摘要:本文通过收集我校2016级公共事业管理专业学生药事管理学课程教学效果反馈,并进一步总结分析。结果发现学生目前对教学方式、教学内容及课后作业三个方面的满意度较低,注重所学知识的时效性和政策性;喜爱自主学习、全面学习以及实践性的学习内容,学生注重提升自己的知识运用能力及授课内容的实用性;偏爱由浅入深渐进式的作业风格,喜爱分组展示,案例讨论等开放式的作业。本文就反馈结果为该课程信息化改革提出建议。
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一、 背景介绍
信息化教学是指依托现代信息技术,将新的教学理念、方法、技术等引入教学,改变传统的教学体系,以此提升教学质量。新媒体是伴随信息技术发展而出现的媒体形式,也是信息化教学中必不可少的工具。[1]药事管理学在我国的卫生事业管理学教育中起步较晚,对于信息化的应用使用程度比较低,如今的教学方法和教学模式还处在探索阶段,教学形式也比较单一,教学中也存在理论讲授枯燥,与实际脱节,缺乏师生互动等问题,因此学生常常处于被动学习的状态,学习的积极性不高,学习效果不好[2]。因此,如何利用现代信息化技术提高药事管理学课程教学的信息化水平,激发学生的主动学习的兴趣,是学校及教师需要深入研究的问题。
(一)国外药事管理学发展现状
自1841年英国成立“大英药学会”后欧洲各国的大学药学院纷纷开展药事管理学这门课,但此时的药事管理学内容还仅仅只包括商业与法律药学内容,直至20世纪90年代美国药学院协会统一将药物经济学也改为药事管理,此后这一课程领域包括了社会的、行为的、经济的和管理的科学[3]。目前药事管理学在国外发展较好,且课程体系较为完善[4]。以美国为例,药事管理学课程一般包括基础内容、市场方向内容以及管理方向内容等。有的学校比较注重基础内容的设置,让从未有这方面学习经历的人能够很好地跟上学习的步伐;有的学校教学内容划分比较细致,除了市场学、管理学以外,还有教育哲学、经济学、健康教育、药剂、公共管理、公共健康等诸多不同的内容。学生可以根据自己的兴趣和研究方向,选择授课内容,有很大的自由度,对各种兴趣爱好不同的学生都有着相当的吸引力。[5]
(二)国内对药事管理学课程教学研究现状
目前国内关于药事管理学课程教学的研究主要集中在两个领域,第一个领域是各种教学方法在药事管理学课堂的应用及效果评价,如PBL教学法、案例教学法、任务驱动法、情境教学法等等[6];第二个领域是针对具体案例分析其在药事管理教学中的应用,并检测其教学效果[7,8]。
(三)该问题研究的创新之处与意义
通过查阅文献发现,已有研究大多集中在对各种教学方式的应用及效果评价上,缺少从卫生事业管理专业学生的教学意见反馈入手研究信息化改革下药事管理学教学。
二、 对象与方法
(一)调查的地点、时间及对象数量
2019年6月河南中医药大学管理学院2016级本科班50名学生对药事管理学课程课堂教学意见进行了反馈。
(二)研究内容与具体指标
本次研究目标是为了通过在课程结束后收集学生对药事管理学这门课程的学习反馈和建议,探讨如何在信息化教学背景下改革药事管理学教学。对反馈意见进行定性分析,整理出三类相关指标共14个,第一类是教学方法方面建议,具体指标有增加视频案例学习授课方式、增加发散性提问环节、增加师生课堂互动、增加体验式学习内容、增加专家讲座形式的授课次数;第二类是教学内容方面的建议,具体指标有增加课外学习内容、增加课本理论与实际结合、课堂教学内容多、增加实践学习内容、突出授课重点;第三类是课后作业方面的建议,具体指标有统一作业要求、缩减作业量、丰富作业形式、调整作业难度。
三、 结果
(一) 2016级公管专业本科班学生提出的三类意见基本情况
2016级公管专业本科班50名同学中,有35名学生对教学方式提出了建议,占总人数的70%;有29人对教学内容提出建议,占总数的58%;有15人对课后作业提出建议的学生,占总数的30%。(见表1)
表1学生认为需要改进的情况表
(二) 2016级公管专业本科班关于教学方式方面的意见反馈情况
在教学建议反馈中学生认为教学方式中需要改进的情况是:有42%的学生认为在平时的教学方式中可以减少标准答案式的问题,多向学生提出发散性问题;24%的学生认为需要适当增加课堂互动;17%的学生认为可以多使用视频案例教学的方式;22%的学生认为可以增加体验式教学方式;14%的学生认为应该增加组织学生参加专家讲座结合实际学习理论知识。(见表2)
表2学生认为需要增加的教学方式情况表
(三) 2016级公管本科班关于教学内容方面的意见反馈情况
在教学意见反馈中提出适当增加课本外的内容的学生占总人数的28%;认为需要增加课本理论与实际情况结合度的学生比例为32%;认为需要缩减教学内容的学生比例占总人数的18%;认为需要在课堂上多增加实践教学内容的学生占总人数的22%;认为在教学过程中教师需要突出重点内容的学生占总人数的6%。(见表3)
表3学生认为需要增加的教学内容
(四) 2016级公管本科班关于课后作业方面的意见反馈情况
公管本科班有8%的学生认为课后作业量较大;18%的学生认为可以适当丰富作业形式如增加针对相应案例分组讨论并展示;28%的学生认为作业难度应循序渐进需要根据学生实际情况进行调整。(见表4)
表4学生认为需要课后作业改进的方面
四、 讨论
2016级公共管理专业本科班的学生比较注重药事管理学课程的教学方式、教学内容和课后作业三个方面的改进,其中大多数学生对目前的教学方式满意度较低,其次是对教学内容以及课后作业的意见较多。
(一)教学方法单一,缺乏时效性
在教学方法方面,学生对现阶段传统的灌输式教学模式满意度低,希望缩减理论教学在课堂中的比例,改用其他形式的教学方式,且学生大多喜欢案例式、参与式、角色扮演式、体验式的教学方法。学生对课堂互动方面的满意度也较低,更加偏爱发散性问题的提问和讨论,有一部分学生希望能组织学生参加相关领域的专家讲座,分享经验,说明学生注重所学知识的时效性和政策性。
(二)教学内容简单,缺乏实用性
在教学内容方面,学生对目前所学知识的满意度不高,学生更加关注学习的质量而不是数量,注重授课内容的实用性,喜爱自主学习、全面学习、以及实践性的学习内容,说明学生认为通过日常的教学过程提升自己的知识运用能力才是学习的重点。
(三)课后作业缺乏针对性,学生适应度较低
在课后作业方面,学生对老师布置的作业难易度情况的意见较多,他们更加偏爱由浅入深渐进式的作业风格,且在作业的形式上,学生对目前的书面作业的形式满意度较低,喜爱分组展示,案例讨论等开放式的作业。
五、 建议
(一)建立《药事管理学》信息化教学资源库,方便师生教与学的拓展
信息化教学资源库是教学信息化改革的重要部分,信息化教学资源库应该包括为教师提供的资料和为学生提供的资料两个模块。教师模块可以提供备课和制作课件时所需要的有关药事管理方面的各种类型的资料,以及最新的政策法规、国内外学术会议信息,优秀的学术论文,为教师今后的教学都提供了便利。
学生模块可以帮助学生查阅《药事管理学》信息化教学资源库,查找资源库里的相关内容,如报刊杂志电子书、相关网站上收集的资料、优秀课件、案例、学术会议视频、最新政策法规、优秀论文、给学生们进行训练和自测的习题,以及各大名校的考研考博试题等,拓宽眼界,提升自己的能力。
药事管理学作为我校卫生事业管理专业的课程,其考核方式为形成性考核,平时作业则是评估教学质量的重要载体。因此教师在设计作业时还应制定详细的作业要求,多组织学生自主开展实践活动和案例讨论活动,并提交活动情况汇报或展示。这不仅符合大学生综合素质和专业素养的要求,还能激发学生的兴趣,培养学生具备科学探究能力和解决实际问题的综合应用能力,从而提高教学质量,真正培养出大量的社会需要的应用型、复合型人才。
(二)信息技术与传统授课方式融合,引入组织线上线下专家讲座,丰富教学形式
针对学生对目前教学方法满意度较低的问题,教师应该改变传统填鸭式教学法,将先进的信息技术融入课堂,增加学生在课堂中的互动。《药事管理学》课本前期的基础知识的介绍可以采用传统的讲课模式,在本课程关于“违法药品”、“假药劣药”、“药品不良反应监测”、“机构药事管理”等章节的内容时可以收集图文或视频资料,在课堂中给学生展示,充分刺激学生们的视觉和听觉等感官,提高教学效果。在教学过程中可以引入PBL教学方法,使学生带着问题去听课,引导学生进行课堂讨论,学生由被动学习变为主动学习,从而收到良好的效果[9,10]。还可以使用CBL教学,在药事管理学课堂中可以运用大量文献和视频资料等形式案例来进行实践教学,激发学生兴趣、引导学生思考。
针对学生希望获得时效性高、政策性强的知识,多引入讲座式教学形式的问题,由于本科班学生数量较多,且药事管理领域的专家开办讲座的机会难得,因此学校不仅可以邀请领域专家进行指导,还可以通过互联网录播的形式让专家对本专业的学生进行线上教学指导,结合讲者自身经历,针对医药行业现状、药品研发、销售、检测等各个阶段及国家政策、本专业职业发展规划等进行介绍,改变传统的学生被动接受知识的形式,让学生通过多种形式的专题讲座对药品行业管理进一步的认识。开办线上、线下的专业讲座可以丰富药事管理学的教学形式,提高学生对这门课的学习热情和教学效果。
(三)注重教学内容的实用性,增加体验式教学
根据学生在教学内容方面,注重教学内容的实用性希望提升自己知识运用能力的诉求,针对药事管理学的法规政策具有很强的时效性,但教材编写却很难跟上政策的更新速度这一特点,为了让学生跟上社会发展的步伐,教师在以后的教学中应注重教学内容的选择,根据目前我国药品管理事业的发展现状和最新出台的政策,将最新的理论知识加入课堂教学,突出课程的重点,删去书本上已经落后的知识。
教师带领学生开展分组讨论活动,学生根据教学资料库中获得的药事管理方面的最新消息展开讨论,并在课堂上向全班展示通过资料的查阅、整理和汇报,是同学们能够了解国家药事管理的最新动态,关心我国药品事业的发展。
鼓励学生利用课余时间或假期到相关工作单位实习或去参加见习,这有利于学生加深对药品管理具体部门的了解,帮助学生将课本中学到的内容在实际工作中运用。通过多种形式的教学活动,让教学不再拘泥于书本知识和课堂,提高学生的兴趣和参与感。
参考文献:
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