摘要:目的:本文主要分析评估人性化理念在小儿内科病房护理管理应用效果方法:选取小儿内科收治的患者42例作为对照组研究对象,在病房护理管理中给予应用常规护理;另选取我院小儿内科收治的患者42例作为研究组研究对象,在病房护理管理中给予应用人性化理念;对比分析两组管理方法的应用效果。结果:与对照组相比,研究组护理效果更好,两组比较差异有显著性(P<0.05);与对照组相比,研究组护理满意率更高,两组比较差异有显著性(P<0.05)。结论:人性化理念在小儿内科病房护理管理中效果明显,对于缓解患儿病情有很大帮助,对患儿生活质量有提升作用,有很好地推广价值。
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小儿内科收治的患者比较特殊,患者机体各器官以及生理机能还未发育成熟,而且患儿语言表达能力还不强,无法较好的通过交流来表述其需求,只能通过哭闹等情绪来表达,为临床救治与护理工作带来一定难度[1]。良好的病房护理管理,是保障疾病治疗效果的重要基础,是改善患者预后的主要措施[2]。通过两组小儿内科收治的患者作为研究对象,在病房护理管理中实施常规护理以及人性化理念,分析其应用效果,有了较为满意的成果。报道如下。
1、资料与方法
1.1 研究对象
入选小儿内科2017年8月-2018年8月收治的患者42例作为对照组研究对象,男性患儿占24例,女性患儿占18例;年龄范围为1-9岁,平均年龄为(5.12±4.53)年。另入选小儿内科同期收治的患者42例作为研究组研究对象,男性患儿占25例,女性患儿占17例;年龄范围为1-10岁,平均年龄为(6.12±4.64)年。护理管理模式:在病房护理管理中给予对照组应用常规护理,在病房护理管理中给予研究组应用人性化理念。比对分析两组患儿性别、年龄等资料,发现其结果存在差异小,无统计意义(P>0.05),可对比分析。
1.2 研究方法
对照组:在病房护理管理中给予应用常规护理模式,按照小儿内科的护理规范、结合病患的具体病情为其实施护理,遵医嘱指导患者正确、按时用药,给予患者实施饮食护理、环境护理、健康指导、清洁护理、作息指导等[3]。研究组:在病房护理管理中给予应用人性化理念,具体为:(1)人性化健康教育:了解患者及其家属的文化程度等情况,结合其具体情况实施相对应的健康宣教,强化小儿内科相关疾病知识的普及,患儿及其家属对疾病预防、保健、治疗过程注意事项等事项。健康教育的方式包括举办健康教育宣讲会、发放健康教育手册、设置健康宣传栏、一对一床边讲解等。(2)人性化心理护理:因为疾病的原因,患儿难免会存在哭闹等情绪,护理人员要深入了解患儿的心理和情绪,亲切和蔼的与患者交流,微笑服务,为患儿营造愉悦、轻松、舒适的治疗环境。与患者家属多沟通交流,赢取其信任,帮助其树立治疗信心,减少家属的压力,稳定其情绪。(3)人性化环境护理:根据患儿疾病的特点与喜好合理布置病房,适当放置一些玩具,在桌上摆放一些花草植物,科学、合理的调节病房内温度、湿度以及光线,保持病房的通风,及时换气,为病患营造一个舒适、安静的环境。(4)人性化饮食护理:综合参考患者的饮食习惯、喂养方法、年龄特点等,为其制定优质的、有针对性的饮食计划,指导患者家属给患儿多食用高蛋白、高维生素食品,多喝水,多吃青菜和水果,保持少量多餐的饮食习惯。(5)病情观察:密切观察患儿的身体情况,如体温、饮食、排便等。患儿的体温最好温保持在36℃-37℃,体温过高或过低时候,应适当的增减其衣着量,保持空气的流通,同时给患儿适当的按摩以及运动指导[4]。
2、结果
2.1 两组护理管理效果评价
表1示,与对照组相比,研究组自我护理知识、疾病相关知识、遵医行为、健康生活方式的评分更高,说明研究组护理效果更好,两组比较差异有显著性(P<0.05)。
表1 两组患者护理效果比对(x±s,分)
2.2 两组护理满意度评价
表2示,与对照组相比,研究组护理满意率更高,两组比较差异有显著性(P<0.05)
表2 两组护理满意度评价(n/%)
3、讨论
随着医疗技术以及生活水平的提高,人们对于医疗服务有了更高的要求。常规护理属于传统的模式,偏向于疾病护理,无法满足患者心理等其他方面的需求。人性化理念以患者为中心,可真正体现以人为本的护理服务理念,满足患者对医疗服务的需求,既可以提高护理质量,又可以提高患者对护理工作的满意度,降低医患纠纷的发生率[5]。在小儿内科病房护理管理中应用人性化理念,通过人性化健康教育、人性化心理护理、人性化环境护理、人性化饮食护理、病情观察等全面的护理措施,使患儿及其家属掌握疾病的相关知识,明确治疗与护理的注意事项;通过心理疏导,使患儿以良好的心态接受治疗,增强家属对疾病治疗的信心;优化病房环境,使患儿处于舒适的住院环境,为疾病的治疗提供良好的辅助作用,有效提高了护理质量[6],促进患者早日康复,属于小儿内科理想的护理管理模式,值得推荐。
参考文献:
[1]胡金芝,蔡志琴,李炜.人性化服务在小儿内科病房护理管理中的应用[J].中医药管理杂志,2016,10(5):116-117.
[2]柳红,何远娜.人性化管理模式在小儿内科病房护理管理中的应用效果观察[J].中国医药指南,2017,15(21):243-244.
[3]王玉红,王芳.人性化管理理念在神经外科手术期护理管理中的应用效果分析[J].中国实用神经疾病杂志,2016,19(20):140-141.
[4]杨迎春.探析人性化管理模式应用在小儿内科病房护理管理的有效性[J].中国卫生产业,2015,12(1):143-143.
[5]纪悦风.小儿内科病房护理管理中的人性化理念的应用研究[J].中国卫生产业,2015,12(35):6567.
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期刊名称:中华儿科杂志
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主管单位:中国科学技术协会
主办单位:中华医学会
出版地方:北京
专业分类:医学
国际刊号:0578-1310
国内刊号:11-2140/R
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创刊时间:1950年
发行周期:月刊
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