摘要:近年来,随着经济的发展,企业面临的市场竞争越来越激烈,面对如此激烈的竞争,企业急需进行绩效管理改革。绩效管理改革中,人才的竞争是第一位的。在企业的管理中,如何对人才进行绩效考核,是工作的重点。人才绩效考核已经成为企业管理的重中之重。本文对企业管理中如何有效推行绩效考核,全员考核的相应问题进行探讨,形成一套完整的全员绩效考核体系。
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企业的管理原则是以人为本,企业的管理目的是提高员工的综合素质与综合技能,培养高素质人才,进一步强化企业内部的竞争。提高企业内部竞争,全员的绩效考核是十分重要的工作,绩效考核需要贯穿于企业经营过程中的各个方面,影响企业的健康发展。近年来随着经济的发展,越来越多的企业认识到了全员绩效考核的重要性,认识到了绩效考核对企业发展的促进作用与优势,企业管理开始实施全员的绩效考核,但由于管理工作者对全员的绩效考核的内容、原则、方法掌握的有所欠缺,导致在全员绩效考核实施的过程中存在各种各样的问题,使得全员的绩效考核不能有效、科学的实施。
1、全员绩效考核的概念
在传统的观念中,绩效指的是以产出和结果为衡量的,但是随着科学的发展,有人提出了绩效可以等同于行为的观点。在绩效考核的基础上又可以分为两个层次,包括组织绩效和员工绩效,组织绩效是建立在员工绩效的基础上进行考核评估的。全员绩效考核指的是针对某个部门,或者是某个人对所做的工作进行全面的成绩考核,通过一系列程序、方式、方法,针对于全员的绩效考核。绩效管理体系的目的是实现战略目标,通过一系列的措施,在企业中对员工进行的一系列有机整体的管理形成完整的管理系统。对于现在的组织来说,是不可或缺的管理工具之一,是一种针对于周期性的检查与评估业务的管理系统。
2、全员绩效考核存在的问题
(1)缺乏完善的绩效考核指标体系。
在各类企业中,包括私人企业,国有企业以及混合企业,民营企业等等,都在追求组织指标体系的全面性和完整性,包括了各项指标,比如安全指标、生产指标、设备指标、质量指标等等,通常采用全部整套的指标来反映绩效考核的指标。
指标在设定中多注意观察工作如何量化考核或生产目标如何进行分解,比如在企业工作中,工分制是考核突出一线员工的重要指标,是定量分析的指标之一,但是相对的,对关键业绩指标分析却不够深入,如果制定绩效考核指标太过复杂,复杂绩效考核指标会大大增加管理者的难度,并且使员工的满意度大幅度降低。
(2)不合理的绩效考核方式。
不合理的绩效考核方式,在广大员工看来是不符合常理的,因此员工有可能参与企业的全员绩效考核管理程度非常低,产生抵触情绪。从员工的角度来看,员工认为绩效考核指标与标准的制定虽然与其自身有着十分重大的关系,但这仅仅是高层管理者所需要负责的事情,与自己并没有太大的联系。
另一方面,绩效考核制度的制定,如仅仅只有管理人员负责和制定,并没有调查或者了解员工自身的意愿,员工只能是被动接受,使得员工的参与度大幅度降低,那么,企业将达不到进行实施绩效管理的综合目的,起不到激励员工的作用。
3、全员绩效考核有效推行的建议
(1)建立科学的、有效的全员绩效考核体系,推进全员绩效考核体系的有效实施。
企业的全员绩效考核是需要以有效实施作为基础的,在有效实施的基础上,针对不同工作开展绩效考核。企业应根据自身情况,根据企业所在的不同行业类型,不同的经营特点等一切的实际情况进行全员绩效考核,建立自身的考核体系。
(2)针对不同工作岗位设置不同绩效考核标准。
其内容涵盖企业日常经营活动中的各个部门与各个相对应人员,对不同的工作特点,构建统一的考核指标针,建立具有针对性的、可以实际操作的考核指标,以提升员工的积极性,提高考核结果的激励性,促进全员考核绩效在全体员工中的顺利实施。
企业全员绩效考核在现在市场多变的情况下,技术日新月异的发展,岗位的工作方式与方法正在不断的发展中,比如以前所拥有的纸质化办公,现在基本上已被邮件以及无纸化办公所替代,因此将无纸化办公作为全员绩效考核内容之一,是适应时代和技术的快速发展,在适应时代和技术的快速发展动态变化情况下,建立科学的体系与考核标准。保障其具体的可操作性,实施性。
4、结束语
综上所述,企业全员绩效考核的实施,对企业的经营和发展起着不可替代的作用。由绩效考核的目的和特点可以得知,全员绩效考核对企业来讲是十分重要的。但现实中,企业在全员绩效考核中存在着许许多多的问题,比如相对缺乏完善的绩效考核指标体系,以及不合理的绩效考核方式。针对以上两种问题,对应提出两种措施进行解决,一方面是建立科学的、有效的全员绩效考核体系,以及针对不同岗位设置不同的绩效考核标准。通过以上两种方式,合理、科学构建适合企业自身的绩效考核体系,并通过相关的人事管理部门进行工作的推进,企业管理者应随时了解考核实施的进度,在此基础上,针对不同企业企业员工类型,对有能力和信息的员工提供良好的发展空间,对于愿意做重复性工作的员工安排合理的工作内容,根据市场变化,适当提升员工薪酬福利待遇,稳定企业内部人才,防止企业内部人才大幅度流失,提高企业内部竞争力,以及市场竞争力,促进企业的健康发展。
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期刊名称:现代企业
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主管单位:陕西省经济贸易委员会
主办单位:陕西省企业管理协会,陕西省企业家协会
出版地方:陕西
专业分类:经济
国际刊号:1000-9671
国内刊号:61-1194/F
邮发代号:52-107
创刊时间:1982年
发行周期:月刊
期刊开本:大16开
见刊时间:1-3个月
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