摘要:ICU通常是全封闭管理的科室,一般不允许家属陪同;而重症监护室(ICU)的患者病情重,存在变化机率大,病情进展快,而不同的患者心理反应也存在很大的差别。尽管ICU的设备比较完善,能为患者提供周全的医疗护理,但病人在监护期间仍会出现不良的心理反应。
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有报道称ICU病人的心理障碍发生率为14%一72%。如何对多种不同类型病人进行有效的心理护理,减少不良反应,使患者积极配合治疗直至身心尽早康复,已成为迫切需要解决的问题。现结合临床工作将护理归纳如下:
1、出现不良情绪的原因
1.1 环境的影响:ICU是一个集中了全院各科室、各专业的危重病人之地,患者神志清醒后表现出惊恐万分,有的是一种模糊的不安,有的为自己的疾病担忧,紧张和害怕,其是当夜幕降临,周围一片寂静,此时患者害怕和恐惧感骤然上升,在看见或听见他人的痛苦和死亡时,焦虑、恐惧感则进一步加剧。ICU的各种先进仪器及工作人员不停地进行一系列复杂的操作,加之为了便于监护和治疗,ICU设有”时间性”,灯光常明,不知白天黑夜,不能出声,不能活动,这种环境容易使患者不安,产生心理压力。
1.2 孤独和沮丧:患者神志清醒后剧烈挣扎,精神处于萎荚、瘫痪状态,反应淡漠,严重失眠。情绪悲观。主要是由于患者术后醒来有种”再生”的感觉。他们希望离亲人近些,获得精神安慰,而ICU的患者多不允许亲人陪护,患者倍感孤独和沮丧。
1.3 缺乏信任容易猜疑:在ICU病房中除了有限的探视的时间和医护人员交流外,ICU病人的视觉刺激仅限于头顶上的天花板和四周白色的墙壁。声音刺激则限于单调的监护仪、通气机、营养泵和输氧管的声音,因此,ICU的各种声音和视觉刺激可诱发患者不良心理反应,引起患者认知,判断力低下,出现对时间场所的认知障碍,不能正确理解医护人员的有关治疗、护理方面的解释,猜疑医护人员对自己隐瞒病情,不提供病史,有不适也不讲给医生、护士听,对医护人员缺乏信任。
1.4 环境的影响:ICU病房内由于经常对病人进行评估和治疗,加上对其血液动力学和呼吸状态的监护,使得病人不断的接受单调感觉输入,这种环境容易对睡眠产生不良影响。除此以外,夜间的护理活动以及病人基础疾病的治疗和仪器的机械声、报警声以及气管吸痰声给患者带来精神上的异常刺激,都是会引起病人的睡眠不良。
1.5 费用方面的担忧:ICU病房不仅住院费用高除了基本的额住院、一般治疗护理费用外,还有特殊监测的收费机昂贵的材料费,给病人带来沉重的经济负担和思想包袱,使其不能安心配合治疗。
2、心理护理措施
2.1 护患交流,增进沟通:护士是监护环境中的重要调节者,调节患者情绪、减轻患者痛苦方面起着重要作用。护士应主动向患者介绍ICU病室情况,重视与患者的沟通,以利于减轻患者的恐惧、紧张心理,随时向患者提供优质高效的服务,使患者的合理需求得到最大限度的满足。
2.2 患者的需求:根据患者的心理特点,尽量满足患者的愿望。ICU室内的布置尽量贴近生活,增加生活气息,室内的温湿度及光线可以调整,有较好的隔音及消音装置,尽量保持环境的相对安静;此外,还可以为病人适当准备报刊杂志,允许病人使用耳机听收音机,摆放自己熟悉的物品或家人的照片,最大限度的改变枯燥无味的ICU生活。
2.3 心理疏导工作:ICU重症患者在住院期间的心理变化较大,随着病情的变化,情绪也随之波动,因此,做好病人的心理疏导工作是极为重要的。心理疏导就是通过护士的分析和引导,逐渐缓解或减轻患者存在的心理问题和压力,使其从不愿意合作、不愿意接受治疗到主动迫切要求治疗,从错误认识到正确认识,从逃避现实到主动面对现实,从不良的心理状态转化。
2.4 病人的睡眠环境:睡眠不仅可以保证病人体力的恢复,还可以使病人放松紧张的情绪,对病人的康复尤为重要。如提供柔软、平整、干净的床铺,高度合适的枕头和厚薄适中的被褥,协助病人取舒适的卧位姿势,保持室内空气流通,夜间关闭13关灯,使用光线柔和的壁灯,尽量是机械声和谈话声、走路等人为的噪音声降低到最低限度,集中进行治疗和护理,减少对病人的睡眠干扰,为病人营造一个良好的睡眠环境。
2.5 护理措施及操作均应争取患者的合作:在患者清醒的情况下,护士要取得患者的理解跟合作,采取任何措施和操作前要跟患者说明目的、步骤,使得患者能够主动配合治疗,避免直接影响患者的情绪。
3、讨论
危重患者的心理护理,主要指处于清醒状态的患者的护理,由于病情危重,神志清醒,多数病人产生焦虑、恐惧、抑郁、依赖等不良心理反应。我们针对病人的不良情绪,及时疏导,耐心解释,以增加病人的自尊心和自信心。及时与病人进行沟通和交流,给予安慰,满足患者的心理需求,对病人的健康起到重要的作用。特别在ICU的紧张环境中,我们采用音乐疗法,可缓和患者的过度紧张情绪,减轻思想压力,对减轻和预防ICU综合症的出现,起到了应有的效果。认为针对气管插管患者插管期间出现的心理问题,制定并实施相应的护理干预,可减少气管插管并发症的发生,大大改善患者的心理健康状况,为成功拔管及疾病的康复起到积极作用。
赵芳芳.ICU重症患者心理护理[C].//河南省护理学会.河南省护理学会2015重症监护新进展学术会议论文集.2015:221-222.
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期刊名称:中华危重症医学杂志(电子版)
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主管单位:中华人民共和国卫生部
主办单位:中华医学会
出版地方:浙江
专业分类:医学
国际刊号:1674-6880
国内刊号:11-9297/R
创刊时间:2008年
发行周期:双月刊
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