摘要:目的:观察失效模式与效应分析(FMEA)护理在青光眼手术患者中的应用效果。方法:选取2020年1月至2023年5月于该院拟行手术治疗的72例青光眼患者进行前瞻性研究,按照随机数字表法将其分为对照组和观察组各36例。对照组实施常规护理,观察组在对照组基础上实施FMEA护理,两组均护理3个月。比较两组护理前后负性情绪[汉密尔顿焦虑量表(HAMA)、汉密尔顿抑郁量表(HAMD)]评分,健康知识知晓率,并发症发生率,以及护理满意度。结果:护理后,两组HAMA、HAMD评分均低于护理前,且观察组低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组健康知识知晓率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组并发症发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度为100.00%(36/36),高于对照组的83.33%(30/36),差异有统计学意义(P<0.05)。结论:FMEA护理应用于青光眼手术患者可降低负性情绪评分和并发症发生率,提高健康知识知晓率和护理满意度,效果优于常规护理。
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青光眼的病理特征为进行性视神经损伤和视野缺损[1-2],手术是改善患者病情的重要手段,但围手术期存在诸多风险因素,不良事件发生率较高[3]。失效模式与效应分析(FMEA)护理通过系统识别护理流程中的潜在失效模式,评估其影响,并制订针对性改进策略,矫正失效因素,可有效降低不良事件发生率,提高护理质量[4-5]。本文观察FMEA护理在青光眼手术患者中的应用效果。
1、资料与方法
1.1 一般资料 选取2020年1月至2023年5月于本院拟行手术治疗的72例青光眼患者进行前瞻性研究。纳入标准:符合青光眼诊断标准[6];经光学相干断层扫描检查、眼压测量等确诊;眼睑皮肤无破损;符合手术指征;意识清晰,能正常沟通。排除标准:有白内障吸除联合人工晶体植入术、小梁切除术、玻璃体切割术等眼科手术史;合并凝血功能异常;合并自身免疫性疾病;合并其他眼部疾病;合并重要脏器功能异常;中途退出研究。患者及家属均知情本研究内容并签署知情同意书,本研究经本院医学伦理委员会批准(批准文号:2020-01-0012)。按照随机数字表法将其分为对照组和观察组各36例。观察组男20例,女16例;年龄50~77岁,平均(63.49±6.47)岁;病程2~5年,平均(3.17±0.51)年;青光眼类型:原发性17例,继发性19例。对照组男17例,女19例;年龄52~78岁,平均(64.57±6.25)岁;病程2~5年,平均(3.26±0.52)年;青光眼类型:原发性18例,继发性18例。两组一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),有可比性。
1.2 方法 对照组实施常规护理。(1)术前:向患者介绍手术过程、术后注意事项及常见并发症等;嘱患者术前1 d洗头、洗澡,保持皮肤清洁;协助患者完善术前常规检查,包括血常规、心电图等;嘱患者术前避免进食辛辣刺激性食物,保持充足睡眠。(2)术后:嘱患者取平卧位或侧卧位,避免头部剧烈活动和低头动作;遵医嘱使用抗生素滴眼液;用湿毛巾轻轻擦拭眼周及面部,避免水溅入眼内;予以清淡、易消化、营养丰富的食物;密切观察患者视力、眼压、眼底情况等,如有异常及时告知医师处理;给予患者心理支持和安慰,并解答患者疑问。
观察组在对照组基础上实施FMEA护理。(1)成立FMEA护理小组。由1名医师、1名护士长、4名临床工作时间≥3年的责任护士组成,护士长担任组长,对组员进行FMEA相关知识培训,考核通过后可上岗。(2)制订FMEA护理方案。组员采用头脑风暴法讨论、分析青光眼患者围手术期的潜在风险,包括健康知识缺乏、负性情绪严重、并发症预防不足等。(3)实施FMEA护理方案。①健康宣教:开展青光眼健康知识座谈会,向患者讲解青光眼疾病相关知识、常用术式、术后常见并发症及其预防措施等;在病房内张贴疾病知识宣教二维码,告知患者扫描二维码即可阅读。②心理护理:与患者一对一交谈,评估其心理状态,分析负性情绪产生的原因,进行针对性心理疏导;同时指导患者通过冥想、转移注意力等方法放松心情,向患者讲述手术成功的案例,并鼓励家属给予患者关心和支持。③并发症预防护理:术后嘱患者遵医嘱使用抗生素滴眼液、糖皮质激素类滴眼液等;告知患者避免做增大腹压的动作,如用力排便、憋气、咳嗽等;嘱患者保持良好睡眠,避免过度劳累及长时间阅读或在暗处停留,保持室内光线适宜,防止过亮或过暗;告知患者常见用药不良反应,当出现皮疹、血压升高等情况时,及时通知医师处理。④出院指导:再次向患者讲解青光眼防治知识,并发放手册以供患者学习;出院后定期进行电话随访,1次/月,询问患者病情恢复情况、药物使用情况等,及时纠正患者存在的问题。
两组均护理3个月。
1.3 观察指标 (1)比较两组护理前后负性情绪评分。护理前和护理3个月后,采用汉密尔顿焦虑量表(HAMA)、汉密尔顿抑郁量表(HAMD)评估患者焦虑、抑郁情绪,HAMA量表共14项条目,每项0~4分,HAMD量表共17项条目,每项0~4分,HAMA、HAMD≥7分表示存在焦虑、抑郁情绪,且评分越高表明焦虑、抑郁情绪越严重。(2)比较两组健康知识知晓率。采用本院自制的健康知识知晓问卷评估,包括用药知识、遵医行为、眼压控制、自我护理技能4个维度,总分0~40分,>30分为知晓,20~30分为一般知晓,<20分为不知晓。知晓率=(知晓+一般知晓)例数/总例数×100%。(3)比较两组并发症发生率。(4)比较两组护理满意度。采用本院自制的护理满意度调查问卷评估,总分0~100分,80~100分为满意,50~79分为一般满意,0~49分为不满意。满意度=(满意+一般满意)例数/总例数×100%。
1.4 统计学方法 采用SPSS 22.0统计学软件处理数据,计量资料以(x—±s)表示,采用t检验,计数资料以率(%)表示,采用χ2检验,以P<0.05为差异有统计学意义。
2、结果
2.1 两组护理前后负性情绪评分比较 护理前,两组HAMA、HAMD评分比较,差异均无统计学意义(P>0.05);护理后,两组HAMA、HAMD评分均低于护理前,且观察组低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
表1 两组护理前后HAMA、HAMD评分比较(分,x—±s)
2.2 两组健康知识知晓率比较 观察组健康知识知晓率为91.67%(33/36),高于对照组的69.44%(25/36),差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。
表2 两组健康知识知晓率比较[n(%)]
2.3 两组并发症发生率比较 观察组并发症发生率为2.78%(1/36),低于对照组的22.22%(8/36),差异有统计学意义(P<0.05)。见表3。
表3 两组并发症发生率比较[n(%)]
2.4 两组护理满意度比较 观察组护理满意度为100.00%(36/36),高于对照组的83.33%(30/36),差异有统计学意义(P<0.05)。见表4。
表4 两组护理满意度比较[n(%)]
3、讨论
手术是临床治疗青光眼的常用方法,但围手术期患者多出现焦虑、抑郁等负性情绪,且围手术期并发症发生风险较高,需实施有效的护理措施以提高手术效果[7-8]。
FMEA护理是一种前瞻性的护理风险管理方法,可降低并发症发生风险,提高护理质量[9]。本研究结果显示,护理后,观察组HAMA、HAMD评分均低于对照组,健康知识知晓率高于对照组。分析原因为FMEA护理通过系统讲解青光眼疾病知识、手术注意事项及并发症预防措施,可提高患者对疾病的认知,从而提高健康知识知晓率;同时通过与患者交流,分析其负性情绪产生的原因,并提供针对性的心理疏导,可有效缓解患者心理压力,减轻负性情绪[10]。
本研究结果同时显示,观察组并发症发生率低于对照组,护理满意度高于对照组。分析原因为FMEA护理通过健康宣教,可增加患者对青光眼术后并发症的了解,从而降低并发症发生风险,提高其护理满意度[11]。
综上所述,FMEA护理应用于青光眼手术患者可降低负性情绪评分和并发症发生率,提高健康知识知晓率和护理满意度,效果优于常规护理。
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文章来源:宋明明.FMEA护理在青光眼手术患者中的应用效果[J].中国民康医学,2025,37(07):181-183.
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