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探索适应社会需求的电子商务人才培养模式改革路径

2024-11-05 115 上传者：管理员

摘要：深化产教融合，促使教育供给端与社会需求端的有机衔接，解决传统高校电子商务人才培养模式中重学术轻应用、重理论轻实践、教育供给端与社会需求端“两张皮”的问题，是当今社会与教育界的热点话题。本文研究旨在为高校电子商务人才培养模式改革以及产教融合事业发展提供一定的参考，采取了文献资料法、经验总结法、观察分析法等研究方法对此论题进行深入研究。研究表明，探索适应社会需求的高校电子商务人才培养模式改革有其必要性，是提升高校电子商务专业办学水平、服务于社会需求与经济发展、促进人才高质量发展以及提升就业竞争力的重要举措。而高校电子商务人才培养模式改革，则可着重围绕完善顶层设计、创新电子商务专业教学内容、创新电子商务专业教学模式、加强电子商务专业实践教学环节、搭建电子商务产教融合育人平台、落实电子商务人才监测与评估等方面展开。

关键词：
人才培养
教学改革
电子商务专业
社会需求
高校
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高校创设电子商务专业，以培养电子商务技术开发型、营销型、管理型、服务型、物流型人才为目标。但是，电子商务人才培养模式却存在不能满足社会发展需求的问题。新时代教育部对高校电子商务人才培养提出了更高的要求，要致力于解决教育供给端和社会需求端不匹配的问题，致力于促进教育链、人才链、产业链深度结合。这也意味着，高校电子商务人才培养模式要随之改革，敢于打破常规人才培养模式，在教学内容、教学模式等方面进行创新，让电子商务人才具备社会相关岗位所需的知识、技能与素养，走上社会岗位后能够迅速适应，早日实现个人价值，并创造出更大的社会价值。

一、基于社会需求的高校电子商务人才培养模式改革的必要性

1. 改革是适应社会发展的必然趋势

在政策优化和体制改革下，如教育部对于《关于完善高校人才培养更加精准对接社会需求的提案》的答复以及《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》等，高等教育与区域社会产生了更密切的联系，高等教育有必要主动感知和动态满足社会发展需要，缓解高等教育体制改革和市场供求关系的矛盾，为社会经济发展做出相应的贡献。因此可以说，高校电子商务人才培养模式改革，是适应社会发展的必然趋势。

2. 改革是提升办学能力的必然基础

高校作为我国高等教育的重要组成部分，肩负着为党、国家、社会培养高素质人才的重要使命，并且也担负着促进学生全面发展、帮助学生顺利就业或创业的重要责任。因此，在政策优化和体制改革下，高校电子商务专业推动人才培养模式改革，改善重学术轻应用、重理论轻实践等问题，就是在提升自身办学能力与教育能力，提高人才的成材率、就业率等，让高校以及电子商务专业能够高质量、可持续发展。

3. 改革是服务社会经济的必然保障

高校是人才培养的主阵地，是教育、科技、人才发展的汇聚点，而人才也是满足社会需求、驱动社会经济发展的第一资源。因此，高校改革电子商务人才培养模式，增加人才的知识、技能与素养水平，提高人才与社会需求的适配性，也就是在服务于社会经济发展，助力企业焕发活力，给予人才力量，从而解决企业生产、经营、科研中的种种难题，进而驱动地方经济向好发展。

4. 改革是促进人才就业的必然路径

当下社会毕业生人数逐年增加，社会岗位却有限，导致就业压力巨大。当然，社会也面临着供给侧结构性改革，新兴经济以及新兴业态“崭露头角”，对电子商务领域来说，激烈竞争中亦有一定机遇。高校改革电子商务人才培养模式，致力于培养知识与技能完善、视野开阔、创新能力强的高素质人才，将提升学生的就业核心竞争力，从而解决学生就业难的问题。抓住与电子商务领域相关的新兴经济、新兴业态机遇，不仅能够更好地实现个人价值，也能创造巨大的社会价值。

二、高校电子商务人才培养现存的问题

1. 实践教学环节薄弱

对电子商务人才培养尤其要注重实践演练，通过实践演练才能促使学生提升电子商务实操能力，满足社会岗位的实际需要。但现实情况显示，一些高校的电子商务专业课程仍存在重理论轻实践的问题，大量展开理论教学，实践教学环节却比较薄弱，学生电子商务知识理论学习得再好，实际应用也总会出现一些不足。

2. 教育模式单一

高校电子商务人才培养模式也存在教育模式比较单一的问题，对于学生的电子商务知识、技能与素养培养，仅仅在第一课堂中展开培养，却未能够拓展第二课堂育人阵地，电子商务技能比赛或创新创意创业比赛、专家讲座、电子商务科研等多元化的育人路径未构建或者不完善。教育模式单一的问题，严重限制了电子商务人才的多元化、个性化成长。

3. 产教融合育人不足

产教融合是近年来高校教育的重要发展方向之一，本质上是学校和企业共建、共享育人平台，以该育人平台为载体展开对学生的全方面教育，给学生提供订单式实训或者顶岗实习的机会。相比于普通的实践教学，产教融合育人平台所提供的实训机会更加深入、更贴合社会岗位工作需求，对培养学生社会岗位能力有重要作用。但现状表明，部分高校电子商务产教融合育人平台建设体量小，或者不深入、不全面、未能吸引项目入驻等，不能充分发挥电子商务产教融合育人平台的价值。

4. 教学评价体系不够完善

评价体系是高校电子商务专业教学改革中的重要一环，以了解、评价学生的学习实情。但一些情况下，高校电子商务专业课程的教学评价体系不够完善，评价时缺少专业性，也是急需解决的问题。

三、基于社会需求的高校电子商务人才培养模式改革策略

1. 完善电子商务人才培养顶层设计

高校电子商务专业应完善顶层设计，为推动电子商务专业人才培养模式改革奠定基础。第一，找准电子商务专业定位，打造品牌课程。高校培养电子商务专业以培养技术开发型、营销型、管理型、服务型、物流型人才为目标，育人目标有相应的课程来支撑。高校需要对电子商务人才培养目标进行细分，对专业结构进行调整，进一步优化课程设计。例如，为培养电子商务管理型人才，设计电商运营、新媒体管理、商务数据分析、管理学等课程，以满足学生的个性化学习与发展需求，同时将网页设计、计算机科学等培养技术开发型电子商务人才的课程设计为选修课。第二，加强电子商务专业实验室、实训基地等资源建设。高校需要进一步完善与电子商务专业课程教学相关的实验室、实训基地、创新研究项目等资源建设，主动适应社会发展需求。高规格的实验室、实训基地以及相关创新研究项目的建设，势必能够让高校电子商务专业人才培养能力更上一层楼。第三，加强教师队伍建设。提高师资力量是支持高校电子商务专业人才培养模式改革的重要举措之一，高校既需要做好对教师的选聘与培养工作，不断提升电子商务专业理论教师和实践导师的教育水平，增强电子商务专业教学的有效性，也需要鼓励相关教师做好对电子商务社会需求的调研以及电子商务专业课程改革教研活动，助推电子商务人才培养模式改革。

2. 创新电子商务专业教学内容

基于社会需求，电子商务专业课程教学内容需要随之创新，以增强电子商务人才培养的有效性。第一，注重教育内容的创新性。高校电子商务专业应注重教学内容的实用性，应尽可能迎合前沿技术、符合社会主流趋势，推动电子商务学科专业建设与电子商务产业需求相结合，与产业转型升级相适应。例如，电子商务专业相关课程将跨境电子商务、农村电子商务、数实融合、区块链、大数据、无人物流等教学内容嵌入课程教学之中，教师向学生介绍跨境电子商务、农村电子商务的现状、国家政策等，结合专业内容来培养学生的社会视野；又如，教师向学生介绍基于大数据技术的电商产品推荐以及定制化服务、基于区块链技术的电商制造业与物流业新业态等，促使学生开阔视野、增长知识，使电子商务专业课程建立起紧密的产教融合对接链，对接社会发展趋势，满足社会岗位需求。第二，培养“一专多能型”人才。对于电子商务专业来说，落实专业群建设、跨学科教育以及“一专多能型”人才培养计划，系统设计人才培养方案，促使电子商务课程从单一知识课程向着跨学科的交叉融合课程发展，这将能够拓展学生的知识与技能，扩大学生的就业广度，也就变相地实现了人才供给端与社会需求端的密切结合。

3. 创新电子商务专业教学模式

高校对电子商务专业教学模式也要进行创新，以多元途径和方式，进一步提升高校电子商务专业人才培养的有效性，提高人才的知识、技能与素养，满足社会岗位需求。第一，完善第一课堂，创新教学方法。在第一课堂教学中，电子商务专业课程相关教师需创新教学方法，采用更灵活、更有效的教学方法，将互动式、情景式、体验式、实践式、混合式教育融入课程教学之中，并注重对学生的学习能力、创新能力、实践能力、复合能力等多维能力的教育，提升人才综合素质。第二，打造第二课堂，实现全过程育人。高校电子商务专业教师需积极打造第二课堂，实现全过程育人，利用多渠道、多维度来强化对学生的电子商务知识、技能与素养培养，第二课堂育人方式包括但不限于专家讲座、电子商务实训比赛、电子商务科研项目等。例如，高校电子商务专业常态化地开展专家讲座，邀请相关专家或电子商务企业优秀员工，向学生介绍电子商务行业的就业方向和前沿技术，讲述行业特点以及国家政策等，以此来拓宽学生的电子商务知识面。高校还可以组织一些与电子商务领域相关的专业技能比赛或者“创新创意创业”比赛等，涵盖“三农”电子商务、工业电子商务、跨境电子商务、乡村振兴、产学用（BUC）实战赛、商务大数据分析等多个主题，学校和教师鼓励学生积极参与其中，实现“以赛促练”，训练学生的电子商务相关技能。

4. 加强电子商务专业实践教学环节

“实践出真知”，在高校电子商务专业教学中，为了让学生走上社会岗位后能够迅速满足岗位技能需求，就需要注重电子商务专业实践教学环节，让学生在实践演练中提升对电子商务相关岗位技能的熟练度，并且电子商务实践教学的方式也往往更有趣味，学生的学习兴趣能得以提升。电子商务实践教学的项目也是多种多样的，具体根据培养人才的目标和定位而设计，涵盖电子商务创业、电子商务营销、社会调研、产品设计、技术开发等，教师可采用项目式教学法，为学生制定项目时间任务，再由学生去独立完成，在完成过程中学生自然而然地会运用到电子商务相关技能。例如，为培养电子商务人才的技术开发能力，教师组织以CERNET为主的基础性实验，带领学生进行B2B、B2C、C2C等平台设计，以及完成网络金融、网上政务、网络营销、网页制作及网站安全维护等实践任务，以此来提升学生的电子商务平台开发与维护相关技能。教师还可以组织学生进行社会调研，例如向学生发布“社会饮料需求”的社会调研项目，让学生思考如何去完成项目，制订调研计划，寻找已有的调研数据并制订全新的调研方案，逐步完成“社会饮料需求”的调研项目，获得社会饮料需求数据，并分析其中原因。

5. 搭建电子商务产教融合育人平台

产教融合是近年来高校育人体系中的重点突破方向，在国家或相关部门引领下，高校与企业积极搭建产教融合育人平台，并共享产教融合育人平台的成果。基于产教融合育人平台，能够给学生提供更多样、更深入的社会岗位实训机会，提升学生的社会工作力。产教融合育人平台可设置在校内，通常以产教融合实训基地或工作室的方式存在，实训基地或工作室可吸引社会项目入驻，让学生参与实际工作之中，电子商务专业实训基地或工作室可采用订单式培养模式，吸引电子商务技术开发、电子商务网站维护、电子商务直播、电子商务营销、电子商务客服工作、电子商务流量监测工作等项目入驻，项目坚持“零投入，后结算”的模式，让学生参与真实的社会工作之中，获得报酬，得到实践经验，从而更好地培养学生的社会岗位服务能力。产教融合育人平台也可设置在校外，以企业实习的方式存在，学生可进入企业之中，以实习生的身份，完成电子商务企业相关工作，从而获得报酬和社会岗位实践经验。

6. 落实电子商务人才监测与评估

课程评价与反馈是课程建设中的重要一环，对高校电子商务专业课程来说也是如此。为了准确了解高校电子商务专业人才的真实学习情况，高校电子商务专业需要落实对人才的动态化监测与评估机制，而不能仅以期末书面考试为唯一的人才评价指标。高校应应当以各学段、各课程为单元构建评价体系，注重学生在不同学段、不同课程中的考核与监控，并且要注重对学生的过程性评价。对学生的“过程性表现”评价，主要是对学生的学习纪律、学习积极性、学习创造性等进行评价；对学生的“学习成果”进行评价，则主要是对学生的作业、考试成绩等进行评价。通过整合过程性表现评价以及学习成果评价，得出最终评价。本文提倡对学生的“过程性表现”的评价分占比为40%，对学生“学习成果”的评价分占比为60%。此外，对学生的评价也提倡将学生参与技能比赛、科学研究以及产教融合项目中的表现进行评价，汇入最终评价中，对学生在技能比赛、小组实践作业成果、科研论文成果、产教融合基地学习等方面的表现优异者，可另外设置学分或课程绩点奖励，以此来激发学生的学习热情。

四、结语

综上所述，对于高校电子商务专业来说，为了更好地满足社会需求、进一步推动教育供给端与社会需求端密切结合，就需要对电子商务人才培养模式进行改革。育人模式改革可围绕完善顶层设计、创新电子商务专业教学内容、创新电子商务专业教学模式、加强电子商务专业实践教学环节、搭建电子商务产教融合育人平台、落实电子商务人才监测与评估等方面展开。通过多措并举，让高校电子商务人才培养模式更加完善，为社会培养更加优秀的人才。

基金资助:甘肃省教育科学"十四五"规划2024年度"大学生职业规划与就业指导"专项课题,《职业高校电子商务专业学生就业创新研究》(课题立项号:GS[2024]GHBZX0064);

文章来源:刘新华,刘天英.探索适应社会需求的电子商务人才培养模式改革路径[J].商场现代化,2024,(24):36-38.