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基于网络教学下的商务英语视听说课程混合教学探讨

2020-06-22 345 上传者：管理员

摘要：为了响应教育部“充分应用多媒体与网络技术”的号召，提升商务英语视听说课程教学效率，培养出大量优秀的综合型人才，高校应该采取行之有效的混合式创新型教学模式。基于此，文中根据商务英语视听说课程教学的实际情况，探究出了网络教学下的商务英语视听说课程混合教学方法，从而既明显地提高了商务英语视听说教学效果，同时还增强了语言学习的针对性，体现出了商务英语视听说教学的科学合理性，除此之外，还最大限度地激发出了学生的学习积极性，培养了他们的实践能力。

关键词：
商务英语
混合教学模式
网络教学
视听说
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为了提升英语听说课程教学效率，混合式教学法应运而生，此种方法既能够将传统英语听说课程教学与课外网络自主学习的优势进行有机结合，同时还有利于提升学生的学习效率。商务英语视听说课程是高校英语改革后的拓展课，包含了很多商务主题，专业性和实践性较强，其教学目标为提升学生的听说技能与商务交际能力。为了促进此项教学目标的实现，商务英语视听说课程应该采用小班教学的混合式教学模式，将教师的教学行为由课内向课外拓展。从而不仅能够充分地发挥出教师的主动性与创造性，而且还有助于推动学生展开自主学习，充分调动他们的学习积极性。另外，基于对混合式教学模式的应用，将信息技术与课程相结合还能够让学生得到教师更多的指导，教师可以借助网络交流互动平台、微信群、QQ群在课外向学生提供指导，这样除了能够提升教师的工作效率，还能够从根本上解决单一的网络教学难以得到教师合理指导的问题。

1、应用型本科商务英语教学存在的一系列问题

1.1传统教学模式的局限性

商务英语教学主要以培养国际型人才为主，此类人才既需要牢固掌握商务英语专业知识，同时还应该充分了解英美国家的文化，具备较强的跨文化交流能力。但是，传统的“满堂灌”、“一言堂”教学模式已经难以符合此种需求。因此，无法有针对性地培养学生的自主学习能力。另外，在实际教学中，大部分商务英语教师并未认识到商务英语教学和公共基础英语教学之间存在的差异，常常采用相同的教学方法来开展教学，未能对商务英语的教学目标加以明确。比方说，授课班级的学生人数较多，无法开展商务情境教学，实际商务案例的缺乏，无法为案例教学提供足够的素材等。除此之外，怎样将英语语言教学与商务知识的讲解平衡好也是案例教学中的重中之重。案例教学法的执行一定要以案例的有效性和实用性为依托，不然就可能造成此种教学方法流于表面，从而不仅无法将其优势与作用充分地发挥出来，而且还不利于提高教学效率。

1.2商务英语教学未与实践环境相结合

众所周知，商务英语教学主要是为商务领域提供服务的，其中，商学院是培养商务人才的主阵地，倘若可以将商务英语教学同应用型本科院校商学院专业教学进行有机结合，既能够明确商务英语教学方向，同时还有助于学生掌握大量相关的商务英语知识，从而有助于推动他们日后的良好发展。然而，大部分应用型本科院校的商务英语教学却均脱离了实践环境，另外，教师设计教学内容的过程中也往往以英语语言知识的运用为主，并未注重实际应用。

1.3并未注重培养学生的综合能力

由于受到应试教育模式的制约，在实际开展商务英语教学的过程中，大部分教师常常只注重对理论知识的讲解，并未结合学生的日后发展需求有针对性地通过完善实践教学来提高他们的综合能力。商务英语主要包括英语语言学习、跨文化交际和商务知识这三方面内容。另外，对于学生日后所从事工作的性质来说，他们还应该具备较强的随机应变能力，并能够按照交谈对象提出的问题构建出合理有效的解决方法，以此来维护企业的根本利益。特别是在跨文化交际方面，由于中西文化之间存在着明显的差异，因此，商务英语教学的根本目标就是要让学生在学习商务英语的过程中有效地展开跨文化交流，进而有助于推动既定商务目标的实现。

1.4实践教学评价：主观评分为主，评判标准不明确

实践教学一定要有完善的考核体系，真正监控学生的实践过程与成果，评价质量，以此来推动学生归纳、反思行业实践经验。现如今，商务英语专业的实践教学常常采用教师评价学生作业、实训报告、实习手册的方法，主观随意性较强。缺乏系统化的评价标准，另外，由于教师的实践经验不丰富，因此，难以有针对性地指导和评价学生的实训过程，从而既大大地降低了实践效果，同时还难以最大限度地激发出学生参与实践的热情。

1.5实践教学投入：专业师资力量短缺，未及时更换实践设施

按照《高校商务英语专业本科教学质量国家标准》的相关规定，商务英语专业的师资应该根据语言、商务与实践构建一个以6∶3∶1为比例的师资团队，其中本、硕、博学历中最少要有一个专业与经济有关。现如今，虽然语言类教师较多，但是基本均不具备丰富的商务专业理论知识，无法符合教学需求，所以，高校仍然需要对师资的引进与培训引起高度重视。除此之外，各个高校也未增加对实训设备方面的资金投入，未构建商务实训室或者是训练平台，从而严重地影响到了学生实践能力的提高。

2、混合式教学方法的实施过程

基于对国内外混合教学法理论和实践的分析研究，按照《商务英语视听说课程教学大纲》以及本校的实际教学情况，构建出了科学合理的混合教学模式。文中以《商务英语视听说（一）》——“求职面试”为例，针对混合式教学方法的实施过程展开了分析，具体体现如下：

2.1教师安排教学任务

教师针对各个层次学生的自主学习构建了相应的目标，设计了具体的学习内容，并提出了相关的意见。

知识目标：了解面试前需要做的各项准备工作、面试流程和怎样进行自我介绍等；对与商务英语相关的词汇以及常用语加以充分掌握。

技能目标：能够听懂并理解同“求职面试”方面相关的录音，正确回答面试中提问的各种问题；了解会面和着装礼仪。

情感目标：感受商务职业素养，激发学生的学习热情；采取小组讨论形式，提升团队合作能力以及解决问题的能力，树立较强的责任意识。

课前自主学习任务安排如下：

A.利用学习网络平台上的“求职面试”主题教学课件，了解有关的重点词汇与句型。

B.利用学习网络平台提供的音视频材料，归纳面试过程与回答问题的方法。

C.利用互联网搜集有关资料，总结学习商务活动中的会面与着装礼仪。

2.2应用多媒体技术开展课堂教学

教师评估检查学生的自主学习效果。采取任务型学习活动形式将学生的自主学习结果呈现出来，比方说，小组合作陈述、表演、讨论或者是辩论等。教师向学生传授正确回答求职面试问题的方法，并详细讲解教学重难点。另外，教师还可以应用多媒体技术丰富教学内容。最后，教师安排新的教学任务，同时向网络教学平台中上传。

2.3课堂听说训练

为了提升学生的听说技能水平，教师可以在课上针对他们展开求职面试听说训练，并为其创建真实的求职面试情境，按照相关岗位职责，设计不同的招聘广告，开展面试活动，引导学生扮演面试官，并与实际生活相结合在真实的语言情境中展开交流。

2.4课外自主学习

教师结合课堂教学情况在线实时对网络教学平台中的课程内容、教学资源和作业加以调整。课堂教学开始前，学生根据教师上传的任务展开自主学习，这样他们就能够在线对课程内容进行复习，进一步思考学习内容，另外，还能够借助学校的网络教学平台将有关的拓展性听说训练完成，或者是分享其他拓展课外自主学习资源，比方说，中国考试网、大耳朵网站等。

2.5课外合作学习

引导学生以合作的形式将学习任务完成，比方说，查阅资料，组织开展主题讨论、辩论，编排表演商务英语短剧，调研活动等。此单元的求职面试对话训练要求由两到三名学生一起完成，分别扮演面试官与求职人员，合理讨论面试问题与答案。基于合作学习，学生既能够掌握大量的知识，同时还有助于培养他们的团队合作意识以及语言表达能力。

2.6网际互动

师生都能够利用网络系统展开互动，并进行在线答疑。另外，在线讨论过程中还能够分享各自的学习体会。除此之外，网络教学还能够深入讨论某个论题，从而有效地解决了由于课堂教学时间有限而导致讨论流于形式的问题。网络教学平台的讨论交流系统对每名学生讨论的内容以及有关统计数据进行记录，将学生参加讨论的深入程度作为评价标准。

2.7在线个别辅导

网络教学平台的统计和分析功能比较完善，教师基于对学生个人基本信息、学习历史、活动和学习成绩记录的查看来了解他们的学习情况，教师对学生的学习情况加以充分了解以后，可以向其提供相应的辅导。

2.8教学评估

采用综合考核评价机制，主要有过程性评价、概括性评价、档案记录评价、同伴评价与教师评价相结合的方法。具体涉及到课上表现、课外练习、网络和小组合作学习以及参与课堂教学活动的积极性。课上表现是指出勤、听说训练表现、小组汇报等；小组合作学习是指小组演示和微视频展示；参与课堂教学活动的积极性是指听教学平台的使用记录，在线学习时间、次数、学习进度、学习资源利用率以及参与课程讨论的情况。评分标准体现如下:课上表现占30%，参与课堂教学活动的积极性占30%，作业占20%，小组学习占20%。自我评价和学生之间相互评价的分数之和除以100%是小组合作学习的占比。同伴相互评价以小组为单位，各组组长负责组织协调，确定组员评分，根据组员出勤、讨论问题的热情、准备材料是否全面为其打分。每学期结束前，公开展示学生们在学习期间记录的学习笔记、心得体会、优秀视频以及课件。

3、结束语

综上所述，为了符合国际商务合作需求，培养出大量英语语言技能较强的商务复合型人才，提升学生的学习效率，文中设计了商务英语视听说课程混合教学模式的实施过程，以此来提升教学效果，促进师生互动交流。另外，要想确保混合式教学模式能够达到理想的效果，就应该在实践中对课内与课外教学以及自主实践学习环节进行严控，此外，还要建立健全既存的课程评价方法。不仅如此，还应该引导教师积极利用网络教学平台开展英语听说教学，以此来发挥视听说课程混合教学模式的有效性。但有一点需要加以强调的是，在网络教学下全面实施自主学习模式的基础上，必须保留传统课堂的优点，推动师生之间展开面对面交流，从而有助于提升学生的交际能力。

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