摘要:目的 探讨产科护理质量持续改进模式(PDCA)在妊娠期疾病患者护理中的应用。方法 选取政和县医院产科2023年7月至2023年12月接诊的妊娠期疾病患者(417例)为对照组,接受常规护理;选取2024年1月至2024年6月接诊同类型患者(425例)为研究组,接受PDCA模式下护理,进行对比性临床研究。所有患者的护理均由同一团队的17名产科护士完成。比较两种护理模式下的患者心理情绪评分、生活质量评分及护理差错发生率、护理满意度差异。结果 研究组住院期间基础护理、专科护理、安全管理、护理服务态度及急救护理评分均高于对照组(均P <0.05);研究组出院当日广泛性焦虑、抑郁症状评分均低于对照组(均P <0.05);研究组住院期间基础护理、专科护理、安全管理、护理服务态度及急救护理评分均高于对照组(均P <0.05);研究组护理总满意度高于对照组(P <0.05)。结论 产科护理中PDCA模式下护理的开展,可在实现对科室护理工作质量的改进,积极优化患者住院期间护理服务体验感受,改善患者心理健康、生活质量,降低护理差错风险并提高患者满意度。
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妊娠是人类生命孕育的重要过程,受精卵在母体子宫内发育成熟,最终形成胎儿。然而,妊娠期间由于内分泌水平波动和胎儿生长等因素的影响,一些女性可能合并妊娠期疾病,从而增加妊娠风险,威胁母体健康。因此,妊娠期疾病的管理与治疗尤为重要[1-2]。产科作为收治妊娠期疾病患者的主要科室,通过对症治疗来保障孕妇和胎儿的健康,降低不良妊娠结局的风险[3]。然而,在既往产科常规护理应用经验总结中发现,常规护理的实施虽可降低不良妊娠结局风险,但仍存在诸多护理问题,导致护理质量下降。所以需完善护理模式,以进一步优化患者护理服务质量[4]。为此,探讨产科护理质量持续改进模式(PDCA)在妊娠期疾病患者护理中的应用,特通过开展临床研究探讨其应用效果。
1、资料与方法
1.1一般资料
选取政和县医院产科2023年7月至2023年12月接诊的妊娠期疾病患者(417例)为对照组,接受常规护理 ;选取2024年1月至2024年6月接诊同类型患者(425例)为研究组,接受PDCA模式下护理,进行对比性临床研究。本研究符合《赫尔辛基宣言》。对照组417例,年龄22~37岁,平均(29.55±2.36)岁,其中妊娠期高血压194例、妊娠期糖尿病178例、先兆流产45例。研究组425例,年龄21~39岁,平均(30.04±2.42)岁,其中妊娠期高血压195例、妊娠期糖尿病181例、先兆流产49例。两组临床资料对比差异无统计学意义(P>0.05)。纳入标准 :①确诊妊娠期疾病,住院时间≥7天 ;②具有健全的认知和行为能力 ;③已签署知情同意书。排除标准 :①治疗过程中转院 ;②因急诊或紧急产科手术入院 ;③资料不完整的患者。
1.2方法
患者护理均由同组的产科护士团队完成。观察组行常规护理 :根据科室内患者的收治数量,合理安排护士的工作时间和工作内容,期间需依据患者妊娠期疾病治疗需求完成日常治疗引导、胎心监测、孕期保健指导等护理配合,直至患者出院。对照组行PDCA护理 :①护理计划拟定(P):抽选科室副主任护师1名,具有独立护理危重患者能力的主管护师1名及具备独立护理轻症患者能力、且临床工作经验超过3年的护士3名组建PDCA护理小组,分析科室护理问题,并在筛选、分类护理问题类型后,结合文献检索情况,制订可行护理计划,完善护理实施基础。②护理实施(D):确认护理计划方案,完成护理技能培训后,依据护理计划安排开展护理。即在患者住院期间,基于遵医嘱完成临床生命体征监护、药物治疗引导或其他治疗形式配合。针对产科保健指导,依据其妊娠期疾病类型、胎儿孕周及发育情况,予以患者、家属详细日常饮食干预、运动管理配合,以积极维护孕妇、胎儿基础健康安全 ;针对产科心理护理,需在患者住院治疗期间,责任护士需明确其心理情绪变化并语言鼓励患者积极应对治疗,经心理情绪正向性影响,降低负面情绪对不良妊娠结局增加风险 ;针对安全护理,需在患者住院期间,做好病房、病区内安全防护管理配合,如增加墙边护栏扶手、床边护栏等,且要求家属积极陪同患者活动,避免患者独自活动或出行。③护理核查(C):即在护理期间,由PDCA护理小组对各护士临床护理工作情况进行考核评估。④护理调整(A):依据评估情况、患者投诉情况,分析其护理问题类型,酌情予以相应护理技能培训,并针对新发护理问题予以分析、护理措施调整,以完善护理措施,确保高质量护理的持续开展。
1.3观察指标
①护理工作质量评分 :采用科室自制量表进行评估,由患者出院当日发放纸质问卷后填写、评价,含基础护理、专科护理、安全管理、护理服务态度及急救护理,各项总分均为0~25分,由患者依据住院期间各项护理条目内容完成情况填写主观评分,之后回收问卷统计各组问卷评分结果均值,评分与各项护理工作开展质量水平正相关。②心理情绪评分 :采用广泛性焦虑评分(GAD-7)、抑郁症状评分(PHQ-9)测评患者护理第1天、出院当日焦虑、抑郁情绪评分,上述量表总分依次为0~21分、0~27分,实际评分与受试者焦虑、抑郁感受程度正相关。③生活质量评分 :采用医院自制住院生活质量量表测评,测评时间同上,问卷内容含生理健康、心理健康、社会关系及环境适应性,共4项,各项总分均为0~100分,评分与受试者相应维度生活质量水平正相关。④护理满意度:采用科室自制问卷,在患者出院当天发放并收回,回收率100%。问卷总分为80分,>60分为满意,40~60分为较满意,<40分为不满意。总满意度=(满意+较满意)例数/总例数 ×100%。
1.4统计学方法
数据分析采用SPSS 24.0软件进行,连续变量数据符合正态分布时以(x-±s)表示,采用t检验。分类变量以[n(%)]表示,采用 χ2检验,P<0.05为差异具有统计学意义。
2、结果
2.1护理工作质量评分对比
研究组住院期间基础护理、专科护理、安全管理、护理服务态度及急救护理评分均高于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。见表1。
2.2心理情绪评分对比
两组护理首日GAD-7、PHQ-9评分对比差异均无统计学意义(均P>0.05);研究组出院当日GAD-7、PHQ-9评分均低于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。见表2。
2.3生活质量评分对比
两组护理首日生活质量评分对比差异无统计学意义(P>0.05);研究组出院当日生理健康、心理健康、社会关系及环境适应性评分均高于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。见表3。
2.4护理满意度对比
研究组护理总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表4。
表1护理工作质量评分对比
表2心理情绪评分对比
表3生活质量评分对比
表4护理满意度对比
3、讨论
产科作为女性妊娠期、妊娠分娩主要就诊科室,可在患者入院后经对症治疗干预后,完成妊娠期疾病治疗、保胎治疗等临床内容,但在相关患者住院护理期间,受患者特殊性影响,需重视护理工作开展质量及安全性,以期为患者提供优质护理,提升护理满意度[5]。PDCA作为临床广泛应用的新型护理模式,旨在通过对既往护理的分析研究,制订可行的新型护理计划,并在相应管理措施配合下提升护理质量水平,通过后续护理考核、问题处理的循环开展,实现对科室护理质量的持续性质量改进、提升,故该护理模式或在产科护理中具有确切适用性[6]。
本项研究结果表明:研究组住院期间基础护理、专科护理、安全管理、护理服务态度及急救护理评分均高于对照组(均P<0.05)。分析上述研究结果可知,PDCA模式下产科护理工作的开展,可基于科室既往护理工作问题予以护理措施调整后,实现对患者住院期间护理服务质量的整体优化,并可在丰富护理内容、完善护理技能后,辅助改善患者住院期间负面情绪感受,维护情绪健康[7]。研究组出院当日GAD-7、PHQ-9评分均低于对照组,且生理健康、心理健康、社会关系及环境适应性评分均高于对照组(均P<0.05)。分析上述研究结果可知,PDCA模式下的护理工作的开展,可在患者住院期间基于常规产科护理积极提供针对性孕期保健指导、心理护理及安全管理配合,在治疗同时实现对患者心理情绪健康的积极调整、干预,进一步优化孕期健康质量,并实现对其孕期生活质量的提升。而上述院内护理干预内容的达成,可基于院内心理干预配合效果,进一步缓解患者因妊娠、妊娠期疾病所致负面心理情绪,从而在改善患者心理健康同时,辅助优化其妊娠期安全质量[8]。与对照组相比,研究组护理总满意度高于对照组(P<0.05)。分析上述研究结果可知,PDCA模式下护理的实施可在对护理工作予以持续性考核、管理后,通过专科护理内容的阶段性调整、优化,实现对相关护理差错风险的有效规避,保障患者临床治疗安全性,并为患者护理服务评价提升提供基础[9]。
综上所述,产科护理中PDCA模式下护理的开展,可实现对科室护理工作质量的持续性改进,进而积极优化患者住院期间的护理服务体验,改善心理健康、生活质量,提高患者满意度。
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文章来源:马榅芳.PDCA护理模式在妊娠期疾病患者护理中的应用分析[J].中国医药指南,2025,23(07):176-178.
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