首页 > 论文范文 > 教育综合论文 > 教育学综合论文 > 教师与学生论文 > 浅析叙事疗法在辅导员谈心谈话中的重要性

浅析叙事疗法在辅导员谈心谈话中的重要性

2020-06-23 517 上传者：管理员

摘要：谈心谈话是学生教育管理中思想引领、学业指导、心理疏导的基本载体，是辅导员对大学生开展思政教育的重要工作方式。本文尝试将叙事疗法应用于辅导员谈心谈话工作中，通过故事叙事、问题外化，解构问题、重写对话的谈话模式，让学生看到自我发展的能力。

关键词：
叙事疗法
谈心谈话
谈话模式
辅导员
加入收藏

谈心谈话是高校辅导员的日常工作之一，是辅导员了解学生、关心学生、帮助学生的有效途径。但目前，辅导员由于工作量大、身份定位多重、缺乏有效的心理沟通技巧训练和高效顺畅的谈心谈话机制，造成辅导员在谈心谈话工作中长期存在滞后性、随意性、说教性等问题。叙事疗法通过“问题外化”“解构”和“重建故事”等，让学生说出自己的“故事”，从理性积极的视角解读自我与他人，重塑自我[1]。这与习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上提出的要提高思想政治教育的亲和性和针对性，满足学生成长发展的需要和期待的理念相契合。将叙事疗法这种全新的理念与方法用于辅导员谈心谈话工作中，使得思想政治教育的内容不再是抽象的道德原则与道德规范，从而让学生能够更加顾及他人的感受，积极地思考人生，从情感的角度来说，更加容易被接受。

1、叙事疗法的研究现状分析

叙事疗法是澳大利亚临床心理学家麦克·华特（Michael White）和新西兰的心理学家大卫·爱普斯顿（David Epston）所创立的。他们在合作出版的《故事、知识、权利—叙事疗法的力量》一书中提出叙事疗法的概念。叙事疗法需要选择更加合适的方法，倾听他人的故事，通过细致的聊天来帮助当事人找到疏漏的片段，从而让问题外化，积极引导当事人重构故事，以更加积极的态度来面对，唤起当事人的内在力量[2]。目前对于叙事疗法研究主要集中在叙事疗法的技术和应用方面。主要有以下几个方面：（1）对叙事疗法做评述。如罗文（2016）对叙事疗法的概念、理念、步骤做了详细的概述，魏源（2004）从叙事疗法的产生背景、基本内涵、沟通技巧做全面的介绍；（2）叙事疗法的应用。如周爱华和谬绪（2019）叙事疗法在老年社工中的应用，聂祝兵和刘伟（2009）介绍叙事疗法的综合、具体实践应用，武力敏和马艳杰（2016）介绍叙事疗法在高等教育心理健康方面的应用，肖英霞和李霞（2017）论述了叙事疗法在创伤后应激障碍的心理干预上的应用；（3）阐述叙事疗法的技术和方法。如施铁如（2010）探究叙事心理治疗产生的理论基础；尤娜和叶浩生（2012）探讨叙事心理治疗的后现代视角及其与社会建构的关系；李明（2013）介绍叙事疗法的发展历程和技术、方法，罗钧横（2010）对叙事疗法的方法论进行探讨分析。

2、叙事疗法在辅导员谈心谈话中的应用

2.1 辅导员运用叙事疗法的原则

首先，辅导员需要保持好奇的态度。辅导员在与学生谈话时，不能凭自己的想象就猜测学生的想法或体会。因为这样学生会把辅导员当成知道所有事情的专家，这与事实不符；辅导员需要一定程度地信赖学生对事情的主观看法，这样才能够明白学生的感受、经验和体会到的意义；这个态度会全面出现在谈话过程中，辅导员传达丰富、真诚的好奇心，可以让学生感受到对他的尊重，感受到辅导员想要知道他的想法；辅导员要把自己摆在“总是需要透过学生的告知情况”这样的位置上。其次，辅导员需要对学生表达尊重。叙事疗法的谈话必须建立在彼此尊重的基础上，辅导员和学生都应该保证语言的真实性及合理性，辅导员在倾听学生故事的过程中应该对学生表示相应的尊重，采取合理的问话技术、相应的策略，让学生从对自我的消极认同中逐渐地寻找其中隐喻的积极自我认同。辅导员应该帮助学生从另一个角度来描述自身的故事，从而对问题进行重新审视，让学生重新找到生活的意义。最后，辅导员应该注意与学生的互动，在学生叙事的过程中，辅导员应该用心倾听当事人的陈述，可以采取多样化的方式来进行问话，辅导员在与学生沟通的过程中应该让学生更多的采用积极的话语，让当事人能够从不同的角度来认识自己、发现自身的闪光点，从而更加积极地面对人生。

2.2 叙事疗法在辅导员谈心谈话中应用的具体模式

(1）故事叙事

叙事疗法理论认为人与问题应该分开来界定，这就决定了叙事疗法理论针对的不是问题本身，而是将整个注意力放在问题的叙述上[3]。因此，在引导当事人叙述问题的过程中应该采取合适的语言技巧，更多的变动语言方式，从而让整个过程有新的机会，让当事人将自己的故事以旁观者的角度叙述出来，让当事人找到新的意义，用新的方式来描述当事人的生活经验，从而能够产生更多的可能性。辅导员在与学生谈话时，认真的去聆听学生的叙述，让学生说出自己的故事，以此为主轴，再通过学生的不断重写，丰富故事的内容。当学生将他期待的故事叙述得更加丰富的时候，他自身的力量感也会越来越强，看到更多的希望和可能性。同时，辅导员在这个倾听过程中进行提问，通过提问表达兴趣和好奇，要用一种建设性的好奇去问。谈话的过程是相互建构的，你希望听什么，学生就会讲什么，当关注在学生的内容上时，学生就会将故事讲得越来越详细，讲出故事的新的视角，这样学生慢慢可以达到外化的目标。

(2）问题外化

外化是叙事对话的重要基础，它不仅是技巧，更是一种态度。外化的目的是建立一个脉络，让人们体验到自己和问题是可以分开来的，将问题从人的内在转移到外在；外化让问题看起来比较不固着，限制减少，提升当事人负责任的意愿，削弱贴标签的不良影响。辅导员在与学生谈话时，邀请学生对现在面临的问题进行命名，同时以将问题拟人化、隐喻或具象化的艺术性方式进行表达，探索问题的影响力，以及支持问题继续的方式。讨论困扰他的问题是如何发展的，并接纳不同。学生有困难需要及时的寻求帮助，在学生寻找解决问题的方法的过程中，学生的整个思绪及感受都沉浸在问题之中，从学生的角度来看，不认为自己能够有更多的选择。让问题外化能够更加清晰的对整个过程进行梳理，从而能够让学生从不同的角度来看待问题，让学生能够更加清晰的认清自己的问题。同时还可以将问题与人相互剥离，创造一种更加温馨的氛围，更好地帮助学生解决问题。

(3）解构问题

当把人与问题剥离开来后，辅导员应该更多的了解问题是如何产生的，对学生的观念进行分析，积极地讨论导致问题产生的原因，从而更好地帮助学生解决问题，这就是叙事疗法运用到辅导员谈心谈话中的解构过程。在这一步骤中，辅导员需要采取解构的方式来分析问题，积极与学生建立情感联系，了解当前主流文化对于学生产生的影响。解构的聆听要求辅导员在与学生谈话时，用外化、好奇的态度去听学生说故事，不带着预设去看待学生的问题。让学生有机会以旁观者的角色站在问题的对面，思考如何解决问题。解构的问话要求辅导员探索对于学生来说具有重要意义的问题、感受、态度的来历和历史，探索当前主流问话对自己的影响，让学生了解自己是如何被影响和建构的，思考和主流问话保持怎样的关系。对于辅导员来说，解构最为重要的是透过解构来寻找属于学生自己的处境，帮助学生找到更加适合自己的环境。

(4）重写对话

叙事疗法认为，在完成解构以后，需要进行重写对话，与当事人一起寻找过往事件中具有特殊意义的事件，寻找其中积极的力量，带着这种力量来重新面对生活中的各种挑战[4]。重写对话是邀请学生继续述说生活的故事，帮助学生找出某些被忽略，但可能具有重要性的事件与经验，随着对话的开展，那些隐而未现的支线故事会越来越清晰与丰富，可以帮助学生在应对问题或困境时，产生不同想法与行动。在整个叙事疗法中，重写是非常关键的环节，通过外化和解构来帮助当事人解构其故事，重写则是帮助当事人重新找到新的支撑点，从另一个角度帮助学生找到事件中的积极意义，不断尝试去寻找和丰厚这些支线故事。在循环往复的丰富支线故事的过程中，学生会逐渐看到自己生命中的能力，丰厚故事和生命。

参考文献：

[1]胡阳.叙事也理治疗在我国高校心理辅导中的应用[D].武汉:华中科技大学,2011.

[2]温尔斯格.叙事疗法在高校思想政治教育工作中的应用[J].世纪桥,2016.

[3]刘英.叙事疗法在高校辅导员思想政治教育工作中的应用研究[J].社会心理科学,2012.

[4] 钩恒.叙事心理治疗方法论探析[D].长沙:湖南师范大学,2010.

王晓露.叙事疗法在辅导员谈心谈话中的应用[J].科教文汇(中旬刊),2020(04):161-162.
基金:浙江外国语学院2019年度大学生思想工政治教育专项课题“叙事疗法在辅导员谈心谈话工作中的应用”(编号:2019SZ3).