摘要:我国已经全面的开展了社会医疗保险制度,特别是近几年来的开展速度始终保持着高速。医疗保险无时无刻不影响着我们的生活,所以说,实施医疗保险服务以及医院的正常管理,在我们百姓生活的非常重要。虽然目前国家始终重视医疗保险和医院的管理,想尽办法提升医保的水平,但在高速发展下,在管理体系中依然存在着许多漏洞。了解医疗保险管理体系的当前现状,并发现医疗保险管理体系中存在的问题,才能提供更加完善的优化策略。
医疗保险管理制度是国之大计,它不仅关乎着民生健康,也是国家的大事,整个医疗体系和千家万户有着密切的关系,所以,国家不断的出台了众多的医疗保险政策,采取各种措施来保证和完善医疗管理制度的顺利实施。医院的医疗管理部门也在竭尽全力去处理医生、患者、医疗保险三者之间的关系,力争让患者用最优的价格成本得到最符合自身条件的治疗,而且还要保障医院的盈利水平。然而,三者的关系始终都存在众多的矛盾,矛盾不仅禁锢了医院的发展,也影响到了患者的病情发展,更是给医疗保险留下了不可磨灭的难题。
一、医院社会医疗保险体系在我国的发展现状
1、医院缺乏医疗保险管理制度的完善体系近年来,在围绕着医疗保险的网络调查中,我们发现了一个严重的问题,数据表明,在我国很多的医院中,都缺乏一个完善的医疗保险管理制度。社会发展的步伐从未停止,尤其是网络和信息的发展速度令人叹为观止,信息化已经渗透到了各个行业。信息化飞速发展的同时,给医院的医疗保险管理带来了翻天覆地的变化,然而,我们通过网络数据发现,一部分医院依然采取着传统的医疗保险管理办法,如此一来,不仅影响到了患者的病情处理,更是给整个医疗保险管理带来了不可估量的阻力[1]。
2、对医疗保险缺乏宣传医疗保险的宣传工作本身是对医患最大的帮助,不仅提升医院的效益,更能让患者得到充分的救治,然而大多数的医院并没有侧重于医疗保险的宣传工作,其中出现了众多需要解决的问题。医院的相关工作人员对医疗保险知识掌握上过于笼统,对于专业性的知识过于模糊,比如针对ICU的药品报销和报销范围问题,很多的工作人员的回答都模棱两可,甚至有些医院的工作人员根本就无从回答。无论是医院对工作人员的医疗保险考核上,还是对外宣传上,都出现了极大的弊端,既影响了医院的形象,也对医疗保险的全面实施制造了阻力。
3、过度报销给医院带来巨大的负担根据网络调查的数据,我们发现一些医院的医疗保险费用超出了正常的水平,尤其是大型的医院,医疗保险的超支情况给医院带来重大的经济损失。究其原因发现,近年来医疗保险的参保人数不断上升,患者过度的使用医疗保险报销,让原本资金有限的医院不堪重负。而且,医院和医保局的协议规定,用收入确定支出,如果医院管理上出现漏洞的话,医院会承担其多余的资金,当医院大部分资金都用来支付过度报销的时候,将会给医院的现金管理上带来极大的负面影响。尤其在相关管理人员工作不到位的情况下,将会给医院带来经济上的损失[2]。
二、医疗保险管理体系的优化策略
1、医院建立完善的信息管理系统
社会的高速发展,信息化起到了关键的作用,同时也在给现代企业敲响警钟,企业管理中一定要加强信息化管理。所以,医院首先要懂得分析医疗保险管理的特点,在现有的信息系统上,使用最先进的收费系统和其他管理系统,加强医保人员的培训工作,并告诉患者收费系统完善过程中,通过测试系统输入个人信息可以查询自身使用的药品种类和费用,方便患者根据自身能力调节用药的开支。及时告知患者,如果不方便现金缴费的时候,可以通过网上自动缴费,且告知流程,极大程度的方便患者就医。此外,医院可以招揽一些专业信息技术开发人员,开发符合自身的数据处理系统,通过信息管理系统不仅可以大幅提升医院的管理效率,还给医保管理带来了便利,可谓一举两得[3]。
2加强医保人员的考核力度,加大医保政策宣传
医院想为患者提供更好、更优质的服务,就要不断学习医疗保险制度带来的变化,医院应将加强医保人员的知识普及作为重点选项。医院相关负责人要起到带头的作用,只有这样才能传导到基层员工,而且医院可以以各个科室为单位,进行集中培训,并且加强医护人员的训练和考核,使其更全面的了解相关的医疗保险政策。不仅如此,同时也要加强参保患者的政策宣传,以大厅视频广告、宣传栏粘贴宣传海报等方式,告知患者医保政策的变化和详细的解释,让患者以轻松容易的方式了解医疗保险政策[4]。
3、医疗成本核算体系的完善
医院要建立一个完善的医疗成本核算体系,严格控制科室之间的开支,并且对科室成本等进行比例分摊,强化医院的管控,使医院的各项制度都得到合理的保障与监督作用。同时,控制参保人员住院费、药费,以及检查费用,或者减少住院的措施,使得医保管理成本得到一定程度的降低,完善医保体系制度,保障医保体系良性发展[5]。
三、总结
如今医疗保险管理体系成为了医院管理的重中之重,它不仅关系到百姓的生活,与医院的发展也息息相关。完善的医疗保险在提高医院综合服务水平外,还能给医院带来更多的经济效益,所以,医院一定要处理好医疗管理体系和医院管理的协调关系,建立健全的、完善的医疗管理制度,力争医院的综合水平得到大幅提升。如此一来,不仅大幅的提升了医院的服务水平,也为社会医疗保险管理制度的顺利实施起到了推波助澜的作用。
参考文献:
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零售药店作为最基础的医疗服务单元,具有分布广泛、便利性强等特点,在很大程度上补充了医院等医疗机构的服务内容。基本医疗保险定点零售药店(以下简称“定点零售药店”)更是在促进国家医保谈判药品落地、实现个人账户门诊共济等医疗保障体系改革实践中发挥着重要作用。
2024-04-01随着医疗技术的进步和人口老龄化的加剧,医疗费用的持续增长已成为各国政府和公众的重大关注点。作为医疗保险制度的核心组成部分的医保支付方式可以控制医疗成本,提升医疗服务质量,优化医疗资源分配。当前的医保支付方式包括按服务项目付费、总额预算制、疾病诊断相关组(DRG)付费等,不同的支付方式对医疗服务提供者的激励机制、费用控制和服务质量均产生不同影响。
2024-04-01目前,我国已建立包括基本医疗保险、医疗救助、城乡居民大病保险(以下简称“大病保险”)、重特大疾病医疗救助(以下简称“大病医疗救助”)的多层次医疗保障体系,但制度之间衔接不足,大病医疗救助的“托底层”功能未能有效发挥,“因病致贫、因病返贫”现象仍较为突出[1]。大病医疗救助和大病保险是我国多层次医疗保障体系的重要组成部分,两者并不是孤立的,必须紧密衔接才能充分发挥制度合力,缓解困难群众的医疗压力,避免“因病致贫、因病返贫”。
2024-03-05当前,我国基本医疗保险制度基本实现全覆盖,参保率持续稳定在95%以上,但由于流动人口较多、就业形式多元,距离真正的全民参保还有相当差距。一是“应保尽保”尚未完全实现,仍有部分人群未被基本医疗保险覆盖[1,2];二是参保质量有待提高,存在选择性参保、重复参保等问题,影响全民参保目标的实现。
2024-03-05学术界对重特大医疗保险和救助制度的研究集中在城乡贫困人口医疗救助的实施状况[7]、医疗救助的支付方式[8]、救助对象确定[9],以及基本医保[10]、大病保险[11]和医疗救助的衔接[12]方面,缺乏对政策文本的系统分析。政策工具理论具有较强的直观性和解释性,在政策科学和公共行政学领域有很好的表现,得到了学者的广泛关注,目前逐渐被运用到医疗卫生政策领域。
2024-03-051978年党的十一届三中全会确定了改革开放的国策,80年代和90年代分别实行农村联产承包责任制和城市国有企业改革,原有的医疗保障制度因经济制度的改变而不再适应社会生产力的发展要求。为了配合国有企业改革,使城镇职工由单位人转变为社会人,政府决定建立全社会统一的养老保险制度和医疗保险制度。
2024-02-27近两年,根据国家医疗保障局办公室《关于进一步做好医疗服务价格管理工作的通知》的要求,各省市陆续颁布了地方性优化医疗服务价格机制的文件。但在各地医疗服务价格机制完善过程中,仍面临着医疗服务价格与医保因素关系不明、无法统筹推进等情况。
2024-02-27医疗质量监测是医院改进自身诊疗服务能力的重要方法之一。目前,医院对自身的医疗质量监测大多通过医疗机构内部报表和不良事件上报等方式来实现,但是在实际工作中,这种传统监测方法得到的数据与真实情况会存在一定的误差。2013年,医疗意外险引入首都医科大学附属北京安贞医院,并将其理赔数据作为对医院医疗质量监测的补充,取得了良好的监测效果。
2022-04-07总结医保支付方式转型的诸多经验,需要立足于医保预算管理、不同病种支付医保费用改革措施等,将其与医保支付方式改革充分融合,达到改革的目的,从而解决广大群众看病难这一问题,并且完善现有医疗服务网络。目前医疗卫生行业的分级诊疗制度在实施过程中获得非常好的效果,总结分级诊疗制度核心是根据疾病轻重程度、治疗难易度等实施分级。
2022-02-22城市普惠补充医疗保险作为中低收入群体重大疾病的保障措施,推出后在全国迅速推广。与商业百万医疗险相比,城市普惠补充医保目前存在着免赔额过高、区域发展不均衡等制约其可持续发展的因素,需要政府加强监管力度,进行政策支持,科学制定费率、降低免赔额,制定相关的异地报销政策以及正确宣传和引导。
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