摘要:家庭教育是素质教育和社会教育的基础,良好家校沟通能力是一个优秀班主任的必备能力。但从目前来看,小学班主任与家长之间的沟通情况并不乐观,存在途径单一、范围狭窄、态度不当、计划性不强等问题。要改变这一家校沟通现状,提升小学班主任的家校沟通能力,教师可以从问题入手,通过丰富沟通形式、拓宽沟通范围、学习语言艺术、拟订沟通计划等方式,达到更优的家校沟通效果。
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作为基础教育改革的一部分,家校沟通问题是当下社会各界普遍关注的问题,要想顺利改变小学家校沟通质量不佳的教育现状,就需要班主任教师积极加入对家校沟通的优化探索之中,从问题入手,提出更优的家校沟通策略。
一、小学家校沟通中存在的问题
家校沟通是学校教育活动中不可缺失的环节,也是当下教育改革过程中必须重视的内容。通过对小学家校沟通情况进行全面的了解和分析发现,小学阶段的家校沟通情况不容乐观,存在诸多问题。
(一)过度依赖通信工具,沟通方式单一
在微信等新媒体广泛应用的当下,教师的家校沟通方式也得到了更新,微信群沟通成为教师的主要沟通工具。虽然该沟通方式方便快捷,但却也带来了很多问题。如,家校沟通多以教师群发消息的形式进行,面对的是家长群体,内容以通知为主,非特殊情况教师不与家长进行私聊沟通,家长的参与感不强,沟通效果不佳。
(二)沟通内容片面,智育关注过多
在与家长进行沟通的过程中,教师与家长交谈的话题多以学生作业完成情况、在校表现、考试成绩为主,家长对学生的智育关注多于其他关注,很少会谈到兴趣爱好、心理健康等方面的内容。
(三)双方的沟通态度欠佳
由于家长和学校教育立场的不同、家长教育素质欠佳等问题的限制,某些家校沟通过程中,教师和家长之间的谈话并不顺利,因此,部分教师的家校沟通积极性不高,甚至对与某些家长的沟通存在抵触情绪,家校沟通难以为继。
(四)家校沟通的计划性差,缺少规划设计
一般而言,教师的家校沟通都是临时起意,目的性强,计划性差。比如,某学生在校出现某种问题,需要家长辅助解决等,很少有教师会拟订专门的家校沟通计划,按照一定的频率与家长进行沟通。家校双方在沟通期间的准备不足,通过沟通解决问题的概率不大。同时,这样的沟通模式也引起了家长对教师电话或信息的抵触情绪。
二、优化家校沟通的方法
根据上文中提到的小学家校沟通情况,笔者认为,小学班主任教师要想做好家校沟通工作,可以从如下四个方面入手。
(一)途径优化:丰富沟通形式
虽然科技的进步为班主任进行家校沟通提供了更便捷的方式,但任何一种方式都是有弊端的。所以,要想做好小学家校沟通工作,班主任必须改变自身过度依赖通讯工具的沟通习惯,综合利用现代与传统两种类型的家校沟通方式,利用多元途径,灵活的开展家校沟通活动。以家校沟通形式的优化助力家校沟通质量的提升。
1.电话与短信留言并存
电话与短信留言是信息时代下常见的通讯方式,电话及时性强,需要接听者做出及时的反应,短信留言则给接收者预留了一定的反应时间。根据两种方式不同的通讯特点和目前的家校沟通现状,班主任可以给这两种方式赋予不同的内容:以电话报喜,以留言报忧。通过致电家长反馈学生在校成就,增加家长对孩子的信心,通过短信留言反馈学生问题,给家长预留足够的信息消化和问题处理空间。
2.新用传统方法
传统的家校沟通方法以面对面沟通为主,虽然在灵活性略有不足,但却也不失为一种有效的家校沟通形式。在现代沟通过程中,教师可以采取一定方式对传统沟通方式进行优化,优化传统沟通方式的使用效果。比如,某一年教师发现,第一次召开家长会的时候,家长的积极性很高,但几次过后,家长的参与积极性就不强了。于是,他通过参访家长了解他们参与家长会积极性消退的原因,然后提出了分组分层组织家长会、网上举办家长会、优秀家长经验介绍会等多种形式的家长会,兼顾了家长不同的沟通需求,重新唤醒了家长的会议参与热情。
3.书面沟通,交换想法
以文字为媒介、以学生为中介的书面沟通也是一种有效的家校沟通方式。在家校沟通过程中,教师可以以写作业评语、编写学生情况记录表成长档案等方式记录学生的在校表现,并由学生带给家长,撰写成长评语,表达自己对学生成长情况的看法,增加家长对学生在校成长情况的理解和家长对教师的信任度,提升家校沟通质量,让家长更愿意将自己的教育想法、教育问题说给教师听。
(二)内容优化:关注全面发展
素质教育理念是当下教育活动开展的理论支撑,也是班主任组织家校沟通活动时的理论支撑。班主任教师要想做好家校沟通工作,就必须以素质教育理念为支撑,从素质教育的不同维度入手,就学生情况与学生家长进行交流,拓宽智力交流范围,增加体育、美育、心理教育、行为养成教育等其他方面的内容,以个人教育理念影响家长的育儿观念,帮助家长建立起素质教育意识。
1.全面搜集家校沟通材料
在记录学生在校表现,搜集家校沟通材料时,班主任除了需要关注学生的成绩变化、行为问题等,还要关注学生的独特天赋和兴趣爱好,比如,学生的音乐天赋、体育天赋等。并将这些情况如实反馈给学生家长,让家长看到孩子的独特之处,从而更理性地对待孩子的培养问题,让孩子有更多的机会去做自己喜欢的事情。
2.关注学生的心理健康情况
在与家长进行沟通中,班主任要将心理健康情况沟通作为沟通中的重点性。在与家长讨论时,班主任要给予家长足够多的心理健康关注提示,给予家长一定的心理健康教育建议,以增强家长对孩子心理健康的关注,优化家长处理孩子教育问题的方式,提升家庭教育质量,更好地发挥家庭教育对学校教育的辅助作用。
3.规范学生的校内外行为
保持家校教育的一致性是班主任进行家校沟通的主要目标,家校教育做法的不一致对学生个人成长的危害颇大。而小学阶段是学生行为养成的关键阶段,在这一阶段的家校沟通中,强化对学生校内外行为的沟通,改变学生校内、校外不一样的问题,是班主任提升行为养成教育质量的有效方法。所以,在家校沟通过程中,班主任应及时地将学生在校行为表现告知家长,并向家长了解学生的居家行为情况,集家校合力解决学生在校内、校外的行为问题,提升学校行为养成教育质量。
(三)态度优化:讲求语言艺术
沟通是一门艺术,教师对沟通艺术的了解,直接影响着家校沟通活动的顺利进行。因此,要想提升家校沟通质量,就需要教师调整个人的家校沟通态度,掌握更多的沟通技巧,以自身沟通能力的提升来提高家校沟通质量。
1.态度正确,礼貌协商
家校的沟通的最终目的是更好地支持学生健康成长,而不是将教育的“包袱”丢给家长。在进行家校沟通的过程中,教师要始终以平等、尊重的态度对待家长,以协商互助的方式解决问题,要把家长当作共同助力学生成长的伙伴。
2.因人而异,讲究方法
不同文化程度、性格特点的家长对待家校沟通的态度是不同的,在面对孩子教育问题时采取的方法也时不同的。因此,在面对不同的家长时,班主任采取的方法也要有所差别。
比如,当班主任面对高学历、高水平的家长时,要看到家长有自己的教育见解和教育想法的现实,如实反应学生问题,委婉提出教育建议,寻求家长对学校工作的主动配合;当班主任面对文化程度不高且脾气暴躁的家长时,就要谨慎行事,斟酌语言词句,并适度规劝,避免问题恶化;当班主任面对气势汹汹的家长时,要保持平和之心,给予家长一定的冷静时间,规避与家长之间的争执。
3.氛围调节,和谐沟通
班主任在与家长进行沟通时,要做好氛围的调节者。规划好沟通的时间、地点,营造良好的沟通氛围。比如,在与家长进行电话沟通时,尽量选择家长休息的时间;在沟通比较隐私的问题时,尽量选择私密空间;在与家长进行沟通时,要在反应问题时适度规劝,引导家长正视孩子的成长问题。
(四)整体优化:制订沟通计划
无论是家长,还是班主任都有较为繁重的日常工作任务,家校双方要想静下心来认真沟通,就必须做好沟通计划,协调好沟通时间。这样不仅可以让家长在沟通之前做好沟通准备,而且也能减少突发性家校沟通给家长带来的困扰,提升家校沟通质量。
比如,在每次家校沟通前,班主都会以文字的形式写明时间、地点、内容,以短信或微信私信的方式发送给学生家长,并将这些信息记录在班主任工作手册之中。
每次沟通活动都分很多次进行,在沟通间隔时间内,班主会协同家长对学生的行为、问题进行观察,共同监测教育方法的实施效果,并保持沟通联系、定期回访,直至学生的问题彻底解决。长此以往,家长对班主的态度明显好转,不少家长开始主动地与班主交流教育观点,向班主反馈教育问题。
综上所述,家校沟通的优化是深化教育改革需要,也是班主任更好地支持学生的自我建设、自我成长的要求。所以,作为小学班主任教师,理应勇担责任,从沟通问题入手,寻找适合本班的家校沟通方法和策略,通过更新自身的家校观念,提高自身的家校沟通能力,来助力家庭教育对学校教育的辅助作用的充分发挥。
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