分析儿科人性化临床护理的效果

2020-01-17 338 上传者：管理员

摘要：目的：分析儿科人性化临床护理的效果，并探讨人性化护理在儿科护理的作用。方法：通过选择我院住院时间在2018年1月～2018年12月的90临床患者分成两组各45名，对照组的45例患者采取常规的临床护理手段进行护理工作，观察组通过采取一系列的人性化护理措施，内容包括儿科患者营造舒心的住院环境和增进与儿科患者家属间的沟通交流以及消除儿科患者的恐惧心理护理等。结果：在对照组中，对照组的护理有效率为77.78%。观察组护理有效率为100.00%。由此，观察组患儿的护理质量显著高于对照组患儿。比较两组的护理安全性在对照组中，发生不安全事件的有3例患儿，在观察组中，没有患儿发生不良事件，两组比较，有显著的统计学差异。结论：通过采取人性化的护理措施能够显著地提高儿科患者的临床护理质量，提高了患者家长的满意程度，积极促进了患者的康复。

关键词：
人性化护理
儿科护理
应用分析
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人性化护理最早是由美国的Watson提出，它主要包括患者的心理到生理上护理以及包括社会文化等多个角度的需求融入护理中。在护理中强调的是“人”这主要因素，其次才是其次才是“病”。在过去很多医务人员以为“患者来医院是看病的”，重点把病治好就完成了工作任务，而忽视了患者的心理感受。当很人变成患者后，他们角色发生产转变容易在心理发生变化，容易生产孤独、烦躁、焦虑、恐惧等负性情绪。特别儿童这方面表现更为明显，作为医务人员应该加以重视，减少患儿产生副面情绪影响病情，减少住院时间，减轻家庭经济负担。在治疗中，先进的仪器设备、娴熟的技术操作、完善的病历记录固然很重要，但护理是不可缺乏少，特别人性化的护理更显重要。

笔者通过对多年来人性化护理管理的方法进行总结，采用人性化护理管理方法在日常的儿科护理中，取得了较好的治疗效果，现报道如下。

1、资料与方法

1.1 一般资料

本研究主要是选取2018年1月～2018年12月我院收治的儿科患者90例，随机分为观察和对照组各45例。其中观察组中，女性患者21例，男性患者24例，两组的平均年龄（2.3±1.5）；而另一组是对照组，女性患者23例，男性患者22例，平均年龄（3.5±1.2）。在观察和对照组两组儿科患者年龄、教育背景等基本相似，无明显差异，具有均衡性，无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理方法

将观察组和对照组进行均等分成两组，各45例，对照组患儿采用是常规检查以及常药物治疗及常规护理。而观察组是采用人性化护理，具体护理内容如下：

1）为了能够给儿科患者提供一个良好的住院环境，医院对空气流通、光线方面进行改善，并对使用物件，床单被褥等全面清洁，同时，还要在病房内外墙面或儿科患者的活动区域张贴卡通图画，消除儿科患者对病房环境的恐惧心理，另外还要制作各类指向性的标志、健康宣传海报等，为了保证在儿科患者的安全，应设置安全护栏。

2）在儿科患者患病期间，保持与家属沟通交流，减少家属的焦虑、不安，情绪暴躁等现象，尽可能避免儿科患者家属产生过度紧张的情绪。同时还要真诚的为儿科患者家属答疑解惑，要求护理工作者应保持热情、持有关心的态度来完成。

3）护理人员在开展护理工作中，一定要注意掌握好儿童的心理特征，要与患儿多互动和交流，以语言鼓励、拥抱等形式来消他们对治疗的恐惧心理。

4）护理人员的专业素养和技能水平在护理工作中极为重要，护理人员要严格遵循“三查七对”的基本原则，要高度与儿科患者家属紧密配合，叮嘱患儿的用药规范和饮食事项，尽量解决患者住院的各类问题，为儿科患者的康复做出努力，提高儿科患者及家属满意度。

1.4 统计学方法

本研究采用SPSS19.0统计学软件进行数据处理，对治疗效果以及护理满意度时计数资料进行卡方检验比较，以P＜0.05代表数据差异，具有统计学意义。

2、结果

2.1 比较两组患者的护理质量

在对照组中，一共有45例患儿，护理有效的患儿有35例，对照组的护理有效率为77.78%。在观察组中，一共有患儿45例，其中护理达到有效的为45例，护理有效率为100.00%。由此，观察组患儿的护理质量显著高于对照组患儿。

2.2 比较两组的护理安全性

在对照组中，发生不安全事件的有3例患儿，在观察组中，没有患儿发生不良事件，两组比较，有显著的统计学差异。

2.3 比较两组患儿家长对护理的满意度见表1。

表1比较两组患儿家属对护理的满意度情况[n（%）]

3、讨论

本研究以为儿科护理人性化护理实施过程中需要护士耐心与爱心，同时还需要将患儿看作是自己的孩子来对待，要根据儿童的心理特征，采用孩子愿意接受的方式对待他们，以患儿角度进行考虑给予最细致的护理，减少因护理问题导致的医患纠纷的发生。另外，护士在为患儿实施护理的过程要注意尊重患儿，以实际行动让时刻让患儿感受尊重与爱，不断提升护理质量，患儿家长对护理的满意度显著提升，整体效果佳，值得在临床中推荐应用。

参考文献：

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