随着医疗改革不断深入,给医院效益收入带来一定的压力｡当前,计算机应用技术和大数据技术日趋成熟,以大数据建设为基础的智慧医院管理模式已成为新时代的必然选择,以此为依托加强业财融合和信息技术的应用,可以提升财务管理效率,发挥出财务管理在公立医院中的作用｡然而,目前三级公立中医医院在财务信息化建设方面仍存在诸多不足亟待加强和改进｡因此,本文将对三级公立中医医院财务信息化建设的必要性､存在的问题及改进路径进行深入探讨｡

一、三级公立中医医院财务信息化建设的必要性

(一)提升医院管理效率

财务信息化在现代医院管理中扮演着至关重要的角色,特别是在提升医院财务管理流程的效率与精准度方面｡通过将医院财务管理流程中的各个环节进行数字化､自动化处理,财务信息化能够极大地减少人工干预,从而显著提高处理效率｡这种数字化处理不仅加快了数据录入､核对､汇总的速度,还减少了因人为错误而导致的财务问题,使得财务管理更加严谨､准确｡不仅如此,通过先进的财务信息系统,医院能够实时掌握自身的财务状况,包括收入､支出､成本､利润等关键指标,使得医院管理层能够迅速响应市场变化,及时调整经营策略,从而做出更为明智､快速的决策｡此外,财务信息系统还能够为医院提供数据分析工具,帮助管理层深入挖掘财务数据背后的信息,进一步优化资源配置,提高医院的整体运营效率｡

(二)优化资源配置

在当前医疗市场竞争日益白热化的环境下,三级公立中医医院面临着前所未有的挑战与机遇｡为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,医院必须借助财务信息化建设来强化自身的核心竞争力｡财务信息系统不仅能够帮助医院实现对医疗服务的精准定价,还能够有效控制成本,这是提升医院经营效益的关键所在｡医院通过财务信息系统,深入分析各项医疗服务的成本结构,制定出合理的价格策略,确保医院的收益最大化,让患者感受到物有所值的医疗服务｡同时,财务信息系统还能够实时监控医院的成本支出,及时发现并纠正不合理的成本消耗,确保医院的运营成本始终保持在可控范围内｡此外,财务信息化建设对财务数据进行深入分析,医院可以及时发现服务流程中的瓶颈和问题,进而采取有针对性的改进措施,提高服务效率和质量｡

(三)增强医院竞争力

在当前医疗市场竞争愈发激烈的背景下,加强财务信息化建设已成为医院提升核心竞争力不可或缺的关键举措｡财务信息系统不仅为医院提供了数据处理和分析能力,更成为医院实现精细化管理的重要工具｡医院通过财务信息系统,深入挖掘历史数据,实时分析各项医疗服务的成本构成和市场需求,从而实现对医疗服务的精准定价和成本控制,使医院在制定价格策略时,既能确保自身的收益,又能充分考虑患者的承受能力和市场需求,让患者真正感受到物有所值的医疗服务｡此外,财务信息系统还能够实时监控医院的运营成本,包括医疗设备､药品､人力等各项开支｡医院通过系统分析,及时发现并纠正不合理的成本消耗,避免资源浪费,确保医院的财务状况始终健康稳定,这不仅有助于提升医院的经济效益,更为医院的可持续发展奠定了坚实的基础｡

(四)适应医改政策

随着医疗改革的持续深化,政府对医院的财务管理提出了更为严格和细致的要求｡在这一背景下,三级公立中医医院必须积极应对,通过加强财务信息化建设来适应医改政策的新要求,提高自身的财务管理水平｡财务信息化建设不仅能够帮助医院实现财务数据的自动化处理和分析,提高财务管理的准确性和效率,还能够使医院更好地满足政府对医院的监管要求｡通过财务信息系统,政府可以实时获取医院的财务数据,对医院的运营状况进行全面､深入的监督和分析,从而确保医院在财务管理方面符合政策规定,避免出现违规行为｡同时,随着医改政策的不断调整和完善,财务信息化建设还能够提升医院对医改政策的适应能力,医院需要不断调整自身的财务管理策略,以适应新的政策环境｡而财务信息系统能够为医院提供及时､准确的财务数据支持,帮助医院更好地把握政策动向,从而制定出更为合理的财务管理策略｡

二、三级公立中医医院财务信息化建设存在的问题

(一)信息化基础薄弱

部分三级公立中医医院在信息化建设方面起步较晚,信息化基础薄弱,使财务信息化建设过程中面临一系列挑战｡首先,由于历史遗留问题和技术更新滞后,医院现有的财务系统与其他业务系统之间的兼容性较差,难以实现无缝对接和数据共享,增加了数据转换和整合的难度,导致数据在传输过程中出现误差或丢失,影响了财务数据的准确性和完整性｡其次,由于医院内部各部门之间的信息化水平参差不齐,一些部门可能仍在使用传统的纸质记录或简单的电子表格来汇总财务数据,而另一些部门则可能已经采用了先进的财务管理软件｡这种信息化水平的差异使得财务数据在跨部门流转时容易出现断层或重复录入的情况,进一步加剧了数据不一致性和管理难度｡此外,由于财务数据的不完整或不准确,医院可能难以提供符合监管要求的财务报告和审计证据,从而增加了合规风险和法律风险｡

(二)人才短缺与技能不足

财务信息化建设在三级公立中医医院中的推进面临着人才短缺和技能不足这一严峻挑战｡这一问题的根源在于医院内部复合型人才的稀缺以及外部人才引进的困难｡在医院内部,尽管财务人员和信息技术人员各自在其领域内拥有一定的专业知识和技能,但能够同时掌握财务和信息技术知识的复合型人才却凤毛麟角｡许多财务人员对信息技术的了解和应用相对有限,难以适应财务信息化建设对信息化技能的高要求,限制了财务信息化建设的推进速度,影响了医院财务管理水平的提升｡复合型人才的缺乏,使得医院在推进财务信息化建设时,难以找到既能够深刻理解财务需求,又能够熟练操作信息技术的合适人选｡与此同时,由于医院对财务信息化建设的重视程度不够,导致在人才引进方面缺乏足够的吸引力和竞争力｡外部市场上,具备财务和信息技术双重技能的人才往往更倾向于流向那些对信息化建设投入更大､重视程度更高的企业或机构｡

(三)数据安全风险

随着财务信息化建设的不断深入,医院在享受其带来的高效与便捷的同时,也面临着日益严峻的数据安全风险｡黑客攻击成为医院财务信息系统的一大威胁,他们利用先进的网络技术和手段,试图非法侵入系统,窃取或篡改财务数据,这不仅可能导致医院经济损失,还可能引发信任危机,损害医院声誉｡此外,数据泄露事件也时有发生,无论是内部人员的失误操作,还是外部攻击者的恶意行为,都可能使医院的核心财务数据泄露,进而威胁到医院的经济安全和患者隐私保护｡更为严重的是,医院内部数据安全管理体系的不完善,使得财务数据在采集､存储､传输中面临安全隐患｡源头数据若缺乏校验和清洗,会影响后续处理分析｡存储时未加密备份,数据丢失或损坏将严重影响财务决策｡传输中未用安全协议和通道,数据易遭截获或篡改｡

(四)标准不统一与流程烦琐

在财务信息化建设的过程中缺乏统一的标准和规范,导致不同医院之间的财务信息系统呈现出较大的差异性｡不仅体现在系统的架构､功能设计上,还深入到数据格式､编码规则等核心层面上｡在此基础上,当医院试图进行数据共享和交换时,会遇到格式不兼容､编码不匹配等障碍,使得数据流通变得困难重重,严重阻碍了财务信息化的整体进程｡此外,传统的财务流程涉及多个环节､多个部门,且各环节之间衔接紧密,一旦某个环节出现问题,整个流程就会陷入停滞｡这种烦琐的流程不仅增加了财务数据处理的时间成本,还容易引发数据错误和遗漏,导致财务数据处理效率低下｡而这种低效的数据处理又进一步影响了医院的管理效率,使得医院在决策支持､成本控制等方面难以发挥出信息化的优势｡

三、三级公立中医医院财务信息化建设路径分析

(一)加强信息化基础设施建设

1.提升硬件设施水平

医院在推进财务信息化建设时,需采购先进的服务器､存储设备及网络设备,这些硬件设施的性能直影响着乎财务信息系统的高效稳定运行｡在设备选择时,应充分考虑系统的并发处理能力､数据存储需求以及网络传输速度等因素,确保所选设备能够满足当前及未来一段时间内医院财务信息化建设的需要｡同时,医院应建立健全硬件设施维护机制,定期对服务器､存储设备等进行检查､清理和保养,及时发现并排除潜在故障,确保硬件设施的持续稳定运行｡此外,随着技术的不断进步和医院业务的发展,医院还应适时对硬件设施进行升级,以提升系统性能,满足更高层次的应用需求｡

2.引入先进的财务软件和技术

医院在推进财务信息化建设时,加强与信息技术企业的合作至关重要｡具体而言,医院应主动寻求与行业内领先的信息技术企业合作,共同研发适合医院财务管理需求的财务软件系统｡在选择软件时,需重点考察其功能是否完善,能否满足医院复杂的财务管理需求;操作是否简便,能否降低财务人员的学习成本;系统是否安全可靠,能否有效防范数据安全风险｡在此基础上,医院应保持对新技术的敏锐洞察,及时关注云计算､大数据､人工智能等前沿技术在财务管理领域的应用动态｡通过与信息技术企业的深度合作,医院可以引入这些新技术,对现有的财务信息系统进行智能化改造,提升数据处理效率,优化管理流程,实现更加精准､高效的财务管理｡

(二)培养复合型人才与提升技能水平

1.加强内部培训

医院在推进财务信息化建设的过程中,应定期开设内部培训课程,邀请信息技术和财务管理领域的专家,针对财务人员在信息化操作中遇到的实际问题,包括财务信息系统的基础操作､数据分析技巧以及信息安全知识等进行讲解和指导,确保财务人员能够熟练掌握并运用信息化工具进行财务管理｡另外,医院可以邀请行业内的专家来院举办讲座或工作坊,分享最新的财务管理理念和信息技术发展趋势｡通过与专家的互动交流,财务人员可以拓宽视野,了解行业前沿动态,从而不断提升自身的信息化素养和专业技能｡

2.引进外部人才

医院在培养与引进复合型人才方面,应加强与高校和科研机构的合作,共同培养具备信息技术和财务管理知识的复合型人才｡通过设立联合培养项目､实习实训基地等方式,为学生提供实践平台,使其在实践中学习并掌握医院财务管理的实际需求与信息技术应用｡同时,实施人才引进计划,针对具备信息技术和财务管理双重背景的人才,提供具有竞争力的薪酬待遇和广阔的职业发展空间,以吸引和留住优秀人才｡此外,建立完善的激励机制和晋升通道,如设立奖励基金,对在财务信息化建设中表现突出的财务人员进行表彰和奖励;提供晋升机会,鼓励财务人员不断学习,提升自我,积极参与财务信息化建设｡

(三)完善数据安全体系

1.加强安全防护和审计

医院在加强数据安全防护方面,应采用先进的加密技术和防火墙技术,对财务数据进行严格保护｡通过部署加密算法,确保数据在传输和存储过程中的机密性｡同时,利用防火墙技术,构建坚实的网络边界防护,有效阻挡外部黑客攻击和数据泄露风险｡在此基础上,建立完善的入侵检测和防御系统,实现对网络攻击行为的实时监测和快速响应｡通过部署入侵检测系统(IDS)和入侵防御系统(IPS),及时发现并处置各类安全威胁,确保财务信息系统的稳定运行｡此外,医院还应加强数据安全审计,设立专门的安全审计岗位,定期对财务信息系统进行安全审计和风险评估｡通过审查系统日志､数据访问记录等,及时发现并处置潜在的安全隐患,确保数据安全可控｡

2.建立数据备份和恢复机制

医院在保障数据安全方面,建立完善的数据备份和恢复机制至关重要,应制订详细的数据备份计划,明确备份的频率､范围以及存储位置｡对于关键的财务数据,应实现实时或定时备份,确保数据的完整性和可用性｡同时,备份数据应存储在安全可靠的地方,如专用的备份服务器或云存储平台,以防止因单点故障导致的数据丢失｡此外,医院应定期进行数据恢复测试,通过模拟数据丢失或损坏的场景,测试备份数据的恢复速度和准确性,验证备份数据的可靠性和恢复流程的可行性,确保能够迅速恢复数据,减少业务中断的时间｡

(四)统一标准与规范流程

1.推动标准制定

医院在推动财务信息化建设标准统一方面,应积极参与行业标准和规范的制定工作,主动向行业协会､政府部门提出建设性的意见和建议｡通过深入了解医院财务信息化建设的实际需求,结合国内外先进经验和最佳实践,共同制定出一套既符合医院特点又具备前瞻性的标准和规范｡另外,加强与行业协会､政府部门的沟通合作,建立常态化的交流机制,定期参加行业会议､研讨会等活动,及时了解行业动态和政策导向,为医院财务信息化建设提供政策支持和指导｡同时,积极参与行业标准的修订和完善工作,确保医院在财务信息化建设过程中始终遵循最新的标准和规范

2.优化财务流程

医院在优化内部财务流程方面,应对现有的财务流程进行全面梳理｡通过深入分析每个环节的必要性和效率,识别出其中的瓶颈和冗余环节,确定可以优化或精简的部分｡同时,针对识别出的问题,制定具体的优化措施｡例如,通过引入自动化工具或系统,减少人工操作,提高数据处理速度和准确性;通过整合相关部门和岗位的职责,减少重复劳动和信息传递环节,提升整体流程效率｡此外,医院应建立流程优化机制,通过收集一线财务人员的反馈和建议,及时调整和优化流程,定期对财务流程进行评估和改进,确保财务流程始终适应医院发展的需要｡

四、结语

随着医疗改革的深入推进和信息技术的快速发展,三级公立中医医院在财务信息化建设方面面临着前所未有的机遇和挑战｡医院应加强信息化基础设施建设､培养复合型人才与提升技能水平､完善数据安全体系､统一标准与规范流程以及推动财务与业务融合等方面的工作,不断提升财务管理水平､优化资源配置､增强竞争力,为人民群众提供更高质量的医疗服务｡随着信息技术的不断发展和创新,三级公立中医医院财务信息化建设将继续迈向新的高度,为医院的高质量发展提供有力支撑和保障｡

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文章来源:罗莉莉.三级公立中医医院财务信息化建设路径分析[J].现代营销(上旬刊),2025,(02):43-45.