媒体运营者要“放下架子，沉下身子”，通过平台积极与用户进行良好互动，注意粉丝留言，及时回复粉丝提问，给予其最佳的体验感，以提高关注用户的活跃度和参与积极性。同时，互联网用户最为善变，一不高兴就对你取关。因此，作为运营者要学会数据分析能力，要定期对后台的用户数据进行分析，及时调整创作方向和传播方式。要知道当下大众最关注的话题、网络热点是什么，用户关注什么，就提供什么。学会借鉴典型案例，学会借力网络热点，往往会使得运营工作事半功倍。例如，“济南交警”微博借用《流浪地球》台词：道路千万条，安全第一条，行车不规范，亲人两行泪，变成了硬核交通安全宣传片，爆红全网。证明了注重粉丝参与度、体验感的价值所在。例如，“今日头条”借用大数据平台，根据粉丝兴趣点和关注点精准推送内容，满足了粉丝的需求，更是证明了学会数据分析的重要性所在。

（六）盘活体制机制，鼓励自主经营

要创建符合新媒体发展需求的体制机制，打破传统体制机制的困境，合理分析新媒体可持续发展所需的外部环境。要注重记者主观能动性的激发，从新媒体的生产运营特征入手，创建相应的考核要素与发展目标，给记者提供更好的创作条件，尊重记者的价值施展，进而调动内部活力，实现资源的持续流通33。另外，要解决如今新媒体运营过程中存在的资金欠缺问题，一方面通过社会资本引入与财政支持等方法，加强新媒体可持续发展的经济基础，给大量的采编人员提供越来越好的待遇；另一方面要不断鼓励新媒体创建经营意识，以“产品经理”的角色定位，向受众提供高质量的内容服务，进而吸引很多流量，为新媒体平台的各种商业合作进一步提供数据支撑。

（七）优化内部流程再造，凸显发展地位

为了将我中心做大、做强，就一定要充分依赖新媒体力量。于是，整合再造我中心的相关工作流程就变成推动新媒体可持续发展的重要手段。我中心要坚持理论以及实践相联系的工作方式，在充分分析如今工作框架的前提下，将自身发展特征结合起来，重新计算分发模式与信息采集模式等，进而实现资源的优化配置，新媒体生产力的解放。另外，要注重新媒体专业人才的培养，以人才引入与内部挖掘培养为“双抓手”，定期安排新媒体员工实施学习以及培训，进而持续提高新媒体运营团队的综合工作能力，以更多的“一专多能”型人才，填补多媒体运营过程中的能力漏洞，进而为我中心的多媒体运营进一步提供愈发强大的“智力支撑”。

三、结语

综上所述，新媒体要以用户选择、媒体定位、内容范围、呈现方式、传播渠道、数据指标等作为考量运营模式的重要因素。不断创新运营模式不仅是新媒体面临的挑战，也是新媒体成功与否的关键所在，将创新的技术成果与受众的实际需求相结合，不断转化为新的应用、新的产品、新的服务模式。新媒体运营者在确保正确舆论导向的前提下，要充分发挥新媒体平台传播渠道广、传播方式新、传播效能高的优势，有效借鉴传统媒体经验，与传统媒体优势互补，努力实现相融的跨媒体发展。

文章来源：冯江慧.全媒体时代新媒体的运营策略探究[J].新闻前哨,2021(11):42-43.