摘要:目的:分析规范化的静脉药物配置中心(PIVAS)护士培训模式的应用方法及效果。方法:将2018年6月~2019年6月新入职的37名PIVAS护士作为研究对象,建立完善规范的PIVAS护士培训模式并加强培训,评估护士的培训效果,并与培训前进行比较。结果:较之培训前,护士培训后核心工作能力各维度评分均得到明显提升(P<0.05);且培训后护士的自我效能感及理论知识、技能操作考核评分均得到显著提升,与培训前比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:规范化的PIVAS护士培训对提高新入职护士的核心工作能力,增强工作抗压性,规范操作技术,保证静脉药物的安全应用有重要意义。
静脉药物配置中心(PIVAS)是由经过专门培训的药技人员组成,严格按照国家标准流程进行静脉药物配置,为临床提供优质药学服务与产品的机构[1]。PIVAS具有集约化、规范化等特点,在药学工作中被广泛应用以提高服务质量[2]。但对于新入职的PIVAS护士而言,并不熟悉PIVAS相关管理制度,影响其应用效果。因此,本文分析建立规范化PIVAS护士培训体系的措施以及应用,现报道如下。
1、资料来源与方法
1.1资料来源
以海南省人民医院2018年6月~2019年6月新入职的37名PIVAS护士为研究对象。护士年龄≥20周岁,工作年限≥1年,均取得《护士执业证书》并经执业注册,已排除进修、实习等无法完成调查者。
1.2培训方法
1.2.1岗前培训
(1)理论知识培训:由有丰富工作经验、带教经验的护士长及相关专业医务人员承担教学工作,按照既定的培训计划,进行理论教学培训。(2)实践操作培训:新入职护士在上岗前,由医院护理技能小组的高级护士通过视频教学、现场指导教学等方式进行实践操作培训。培训完毕后,需要护士通过每项操作技能的考核,方能允许上岗。(3)心理辅导:评估护士在这样一个高风险、高效率、高压力环境下工作的心理承受能力,并予以针对性心理辅导与授课。
1.2.2在岗培训
具有针对性地对PIVAS全体护士进行优化工作流程及系统更改、病区意见反馈、新药信息等培训。
1.2.3拓展培训
对PIVAS全体护士进行沟通技巧、压力缓解、药品相关知识专题培训等。对有需要的护士还可进行论文专业、心理专业、其他领域培训等。
1.2.4应急演练培训
应急演练培训内容包括:自然灾害类、人为损害类、技术故障类等。针对应急事件的发生频率、风险等级,由高级护士展开相应的应急演练培训,使新入职PIVAS护士在工作中能做到定期排查隐患、学会分析事件根因、规范自身操作流程、灵活处理应急事件。
1.2.5核心制度培训
强化新入职PIVAS护士的核心制度培训,通过护理专业教培平台、手册发放、集中讲课等形式进行,在每项制度学习完成后1周内进行初次考核,在全部制度学习完成后再次考核,以帮助护士巩固知识。
1.2.6一对一带教
完成3个月岗前培训入职后,安排相应岗位的优秀药师进行3个月的一对一带教与培训。根据入职护士的岗位分配情况进行针对性带教培训。
1.3观察指标
(1)核心工作能力评估:采用自制的PIVAS核心工作能力评估量表,对护士进行专业实践能力、专业技能、运用知识能力、评判性思维能力、沟通协调能力、管理能力、专业发展能力共7个维度考核评估。(2)自我效能感评估:采用中文版一般自我效能感量表,从10个条目评估护士培训前后对工作的自信心。(3)PIVAS无菌技术操作考核:采用PIVAS无菌技术操作考核表,对新入职护士进行理论与技能考核。上述指标评分越高,则代表越佳。
1.4统计学方法
数据应用SPSS20.0统计学软件分析,计量资料用表述,计数资料用(%)表述,分别用t检验与χ2检验,P<0.05代表差异有统计学意义。
2、结果
2.1培训前后新入职PIVAS护士的核心工作能力评估
较之培训前,新入职PIVAS护士在培训后6个月核心工作能力各维度评分均得到明显提升,差异有统计学意义(P<0.05),见表1。
表1培训前后新入职PIVAS护士的核心工作能力评估
2.2培训前后新入职PIVAS护士自我效能感及无菌技术操作评估
接受规范化培训后,新入职PIVAS护士的自我效能感、理论知识考核、技能操作考核评分分别为(30.7±5.2)分、(95.4±3.7)分、(96.8±2.1)分,与培训前(24.6±6.4)分、(73.5±10.8)分、(75.6±12.9)分相比均得到显著提升,差异比较均具有统计学意义(P<0.05)。
3、讨论
PIVAS是一种具有新兴理念的静脉药物配置中心,其将分散在医院各个科室开放环境下配置的静脉药物集中在一起,由药学技术人员严格按照规范流程,在完全无菌洁净的环境下集中配置,对提高药物服务质量把控有着突出的贡献。但PIVAS系统在使用过程中,要求静脉药物配置人员必须具有过硬的操作技术、扎实的理论功底以及极强的责任心,才能进一步确保静脉药物配置的安全合理性。因此,对于新入职的PIVAS护士,亟需建立规范、完善的PIVAS护士培训体系,以确保药学服务质量,提高患者静脉输液的安全性。本研究以卫生部《静脉用药集中调配质量管理规范》为依据,结合医院PIVAS服务现状与PIVAS护士结构特点,建立了一套规范的PIVAS护士培训模式,并在近年内用于新入职PIVAS护士的培训当中。
新入职护士在上岗前接受3个月的培训,在上岗后继续接受3个月带教式培训。本次研究中,接受规范化培训的37例新入职护士的专业实践能力、专业技能、运用知识能力、评判性思维能力、沟通协调能力、管理能力与专业发展能力评估较培训前均得到了显著提高,且护士的自我效能感提升,理论知识与技能操作考核评分提高,证实了规范化PIVAS护士培训模式应用的有效性。
综上所述,规范化的PIVAS新入职护士培训对提升护士工作质量,提高静脉输液安全,降低药物不良事件发生具有重要意义,有良好的应用前景。
参考文献:
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