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医院财务管理创新对提升医院管理水平的影响研究

2024-02-28 66 上传者：管理员

摘要：医院作为服务人民、服务社会的重要机构，其运营状态及整体发展质量一直备受社会各界的广泛关注。新形势下，如何改革创新好财务管理模式，提高医院综合管理水平已经成为当前各大医院的核心工作之一。当前部分医院所使用的传统财务管理模式已经无法再发挥最大化效用，甚至给医院资金合理配置与高效利用带来了阻碍。为了进一步加快医疗行业发展速度，提高医院服务质量及管理水平，医院应该组织开展好财务管理创新工作。基于此，本文针对医院财务管理创新对提升医院管理水平的影响进行研究，希望可以为医院创新财务管理模式、提升管理水平提供理论参考。

关键词：
医院
医院管理水平
管理体制
管理方法
财务管理
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在社会经济飞速发展及公共医疗卫生体系深化改革的大背景下，国内各大医院迎来了全新的发展机遇及前所未有的冲击与挑战。而财务管理工作作为医院综合管理工作的重要构成内容，在管理体制及管理方法上产生了巨大变化，再加上医院筹资渠道日渐多元化，因此财务管理难度持续增大[1]。医院要想真正谋求一条持续、稳定、健康的发展路径，就必须结合市场需求及自身运营情况对财务管理模式进行改革创新，从而全面提升自身的综合管理水平。对此，医院应该在掌握当前财务管理中存在的问题之上，明确好财务管理创新思路，制定创新策略，真正提升医院管理水平。

一、医院财务管理工作中所面临的现实困境

就当前国内多数医院的财务管理情况进行分析，其中普遍存在以下几方面问题：第一，财务管理模式刻板滞后，创新性不足。现阶段部分医院由于长期受到传统管理思维的影响，因此仍然采用传统的财务管理模式，该模式已经无法适应现代医院发展需求[2]。此外，传统财务管理模并未对资金使用作出合理精细的规划，从而引发了资金不必要浪费问题；第二，全体员工尚未形成正确的全面预算管理意识。医院长期使用传统财务管理模式，多数财务人员在实务工作中更为注重基础核算工作，尚未认识到预算管理工作的重要性及必要性，无法科学合理地为各科室分配资金。这不仅阻碍医院财务管理工作的顺利开展，同时还会增加医院整体管理难度，加剧财务风险及运营风险的发生概率；第三，医院资金管理不规范。在我国经济社会高速发展的背景下，医院所面临的市场竞争日趋激烈，这就需要医院进一步做好资金管理工作。医院资金管理大致包含了融资与投资管理两个部分。部分医院存在融资管理渠道单一、融资成本高等问题，加剧了资金风险的发生概率，降低了资金使用率，极大程度上制约着医院的长远发展。融资管理过程中，一些医院缺乏对于资金的合理应用，存在盲目投资的情况，最终出现了资金浪费、可使用资金短缺等问题。

二、医院财务管理的主要模式

（一）事前管理模式

医院在组织开展各类医疗活动以前所进行的财务使用规划、财务管理指标制定、预算编制等工作就是事前管理模式的主要内容。事前管理模式可以结合实际情况科学预测医院财务管理工作中存在的内部及外部干扰因素，然后在此基础上制定针对性的财务控制方案，可以最大限度上确保财务管理工作顺利开展。

各项医疗活动正式开始之前，医院财务人员需要检查好各类资源，确保其满足该项医疗活动相关需求[3]。事前管理模式可以帮助医院合理医疗活动中发生的不必要损失及工作失误，而财务人员也可以借此对医院未来发展情况形成全面认识，制定财务管理方案。

（二）全过程管理模式

在各项医疗活动开展过程中，财务管理工作的重点在于监督和指导好各科室的人力资源、物力资源、资金等使用行为。然后依托反馈结果掌握医院医疗活动中的成本损耗、收入结余情况等，为医院管理工作提供指导。全过程管理模式可以减少各类不确定因素对于医疗活动的干扰，进一步为医院管理层进行决策工作提供数据参考。

（三）事后管理模式

等到医疗活动全部结束以后，财务管理人员应该对该项医疗活动的效果、财务情况进行分析，为后续医疗活动财务使用规划制定提供参考依据[4]。

三、医院创新财务管理来提升管理水平的总体思路

（一）创新医院财务管理模式

新形势下，医院面对的市场环境、发展机遇、运营挑战等均产生了新变化，要想真正谋求一条稳定、持续、健康的发展路径，医院就需要结合实际情况创新好财务管理模式。现阶段，越来越多的医院逐步意识到多元化的财务管理模式的重要价值与应用意义。其不仅可以改变传统财务管理模式中固化、刻板、单一的局限性问题，同时还可以提高医院内部资金控制效果，对于提高医院资金使用效率及提升医院综合管理水平具有重要意义。基于此，医院应该制定事前、事中、事后控制的多元化财务管理模式。

（二）严格控制好运营成本

医院所组织开展的财务管理工作中最为重要的内容就是成本核算。核算结果可以反映医院资金使用情况及运营效益，能够为医院制定下一步运营发展规划提供数据支持，对于提升医院管理水平同样具有重要意义。基于此，医院财务管理创新可以从成本核算这一角度着手，在成本控制与核算过程中明确好医院后续发展方向[5]。成本核算可以最大限度上确保医院内部资金配置合理与高效利用，财务人员需要在创新财务管理工作中提高自身对于成本核算的重视度，不断创新成本核算方法，提高医院管理水平。

（三）强化全体员工的全面预算管理意识

全面预算管理工作是指，对于医院一年内所有资金报表进行核算，然后按照核算结果制定下一年度医院资金使用计划，对于财务管理工作的顺利开展具有很大帮助。这就要求医院财务管理人员在实务工作中形成良好的全面预算管理意识，结合详细的资金数据有序推进医院资金管理工作，提高医院管理水平，为医院稳定运营及长远发展奠定坚实基础。

（四）建立健全财务管理制度

医院管理者在日常经营管理工作中应该提高自身对于财务管理制度的认识与重视度，并结合实际情况制定针对性的财务管理制度，确保财务管理工作顺利开展与改革创新[6]。此外，医院建立健全财务管理制度还可以约束各科室的资金使用行为，帮助医院获取最佳的经济效益与社会效益，对于提升医院综合管理水平而言意义重大。

（五）组织开展好财务人员培训活动

财务人员是医院财务管理工作的重要参与者，其专业能力及综合素养的高低会对医院财务管理水平及创新发展产生直接影响。对此，医院应该提高对于财务人员的工作要求标准，不仅需要财务人员扎实掌握财务管理理论知识及专业技能，同时还应该引导财务人员了解前段业务流程、处理规范等，提高医院业务融合度，确保财务管理工作有序开展，提升医院管理水平。

四、医院借财务管理创新提升管理水平的具体策略

（一）做好成本核算基础工作

成本核算是医院财务管理工作中的基础工作环节，确保成本核算结果精准度及客观性，可以如实反馈医院的实际运营情况及经营管理中存在的财务风险，对于提升医院综合管理水平具有重要意义[7]。基于此，医院可以从以下几个方面着手做好成本核算基础工作：

(1）根据医院实际情况制定成本管理策略，为各科室制定费用损耗额度。医院内部成本核算人员还需要及时做好成本统计工作，不断强化成本管控效果；（2）在成本核算过程中做好计提折旧设备和材料费用的归类管理工作，将每一个科室都看作成本控制中心，精准核算各科室年度实际成本损耗情况及经营业绩水平。如果某一科室的年度实际成本损耗与事前设定的绩效考核目标存在较大差异，那么该科室的负责人应该及时查明原因，并在后续管理中加大绩效考核与管理力度。医院各科室可以每周或每月开展至少一次的成本控制研讨会议，不断深化部门员工的成本控制意识，进而提高科室的成本控制效果；（3）制定并贯彻落实好医院资产清查盘点制度，确保账实相符，避免出现资金浪费、固定资产落实等问题；（4）合理分摊运营成本费用，根据核算结果制定费用分摊指标。不同科室所承担的分摊费用额度应该结合科室实际收益情况尽可能做到公平公正，从而切实提高医院管理质量与水平。

（二）处理好医疗费用拖欠问题

(1）医院可以专门建立医疗费用追缴机构。该机构主要负责对各类拖延的医疗费用进行追缴，这样就可以极大程度上降低医院因为签章问题引发的坏账和呆账的概率。医院还可以安排专业人员及时向相关科室反馈拖欠医疗费用患者的一般资料信息，并通知家属及时进行缴费[8]。各科室负责人也应该深化自身的责任意识，在日常经营管理工作中提高对于医疗费用拖欠问题的重视度。针对需要紧急治疗但是无力承担高额医疗费用的患者，主治科室可以向财务管管理部门提交延缓缴费申请，并由患者或直系家属签字确认。针对故意拖欠医疗费用的患者，追缴机构则需要及时向患者或者家属发送催缴单，并密切关注缴费进度；（2）医院可以制定完善的医疗费用欠费缴纳机制，将责任落实到具体人员身上，深化落实好“谁经办谁负责”的工作原则，降低医疗费用拖欠问题的发生概率。与此同时，医院还应该加强对各工作环节的监督管理，在患者住院前针对其个人信息进行详细记录，在医疗费用缴纳临近期及时通知家属缴费。如果遇到费用修改、退费等情况相关工作人员还需要做好补充说明，避免引发医患纠纷，提升医院综合管理水平。

（三）加大内部及外部监督管理力度

(1）医院需要“合同化”各项经济业务活动。医院财务管理部门需要加大对于经济合同、执行合同、结算报告等管理力度，以合同签订的形式明确好各方主体责任，便于上级管理层全面掌握医院各项经济活动情况。这样就可以在一定程度上避免出现财务数据信息不精准、不完善、财务报表与实际情况不符等情况。财务部门需要充分发挥好自身的监督管理职能，制定科学性、合理性的经济合同管理制度，确保医院所推进的各项经济活动都在合法合规范畴之内；（2）组织开展好会计工作，定期对医院内部财会岗位进行工作考核，将财会人员的绩效工资与考核结果进行挂钩，定期检查将资金流动情况[9];(3）强化外部监督。为了避免出现医院利益与社会利益出现冲突，医院还应该结合实际情况制定外部监督管理约束机制。卫生行政部门需要协调好医疗卫生事业与社会经济之间的关系，组织专业会计师对医院财务管理工作进行审计。一旦在审计过程中发现了违法违规行为，需要及时制定行之有效的整改措施，提升医院管理水平。

（四）创新医院财务风险预警管理机制

在改革创新医院财务管理模式过程中，医院需要努力突破传统管理体制的影响，合理创新财务风险预警机制，然后结合时代发展需求尽可能协调和解决好财务管过程中存在的风险问题。在提高医院财务管理工作创新能力的同时，医院需要进一步明确好自身的经营管理目标，建立更为明确和规范化的预警机制，着重分析医院潜在及可能发生的财务风险问题，并在此基础上制定针对性的风险防范策略，加大对于医院运营资本的分析力度，保障好医院资金安全。

（五）加快建设医院财务管理信息化平台

近年来，科技领域在社会经济飞速发展的带动下取得了显著成就，其中大数据技术、云计算技术、人工智能技术等被广泛应用于社会各领域之中。对此，医院在创新财务管理工作中也应该积极构建财务信息化管理平台，切实提高财务管理水平及质量。具体而言，医院可以充分利用好现代网络技术的信息传递高效性、软件使用便捷性、信息收集与分析精准性等特点，逐步提高财务管理工作的实效性。医院还应该积极进行科技创新，不断拓展业务渠道，为广大人民群众提供更多优质服务[10]。例如在财务管理结算环节中，可以利用信息技术推行网上挂号、网上付费等多渠道缴费形式。就医人员可以利用手机微信、支付宝等进行自助缴费。这样不仅可以节省患者的时间，提高患者对医院的满意度，同时也可以为后续财务管理工作提供便利。

五、结语

综上所述，新形势下医院改革创新财务管理模式，不仅可以提高医院财务管理水平及质量，确保内部资金合理配置与有效利用，同时也是提升医院综合管理水平的关键举措。借助正文分析可以得知，医院运营发展质量及管理水平与社会和谐稳定、广大人民群众的切身利益息息相关。当前随着我国公共医疗卫生体制的深化改革，社会各界均对医院改革创新提出了迫切需求。对此，医院应该跟进时代发展步伐，加快对内改革进程，加强财务管理创新，真正推动医院持续、稳定、健康发展。医院财务管理部门需要优化自身的管理职能，提高管理能力，从医院实际运营情况及发展需求出发，推进财务改革，帮助医院获取最佳的经济效益与社会效益。

参考文献:

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[3]赵岩靖.基于ASP模式的医院财务管理决策系统设计[J].自动化技术与应用,2023,42(05):115–118.

[4]蒋丽萍,赵书平.医院财务管理中业财融合建设分析——以Q中医医院为例[J].市场周刊,2023,36(04):137–140.

[5]谢魏.新型会计制度下医院财务管理的内部控制体系建设探讨[J].财会学习,2023(19):149–151.

[6]杨青,张和新,谢志兰,等.运用数字化思维优化医院财务管理[J].财会学习,2023(17):1–3.

[7]吴静澜.浅谈新形势下如何加强医院财务管理[J].财经界,2023(13):120–122.

[8]马丽.现代医院财务管理信息化建设存在的问题及对策[J].现代审计与会计,2023(02):27–29.

[9]肖志国.管理会计在医院财务管理中的应用分析[J].财会学习,2023(02):85–87.

[10]肖斐,姜敏,张静静,等. DRG支付方式改革下医院财务管理探究[J].行政事业资产与财务,2022(22):82–84.

文章来源:李燕琳.医院财务管理创新对提升医院管理水平的影响研究[J].财会学习,2024(05):19-21.